Importancia

La industria de la belleza es un sector dinámico y en constante crecimiento que

ofrece numerosas oportunidades para emprendedores. Beauty Mar, como
emprendimiento en este ámbito, puede tener un impacto significativo en la sociedad por
diversos motivos: puede contribuir a diversificar la oferta de productos y servicios de
belleza disponibles en el mercado, satisfaciendo las necesidades y preferencias de un
público más amplio. Esto puede incluir la creación de productos innovadores, la
introducción de nuevas técnicas.

A su vez Beauty Mar como emprendimiento pueden generar nuevos puestos de

trabajo, tanto directos como indirectos, contribuyendo al desarrollo económico de la
comunidad. Esto puede incluir puestos en áreas como producción, ventas, marketing,
atención al cliente y administración.

Además no solo nos limitamos al cuidado físico, sino que también juega un
papel importante en el bienestar emocional y la autoestima de las personas. Podemos
contribuir a promover una imagen corporal positiva y fomentar hábitos saludables de
cuidado personal. Contribuimos al crecimiento de la economía local al comprar
productos y servicios de proveedores locales, generar ingresos.

La industria de la belleza es un campo propicio para la creatividad y la

innovación. Beauty Mar puede contribuir al desarrollo de nuevas tendencias, productos
y técnicas que beneficien a toda la industria.

Es importante destacar que la belleza ha sido tradicionalmente un sector donde

las mujeres han tenido un papel protagónico. Beauty Mar puede contribuir al
empoderamiento económico y social de las mujeres, brindándoles oportunidades de
desarrollo profesional y liderazgo.
Objetivos

 Aumentar la rentabilidad del negocio que implica generar

ingresos que superen los costos operativos, permitiendo el crecimiento y la
sostenibilidad del negocio a largo plazo.
 Fortalecer la presencia de marca que se debe construir una marca
reconocida y respetada en el mercado del cuidado de las cejas, diferenciándose
de la competencia y estableciendo una conexión emocional con sus clientes.
 Ampliar la base de clientes implementando estrategias efectivas
para captar nuevos clientes y mantener la satisfacción de los clientes actuales.

 Mejorar la calidad de los servicios que implica contar con

personal altamente calificado, utilizar productos de alta calidad y mantener un
ambiente profesional en el establecimiento.
 Empoderar a las mujeres en el cuidado de las cejas puede ser una
herramienta de empoderamiento para las mujeres, permitiéndoles expresar su
individualidad y sentirse seguras de sí mismas, ofreciendo servicios
personalizados que ayuden a las mujeres a encontrar el estilo de cejas que mejor
se adapte a su rostro y personalidad.
 Promover el consumo responsable, Beauty Mar puede fomentar el
consumo responsable entre sus clientes, educándolos sobre los beneficios de
elegir productos ecológicos y sostenibles.
 Apoyar el comercio local comprando productos y servicios de
proveedores locales, lo que contribuye al desarrollo económico de la comunidad.

Justificación
 El cuidado de las cejas, en particular, ha cobrado gran importancia en los últimos
años, convirtiéndose en un elemento clave para enmarcar el rostro y definir la
expresión.

Beauty Mar surge como una respuesta a la creciente demanda de servicios

especializados en el cuidado de las cejas. Su propuesta de valor se basa en ofrecer
servicios de alta calidad y personalizados, utilizando productos de primera línea y
técnicas innovadoras, para realzar la belleza natural de cada cliente.

El mercado del cuidado de las cejas esta en auge por eso hay un demanda
creciente de las mujeres en particular que buscan Que buscan cada vez más servicios
profesionales que les ayuden a lograr las cejas perfectas. Hay numerosos
establecimientos que ofrecen el servicio de belleza, realmente pocos se especializan en
el cuidado de las cejas de manera totalmente integral es por eso que Beauty Mar busca
llenar este vacío ofreciendo así una experiencia única, extraordinaria sin igual
personalizada a sus clientes.

Nos diferenciamos de la competencia al ofrecer un servicio personalizado,

utilizando productos de alta calidad y técnicas innovadoras, y creando un ambiente
acogedor y profesional.

