FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES Y EDUCACIÓN

ESCUELA PROFESIONAL DE CIENCIAS CONTABLES Y FINANCIERAS

SÍLABO

INVESTIGACION DE MERCADOS

I. DATOS INFORMATIVOS

1.1. Unidad Académica : Ciencias Contables y Financieras

1.2. Nivel : Pre-grado
1.3. Código de la asignatura : 0304-03301
1.4. Ciclo : Quinto
1.5. Créditos : 03
1.6. Horas semanales : 04

Horas a distancia
Horas presenciales
(tutorial) Total
Teoría Práctica Total Teoría Práctica Total
2 2 4 0 0 0 4

1.7. Requisito : Estadística

1.8. Duración : 16 semanas

II. SUMILLA
La asignatura pertenece al área de estudios específicos y es de naturaleza teórico
práctica. Tiene como propósito desarrollar aspectos de análisis y evaluación de datos
e información referente a la investigación de Mercados como herramienta en la toma
de decisiones por parte del encargado del Área de Marketing, contando así con un
conjunto de conocimientos y habilidades que le permite un alto nivel de ejecución
frente al mundo de los negocios, que en el mercado tiene cambio y tendencias.
Fortaleciendo el futuro contador una visión más amplia del quehacer profesional en
las organizaciones, facilitando además el desarrollo de nuevas competencias
administrativas y gerenciales. Los contenidos son: Introducción a la investigación de
mercados. Diseño de la Investigación: Investigación – Fuentes de Datos. Diseño de
cuestionario. El muestreo. Procesamiento y presentación de los datos de la
información.

III. COMPETENCIA
Formar profesionales con conocimientos y habilidades, que le permitan tomar
decisiones frente a un mundo de negocios que tiene cambios y tendencias.

1
 3.1 Capacidades
1. Maneja los conceptos de gestión y organización relacionados con la
investigación de mercados.
2. Establece adecuadamente las pautas que le permitan optar por determinado
estudio para el diseño de la investigación.
3. Identifica y clasifica la investigación a través de las diversas formas de obtener
la información. Elabora los medios que le van a permitir obtener información.
4. Aplica técnicas estadísticas para determinar la magnitud el ámbito de la
investigación. Elabora reportes que demuestren la investigación realizada.

3.2 Actitudes y valores

1. Desarrolla una actitud crítica y participativa de acuerdo a la realidad empleando

la comunicación asertiva.
2. Desarrolla la creatividad y responsabilidad social mediante la realización de
tareas de realimentación con ejemplos de su propia realidad.
3. Asiste regularmente a las sesiones de clases y defiende su punto de vista
respetando las opiniones de los demás participantes.
4. Fortalece su sensibilidad social al tomar contacto con los grupos de interés en el
desarrollo del ejercicio práctico.

IV. PROGRAMACIÓN DE CONTENIDOS

UNIDAD I
INTRODUCCION A LA INVESTIGACION DE MERCADOS
CAPACIDAD: MANEJA LOS CONCEPTOS DE GESTIÓN Y ORGANIZACIÓN
RELACIONADOS CON LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS.
Semana Contenidos Actividades de Horas Horas
aprendizaje Presencial Distancia
Exposición de silabo. Presenciales:
Definición e importancia Exposición dialogada
de la inversión de en aula: Identifica
1 mercados. conceptos y técnicas 4 0
de Inversión de
Mercados utilizados
actualmente.
Áreas que cubre la Presenciales:
Inversión de mercados. Exposición dialogada
2 en aula: Lecturas y
4 0
casos prácticos
relacionados con el
tema.
Definiciones de Presenciales:
Hipótesis y variables. Exposición dialogada
en aula: Lecturas y
4 0
3 casos prácticos
relacionados con el
tema.
El proceso de la Presenciales:
inversión de Mercado. Exposición dialogada
4 0
en aula: Lecturas y
casos prácticos

2
 4 relacionados con el
tema.
1ra PRÁCTICA Desarrolla primera
CALIFICADA práctica calificada.

UNIDAD II
DISEÑO DE LA INVESTIGACION
CAPACIDAD: ESTABLECE ADECUADAMENTE LAS PAUTAS QUE LE PERMITAN
OPTAR POR UN DETERMINADO ESTUDIO PARA EL DISEÑO DE LA
INVESTIGACIÓN.
Semana Contenidos Actividades de Horas Horas
aprendizaje Presencial Distancia
Estudios Presenciales:
Explorativos. Exposición dialogada
en aula: Define el
5 ámbito de la 4 0
investigación teniendo
en cuenta hipótesis y
variables.
Estudios Presenciales:
Descriptivos. Exposición dialogada
6 en aula: Lecturas y
4 0
casos prácticos
relacionados con el
tema.
Estudios Presenciales:
Causados. Exposición dialogada
en aula: Lecturas y
7 casos prácticos 4 0
relacionados con el
tema.
Estudios Presenciales:
Predictivos. Exposición dialogada
en aula: Lecturas y
casos prácticos
8 relacionados con el 4 0
tema.
EXAMEN PARCIAL Desarrolla examen
parcial

UNIDAD III
INVESTIGACION – FUENTES DE DATOS. DISEÑO DE CUESTIONARIO
CAPACIDAD: IDENTIFICA Y CLASIFICA LA INVESTIGACIÓN A TRAVÉS DE LAS
DIVERSAS FORMAS DE OBTENER LA INFORMACIÓN. ELABORA LOS MEDIOS QUE
LE VAN A PERMITIR OBTENER INFORMACIÓN.
Semana Contenidos Actividades de Horas Horas
aprendizaje Presencial Distancia
La encuesta. Presenciales:
Exposición dialogada
en aula: Evalúa la

3
 consistencia de las
9 fuentes que 4 0
proporcionan la
información y su
posibilidad de
obtenerla.
Las situaciones Presenciales:
análogas. Exposición dialogada
en aula: Lecturas y
10 casos prácticos 4 0
relacionados con el
tema.
La experimentación. Presenciales:
Los datos Exposición dialogada
secundarios en aula: Lecturas y
4 0
11 casos prácticos
relacionados con el
tema.
Planear que va a medir. Presenciales:
Formular preguntas para Exposición dialogada
obtener la información. en aula: Elabora
Decidir el orden de las formato u otros medios
preguntas. que le permitan obtener
Probar el cuestionario. la información
Establecer correcciones. requerida.
Recurre a experiencias 4 0
12
previas y a técnicas
estadísticas para
determinar el tamaño
de la muestra.
2da PRÁCTICA Desarrolla segunda
CALIFICADA práctica calificada.

