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11/5/2020 Examen final - Semana 8: RA/PRIMER BLOQUE-LIDERAZGO Y PENSAMIENTO ESTRATEGICO-[GRUPO8]

Examen final - Semana 8

Fecha de entrega 12 de mayo en 23:55 Puntos 120 Preguntas 20 Disponible 9 de mayo en 0:00 - 12 de mayo en 23:55 4 días
Límite de tiempo 90 minutos Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Historial de intentos

Intento Hora Puntaje


MÁS RECIENTE Intento 1 32 minutos 108 de 120

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 13 de mayo en 23:55 al 14 de mayo en 23:55.

Puntaje para este intento: 108 de 120


Entregado el 11 de mayo en 21:11
Este intento tuvo una duración de 32 minutos.

Pregunta 1 6 / 6 pts

Se presenta como una metodología estructurada que busca identificar fórmulas alternativas que
puedan presentarse en el futuro que afecten a la organización. Lo anterior hace referencia a:

Planeación estratégica

Dirección estratégica

Planeación por escenarios

Administración por objetivos

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Pregunta 2 6 / 6 pts

Julio Correa desea formar su propia empresa, para lo cual ha creado un producto innovador el
‘traductor automático de voz’ a partir de una pregunta inicial ¿qué se debe hacer para traducir el
habla en español instantáneamente a otros idiomas? Sin embargo, ha vendido algunos de estos
productos y no han gustado mucho al público, qué preguntas le recomendaría hacerse para que
comprenda la limitación de su invento:

¿Para cuáles clientes es menos apropiado el producto? y ¿a cuáles clientes la industria prefiere no
prestar atención, y por qué?

Todas las anteriores

¿En qué ocasiones es inapropiado usar el producto? y si se logra vencer algunas limitaciones ¿cuáles
son los clientes que serían usuarios importantes?

¿Cuál es la mayor molestia en comprar o usar el ‘traductor automático de voz’? y ¿cuáles son las
modificaciones pertinentes que los clientes han recomendado para el producto?

Pregunta 3 6 / 6 pts

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De los siguientes enunciados no corresponde a un enfoque o teoría del liderazgo:

Enfoque transaccional

Enfoque constructivista

Enfoque del gran hombre

Enfoque situacional

Pregunta 4 6 / 6 pts

Gerardo González es un líder empírico que trabaja como administrador en una pastelería pequeña
en el centro de una ciudad, llamada Feliz Cumpleaños. Aunque lleva trabajando más de un año en
este lugar, ve que sus esfuerzos no dan frutos, pues la pastelería cada vez está perdiendo más
ventas. Él sabe perfectamente que debe construir objetivos con sus empleados, pero no sabe cómo
hacerlos ni cómo llevarlos a cabo. De acuerdo a la situación anterior, dentro de las funciones del
liderazgo: ¿qué le recomendaría a Gerardo considerar?:

Establecer objetivos (vender en el siguiente mes el doble de pasteles); instruir a sus empleados sobre los
objetivos y lo que tienen que hacer para alcanzarlos; y evaluar el desempeño (después de creadas
nuevas recetas y remodelada la pastelería debe saber si esto atrajo a más clientes).

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Establecer objetivos (vender en el siguiente mes el doble de pasteles); planear (es necesario hacer
publicidad, sacar un préstamo para remodelar la pastelería, crear nuevas recetas, etc.); instruir a sus
empleados sobre los objetivos y lo que tienen que hacer para alcanzarlos; controlar el proceso
(supervisar el trabajo de sus empleados, la publicidad, etc.); y evaluar el desempeño (después de
creadas nuevas recetas y remodelada la pastelería debe saber si esto atrajo a más clientes).

Planear (es necesario hacer publicidad, sacar un préstamo para remodelar la pastelería, crear nuevas
recetas, etc.); instruir a sus empleados sobre los objetivos y lo que tienen que hacer para alcanzarlos;
controlar el proceso (supervisar el trabajo de sus empleados, la publicidad, etc.); y evaluar el desempeño
(después de creadas nuevas recetas y remodelada la pastelería debe saber si esto atrajo a más
clientes).

Establecer objetivos (vender en el siguiente mes el doble de pasteles); planear (es necesario hacer
publicidad, sacar un préstamo para remodelar la pastelería, crear nuevas recetas, etc.); instruir a sus
empleados sobre los objetivos y lo que tienen que hacer para alcanzarlos; y evaluar el desempeño
(después de creadas nuevas recetas y remodelada la pastelería debe saber si esto atrajo a más
clientes).

