Tarea Unidad 1 - Identificación de medios y soportes publicitarios Elsa Carolina Díaz Gómez

Actividad 1:

1.1. ¿Qué son las fuentes de información? Cita los tipos de fuentes de información que existen
y explica en qué consiste cada uno de ellos poniendo algún ejemplo.

Son todos los recursos existentes de los que se obtiene información, contienen datos formales,
informales, escritos, orales o multimedia, etc., aportándonos información a la temática que
estamos buscando. Son fuentes de información las personas, organismos o instituciones que
pueden facilitar los datos o información que se necesita para la toma de decisiones.

Existen varios tipos de fuentes: primarias, secundarias, por procedencia (interna y externa), y
por su naturaleza (cuantitativas y cualitativas)

• Primarias: las que nos dan tal cual la información. Por ejemplo: encuestas.
• Secundarias: una publicación o una revista, donde se ven los hábitos de consumo en la
sociedad, o un artículo donde la información se ha obtenido de una base de datos que
ya existe.

Por procedencia:

• Interna, dentro de la empresa, gastos de materias primas en la empresa.

• Externas, fuera de la empresa, un dato del BOE.

Según su naturaleza:

• Cuantitativas, es aquella que se puede contar o medir, expresarse en forma de

números. Por ejemplo, una encuesta de opinión sobre si se prefiere playa o montaña,
donde no sólo cuenta el número de votos, sino también el porcentaje.
• Cualitativas, que no se pueden contar, se tiene más en cuenta, por ejemplo, con qué
frecuencia, suele ir a comprar o cuantas veces por semana.

1.2. Realiza un análisis comparativo entre las fuentes de información primarias y secundarias,
en el que los aspectos a comparar deben ser los siguientes: disponibilidad de los datos,
adaptación de los datos a nuestros objetivos, coste de obtención de los datos,
actualización de la información, exclusividad de la información y fiabilidad de los datos.
Puedes disponerlo en una tabla de tres columnas, poniendo en una primera columna los
aspectos a comparar y en la segunda y tercera columnas, las fuentes primarias y
secundarias, respectivamente.

La principal diferencia que existe entre las fuentes de información primaria y secundaria reside
en la existencia o no de disponibilidad previa de la información y las consecuencias que ello
conlleva.

Por ejemplo, si se pretende lanzar un producto nuevo para una tienda, se puede obtener la
información a través de las distintas fuentes.

Siguiendo esta analogía, una fuente primaria podría ser la realización de encuestas de una
muestra representativa sobre los hábitos de consumo de los clientes de las diferentes
superficies. En cambio, como ejemplo, una secundaria sería un informe realizado por el CIS
sobre los hábitos de consumo de una determinada región.

En el primer caso, la disponibilidad de datos no es inmediata ya que requiere tiempo de para la

obtención de datos y su posterior análisis. Además, el coste de esta investigación es elevado.

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Esta información está más centrada al fin para el que se pretende al ser exclusiva, actualizada y
adaptada a los intereses de la empresa. La fiabilidad de este contenido es alta.

En cambio, para el segundo caso, donde la fuente es secundaria, la información no se centra

en los objetivos concretos de la empresa y los datos no están totalmente actualizados.
Además, la información no es siempre exclusiva para la compañía y es necesario andar con
precaución sobre el origen de ciertas fuentes que no sean una referencia.

A pesar de estos inconvenientes, la fuente de información secundaria ofrece la disponibilidad y

el acceso inmediato de la información por un coste muy bajo.

A COMPARAR INFORMACIÓN PRIMARIA INFORMACIÓN SECUNDARIA

Disponibilidad de los datos Lenta Inmediata
Coste de obtención de datos Alto Bajo
Adaptación a los objetivos Alta Baja
Actualización de la información Alta Media-baja
Exclusividad de la información Alta Media-baja
Fiabilidad Alta Variable, depende de la referencia

1.3. Describe las características principales de las fuentes de información secundarias externas
offline.

Son aquellas que se encuentran fuera de red, son conocidas como las fuentes tradicionales,
pueden ser: radio, prensa, televisión, etc.

