HABLEMOS SOBRE LA

LOGISTICA
1. DIFERENCIA ENTRE LOGÍSTICA PROPIA DE UNA
EMPRESA Y LA LOGÍSTICA DE LA DFI
LA LOGÍSTICA PROPIA DE UNA EMPRESA SE REFIERE A LA
GESTIÓN Y CONTROL DE LA LOGÍSTICA A NIVEL INTERNO,
INCLUYENDO LA PRODUCCIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE
PRODUCTOS E INFORMACIÓN DENTRO DE LA PROPIA
EMPRESA. POR OTRO LADO, LA LOGÍSTICA DE LA DFI
(DISTRIBUCIÓN FÍSICA INTERNACIONAL) IMPLICA UN
PROCESO LOGÍSTICO QUE SE CENTRA EN EL PRODUCTO Y
EN LOS PUNTOS ACORDADOS ENTRE COMPRADOR Y
VENDEDOR, CON ÉNFASIS EN EL TRANSPORTE Y
DISTRIBUCIÓN A NIVEL INTERNACIONAL.

2. CUÁL ES EL PROCEDIMIENTO PARA

HACER UNA BUENA COTIZACIÓN?
PARA REALIZAR UNA EFECTIVA COTIZACION ES
ESENCIAL IDENTIFICAR LOS DETALLES DEL PROYECTO
O SERVICIO, UNA VEZ RECOPILADO LA
INFORMACIÓN NECESARIA SE CREA UN FORMATO
DE COTIZACION,ASIMISMO, ES IMPORTANTE QUE SE
INCLUYA LOS TERMINLS Y CONDICIONES.
FINALMENTE,ANTES DE ENVIAR AL CLIENTE ES
IMPORTANTE REVISARLA UNA VEZ VERIFICADO SE
ENVÍA AL CLIENTE.

3. ¿EN LA DISTRIBUCIÓN PORQUE ES IMPORTANTE MANTENER UNA

BUENA COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE?
GARANTIZA LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE, PROMUEVE LA CONSTRUCCIÓN DE
RELACIONES SÓLIDAS, FACILITA LA RESOLUCIÓN OPORTUNA DE PROBLEMAS, PERMITE
OBTENER VALIOSOS COMENTARIOS Y FORTALECE LA CONFIANZA Y LA TRANSPARENCIA
ENTRE LA EMPRESA Y SUS CLIENTES.

4. ¿CUALE SON LOS 2

PROBLEMAS MÁS FRECUENTES
EN UN ALMACÉN?

·FALTA DE
·ESCASEZ DE ESPACIO:
ORGANIZACIÓN DE LA
PUEDE SURGIR DEBIDO AL
MERCANCÍA: PUEDE
AUMENTO DE LA
PROVOCAR RETRASOS EN
ACTIVIDAD Y LA
LA BÚSQUEDA DE
ACUMULACIÓN DE
PRODUCTOS,
INVENTARIO, LO QUE
INCUMPLIMIENTO DE LOS
PUEDE DIFICULTAR EL
TIEMPOS DE ENTREGA Y
ALMACENAMIENTO
PÉRDIDA DE EFICIENCIA EN
EFICIENTE DE LA
LAS OPERACIONES DEL
MERCANCÍA.
ALMACÉN.

5. QUE ES TRAZABILIDAD EN LOGÍSTICA Y CON QUE OTRO NOMBRE SE LE

CONOCE?
TRAZABILIDAD SE REFIERE A LA POSIBILIDAD DE IDENTIFICAR EL ORIGEN Y LAS DISTINTAS
ETAPAS DE UN PROCESO DE PRODUCCIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE UN BIEN HASTA SU LLEGADA
AL DESTINO FINAL. LA TRAZABILIDAD LOGÍSTICA PERMITE SABER DÓNDE SE ENCUENTRA EN
CADA MOMENTO UN PRODUCTO EN LA CADENA DE SUMINISTRO. CONOCIDA TAMBIEN
COOMO TORRE DE CONTROL.

6. PONGA DOS EJEMPLOS DE COREBUSINESS EN UNA

EMPRESA
EL “CORE BUSINESS” DE UNA EMPRESA SE REFIERE A LAS
ACTIVIDADES CENTRALES QUE SON LA FUENTE PRINCIPAL DE
INGRESOS Y QUE DEFINEN LA PRINCIPAL COMPETENCIA DE LA
EMPRESA.
POR EJEMPLO:
PARA UNA EMPRESA FABRICANTE DE AUTOMÓVILES, SU
CORE BUSINESS SERÍA EL DISEÑO, LA FABRICACIÓN Y LA
VENTA DE VEHÍCULOS.
PARA UNA CADENA DE CAFETERÍAS, SERÍA LA VENTA DE CAFÉ
Y PRODUCTOS RELACIONADOS.
7. CUÁL ES EL PRINCIPAL PROBLEMA EN COMPRAS?
ERRORES EN LAS ORDENES DE
COMPRA.
MALA ELECCION DE PROVEEDORES.
IMPRECISION DE DATOS O
INFORMACION
ESPECIFICACIONES Y REQUUSITOS
POCOS CLAROS

8. ¿CUÁL ES EL PRINCIPAL PROBLEMA EN DISTRIBUCIÓN?

