Analicis primario y secundario de la

cadena de valor de PORTER de la

empresa TOYOTA.
ACTIVIDADES PRIMARIAS:
1- Logística interna
2- Operaciones
3- Logística externa
4- Marketing y ventas
5- Servicio post venta
Dentro de las actividades primarias realizadas en la empresa TOYOTA. Se
destaca el implementar relaciones con empresas subcontratos de primer
nivel cuyos estándares de calidad cumplen con los requerimientos y
especificaciones técnicas que TOYOTA exige para la fabricación de sus
componentes y repuestos utilizados en sus líneas de procesos, con el fin
de disminuir gastos de capital, reducir el riego de tener una producción
baja por la alta demanda que la producción implica y aprovechar los bajos
sueldos y gastos operacionales que estas pequeñas empresas tienen. Su
sistema just – in – time logra llevar a cabo este cometido en exelencia.
Se implemento un cambio en el proceso de fabricación, troqueles o
moldes. Lo que genero una disminución de los inventarios y costos de
almacenamiento. Los cuales invirtieron en actividades como incentivos
para sus trabajadores para que incrementaran los estándares de calidad al
trabajar y entregar un producto final. Cabe mencionar que al unísono se
realizaron análisis exhaustivos de fallas con proveedores y como solución
se creó una red de incentivos para quienes lograran reducir los cotos de
remanufactura de los componentes. TOYOTA a su vez premia la
innovación por parte de sus proveedores permitiendo que estos puedan
quedarse con las utilidades extras. el tiempo que duren sus contratos.
Además de una constante capacitación de conocimiento en cuanto a
procesos y sistemas de producción. TOYOTA jamás se desliga de la
relación con sus empresas colaborantes teniendo una exhaustiva
inspección de estas y permitiendo el continuo crecimiento a nivel global
empresarial. Cuando el producto final ya está listo para salir a mercado, la
firma internacional sabe cubrir ampliamente su demanda mundial
llegando llegando a sus concesionarios gestionando la entrega y
distribución de su producto. TOYOTA es pionero en estrategias de
marketing y ventas permitiéndoles estar en siempre a la vanguardia en
aspectos de confiabilidad e innovación utilizando diversos canales de
captación de clientes. La constante capacitación de sus empleados en
todas las áreas le permiten brindar también los mejores servicios de
mantenimiento, reparación y la entrega de los repuestos para sus
vehículos.
ACTIVIDADES SECUNDARIAS:
1- Infraestructura de la empresa
2- Gestión de recursos humanos
3- Desarrollo tecnológico
4- Adquisición
TOYOTA cuenta con instalaciones de primer nivel abarcando las áreas de
producción oficinas administrativas y sistemas de información. Sin dejar
de lado la gestión de recursos humanos y en la cultura organizacional. En
la gestión de recursos humanos la empresa se enfoca en la capacitación de
sus trabajadores inculcando el trabajo en equipo para incrementar su
eficiencia y la innovación operacionales. Unos de los aspectos que más
caracteriza a TOYOTA es el desarrollo tecnológico, permitiéndoles crear
productos enfocados en la autonomía, energías limpias y renovables. La
empresa japonesa se asegura generar lasos con proveedores confiables
asegurándoles contratos a largo plazo para una mayor confiabilidad hacia
sus clientes y promoverse como unas de las potencias mundiales en las
áreas antes mencionadas.
CONCLUCION:
TOYOTA ha sabido encontrar los puntos estratégicos para poder
desarrollarse y mantenerse como una empresa solida sin dejar de lado ni
un área de lado, tanto como compañía y como competencia,
entregándoles a sus colaboradores y trabadores todas las herramientas
necesarias para poder desenvolverse y continuar a lo largo del tiempo
entregando un producto de calidad e innovación contribuyendo el
desarrollo sustentable y tecnológico a nivel mundial