Tienen más facilidad de acercarse al consumidor y tener contacto con este, no genera tanta
desconfianza como lo publicado en redes, lo que le da mayor realismo.

1.4. ¿Qué medios online ofrece Internet donde obtener información? Cítalos y explica
brevemente en qué consisten.

Páginas Web: soportes digitales con información y links de un tema concreto.

Blogs corporativos o de empresa.

Sitios Web que tratan de ciertos contenidos donde sus lectores escribir comentarios que el
autor responderá.

Foros: espacios de debate y discusión sobre varios asuntos que tienen los participantes en
común. Tienen un moderador que controla los tiempos y turnos de participación.

Correo electrónico: intercambio de mensajes y/o contenidos entre usuarios.

Redes sociales: es una manera dinámica de interacción social, donde personas, grupos e
instituciones se intercambian información activamente.

Mensajería y chat: método instantáneo de comunicación entre dos o más personas en él se

intercambian textos, gráficos, vídeos y otros soportes de información.

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1.5. Nombra los organismos oficiales que conozcas que faciliten el acceso a bases de datos: a
nivel internacional, nacional, autonómico y local.

Ámbito internacional: Unión Europea, Naciones Unidas, Organismos dependientes de la

Asamblea General de las Naciones Unidas, Fondo Monetario Internacional, Organización
Mundial del Comercio (OMC), Banco Mundial.

Ámbito nacional: Ministerios del gobierno de España, Organismos oficiales (Agencia tributaria,
Boletín oficial del estado, etc.), Instituto Nacional de Estadística (INE), Centro de
Investigaciones Sociológicas (CIS), organizaciones empresariales, partidos políticos y sindicatos.

Ámbito autonómico y local: Comunidades Autónomas, ayuntamientos, Cámaras de Comercio

e Industria y registro mercantil.

1.6. Las bases de datos que consultamos tan a menudo para nuestros trabajos de marketing
reciben un tratamiento diferenciado en la Ley de Propiedad Intelectual. ¿Qué aspectos
contempla en concreto para las bases de datos?

En primer lugar, los millones de registros de particulares (nombres completos, dirección,

código postal, población y número de teléfono), que estén actualizados y cumplan con la
normativa de la ley protección de datos de la legislación vigente.

En segundo lugar, tener en cuenta la información completa de los miles de empresas

existentes, así como los datos de su actividad comercial (filtrados y actualizados), siendo esta
una excelente herramienta a la hora de tomar decisiones en lo que respecta al marketing.

En tercer lugar, los tantos miles registros de existen de profesionales autónomos a nivel
nacional, obviamente, con los datos actualizados.

En cuarto lugar, las guías de los sectores empresariales específicos.

1.7. Define desde el punto de vista de una base de datos los conceptos: fabricante, extracción y
reutilización.

Fabricante: es aquella persona natural o jurídica que elabora y lleva a cabo las inversiones
sustanciales para verificar o presentar el contenido de la base.

Extracción: Se le llama a la transferencia temporal o permanente de todo o una parte

sustancial del contenido de una base a otro soporte, independientemente del medio que se
utilice o la forma en que se lleve a cabo.

Reutilización: Se le llama a toda forma de puesta a disposición del público, sea esta toda o una
parte sustancial de la del contenido de la base. Ya sea por la distribución de copias, es decir,
mediante ventas, por alquiler, transfiriendo la propiedad, por transmisión en línea o de por
otros métodos.

1.8. ¿Qué pautas deberás seguir para, dentro de la legalidad, fotografiar a las personas y
publicar las fotos?

Sólo está permitida la difusión de fotografías sin el permiso del sujeto en los casos de
personajes públicos que, por su trabajo o por su cargo público, resultan de notoriedad pública,
cuando se encuentran en lugares públicos.

Si se trata de personas anónimas que no gozan de notoriedad, el fotógrafo titular de la obra

debe obtener el permiso del sujeto fotografiado para la publicación y exposición pública.