ESCASEZ DE ESPACIO EN EL ALMACÉN DEBIDO AL AUMENTO DE
LA ACTIVIDAD: PARA ABORDAR ESTE PROBLEMA SIN INCURRIR EN
ALTOS COSTOS, LAS EMPRESAS SUELEN APROVECHAR LA ALTURA
DEL ALMACÉN INSTALANDO ESTANTERÍAS MÁS ALTAS O
PASARELAS. ADEMÁS, LA FALTA DE ORGANIZACIÓN DE LA
MERCANCÍA ES OTRA DIFICULTAD IMPORTANTE, YA QUE PUEDE
CAUSAR RETRASOS EN LA BÚSQUEDA DE PRODUCTOS Y
AFECTAR LOS TIEMPOS DE ENTREGA.

9. NOMBRAR 5 OPERADORES LOGÍSTICOS

DHL PERÚ - ES EL OPERADOR LOGÍSTICO MÁS GRANDE DEL MUNDO, CON
PRESENCIA EN MÁS DE 220 PAÍSES.
NEWTRANSPORT - ES UN OPERADOR LOGÍSTICO PERUANO Y CUENTA
CON MÁS DE 23 AÑOS DE EXPERIENCIA EN LA EXPORTACIÓN E
IMPORTACIÓN DE TODO TIPO DE PRODUCTOS.
FEDEX - ESTO PERMITE ENTREGAR TUS ENVÍOS IMPORTANTES Y URGENTES
DESDE Y HACIA MÁS DE 220 PAÍSES Y TERRITORIOS EN TODO EL MUNDO.
DP WORLD - RECOGE LA EXPERIENCIA DE DOS EMPRESAS LÍDERES EN EL
COMERCIO EXTERIOR PERUANO: NEPTUNIA Y TRITÓN TRANSPORTS.
SAVAR CORPORACIÓN LOGÍSTICA - ES UN CONJUNTO DE EMPRESAS
DEDICADAS A BRINDAR SERVICIOS LOGÍSTICOS RELACIONADOS A LA
IMPORTACIÓN Y EXPORTACIÓN DE MERCANCÍAS.

10. ¿QUÉ CONTRATO SE FIRMA CON UN OPERADOR

LOGÍSTICO?
EL CONTRATO QUE SE FIRMA CON UN OPERADOR LOGÍSTICO ES UN ACUERDO DE NIVEL
DE SERVICIO (ANS). ESTE ACUERDO ESTABLECE LOS PRINCIPIOS DE COMPROMISO
NEGOCIADOS ENTRE EL OPERADOR LOGÍSTICO Y EL CLIENTE, INCLUYENDO LOS
SERVICIOS A REALIZAR, METAS A LOGRAR Y RESPONSABILIDADES CONTRACTUALES.
TAMBIÉN SE LE CONOCE COMO CONTRATO LOGÍSTICO.

11. ¿QUÉ DATOS SE COLOCA EN ESE CONTRATO?

CONSTA DE LA FECHA, NOMINACION
SOCIAL DE LA EMPRESA, REGISTRO FISCAL O
NUMERO DE IDENTIFICACION, DOMICILIO .
ASIMISMO, POR QUIEN ESTA REPRESENTADO
NOMBRE, APELLIDO Y CARGO.

12. PESO Y DIMENSIONES DE PALETA UNIVERSAL

·MEDIDAS: LONGITUD 1000 MM, ANCHO 1200 MM.
·PESO APROXIMADO: 25 KG.
·CARGA DE TRABAJO SEGURA EN MOVIMIENTO: 1500 KG
·CARGA ESTÁTICA: NO EXCEDER LOS 6000 KG EN UNA SUPERFICIE LISA SÓLIDA Y
SEGURA.

13. PESO Y DIMENSIONES DE EUROPALETA.

PESO ESTIMADO ES DE 27
KG Y PUEDEN SOPORTAR
1.400 KG EN MOVIMIENTO
Y 4.000 KG ESTÁTICOS.
14. DIMENSIONES INTERNAS DE UN DRY VAN
DE 20 PIES

15. ¿QUÉ IMPORTANCIA TIENE QUE CONOCER

NATURALEZA DE LA CARGA?
COMPRENDER LAS CARACTERÍSTICAS FÍSICAS, QUÍMICAS, GEOMÉTRICAS,
VOLUMÉTRICAS Y DE PESO DE LAS CARGAS ES DE VITAL IMPORTANCIA PORQUE HACE
QUE SE ANALICE Y EVALÚE LAS MEJORES OPCIONES PARA LA MANIPULACIÓN A PISO,
MECÁNICA Y ELEVADA, ALMACENAJE, TRANSPORTE Y CONDICIONES GENERALES EN
LO QUE COMPROMETE A LOGÍSTICA, DISTRIBUCIÓN FÍSICA INTERNACIONAL Y
CADENAS DE ABASTECIMIENTO DE ESTAS, SIENDO PERTINENTE Y EFICAZ LA
OPERACIÓN DEDICADA A ESTOS ESCENARIOS.

INTEGRANTES:

CASIQUE BORJONEZ ANGIE

VALLADARES MEZA MADELAINE SAMANTHA
CRUZ ZAVALETA CHRISTINA.