No solo buscamos satisfacer las necesidades estéticas de nuestros clientes, sino

también contribuir a su empoderamiento y bienestar. Al ofrecer servicios de alta calidad
y promover la belleza natural, Beauty Mar puede ayudar a las mujeres a sentirse más
seguras de sí mismas y a expresar su individualidad.

Descripción del Emprendimiento

BEAUTY MAR.

“BEAUTY MAR” sea una combinación de dos nombres propios, como

“Beauty” y “Mar”. Evoca imágenes de belleza y serenidad. Esta combinación tiene un
significado personal para nuestro grupo ya que en nuestra familia hay mujeres con el
nombre María, Mary, Marle, Marta, Marly y hasta el de nuestra compañera Marianny.
Es por ello que hemos optado por el “Mar” que nos las recuerda a todas ellas y darles el
honor. BEAUTY MAR tiene un significado importante, el “Beauty” porque todas
somos bellas y nunca está demás realzar nuestra Belleza

Misión:
Ser el referente del cuidado de las cejas en Cojedes-Venezuela y de la Nación,
ofreciendo servicios y productos innovadores de la más alta calidad, elevando así la
experiencia del cliente a través de un servicio personalizado y profesional que resalte la
belleza natural de cada persona, empoderándolas para que se sientan seguras y
confiadas con sus cejas, promoviendo la autoestima y la autoaceptación. Estableciendo
un compromiso con la sostenibilidad y la responsabilidad social en todas las
operaciones del negocio.

Visión:

Transformar la industria del cuidado de cejas a nivel global, redefiniendo los

estándares de belleza y bienestar, convirtiéndonos así en la marca de cejas preferida por
profesionales y consumidores en todo el mundo, inspirando a otras empresas a adoptar
prácticas comerciales éticas y responsables; generando un impacto positivo en la
sociedad a través de iniciativas que promuevan la belleza natural y la diversidad.

Descripción del producto o servicio que ofrecerá la empresa:

Beauty Mar ofrecerá una amplia gama de servicios para el cuidado y

embellecimiento de las cejas, incluyendo:

 Diseño de cejas (visagismo): Un servicio personalizado para

determinar la forma ideal de las cejas en función de la estructura facial y los
rasgos del cliente.
 Depilación de cejas: Se utiliza cera o pinzas para eliminar el vello
no deseado y dar forma a las cejas.
 Tinte de cejas: Se aplica un tinte semipermanente para oscurecer o
aclarar las cejas y darles un aspecto más definido.
  Laminado de cejas: Un tratamiento que alisa y disciplina las cejas
rebeldes, haciéndolas más manejables y definidas.

Ubicación de la empresa:

Beauty Mar estará ubicado en el municipio Ricaurte, Estado Cojedes,

Venezuela. La ubicación exacta se determinará en función de la disponibilidad de
locales y la accesibilidad para los clientes.

Análisis del mercado objetivo

Tamaño del mercado

El mercado del cuidado de las cejas en Venezuela es un sector en crecimiento,

impulsado por la creciente popularidad de las tendencias de belleza que enfatizan las
cejas pobladas y bien definidas. Según estimaciones de Statista, el mercado global del
cuidado de las cejas alcanzó un valor de USD 1.3 mil millones en 2023 y se prevé que
alcance USD 2.4 mil millones para 2028, con un crecimiento anual compuesto (CAGR)
del 12.2% durante el período de pronóstico.

En Venezuela, no existen datos específicos sobre el tamaño del mercado del

cuidado de las cejas. Sin embargo, se puede inferir que el mercado es considerable y
está en crecimiento, considerando la creciente popularidad de las tendencias de belleza
que enfatizan las cejas y la presencia de marcas internacionales y nacionales de
productos para cejas en el país.

