HERRAMIENTAS DE DIAGNOSTICO

Nesbert Julián Franklin Niño

Facultad de Ciencias Humanas y Sociales, Corporación Universitaria Minuto de Dios

NRC 278 Direccionamiento Estratégico – Especialización en Gerencia de Proyectos

Juan Andres Niño Peñaloza

Bucaramanga Noviembre, 2023

 INTRODUCCION

En el siguiente trabajo vamos a ver con un cuadro comparativo las diferentes

herramientas de diagnóstico interno y externo de procesos existentes, su definición, su uso y

aplicación.
ANALISIS HERRAMIENTA DEFINICION USO APLICACIÓN

INTERNO MATRIZ EFI (Evaluación de factores Evaluar y medir la Evaluación de

internos) Es una matriz más que efectividad de los eficiencia interna
todo utilizada para medir la factores internos.
eficiencia de un proceso o de un
sistema de cualitativa y
cuantitativa

EXTERNO MATRIZ EFE (Evaluación de Factores Se usa más que Empresas de

Externos) es una herramienta de todo para medir consumo masivo y
evaluación de factores externos crecimiento de la ventas en general.
y es una forma de organizar competencia.
toda la información que pueda
afectar de manera externa a una
empresa u organización

INTERNO MATRIZ PC (Matriz de perfil competitivo) Se usa más que Empresas de

analiza la posición competitiva todo para medir consumo masivo y
de una organización en relación crecimiento de la ventas en general.
con sus competidores. competencia.

INTERNO MATRIZ DOFA (Matriz de debilidades, Identificar Planeación de

oportunidades, fortalezas y estrategias procesos, sistemas y
EXTERNO
amenazas) es la matriz mas específicas demás.
usada en la cual se identifican basadas en
los factores mas relevantes de la análisis interno y
competencia del personas, externo.
proceso o sistema.

EXTERNO MODELO DE LA Evalúa la competencia en una Evaluar la Análisis de la

industria considerando cinco competitividad de industria, estrategia
S5 FUERZAS DE
aspectos: rivalidad, poder de una industria y su competitiva y toma
PORTER
negociación de proveedores y atractivo. de decisiones
compradores, amenaza de estratégicas.
productos sustitutos y
barreras de entrada
 REFERENCIAS

 Fred, D. y Forest, D. (2017). Parte 2. Formulación de la estrategia. En Fred, D. y

Forest,
 D. Conceptos de administración estratégica (pp. 58-127). 15a. ed. Pearson
Educación.
 https://rockcontent.com/es/blog/matriz-efi/