ANÁLISIS MODELOS DE CALIDAD EN EDUCACIÓN.

Los modelos de calidad en educación son marcos de referencia que se utilizan para
evaluar y mejorar la calidad de los sistemas educativos, las instituciones educativas,
los programas de estudio y los procesos de enseñanza y aprendizaje. Aquí hay
algunos modelos de calidad en educación ampliamente reconocidos:

1. Modelo EFQM (European Foundation for Quality Management): Este modelo

se basa en la excelencia organizativa y se utiliza en una variedad de sectores,
incluida la educación. Se centra en nueve criterios fundamentales que incluyen
liderazgo, estrategia, personas, alianzas y recursos. El modelo EFQM fomenta la
mejora continua y la excelencia en todos los aspectos de una institución educativa.

2. Modelo ISO 9001: La norma ISO 9001 es un estándar internacional de gestión

de calidad que se puede aplicar en el ámbito educativo. Se centra en la satisfacción
del cliente, el liderazgo, la participación del personal, el enfoque basado en procesos
y la mejora continua. La certificación ISO 9001 en educación demuestra el
compromiso de una institución con la calidad y la mejora continua.

3. Modelo Baldridge Excellence Framework: Desarrollado en los Estados Unidos,

este modelo se utiliza en una variedad de sectores, incluida la educación. Se centra
en siete categorías, como liderazgo, estrategia, clientes, mediciones, análisis y
conocimiento del mercado, operaciones y resultados. El modelo Baldridge fomenta
la innovación, la mejora continua y la excelencia en todos los aspectos de una
institución educativa.

4. Modelo CAF (Common Assessment Framework): Este modelo, desarrollado

por la Unión Europea, se utiliza para evaluar la gestión y el desempeño de las
organizaciones públicas, incluidas las instituciones educativas. Se centra en nueve
criterios, como liderazgo, estrategia y planificación, personas, asociaciones y
recursos. El modelo CAF fomenta la autoevaluación, el aprendizaje organizativo y
la mejora continua.

5. Modelo de Evaluación Institucional de la ANEAES (Agencia Nacional de

Evaluación y Acreditación de la Educación Superior de Paraguay): Este modelo
se centra en la evaluación de la calidad de las instituciones de educación superior
en Paraguay. Utiliza una serie de indicadores y criterios establecidos por la agencia
de evaluación y acreditación para garantizar la calidad de la educación superior en
el país.
Estos son solo algunos ejemplos de modelos de calidad en educación que se
utilizan en diferentes partes del mundo. Cada modelo tiene sus propias
características y enfoques, pero todos comparten el objetivo común de promover la
calidad y la mejora continua en la educación. La elección del modelo adecuado
dependerá de las necesidades y contextos específicos de cada institución educativa
o sistema educativo.

Aquí te proporciono un cuadro comparativo de cuatro modelos de calidad en

educación: EFQM, ISO 9001:2015, Baldridge Excellence Framework y CAF
(Common Assessment Framework).

CUADRO COMPARATIVO:

MODELO EFQM ISO 9001 BALDRIDGE CAF

educativo EXCELLENCE
FRAMEWORK
European International
Foundation for Organization National Institute
Quality for of Standards and European
Organización Management Standardization Technology Union
Evaluación y
Excelencia Gestión de la Excelencia y mejora de la
Enfoque organizativa calidad mejora continua gestión pública
9 criterios Requisitos de 7 categorías de 9 criterios de
Criterios fundamentales calidad enfoque evaluación
Liderazgo y
constancia de
propósito,
orientación a
Excelencia, Enfoque en el resultados,
mejora cliente, gestión por
continua, liderazgo, procesos y
liderazgo, participación hechos,
enfoque en el del personal, desarrollo del
cliente, enfoque personal y del
enfoque en basado en Liderazgo, aprendizaje,
procesos, procesos, estrategia, innovación y
enfoque en mejora clientes, mejora
personas, continua, toma mediciones, continua,
enfoque en de decisiones análisis y gestión de
resultados, basada en conocimiento del relaciones,
innovación, evidencia, mercado, responsabilidad
aprendizaje gestión de operaciones, social
Principios organizacional relaciones resultados corporativa
 Diversos Diversos Diversos
sectores, sectores, sectores, Organizaciones
incluida la incluida la incluida la del sector
Aplicabilidad educación educación educación público
Certificación Certificación de Premios y Evaluación y
Certificación/Acreditación de excelencia calidad reconocimientos acreditación
Beneficios Mejora Satisfacción Innovación, Transparencia,
continua, del cliente, mejora continua, rendición de
excelencia mejora alineación cuentas,
organizativa, continua, estratégica, mejora de la
satisfacción eficiencia rendimiento gestión pública
del cliente, operativa, superior
innovación, reputación
aprendizaje
organizacional