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Actividad 2:

2.1. ¿Qué es un soporte informativo? Explica qué son y cómo se hace publicidad con los
siguientes soportes:

Un soporte informativo cumple la función principal de informar, de pasar información o datos

a través de diferentes canales y diversos modos. La mayoría son usados para hacer publicidad
y darse a conocer para conseguir un objetivo, como puede ser vender un producto, alquilar
algún servicio, etc.

2.2. Soportes de imagen corporativa.

La imagen corporativa o imagen de marca es el signo de identidad de la misma, un conjunto de

atributos y valores que toda empresa o cualquier individuo, poseen: su personalidad, su razón
de ser, su espíritu o alma, como pueden ser, la firma de una empresa, aquella idea que
permanece en la mente del consumidor, actuando como uno de los principales elementos de
venta ya que es un elemento definitivo de diferenciación y posicionamiento de la empresa en
los mercados.

Con la imagen corporativa se hace publicidad añadiendo el logo en toda la papelería para
manejo tanto interno como externo de la oficina, la publicidad que se haga y exponga en
medios impresos y digitales, material informativo y de divulgación, material para actos
públicos, protocolo de actuación, los uniformes de los empleados, el diseño de los coches de la
empresa…

2.3. Soportes de publicidad impresa.

Se trata de publicidad impresa en soportes físicos, como puede ser el papel, una revista, un
cartel, y el principal fin que tiene es llamar la atención del consumidor, para mantener su
atención y transmitirle el mensaje completo, para que se sienta atraído a comprar el producto
publicitado. Tiene por objetivo informar, persuadir y/o recordar al público objetivo el producto
que se vende.

La misma puede aparecer en periódicos, revistas, carteles en la vía pública, vallas, etc.

2.4. Soportes de publicidad en el producto.

Es el tipo de publicidad que se encuentra en la etiqueta o embalaje de un producto, ayudando

a su venta. La publicidad en el producto tiene la función de diferenciarlo y posicionarlo en el
producto del consumidor.

El objetivo final es destacar el producto que se está ofreciendo y diferenciarlo de otros de la

competencia, como ejemplo el packaging, la etiqueta de una botella, una lata de un refresco
de cola, una caja de tetrabrik, una bolsa de embalaje, una etiqueta en formato pegatina, etc.

2.5. Soporte de publicidad en exteriores

Son aquellos soportes que se utilizan para la publicidad exterior en lugares públicos para
presentar su anuncio dirigiéndose a un público indeterminado. Intenta llegar a las personas,
cuando éstas se encuentran fuera de sus hogares. Es una publicidad de grandes tamaños, que
hade ser vista a grandes distancias y alturas.

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Este medio transmite los mensajes a las personas que frecuentan determinados lugares donde
viven, trabajan, hacen deporte, viajan o se divierten directamente sin necesidad de ningún
canal o aparato mediador; para ampliar su zona de influencia, se estudia la ubicación de los
mensajes a lo largo de los itinerarios que recorren.

Los soportes pueden ser, carteles, vallas publicitarias, rótulos luminosos, banderolas,
marquesinas, mobiliario urbano y todos aquellos soportes que se instalan en lugares públicos o
donde se desarrollan espectáculos, eventos culturales, encuentros deportivos, etc.

Los mensajes para hacer publicidad que exponen estos soportes deben ser:

• Cortos: texto breve, directo e inteligible.

• Sintéticos: que relacionen claramente el texto con la imagen.
• Sencillos: fáciles de comprender de un solo vistazo.
• Impactantes: que destaquen del entorno (el color juega un papel importante) y capte
la mirada del espectador.

2.6. Soportes de comunicación de masas.

Son los soportes que son visualizados por grandes masas, como pueden ser:

Prensa diaria, suplementos semanales y revistas: anuncios, encarte, solapa, troquelado,

corpóreo, muestras, anuncios por palabras, comunicado, Radio, Tv, Cine, Internet, etc. La
forma de hacer publicidad con los mismos según el soporte que se elige, es emitir anuncios en
el soporte, para que sea visualizado o emitido a un gran número de personas, cada uno con
sus características personales, como, por ejemplo;

• Radio: cuña, espacio patrocinado y microprograma.