Segmentación del mercado

El mercado del cuidado de las cejas en Venezuela se puede segmentar de

acuerdo a los siguientes criterios:

Demografía:

 Edad: Las mujeres jóvenes entre 18 y 35 años son el grupo demográfico

objetivo principal para los productos para cejas.
  Sexo: El mercado del cuidado de las cejas está dirigido principalmente a
mujeres, aunque los productos para hombres también están ganando
popularidad.
 Nivel de ingresos: Los consumidores con mayores ingresos tienen más
probabilidades de gastar en productos y servicios para el cuidado de las
cejas.
 Ubicación: El mercado del cuidado de las cejas está presente en todo el
país, con una mayor concentración en las principales ciudades.
 Canales de distribución: Los productos para cejas se venden a través de
una variedad de canales, incluyendo tiendas minoristas, tiendas
especializadas en belleza, farmacias, tiendas online y plataformas de
comercio electrónico.
 Tipo de producto: Los productos para cejas se pueden clasificar en las
siguientes categorías:
 Lápices de cejas: Los lápices de cejas son el tipo de producto para cejas
más popular y se utilizan para rellenar las cejas y definir su forma.
 Polvos para cejas: Los polvos para cejas se utilizan para crear un aspecto
más natural y difuso en las cejas.
 Geles para cejas: Los geles para cejas se utilizan para fijar las cejas en su
lugar y darles un aspecto más brillante y definido.
 Serums para cejas: Los serums para cejas se utilizan para promover el
crecimiento de las cejas y hacerlas más gruesas.
 Plantillas para cejas: Las plantillas para cejas se utilizan para crear una
forma de ceja uniforme y simétrica.

Tendencias del mercado

Las principales tendencias en el mercado del cuidado de las cejas en Venezuela

incluyen:

 Creciente popularidad de las cejas pobladas y bien definidas: Las cejas pobladas
y bien definidas se consideran un rasgo de belleza deseable, lo que impulsa la
demanda de productos para cejas que ayudan a lograr este aspecto.
 Mayor énfasis en la naturalidad: Los consumidores buscan productos para cejas
que brinden un aspecto natural y definido, en lugar de un aspecto artificial.
 Popularidad de los productos veganos y cruelty-free: Los consumidores cada vez
más buscan productos para cejas que sean veganos y cruelty-free, lo que refleja
una mayor conciencia sobre el bienestar animal y la sostenibilidad.
 Crecimiento del comercio electrónico: El comercio electrónico está ganando
popularidad en Venezuela, lo que facilita a los consumidores comprar productos
para cejas online.
 Influencia de las redes sociales: Las redes sociales juegan un papel importante
en la promoción de las tendencias de belleza y los productos para cejas. Los
influencers de belleza en las redes sociales pueden influir significativamente en
las decisiones de compra de los consumidores.

Identificación y análisis de la competencia

Son aquellas empresas que ofrecen productos o servicios que no son

exactamente iguales a los que ofrece Beauty Mar, pero que satisfacen las mismas
necesidades o deseos de los consumidores objetivo. Algunos de los competidores
indirectos de Beauty Mar en Venezuela podrían incluir:

 Salones de belleza: Los salones de belleza ofrecen servicios para

cejas como depilación, diseño de cejas y microblanding
 Spa: Algunos spas ofrecen servicios para cejas como tratamientos de
hidratación y acondicionamiento.
 Influencers de belleza: Los influencers de belleza en las redes
sociales pueden promocionar productos para cejas a sus seguidores.
 Marcas de maquillaje: Algunas marcas de maquillaje ofrecen
productos que se pueden usar para las cejas, como sombras de ojos y
delineadores.

Análisis de la competencia:

Para analizar a sus competidores, Beauty Mar debe considerar los siguientes
factores:

 Cuota de mercado: ¿Qué porcentaje del mercado del cuidado de las

cejas tiene cada competidor?
  Productos y servicios: ¿Qué productos y servicios para cejas ofrece
cada competidor?
 Precios: ¿Qué precios cobra cada competidor por sus productos y
servicios?
 Distribución: ¿A través de qué canales distribuye cada competidor
sus productos y servicios?
 Marketing y publicidad: ¿Cómo promociona cada competidor sus
productos y servicios?
 Fortalezas y debilidades: ¿Cuáles son las fortalezas y debilidades de
cada competidor?