Pregunta 5 6 / 6 pts

Lea atentamente el siguiente texto: Sebastián Martínez gerente general de la empresa Hacer
establece que los consumidores contemporáneos cambian constantemente sus decisiones, creando
una dinámica vertiginosa. Así, en esta dinámica reside la razón de ser del mercado, el cual debe
interpretar y reflexionar sobre las causas que llevan al consumidor a elegir cierto producto y/o
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servicio. Basado en: González, M. (S.f.). Liderazgo en proceso de estrategia empresarial. Semana 8.
P., 5. Bogotá: Politécnico Grancolombiano. Teniendo en cuenta el texto anterior, se puede inferir que
este documenta:

Un factor que ejerce presión sobre las organizaciones, el cual es la volatilidad de los mercado

Un factor que ejerce presión sobre las organizaciones, el cual es la inestabilidad de los mercados
financieros.

Un factor que ejerce presión sobre las organizaciones, el cual está relacionado con las tecnologías de la
información.

Un factor que ejerce presión sobre las organizaciones, el cual es la globalización.

Pregunta 6 6 / 6 pts

La empresa ALFA S.A., compite en el sector de exploraciòn petrolera. Teniendo en cuenta los
cambios experimentados en el sector por los cambios en el precio internacional del barril y su efecto
en la economia del paìs, es fundamental identificar con objetividad el futuro del negocio en los
pròximos años. Para lograr desarrollar un proceso que permita determinar con certeza la evoluciòn
del mercado, los directivos de la empresa deben utilizar la siguiente herramienta de:

Outsourcig

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Reingenieria

Planeaciòn por escenarios

Benchmarking

Pregunta 7 6 / 6 pts

La implantación de la estrategia se lleva a cabo cuando la organización ha dado solución a los


siguientes aspectos:

Definición de la estructura, estilos de dirección y problemas de cultura organizacional

asignacón de presupuesto, recursos humanos y técnicos

Asignación de personal y capacitaciones

Definición de misión, objetivos y asignación de recursos

Pregunta 8 6 / 6 pts

De las siguientes afirmaciones una idea central de la historia del concepto del liderazgo está
relacionada con:

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El estudio del concepto de liderazgo revela una serie evolutiva de escuelas de pensamiento que han
tratado de explicar los factores relacionados con el surgimiento y afianzamiento del liderazgo.

El liderazgo surge con la necesidad de relacionarse entre diferentes grupos de trabajo y establecer una
interacción basada en el respeto y la seriedad de los procesos administrativos y el desarrollo tecnológico.

El concepto de liderazgo nace en la revolución industrial y se va desarrollando a medida que los gerentes
son conscientes de la necesidad de generar competencias y desarrollar habilidades que les permitan
desempeñarse organizacionalmente.

El concepto de liderazgo al igual que el surgimiento de líderes, se encuentra asociado a las


características socioculturales de las regiones y a las necesidades específicas de los grupos compuestos
en la relación a la época.

Pregunta 9 6 / 6 pts

La internacionalizaciòn de los mercados,la inestabilidad de los mercados financieros y los cambios


polìticos; determinan que el lider de la organizaciòn desarrolle pensamiento de tipo:

Global

Domèstico

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Internacional

Local

Pregunta 10 6 / 6 pts

En el manejo del cambio planeado, según Lewin Kurt, el cambio debe atravesar por tres etapas:

Descongelamiento, de cambio en sí mismo, re congelamiento

Coerción, persuasión, poder compartido

Dinamismo, estrategia, innovación

Pregunta 11 6 / 6 pts

En las organizaciones innovadoras:

Hay interés en que la estrategia no respalde la cultura corporativa

Se tiene una estrategia única y relevante

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Se rechaza el fracaso

Se frena el emprendimiento

Incorrecto Pregunta 12 0 / 6 pts

En el estudio llevado a cabo por H. Mintzberg para determinar con certeza el quehacer de un
administrador, se destacan tres funciones, señale cuál de las siguientes funciones NO corresponde
a la clasificación elaborada por dicho autor:

True

False

Pregunta 13 6 / 6 pts

Basado en: Politécnico Grancolombiano. (S.f.). Liderazgo empresarial. Unidad 1. Semana 2. Bogotá:
Politécnico Grancolombiano, Hope es una compañía que ha sacado al mercado más de 30
aplicaciones para Android, de las cuales el 80% son consideradas por el público indispensables en
su vida cotidiana. Además, su presidente George James establece que la compañía ha optado por:
a) a medida que crece delegar responsabilidades a sus empleados; b) preocuparse más por las
capacidades de los empleados que por sus errores; c) criticar el trabajo constructivamente; d) confiar

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en la innovación y en los innovadores; y e) invertir el 20% de sus ganancias en investigación.


