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INTEGRANTE
GUSTAVO SEPULVEDA
CHRISTIAN BEDOYA
FACULTAD DE INGENIERIA
MEDELLIN
2021
ENERGIA SOLAR FOTOVOLTAICA
DESCRIPCION DE LA PROBLEMÁTICA
La problemática con las estructuras para instalaciones de energia solar
fotovoltaica, es el mercado colombiano donde no se consigue facilmente los
elementos o repuestos, ya que estos productos deben ser importados o en
ocaciones desarrollados artesanalmente por tecnicos o usuarios finales, teniendo
como resultado que las instalaciones sean mas complejas y demoradas en su
ejecucion, puesto que en dados casos se debe improvisar e implementar
estructuras metalicas que en muchas ocasiones son inseguras y no tienen las
aleaciones acordes a las caracteristicas tecnicas necesarias para los ambientes
donde usualmente son instaladas, con llevando a un punto de falla en la
instalacion y finalizando en un producto de baja calidad donde con el tiempo se
obtiene un deterioro excesivo.
IDENTIFICACION DE LOS INVOLUCRADOS
INTEGRANTES
GUSTAVO SEPULVEDA
CHRISTIAN BEDOYA
ANDRES AGUIAR
CRITERIO Criterio 1 Criterio 2 Criterio 3
Eficiencia
Generar
Alternativas y
Ofrecer confianza
ALTERNATIVA propuestas/generada velocidad Tota
estructuras en el
S s del arbol de de l
de calidad. consumidor
objetivos respuesta
.
.
Estandarización de
metodologías donde se
evalúa las
características,
Alternativa 3 ventajas y desventajas
de los proveedores
nacionales e
internacionales. 10 10 10 30
Ensayos y prueba de
materiales con equipos
tecnológicos propios o
Alternativa 7 prestamos de
laboratorios
universitarios y
contratados. 10 9 8 27
Búsqueda e
implementación del
sistema de gestión de
Alternativa 2 calidad con el objetivo
de conseguir beneficios
para la empresa y los
clientes. 7 9 9 25
Formar alianzas con
empresas de diseño e
Alternativa 4 instaladores de
sistemas solares
fotovoltaicos 7 7 10 24
Aplicación de
estrategias y
herramientas
metodológicas que
Alternativa 8 agilicen la producción y
construcción de
estructuras, tales como
Pull, 5S, poka yoke. 8 10 5 23
Desarrollo de una línea
estratégica de
aprendizaje basado en
Alternativa 1 la calidad e
innovaciones
productos. 5 8 10 23
Promocionar las
estructuras y servicios
de soporte de paneles
Alternativa 11 solares por medio de
campañas de
divulgación virtual es
ferias. 5 10 8 23
Página web interactivas
donde el cliente
especifique las
Alternativa 12 condiciones y
características del
producto. 8 5 10 23
Sistema de logística
integrado donde se
Alternativa 13 involucre las áreas de
compras, producción y
distribución. 5 8 10 23
Desarrollo de
documentos de análisis
Alternativa 14 de riesgos,
valoraciones y precios. 8 10 5 23
Formulación de
Alternativa 5 diseños a medida. 6 10 4 20
Formar alianzas con
almacenes del sector
eléctrico, y almacenes
Alternativa 6 agrícolas para
comercializar bajo la
modalidad de
distribuidor. 4 10 6 20
Enfatizar en el mercado
de empresas medianas
y pequeñas que
Alternativa 9 presentan dificultades
en la adquisición de
estructuras. 5 10 5 20
Buscar empresa que
requieran el ajuste y
Alternativa 10 construcción de
estructuras. 6 10 4 20
MEDIOS DE VERIFICACION
MEDIOS DE VERIFICACIÓN
INTEGRANTES
GUSTAVO SEPULVEDA
CHRISTIAN BEDOYA
ANDRES AGUIAR
IT INDICAD FUENTE METOD RESPO METODO FRECUE
E OR O NSABL ANALISIS NCIA
M RECOPI E
LACIÓN
1 Incremen Estado de Facturaci Contabil Comparacion Mensual
to en las resultados ón idad con los meses
ventas anteriores
2 Incremen Nuevos Nuevos Contabil Comparación Mensual
to de clientes clientes idad con los meses
clientes creados anteriores
3 Asesorias Base de Revision Area Comparar Trimestral
y datos y y analisis comerci cotizaciones
cotizacio cotizacione de las al enviadas VS
nes s bases de Cotizaciones
datos y aprobadas.
cotizacio Resultados en
nes %
4 Utilidad Estado de Analisis Analista Metodos y Mensual
resultados de de tiempos para la
costos costos y mano de obra y
de presupu analisis de
producci estos costos en
ón materias
primas
5 Satisfacci Encuesta Digital, Area se realizan Una sola
ón de los pos venta consulta comerci cuatro vez
productos de al preguntas:
google -Calidad del
producto? 1 2 3
45
-Cumplimiento
en la entrega?
12345
-
Recomendaria
s este
producto?
SI NO
Estas
encuestas se
recopilan para
informes
mensuales y
anuales.
SUPUESTOS
SUPUESTOS
INTEGRANTES
GUSTAVO SEPULVEDA
CHRISTIAN BEDOYA
ANDRES AGUIAR
RESUMEN NOMBRE MEDIOS SUPUESTOS
NARRATIVO DEL DE
INDICADOR VERIFICA
CIÓN
FIN Al termino de 3 Certificados ente La empresa no
años la compañia de calidad certificador tendra No
estara certificada conformidades
con la norma ISO en los procesos
9001 en la de verificacíon
totalidada de los de la ISO
procesos de la
compañía
Al termino de 2 Fiabilidad del Analista de
años la compañía servicio. costos y
tendra la capacidad presupuest
de acreditar su os
fiabilidad y
confibilidada en las
cadenas de
produccion
subiendo su
efectividad de los
procesos internos
con indicadores
mayores al 30%
Al termino de 6 Mejoras de los Area Los clientes
meses la compañía canales de comercial adquiriran los
aumnetara sus distribucion y productos
tiempos de stock de las prefiriendo la
respuesta en referencias de calidad del
entrega y gestion mas rotacion. mismo sobre el
de producto en 45% precio
por medio de
responsables
dentro de la
compañía y
distribuidores
aliados.