Herramientas para el análisis de la competencia:

Existen varias herramientas que Beauty Mar puede utilizar para analizar a
sus competidores, incluyendo:

 Búsqueda en Google: Google puede ser una herramienta valiosa para recopilar
información sobre los competidores, como sus sitios web, redes sociales y
comunicados de prensa.
 Herramientas de análisis de redes sociales: Estas herramientas pueden ayudar a
Beauty Mar a comprender cómo sus competidores utilizan las redes sociales y a
identificar a los influencers de belleza que podrían ser relevantes para su marca.
 Herramientas de inteligencia competitiva: Estas herramientas pueden
proporcionar a Beauty Mar información detallada sobre sus competidores, como
sus productos, precios, estrategias de marketing y cuota de mercado.

Estrategias para competir con éxito

Para competir con éxito con sus competidores, Beauty Mar debe desarrollar
una estrategia diferenciada que destaque sus productos y servicios. Algunas
estrategias que Beauty Mar podría considerar incluyen:

 Ofrecer productos y servicios únicos: Beauty Mar podría desarrollar productos y

servicios para cejas que no estén disponibles en la competencia.
  Enfocarse en un nicho de mercado: Beauty Mar podría enfocarse en un nicho de
mercado específico, como las cejas veganas o cruelty-free.
 Ofrecer precios competitivos: Beauty Mar debe ofrecer precios competitivos
para sus productos y servicios.
 Brindar una excelente atención al cliente: Beauty Mar debe brindar una
excelente atención al cliente para diferenciarse de la competencia.
 Desarrollar una fuerte presencia en las redes sociales: Beauty Mar debe
desarrollar una fuerte presencia en las redes sociales para conectarse con sus
consumidores objetivo.

Estudio de la demanda y oferta del servicio / producto:

Demanda

La demanda de productos y servicios para mejorar la apariencia de las cejas ha

aumentado en los últimos años. Esto se debe a varias razones, incluyendo:

 La creciente popularidad del maquillaje natural, que enfatiza las

cejas gruesas y bien definidas.
 La mayor disponibilidad de productos y servicios para las cejas,
lo que ha hecho que sean más accesibles para los consumidores.
 El creciente número de personas que buscan mejorar su apariencia
personal.

Oferta

Beauty Mar ofrece una variedad de productos y servicios para mejorar la

apariencia de las cejas, incluyendo:

 Laminación de cejas: Un tratamiento que endereza y alisa las

cejas, haciéndolas parecer más gruesas y llenas.
 Tinte de cejas: Un producto que se aplica a las cejas para
oscurecerlas o cambiar su color.
 Depilación de cejas: Un servicio que elimina el vello no deseado
de las cejas.
  Productos para cejas: Una amplia gama de productos para cejas,
como lápices, polvos, geles y fijadores.

Análisis de la demanda y la oferta

La demanda de los productos y servicios de Beauty Mar es alta, y la oferta es

competitiva. Sin embargo, Beauty Mar tiene algunas ventajas competitivas que pueden
ayudarle a tener éxito en este mercado, incluyendo:

 Experiencia: Beauty Mar tiene varios años de experiencia en la

industria de las cejas.
 Calidad: Beauty Mar utiliza productos y servicios de alta calidad.
 Servicio al cliente: Beauty Mar se compromete a brindar un
excelente servicio al cliente.

Planificación estratégica

Definición de los objetivos estratégicos

Los objetivos estratégicos son los resultados a largo plazo que una empresa
quiere alcanzar. Para Beauty Mar, los objetivos estratégicos podrían incluir:

 Aumentar la cuota de mercado: Beauty Mar quiere aumentar su

participación en el mercado de productos y servicios para cejas.
 Aumentar la rentabilidad: Beauty Mar quiere aumentar sus
ganancias.
 Mejorar la satisfacción del cliente: Beauty Mar quiere que sus
clientes estén satisfechos con sus productos y servicios.
 Convertirse en una marca líder: Beauty Mar quiere ser reconocida
como una marca líder en la industria de las cejas.