Teniendo en cuenta el texto anterior, se puede inferir que Hope tiene:

Cultura empresarial de alto rendimiento.

Buenos líderes, éxito y cultura organizacional.

Cultura organizacional y buen plan de acción.

Éxito, buen plan de acción y buenos líderes.

Pregunta 14 6 / 6 pts

Se desprende de la lectura ultima del módulo, en la que se trata el caso Fiat, que la empresa se vio
abocada a realizar cambios radicales tales como el despido de 23.000 trabajadores debido a:

El cambio en los hábitos de consumo.

Los cambios políticos en Italia.

La crisis del petróleo.

La crisis financiera.

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Incorrecto Pregunta 15 0 / 6 pts

Los primeros registros sobre el tema de liderazgo aparecen en leyendas que narran las hazañas de
grandes héroes en el desarrollo de sus sociedades. Este pensador clasifica los conceptos de
acuerdo a la autoridad, el carácter tradicional y carácter carismático.

Mao Tse Tung

Weber

Kotter

Freud

Pregunta 16 6 / 6 pts

Lea atentamente el siguiente texto: Manuel recuerda algunas de las acciones que realizó para
constituir su empresa productora de empanadas. Así, recuerda que hace dos años estableció la
misión y visión de la empresa, detectó las amenazas y oportunidades del ambiente en el que se
inserta, determinó las fortalezas y debilidades de la organización, y estableció los objetivos y la
estrategia de acción. Posteriormente, Manuel constituyó los objetivos a corto y mediano plazo,
formuló políticas, asignó recursos y direccionó a los empleados para alcanzar los objetivos.
Finalmente, recuerda que el gerente de su empresa, analizó qué estrategias no estaban
funcionando y reajustó el plan de acción. Basado en: Politécnico Grancolombiano. (S.f.). El rol que
se espera del administrador de la alta gerencia. Semana. Bogotá: Politécnico Grancolombiano.

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Teniendo en cuenta el texto anterior, se puede inferir que las etapas de gestión estratégica por las
que pasó la empresa de Manuel son:

Formulación, implementación y evaluación.

Formulación y evaluación.

Formulación e implementación.

Implementación y evaluación.

Pregunta 17 6 / 6 pts

Para realizar una planeación por escenarios se debe tener en cuenta

Clima de hospitalidad y transparencia, vincular información y personal externo, no se debe incurrir en


contradicciones y evitar posiciones y posturas oficialistas

No estar abierto a la crítica, solo dimensionar el presente, vincular únicamente a la alta dirección y se
deben tener en cuenta contradicciones

Su construcción dura un año, solo se deben incluir personas internas e información interna

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No es necesario realizar una búsqueda exhaustiva de variables, no es un proceso creativo y no se


permiten críticas

Pregunta 18 6 / 6 pts

En la empresa Doña Leche hay un administrador egocéntrico y autocrático, a diferencia de la


empresa Dulce Leche en la que hay un administrador que es un líder pastor. Teniendo esto en
cuenta usted cómo podría caracterizar a estos dos administradores respectivamente:

El primero se centra en sí mismo, no consulta previamente sus acciones; el segundo trata a sus
empleados y clientes con cuidado y solicitud.

El primero se centra en sí mismo, no consulta previamente sus acciones, es impositivo; el segundo trata
a sus empleados y clientes con cuidado y solicitud, además comprender muy bien al otro.

El primero es impositivo, y el segundo no sabe mandar.

El primero se centra en sí mismo, y el segundo se centra en agradar a los demás.

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Pregunta 19 6 / 6 pts

La Fase de Desarrollo Organizacional denominada Diagnóstica, se caracteriza por:

El detalle de la situación a través de diferentes fuentes de la organización

El primer contacto de asesores con el equipo de trabajo

La evaluación del desarrollo

La generación de desarrollo

Pregunta 20 6 / 6 pts

La internacionalizaciòn de los mercados,la inestabilidad de los mercados financieros y los cambios


polìticos; determinan que el lider de la organizaciòn desarrolle pensamiento de tipo:

Global

Internacional

Local

Domèstico

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Puntaje del examen: 108 de 120

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