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ESTATUS DE FACTURAS
PASO 1
Ingresar a la liga por el explorador de Google Chrome :
Liga:
PORTAL
https://portalbackoffice.solistica.com/ords/r/solisticaone/
portal-de-proveedores
PASO 2
Selecciona el menú Consulta y dale clic en Estatus de Facturas .
PASO 3
Al darle clic a Estatus de Facturas, se habilitará la siguiente pantalla, en la cual podrás realizar la
búsqueda de tus facturas seleccionando diferentes Criterios de Búsqueda.
Criterios de Búsqueda.
IMPORTANTE:
• En la búsqueda por fechas únicamente podrás
seleccionar rangos no mayores a 30 días.
• La fecha recepción indica la fecha en que fue
cargado el XML a la plataforma.
• La selección de la fecha recepción es un campo
Obligatorio para ejecutar cualquier tipo de
búsqueda.
PASO 4
Una vez seleccionados los criterios de búsqueda, hay que darle clic en Buscar y Listo en la parte
inferior podrás visualizar tu información .
•Fecha de vencimiento: El campo mostrará la fecha de vencimiento de pago de las facturas (el pago se
realiza de acuerdo al calendario establecido)
•Moneda de pago: El campo mostrará la moneda con la que fue creada la factura.
Descripción de campos Estatus
•Estatus: El campo mostrará el estatus de la factura si la factura está cancelada, pagada, si la factura
cuenta con un pago rechazado o se encuentra en estatus programada para pago.
•Documento de pago: El campo mostrará el número de pago creado en los ERP´S, siempre y cuando la
factura este pagada.