Identificación de las estrategias competitivas a utilizar

 Las estrategias competitivas son las acciones que una empresa toma para
alcanzar sus objetivos estratégicos. Algunas estrategias competitivas que Beauty Mar
podría considerar incluyen:

- Diferenciación: Beauty Mar podría diferenciarse de sus

competidores ofreciendo productos y servicios únicos o de alta calidad.
- Enfoque: Beauty Mar podría enfocarse en un segmento de
mercado específico, como las mujeres jóvenes o las personas con cejas finas.
- Liderazgo en costos: Beauty Mar podría intentar ser el proveedor
de menor costo de productos y servicios para cejas.

Análisis FODA

Un análisis FODA es una herramienta que se utiliza para identificar las

fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de una empresa. Los resultados de un
análisis FODA pueden usarse para desarrollar estrategias competitivas.

 Fortalezas: Experiencia, Calidad, Servicio al cliente, Reputación.

 Debilidades: Falta de recursos financieros, Falta de conocimiento
de marketing, Competencia.
 Oportunidades: Creciente demanda de productos y servicios para
cejas, Nuevos productos y tecnologías, Expansión a nuevos mercados.
 Amenazas: Competencia intensificada, Cambios en las tendencias
de la moda, Crisis económica.

Plan de operaciones

Descripción del proceso de producción/prestación del servicio

El proceso de producción/prestación del servicio de Beauty Mar para el

embellecimiento de cejas puede dividirse en las siguientes etapas:
 1. Recepción y diagnóstico:
 El cliente llega al establecimiento y es recibido por un especialista
en cejas.
 El especialista realiza una evaluación de las cejas del cliente para
determinar su estado actual, necesidades y preferencias.
 Se discute con el cliente el procedimiento deseado y se le informa
sobre los costos y el tiempo estimado del servicio.

2. Preparación:
 El especialista limpia y desinfecta el área de trabajo.
 Se aplica un desmaquillante para eliminar cualquier producto de
maquillaje previo en las cejas.
 Se peina y cepilla las cejas para eliminar cualquier vello suelto.

3. Procedimiento:
 Laminación de cejas:
o Se aplica una solución suavizante para ablandar los pelos de las
cejas.
o Se coloca una forma en las cejas para darles la forma deseada.
o Se aplica una solución fijadora para mantener las cejas en su
lugar.

 Tinte de cejas:
o Se mezcla un pigmento de color con un desarrollador.
o Se aplica la mezcla de tinte a las cejas con un cepillo.
o Se deja actuar el tinte durante el tiempo recomendado.
o Se retira el tinte con agua y jabón.

 Depilación de cejas:
o Se utiliza una pinza para eliminar los pelos no deseados de las
cejas.
o Se puede utilizar cera o hilo para eliminar los pelos más finos.
 4. Finalización:
 Se aplica un gel o crema hidratante para calmar la piel.
 Se dan consejos al cliente sobre el cuidado posterior de las cejas.
 Se programa la próxima cita, si es necesario.

Recursos necesarios

Los recursos necesarios para el funcionamiento del emprendimiento de Beauty

Mar incluyen:

Materiales:

 Camillas
 Sillas
 Espejos
 Productos de laminación de cejas
 Tintes de cejas
 Cera y/o hilo para depilar
 Pinzas
 Cepillos para cejas
 Desmaquillante
 Crema anestésica
 Soluciones suavizantes y fijadoras
 Pigmentos de color
 Geles o cremas hidratantes
 Equipos de esterilización
 Toallas
 Jabones
 Desinfectante

Tecnología:

 Computadora para gestión de citas y registros de clientes

 Teléfono para atención al cliente
 Iluminación adecuada
  Equipo de sonido para música ambiental

Talento humano:

 Especialistas en cejas con experiencia y laminación de cejas, tinte

de cejas y depilación.
 Personal de recepción y atención al cliente.
 Personal de limpieza y mantenimiento.

