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REYESPEREZ MANUELORLANDO ActividadFinal
REYESPEREZ MANUELORLANDO ActividadFinal
Administración de Empresas
GESTIÓN DE NEGOCIOS
ADMINISTRACIÓN DE
PROYECTOS
Actividad:
FINAL
Carrera
Universidad
Objetivo profesional
Aplicar los conocimientos adquiridos a lo largo de la carrera en el marco
empresarial, con un alto sentido de efectividad, responsabilidad, ética y
compromiso.
1.2.5 Historia
Vips Acapulco Condesa fue la primera apertura fuera del Distrito Federal
hecha en 1974. En 1994, al fusionarse con Wal-Mart Stores, Vips fue una
notable aportación de la cadena mexicana Aurrera a la experiencia de su
5
1.3.1 Organigrama.
1.4 Planteamiento.
1.4.1 Situación.
Uno de los indicadores más palpables dentro de la organización es el ISA
(índice de satisfacción del cliente), donde podemos encontrar rubros como
la relación de valor precio/producto, tiempo de entrega de los platillos,
calidad de los productos, situación de las instalaciones, calidez y
amabilidad genuina con la que recibió el servicio.
1.4.2 Objetivo general.
Incrementar los indicadores financieros y de satisfacción del cliente en la
unidad de vips Acapulco gran plaza.
1.4.4 Justificación.
Capítulo II
Planeación, ejecución y desarrollo del proyecto.
2.1 vigencia.
2.1.1 cronogramas.
escolar para la elaboración del reporte de estadía empresarial con las fases
de integración de dicho reporte.
Cronograma operativo
mayo junio
semana D L M MI J V S semana D L M MI J V S
1 2 3 4 5 1 2
1 6 7 8 9 10 11 12 5 3 4 5 6 7 8 9
2 13 14 15 16 17 18 19 6 10 11 12 13 14 15 16
3 20 21 22 23 24 25 26 7 17 18 19 20 21 22 23
4 27 28 29 30 31 8 24 25 26 27 28 29 30
julio agosto
D L M MI J V S D L M MI J V S
9 1 2 3 4 5 6 7 14 29 30 31 1 2 3 4
10 8 9 10 11 12 13 14 5 6 7 8 9 10 11
12 15 16 17 18 19 20 21 12 13 14 15 16 17 18
13 22 23 24 25 26 27 28 19 20 21 22 23 24 25
Presentación con el equipo de trabajo, planteamiento de estadía,
recopilación de información
Visita a los centros de costo para comparativo cualitativo
Entrega de observaciones y planteamiento de solución y proyecto
Elaboración de diseños de material y controles para el proyecto
Presentación final e impresión de materiales
Capacitación a equipo gerencial.
Aplicación del proyecto en primer turno con enfoque del equipo gerencial
y análisis de resultados.
Adición del segundo turno con enfoque en el mismo por parte del equipo
gerencial. Análisis de resultados
Ambos turnos aplicando proyecto con supervisión dividida por turnos y
análisis de resultados.
Primera entrega de reconocimientos, retroalimentación y análisis de
resultados
Proyecto liderado únicamente por jefes de turno.
Elaboración de gráficas y análisis. Continuo proyecto sin efecto
comparativo por temporada alta. Redacción y ajustes finales de tesis.
Revisión por parte de asesores y aprobación.
Replica oral.
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2.2 Recursos.
Recursos materiales.
Precio
Artículo. Cantidad. Descripción. Total.
unitario.
Sistema operativo aloha 1 Reservado por la empresa $ - -
Equipo de cómputo 1
Reservado por la empresa $ - $ -
Impresora multifuncional 1
Reservado por la empresa $ - $ -
Notebook hp 1
proporcionado por alumno $ 6,000.00 $ 6,000.00
hojas blancas tamaño carta 500
proporcionadas por la empresa $ 0.10 $ 50.00
plumas tinta azul 41
proporcionadas por la empresa $ 3.00 $ 123.00
Plumas tinta verde 5
proporcionadas por la empresa $ 4.00 $ 20.00
Plumas tinta Roja 2
proporcionadas por la empresa $ 3.00 $ 6.00
impresión en opalina 48
pagadas por la empresa $ 13.00 $ 624.00
perforadora 1
Reservado por la empresa $ - $ -
Cinchos plásticos 100
Reservado por la empresa $ - $ -
Mobiliario de oficina Reservado por la empresa $ - $ -
Impresiones blanco y negro 350 Proporcionadas por la empresa $ - $ -
Pago de servicios Reservado por la empresa $ - $ -
Estado de resultados 2 Reservado por la empresa $ - $ -
Total $ 6,823.00
Tabla 6. Recursos materiales. Fuente: Elaboración propia
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Recursos humanos.
Artículo. Cantidad. Descripción.
Gestión y supervisión de
Gerente General 1 operación del centro de costos.
Gestión y supervisión de
Sub gerente 1 operación del centro de costos.
Gestión y supervisión de
Jefe de piso 2 operación del centro de costos.
Cobro, atención al invitado y
Cajeras anfitrionas 5 venta de artículos.
Supervisión de producción y
Chef 1 operación
Supervisión de producción y
Sub chef 2 operación.
Atención al invitado, sugerencia y
Vendedoras/meseras 41 venta.
implementación de proyecto de
Estudiante de estadía 1 mejora en indicadores.
Tabla 7. Recursos humanos. Fuente: Elaboración propia
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Fase de implantación:
2. Fase de desvanecimiento:
3. Referencias bibliográficas
https://pymex.com/liderazgo/productividad/importancia-de-establecer-un-
cronograma-de-actividades-en-tu-proyecto
Jurado López, R.L (2009). Técnicas para la disminución y/o restauración de conductas. Innovación y
Experiencias educativas.
4. Anexos x
Glosario x
Índice de figuras
Figura 1. Ubicación x
Figura 1. Dirección Alsea x
Figura 1. Organigrama Vips x
Índice de tablas
Tabla 1. Cédula de presentación del estudiante 1
Tabla 2. Asesor empresarial 2
Tabla 3. Asesor académico 2
Tabla 4. Cronograma operativo x
Tabla 5. Programa de trabajo, Gantt x
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Anexos