E.E.
Acreditación y Certificación de instituciones
Integrantes del equipo:
Diego N. Abundes Hernández
Aguilar Cid Litzi Yuseth
Morales Rodríguez Luis Enrique
Quevedo Rodríguez María Yunhuen
Rebolledo Huerta Raul
PREMIO DEMING
PERSONAS INDIVIDUALES
El premio Deming para personas individuales se
otorga a aquellos que han demostrado un
compromiso excepcional con la calidad y han
logrado resultados sobresalientes en la
implementación de prácticas de gestión de calidad
en sus organizaciones.
MODELO DE PREMIO
DEMING
Realizado para instituciones empresariales
Objetivo: mejorar la producción japonesa tras
PREMIO DEMING
APLICACIÓN EN PEQUEÑAS EMPRESAS
El premio Deming para pequeñas empresas
busca promover y reconocer la excelencia en la
gestión de calidad en el ámbito de las
pequeñas empresas, que a menudo enfrentan
desafíos únicos en términos de recursos y
capacidades.
Modelo Deming
Creado por Eduard Deming Prize
la segunda guerra mundial
¿A quién se entrega el premio?
PREMIO DEMING
CONTROL DE CALIDAD PARA INDUSTRIAS
Las organizaciones que deseen optar al premio
Deming al Control de Calidad deben demostrar un
compromiso sólido con la calidad y la mejora
continua, así como resultados medibles y
sostenibles en términos de calidad de productos o
servicios, satisfacción del cliente y eficiencia
operativa.
PRINCIPIOS FUNDAMENTALES:
1. *Satisfacción del cliente.*
La satisfacción del cliente es la medición de la respuesta que los consumidores tienen con respecto a un
servicio o producto de una marca en específico.

2. *La formación continua de los recursos humanos.*

Cuando es competente en base a cuatro aspectos: educación, formación, habilidades y experiencia.

3. *La colaboración de los intermediarios*

Un intermediario es un agente ubicado entre el fabricante o productor y el consumidor final.

4. *La prevención de los errores*

La implementación de un control de calidad sólido permite identificar y resolver problemas en las etapas
iniciales del proceso. Al hacerlo, se evita que productos defectuosos o servicios de baja calidad lleguen a los
clientes.

5. *El control de todos los componentes de la empresa.*

6. *La mejora continua* y;

7. *La participación de los diferentes miembros de la empresa en la elaboración y aplicación del plan de
calidad.*
 -Primera vez en 1951.
-1984; resto del mundo.
-Empleo de métodos
estadísticos para el control de
la calidad.
-Se evalúa cada una de las
actividades, métodos,
prácticas, sistemas y
funciones.

Según los criterios de Peralta Ortiz (2000: 78), es una herramienta

básica en el ámbito educativo, con el objeto de elaborar un plan de mejora. A partir de esta,
se ejecuta el plan, que incluye el cambio que desea provocar
recogiendo datos, analizando y comprobando los resultados obtenidos.