Plan Financiero

1. Estimación de Costos de Inicio (Inversión Inicial)

1.1 Inversión en Activos Fijos:

 Mobiliario: Sillas, mesas, tocadores, vitrinas (1.500$)

 Equipos: Camilla, lámpara de aumento, esterilizador (2.000$)
 Herramientas: Pinzas, tijeras, agujas(500$)
 Inventario inicial de productos: Ceras, tintes, maquillaje para
cejas (1.000$
 Computadora y software para gestión de clientes (800$)
 Gastos de constitución legal y permisos (300$)
Total Inversión en Activos Fijos: 5.100$

1.2 Capital de trabajo:

 Alquiler del local (2 meses): 600$

 Servicios públicos (2 meses): 200$
 Insumos para los primeros 2 meses de trabajo: 400$
 Marketing y publicidad inicial: 300$

Total Capital de Trabajo: 1.500$

Inversión Inicial Total: 6.600$

2. Proyección de Ingresos y Gastos

2.1 Proyección de Ingresos:

a) Escenario Pesimista:
 10 clientes por semana a un precio promedio de 20$ por servicio:
o Ingresos semanales: 200$
o Ingresos mensuales: 800$
o Ingresos anuales: 9.600$

b) Escenario Moderado:
 15 clientes por semana a un precio promedio de 25$ por servicio:
o Ingresos semanales: 375$
o Ingresos mensuales: 1.500$
o Ingresos anuales: 18.000$

c) Escenario Optimista:
 20 clientes por semana a un precio promedio de 30$ por servicio:
o Ingresos semanales: 600$
o Ingresos mensuales: 2.400$
o Ingresos anuales: 28.800$

2.2 Proyección de Gastos:

a) Gastos Fijos:
 Alquiler: 300$ mensual
 Servicios públicos: 100$ mensual
 Depreciación de activos fijos (anual): 1.020$

b) Gastos Variables:
 Insumos: 30% de los ingresos
 Mano de obra (si se contrata personal): 40% de los ingresos
 Marketing y publicidad: 10% de los ingresos
 

Punto de Equilibrio:

El punto de equilibrio es el nivel de ventas en el que el negocio no genera ni

pérdidas ni ganancias. Se calcula dividiendo los costos fijos totales por el margen de
contribución (precio de venta – costo variable por unidad).

Escenario Pesimista: 1.500$ / (1 – 0.30) = 2.143$

Escenario Moderado: 1.800$ / (1 – 0.30) = 2.571$

Escenario Optimista: 2.100$ / (1 – 0.30) = 3.000$

3. Viabilidad del Emprendimiento

Análisis de Rentabilidad:

Para evaluar la viabilidad del emprendimiento, se deben analizar los indicadores

de rentabilidad:

 Rentabilidad bruta: (Ingresos totales – Costos variables totales) /

Ingresos totales
 Rentabilidad operativa: (Rentabilidad bruta – Gastos fijos) /
Ingresos totales
 Rentabilidad neta: (Rentabilidad operativa – Impuestos) / Ingresos
totales

Escenario Pesimista:

 Rentabilidad bruta: 70%

 Rentabilidad operativa: 33%
 Rentabilidad neta: 28% (considerando un impuesto del 20%)

Escenario Moderado:
  Rentabilidad bruta: 75%
 Rentabilidad operativa: 45%
 Rentabilidad neta: 39% (considerando un impuesto del 20%)

Escenario Optimista:

 Rentabilidad bruta: 80%

 Rentabilidad operativa: 50%
 Rentabilidad neta: 43% (considerando un impuesto del 20%)

Estrategia de Marketing

1. Segmentación del Mercado y Posicionamiento:

Público Objetivo:

 Mujeres: Principalmente entre 18 y 50 años, interesadas en el

cuidado de la belleza y la estética facial.
 Segmentación por psicograficos:
o Clase social: Media y alta.
o Estilos de vida: Preocupadas por su apariencia, activas en redes
sociales, interesadas en tendencias de belleza.
o Valores: Belleza natural, cuidado personal, bienestar.

Posicionamiento:

 Expertos en diseño de cejas: BEAUTY MAR se posicionará como

un centro especializado en el diseño y embellecimiento de cejas, ofreciendo
servicios de alta calidad y resultados profesionales.
 Énfasis en la naturalidad: Se destacará la importancia de cejas
naturales y armoniosas, utilizando técnicas que realcen la belleza individual de
cada clienta.
  Atención personalizada: Se ofrecerá un trato personalizado y
exclusivo a cada clienta, brindando asesoría profesional y creando una
experiencia única.