UNIDAD IV
EL MUESTREO. PROCESAMIENTO Y PRESENTACION DE LOS DATOS DE LA
INFORMACION
CAPACIDAD: APLICA TÉCNICAS ESTADÍSTICAS PARA DETERMINAR LA
MAGNITUD DEL ÁMBITO DE LA INVESTIGACIÓN. ELABORA REPORTES QUE
DEMUESTREN LA INVESTIGACIÓN REALIZADA.
Semana Contenidos Actividades de Horas Horas
aprendizaje Presencial Distancia
El muestreo. Presenciales:
El procesamiento del Exposición dialogada
muestreo. en aula: Recurre a
13 Determinación de la experiencias previas y a 4 0
muestra. técnicas estadísticas
para determinar el
tamaño de la muestra.
Edición. Presenciales:
Codificación.

4
 Exposición dialogada
14 en aula: Procesa y 4 0
representa la
información obtenida a
través de un informe
final.
Tabulación. Presenciales:
Prueba de Exposición dialogada
15 Hipótesis. en aula: Lecturas y
4 0
casos prácticos
relacionados con el
tema.
Presentación de datos. Lecturas y casos
Trabajo Final prácticos relacionados
16 con el tema.Entrega de 4 0
trabajo final
EXAMEN FINAL Desarrolla examen final

V. ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS

Los métodos, técnicas y formas de enseñanza – aprendizaje se basa en el

enfoque educativo para el desarrollo de competencias y orienta la
construcción del conocimiento del estudiante. La asignatura sigue la
metodología siguiente:

5.1 Método didáctico:

 Sesiones teóricas
 Talleres
 Desarrollo de productos
 Otros

VI. EQUIPOS Y MATERIALES

6.1 Equipos y medios

 Computador
 Proyector
 Equipo de sonido.

6.2 Materiales necesarios

 Pizarra
 Plumones
 USB, Internet
 Ficha de cotejo, observación.
 Separatas impresas
 Bibliografía
 Audiovisuales y videos.
 Correo electrónico.

5
VII. EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE

El sistema de evaluación es permanente y sistemático de acuerdo a las normas

establecidas en el Reglamento de la Universidad. El reglamento de la universidad
vigente exige la asistencia obligatoria a clases; el 30 % de inasistencia inhabilita al
alumno a continuar en el curso, colocándose como promedio final: NSP.

El docente deberá tomar lista en cada sesión que desarrolla registrando las asistencias
en el sistema que le proporciona la universidad.

Dada la naturaleza del curso respecto a que imparte conocimientos pero además es
de suma importancia la transmisión directa de la experiencia del profesor y que los
alumnos participen en la sesión, se reitera que es de vital importancia la asistencia a
las sesiones.

La justificación de las asistencias sólo será aceptada con el informe que pueda elevar
la Oficina de Coordinación Académica al docente de la asignatura.

Finalmente debe quedar perfectamente entendido que sólo cundo el alumno asiste a
las sesiones, gana el derecho a ser evaluado y que en todo momento estará presente
la normatividad expresada en el reglamento de la Universidad.

La modalidad de evaluación será la siguiente:

La evaluación final de la asignatura es el promedio ponderado de la evaluación

continua que constituye el trabajo académico (promedio de trabajos y prácticas) (40%),
el examen parcial (30%) y el examen final (30%).

Examen Parcial (EP) : 30%

Examen Final (EF) : 30%
Trabajo Académico (PPT) : 40%

En el Trabajo Académico TA, se establece el Promedio de Prácticas y Trabajos

(P.P.T.), estarán incluidas la Practica 1, Practica 2, (prácticas programadas de manera
obligatoria por la universidad) además de las Evaluaciones de las prácticas y trabajos
adicionales que el docente considere pertinentes.

Donde PPT = ({[(P1+P2+P3+P4+TI2+TI2)/4]})

Nota Final:
NF= 30% EP + 30% EF + 40% PPT

Solamente se considerará el redondeo de decimales para la Nota Final.

En todas las evaluaciones se calificará con una escala de 0 a 20 siendo la nota mínima
aprobatoria once (11).

Es de total aplicación el Reglamento de Estudios de la Universidad entregado al

alumno.

6
VIII. FUENTES DE INFORMACIÓN.

Bibliografía Básica

 García H. (1990) “Investigación de Mercados”, México.

 Gates B. (1997) “Los Negocios en la Era Digital” 1ra. ed.
 Narres M. (1997) “Investigación de Mercados un enfoque práctico”
2da. Ed.
 Randoloph A. (1994) “Gerencia de Proyectos” Edit. Mc Graw Hill.

Bibliografía Complementaria

Enlaces electrónicos:
https://es.wikipedia.org/wiki/Investigación_de_mercados
https://www.questionpro.com/blog/es/investigacion-de-mercados-marketing/
https://www.esan.edu.pe/.../investigacion-mercados-pieza-clave-proceso-toma-
decisiones.