Actividad de puntos evaluables - Escenario 2

 Fecha de entrega 26 de mar en 23:55

 Puntos 50

 Preguntas 5

 Disponible 16 de mar en 0:00 - 26 de mar en 23:55

 Límite de tiempo 90 minutos

 Intentos permitidos 2

Instrucciones
Historial de intentos
 Intento Hora Puntaje

MANTENER Intento 2 21 minutos 50 de 50

MÁS RECIENTE Intento 2 21 minutos 50 de 50

Intento 1 32 minutos 42.5 de 50

Las respuestas correctas ya no están disponibles.

Puntaje para este intento: 50 de 50

Entregado el 16 de mar en 15:54

Este intento tuvo una duración de 21 minutos.

Pregunta 1

10 / 10 pts

La siguiente situación describe la posición familiar frente al bajo rendimiento académico de Antonio, hijo
menor quien cursa último semestre de filosofía en la Universidad. El padre considera que su hijo debe
poner en marcha un plan de acción inmediato para mejorar su desempeño en el término de un mes
consistente en mayor dedicación, concentración, consulta bibliográfica, acompañamiento académico
permanente y concentrarse especialmente en las actividades evaluativas inmediatas para elevar su
promedio de calificaciones. La madre considera que tal situación de mejoramiento debe ser sostenida
no solamente durante un mes sino durante el semestre en curso pues además debe aspirar a la beca de
maestría proporcionada por una Universidad del exterior de acuerdo al promedio más alto de
calificaciones. De otra parte, el hermano mayor considera que aunque la asistencia a clases es opcional
no debe faltar a clases y dada la metodología de créditos académicos debe aumentar el tiempo de
estudio y de trabajo independiente y no solamente pasar el semestre sino graduarse con honores.

De acuerdo a la situación descrita anteriormente y, basándose en los elementos de la planeación

estratégica, el padre de Antonio propone alcanzar:

Una meta

Una misión
Una visión

Un objetivo

Pregunta 2

10 / 10 pts

El contexto en el que las organizaciones confluyen entre sí se ha vuelto cambiante, complejo y retador,
por lo que estas han tenido que adaptarse de manera rápida, creativa e innovadora a las necesidades
emergentes de su entorno, donde el talento humano parece ser el único activo difícilmente imitable.

De acuerdo con el texto anterior y desde la gestión estratégica del talento humano ¿Cuáles considera
que son los pilares que como Gerente de Talento Humano debe articular con la planeación de la
organización para hacerla difícilmente imitable?

Indicadores de gestión, promoción y línea de Carrera.

Gestión del Talento Humano, Gestión del Conocimiento y Gestión por competencias.

Estas tres estrategias o modelos de gestión son los pilares en gestión humana, actualmente tienen un
significado histórico y contextual en el ámbito de las organizaciones.

Modelos de contratación, compensación variable y desarrollo.

Outplacement, on boarding y escala salarial.

Pregunta 3

10 / 10 pts

La directora de Gestión de Talento Humano tiene bastantes problemas en la atención al público; se

presentan muchas peticiones, quejas y reclamos que se van acumulando, lo cual incide altamente en la
gestión de la organización y muestra bajos resultados en la productividad y atención al cliente. De
acuerdo con la anterior situación, estos resultados podrían identificarse y medirse con indicadores,
tales, como:

Estrategia competitiva diferenciada por calidad en peticiones, quejas y reclamos.

Estrategia competitiva diferenciada por liderazgo y disminución de ausentismos.

Estrategia competitiva diferenciada por agilidad y oportunidad de entrega.

Estrategia competitiva para incrementar el nivel de producción servicios.

Pregunta 4

10 / 10 pts

Lea el siguiente caso y elija la opción correcta según corresponda.

Una reconocida empresa de tecnología que se dedica al desarrollo y venta de software a nivel
internacional. A lo largo de los años, ha experimentado un crecimiento significativo y se ha posicionado
como líder en su industria. Sin embargo, a medida que la competencia aumenta, la empresa se da
cuenta de la importancia de optimizar su gestión del talento humano para mantener su ventaja
competitiva.

La alta dirección de la empresa ha decidido implementar un programa integral de gestión del talento
humano que se centre en mejorar el rendimiento de los empleados a través del desarrollo de
competencias individuales y la identificación de oportunidades de crecimiento. Para lograr esto, se ha
establecido un proceso de medición y evaluación de desempeño, así como un plan de desarrollo
personalizado para cada empleado.

El proceso de medición y evaluación de desempeño incluye la definición de indicadores clave de

rendimiento (KPI) para cada puesto de trabajo, que se revisan regularmente para evaluar el desempeño
de los empleados. Además, se llevan a cabo evaluaciones de competencias individuales para identificar
fortalezas y áreas de mejora en cada empleado.

Con base en los resultados de las evaluaciones, se establece un plan de desarrollo personalizado para
cada empleado, que incluye capacitaciones específicas, asignación de proyectos desafiantes y la
oportunidad de asumir roles de mayor responsabilidad. La empresa también fomenta un ambiente de
aprendizaje continuo, brindando acceso a recursos educativos y programas de mentoría.

Pregunta

¿Cuál es el objetivo principal de implementar un programa de gestión del talento humano en la

empresa?

Mejorar la competitividad de la organización.

Incrementar la participación de los empleados en decisiones estratégicas.

Aumentar la eficiencia en los procesos de contratación.

Reducir los costos operativos de la empresa.

Pregunta 5
10 / 10 pts

Lea el siguiente caso y elija la opción correcta según corresponda.

Una empresa de manufactura que se ha mantenido en el mercado por más de 30 años. En los últimos
años, ha experimentado cambios significativos en la forma en que opera y administra su talento
humano. Con la adopción de tecnologías de la información y comunicación, la empresa ha buscado
mejorar su desempeño en términos económicos.

El gerente de talento humano y todas las áreas funcionales de la organización han reconocido la
importancia de medir y evaluar el desempeño en términos económicos para lograr una alta satisfacción,
compromiso y productividad. Para lograr esto, se ha implementado un enfoque basado en indicadores
clave de rendimiento (KPI) relacionados con el desempeño económico de la empresa y su impacto en el
talento humano.

El proceso de medición económica implica el seguimiento de indicadores como el retorno de la inversión

en talento humano, el costo de rotación de personal, la eficiencia en la utilización de recursos humanos
y la productividad por empleado. Estos indicadores son revisados regularmente para evaluar el
desempeño de la empresa y su impacto en la gestión del talento humano.

Con base en los resultados de la medición económica, se implementan estrategias y acciones específicas
para mejorar la satisfacción, compromiso y productividad de los empleados. Esto incluye programas de
capacitación y desarrollo, incentivos basados en resultados económicos, y la implementación de
políticas de trabajo flexibles que promuevan un equilibrio entre la vida laboral y personal.

Pregunta

¿Cuál es el objetivo principal de medir el desempeño en términos económicos en la empresa?

Reducir los costos operativos de la empresa.

Implementar tecnologías de la información y comunicación en la organización.

Incrementar la diversidad en el lugar de trabajo.

Lograr una alta satisfacción, compromiso y productividad de los empleados.

Puntaje del examen: 50 de 50