2. Estrategias de Promoción, Publicidad y Ventas:

Promoción:

 Ofertas y promociones: Descuentos especiales, paquetes de

servicios combinados, programas de fidelización.
 Eventos y talleres: Demostraciones en vivo de técnicas de diseño
de cejas, talleres de maquillaje enfocados en cejas.
 Concursos y giveaways: En redes sociales, para generar
engagement y atraer nuevos clientes.

Publicidad:

 Redes sociales: Creación de contenido atractivo y relevante para

el público objetivo, utilizando imágenes y videos de alta calidad.
 Influencers: Colaboración con influencers del sector belleza para
promocionar los servicios de BEAUTY MAR.
 Anuncios online: Campañas publicitarias en plataformas como
Google Ads y Facebook Ads, segmentadas por intereses y datos demográficos.

Ventas:

 Atención al cliente: Implementación de un sistema de atención al

cliente eficiente y personalizado, que responda a las dudas y necesidades de los
clientes de manera oportuna.
 Venta online: Posibilidad de agendar citas y realizar compras de
productos a través del sitio web o redes sociales.
 Promociones cruzadas: Colaboración con otros negocios del
sector belleza para ofrecer promociones conjuntas.

3. Plan de Marketing Digital:

Presencia en línea:

 Sitio web: Desarrollo de un sitio web atractivo e informativo, que

incluya información sobre los servicios, precios, testimonios de clientes y la
posibilidad de agendar citas.
 Redes sociales: Creación de perfiles en las principales redes
sociales (Instagram, Facebook, Pinterest), con contenido de alta calidad que
genere interacción con los seguidores.
 Blog: Creación de un blog para compartir consejos de belleza,
tendencias en diseño de cejas y tutoriales.

Marketing de contenido:

 Creación de contenido: Publicación regular de artículos, videos e

infografías relacionados con el cuidado de las cejas y las últimas tendencias en
diseño.
 SEO: Optimización del sitio web y contenido para mejorar su
posicionamiento en los motores de búsqueda.
 Email marketing: Envío de newsletters con información sobre
ofertas, promociones y nuevos servicios.

Análisis y medición:

 Herramientas de análisis web: Utilización de herramientas como

Google Analytics para monitorizar el tráfico del sitio web, el comportamiento de
los usuarios y la efectividad de las campañas de marketing.
 Medición de ROI: Cálculo del retorno de la inversión de las
diferentes acciones de marketing para optimizar la estrategia.

4. Consideraciones adicionales:
 Imagen de marca: Crear una imagen de marca consistente y
atractiva que transmita los valores de BEAUTY MAR.
 Atención al cliente: Brindar un servicio al cliente excepcional que
supere las expectativas de los clientes.
  Fidelización: Implementar programas de fidelización para
recompensar a los clientes habituales y fomentar la recurrencia.
 Asociación con influencers: Colaborar con influencers de belleza
relevantes para el público objetivo de BEAUTY MAR.
 Monitoreo de la competencia: Estar al tanto de las estrategias de
marketing de la competencia para adaptar las propias estrategias en
consecuencia.

Referencias bibliográficas

 “Características Emprendedoras Personales. Cartilla del participante; Ana

Margarita Chojoln, GTZ, Guatemala, 2007. Programa CEFE en Guatemala.
Módulo Características Emprendedoras Personales. Proyecto Promoción
 Ocupacional y Capacitación Profesional en el Sector Informal de Guatemala,
2000”.
 Desarrollo en emprendedores. Desarrollo empresarial de Monterrey, A.C.
México. Editorial McGraw Hill, s/f. Manual para la formación de empresarios a
través de la metodología CEFE. Montevideo, Uruguay, 1994. Manual del
participante, formación de facilitadores/as CEFE. GTZ/PROMOCAP,
Guatemala. Facilitadora principal Maritza Vieytes. 2003”
 “Emprendedor. Crear su propia empresa, Jorge Enrique Silva, Editorial Alfa y
Omega, Colombia, 2008”.
 “El negocio de las cejas: esta empresaria pasó de atender a domicilio a facturar
$30 mil millones”.

Anexos