DESARROLLO DE UN MODELO DE PLANEACION ESTRATEGICA DE

NEGOCIOS ELECTRONICOS

TEMA

Estudio de caso “Análisis DOFA”

APRENDIZ

Blanca Julieth escobar jojoa

FICHA

2197226

INSTRUCTOR(A)

MAYRA CECILIA PASTRANA

FECHA

01 /oct / 2020

Blog "Internet, generador de ideas

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 TABLA DE CONTENIDO

Contenido
INTRODUCCION: .................................................................................................................................3
Objetivos: ...........................................................................................................................................4
Evidencia: Estudio de caso “Análisis DOFA” .......................................................................................5
Defina las debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas de la empresa LPQ ...........................5
Identifique dos negocios electrónicos que considere competencia directa para LPQ electronics y
diligencie el cuadro de análisis comparativo de competencia: ..........................................................7
Describa las o la categoría de negocio virtual ....................................................................................8
CONCLUCION: ....................................................................................................................................9

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 INTRODUCCION:
Con este trabajo se quiere dar a conocer las estrategias de distribución para una
empresa previamente seleccionada que permite la integración, coordinación,
colaboración y comunicación entre todas las áreas involucradas en el servicio al
cliente, incorporando las mejores estrategias y tácticas para cada uno de los
procesos internos de la empresa y aprovechando al máximo todos los recursos de
la tecnología

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 Objetivos:
ser una empresa reconocida a futuro por su calidad, de servicio y por su personal
con calidad humana, eficiencia, honestidad, y siempre dispuesta a servir Que
busca siempre la manera de nuevas alternativas para la implementación de
nuevos empleos, colaborando así a la reducción en el déficits de empleos en el
país

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 Evidencia: Estudio de caso “Análisis DOFA”
Gonzalo, como propietario de la empresa LPQ electronics, una comercializadora
de productos electrónicos (computadores, celulares, cámaras digitales y tabletas)
que está a punto de incursionar en los negocios electrónicos, está muy
preocupado porque en una búsqueda de internet preliminar encontró que muchas
empresas similares a la suya ya tienen presencia en el mercado virtual y requiere
elementos de análisis suficientes para crear un negocio electrónico innovador. Por
esta razón, Gonzalo lo contrata nuevamente como asesor externo para establecer
las debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas de la empresa LPQ
electronics en el mercado virtual, identificar sus competidores principales y definir
las categorías de negocio virtual que se ajustan al mercado y las proyecciones de
la organización.

Defina las debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas de la

empresa LPQ
electronics en el mercado virtual y refiera sugerencias para aprovechar las
fortalezas y oportunidades, y recomiende acciones que reduzcan el impacto
negativo de las amenazas y acciones para convertir las debilidades
detectadas en fortalezas. Para ello, diligencie en su totalidad el cuadro de
análisis DOFA que se comparte a continuación:

Cuadro de análisis DOFA - LPQ electronics

Fortalezas Debilidades

 Variedad de gamas en productos  La empresa no posee un

y precios logo registrado
 Equipos de ingeniería  Desconfianza de los nuevos
especializados en la reparación y prospectos
posibles garantías  Los competidores tienen más
 Facilidad de pagos y envíos experiencia en el mercado
 Presencias de la red por medio  Bajo en las ventas por falta
de los sitios web actualizados de publicad de calidad

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 Cuadro de análisis DOFA - LPQ electronics
Oportunidades Amenazas
 Realizar alianzas estratégicas con  Incremento de los costos para
otras empresas satisfacción de los clientes exclusivos
 Expandir y llegar a más personas por  Las competencias que adoptan las
medio del marketing mismas empresas
 Mayor capacitación del personal para  Ventaja de la competencia respecto a
que el cliente este satisfecho con los descuentos y promociones
servicios de calidad que le pueda  La innovación de la tecnología por
prestar la empresa parte de otras empresas
 Los clientes se sienten satisfechos
porque los productos se amoldan a
sus necesidades
Fortalezas + Oportunidades Debilidades + Amenazas
Factores positivos Factores negativos

1: Recomendaciones para aprovechar fortalezas:

 Mantener bien abiertas las posibilidades referentes a los temas de

innovación empresarial acorde al movimiento del mercado actual
 Tener siempre en cuenta las sugerencia de los clientes para el
mejoramiento del servicio

2: Recomendaciones para aprovechar oportunidades:

 Actuar más rápido que la competencia para satisfacer la
demanda de los clientes
 Permanentemente buscar soluciones creativas e
innovadoras para la empresa y los clientes que hagan que
se fidelicen con nuestra empresa llegando así ha ser la
numero uno.
3 Acciones recomendadas para reducir el impacto negativo de las amenazas
 Crear instantáneamente promociones y descuentos para
atraer a los clientes
 Hacer el debido estudio de mercado para ver si es necesario el
incremento de costos para los clientes exclusivos
4: Acciones recomendadas para convertir debilidades en fortalezas:
 Crear una innovadora y debida campaña de marketing para
los servicios y productos de la empresa usando las mejores
herramientas de comunicación
 Registrar un logo con los parámetros exigidos por la
empresa 6

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 Identifique dos negocios electrónicos que considere competencia
directa para LPQ electronics y diligencie el cuadro de análisis
comparativo de competencia:
Cuadro de análisis comparativo de competencia

Competidores Competidor 1 Competidor 2 LPQ electronics

Aspectos
a
analizar
Nombre de
competidor Samsung Apple LPQ electronics

Sitio web www.samsung.com/co/ Wwwapple.com.co/ www. LPQ electronics.com

Descripción
general Empresa fabricante y distribuidora de Empresa fabricante distribuidora de Empresa distribuidora de
artículos electrónicos y equipos de tecnología y dispositivos artículos tecnológicos
electrodomésticos móviles
Productos o Computadores, cámaras digitales, Celulares,conputadores,tabletas,
Servicios celulares, televisores reproductor de música Conputadores,cámaras
,tabletas,neveras,lavadoras digitales,celular,tableb

Producto o Celulares y computadores

servicio Celulares,computadores,televisores Computadores, celular,tableb
destacado
Precios Variedades de precio Variedad de precio Variedad de precios

Ofertas Por temporada o mensual Por temporada o mensual No hay

Formas de Efectivo, crédito y débito Efectivo, crédito y débito Efectivo, débito y crédito
pago
Descuentos variado variados Variados

Asesoría al Línea gratuita nacional y sitio web Línea gratuita nacional web
cliente Sitio web
Análisis general de LPQ electronics en relación a competidores:

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 Describa las o la categoría de negocio virtual
Que recomienda a LPQ electronics Según los resultados obtenidos en el análisis DOFA y
en el análisis de Competencia. Por cada categoría de negocio virtual indique los
argumentos que justifican su Importancia para el éxito de LPQ electronics como negocio
electrónico

Cuadro de categorías de negocios virtuales recomendadas LPQ

electronics

Categoría de negocio virtual Argumentos que justifican la pertinencia para

LPQ electronics

E - BUSINEES Como empresa de negocios industrial tiene ventajas al

dosificar sus bases a internet lanzándose por más
oportunidades y alianzas estratégicas

E- TALLING Ya que esta empresa comercializa en el campo tecnológico

tiene oportunidad de crecimiento ya que este tipo de
mercado está en auge

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 CONCLUCION:

Con base a este trabajo nos podemos dar cuenta la gran importancia que tiene la tecnología a
nivel laboral y que también a medida que avanza dicha tecnología hay más competencia laboral y
clientes más exigentes por tal razón es importante tener en cuenta los avances tecnológicos

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