• Televisión: spot, publirreportaje, patrocinio televisivo, sobreimpresión, mejores
horarios de audiencia.
• Cine: película, o antes del inicio de la misma.
• Exterior: vallas, lonas publicitarias, marquesinas, medios de transporte, mobiliario
urbano, etc.
• Internet: e-mail, páginas web, mensajes publicitarios durante la descarga, pop ups
(ventanas emergentes), etc.

2.7. Soportes multimedia.

Son los soportes que pueden estar unidos o ser independientes y que se mezclan combinando
texto, arte gráfico, sonido, animación y video. El resultado final obtenido llega al receptor por
medio de un equipo informático o por cualquier otro medio electrónico.

Entre ellos para hacer publicidad se puede realizar el:

• Vídeo corporativo es un montaje audiovisual que explica la identidad de una empresa

y la da a conocer de una manera concisa y motivadora, con el objetivo de atraer a un
gran número de potenciales clientes, a los que se explica y demuestra la competencia
y capacidad de la compañía.
• Videos para web: formato audiovisual de reducidas dimensiones pensado para ser
publicado en la web y decir muchas cosas en un espacio limitado. Documentales:
presenta la historia, triunfos, productos y servicios y el mensaje de la empresa ante los
consumidores.

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• Videobooks: producciones audiovisuales que muestran las mejores cualidades de

personas o empresas. Videos corporativos: para dar a conocer nuestra empresa.
• Publirreportajes: a través de un reportaje se anuncia un producto o empresa sin que
parezca publicidad.
• Making Off (como se hizo): se muestra el proceso de realización del vídeo como si
hubieras asistido a su producción, montaje y postproducción.
• Videoclips: pieza corta filmada con un ritmo rápido y con multitud de efectos visuales
y electrónicos que tienen por objetivo llamar la atención del espectador.
• Videos virales: son los difundidos ampliamente a través de Internet, correo
electrónico, blogs, redes sociales…que consiguen ser visualizados por una gran
cantidad de espectadores.
• Catálogos digitales en video: presenta los servicios y productos de la empresa de una
forma interactiva y más amplia y completa, mediante imagen y vídeo.

2.8. Publicidad en Internet.

Los soportes de publicidad en internet son formas de introducir publicidad en páginas web,
para que la misma sea visualizada por el usuario y le recuerde el producto o servicio
anunciado, con el fin de aumentar las ventas.

Desde el punto de vista publicitario, el reto es captar la atención de un usuario que tiene un
gran control del entorno y que tiene cantidades ingentes de información, por lo que han
aparecido distintas formas publicitarias:

• Página web: espacio en la red diseñado para dar a conocer la empresa, las personas
que lo dirigen, sus productos y servicios, sus actividades, su filosofía, etc.
• Banners publicitarios: son anuncios, generalmente rectangulares, situados en la
página web, normalmente de forma horizontal, arriba o abajo, o en el espacio
reservado para ellos, y que enlazan con el sitio web del anunciante. Existe una gran
variedad de diferentes formas tamaños y la mayoría son animados.
• El e-mail marketing o correo electrónico: se dirige a la dirección del público para
mantenerle informado, proponerle ofertas y otras alternativas.
• Anuncio intersticial: es emitido en la pantalla del ordenador mientras se carga una
nueva página con contenido. La intersticial demanda pasividad al usuario, quien, en
muchas ocasiones, no puede eludir su aparición repentina ni interrumpir la
visualización; de ahí que pueda considerarse una intromisión en el proceso natural de
navegación, es decir, es una publicidad intrusita.
• El ciberspot: un anuncio creado por ordenador que, a diferencia del intersticial, no se
descarga sólo, ya que requiere la instalación de un programa que permite su
visualización.
• Ventana emergente o pop-up: que aparecen la pantalla del ordenador sin aviso.
• Roadblock: presenta un anuncio en una página web no solicitada.
• Anuncio editorial: publicidad con formato de noticia y estilo periodístico. Se utiliza el
patrocinio y el emplazamiento de producto, igual que en TV o el cine.