Examen parcial - Semana 4

Fecha de entrega 9 de jun en 23:55 Puntos 70 Preguntas 20

Disponible 6 de jun en 0:00 - 9 de jun en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2

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Intento Hora Puntaje

MÁS RECIENTE Intento 1 41 minutos 70 de 70

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 10 de jun en 23:55 al 11 de jun en 23:55.

Puntaje para este intento: 70 de 70

Entregado el 8 de jun en 20:51
Este intento tuvo una duración de 41 minutos.

Pregunta 1 3.5 / 3.5 pts

Todo plan estratégico requiere del compromiso decidido del personal de

la empresa, para ello es indispensable que todos los empleados lo
conozcan e identifiquen su rol y que la organización desarrolle
actividades en pro del desarrollo del capital humano. Una empresa de
seguros ha decidido reorientar la evaluación de sus empleados,
estableciendo planes de mejora para cada colaborador, de tal forma que
reconozcan y optimicen las debilidades con respecto a su desempeño,
aportando al cumplimiento de las estrategias organizacionales. La
anterior es una acción que corresponde a:

Estrategia de Capital Humano

Orientación hacia equipos de alto rendimiento

Evaluación para el Desempeño

Gestión del Capital Humano

Pregunta 2 3.5 / 3.5 pts

La perfecta identificación de las distintas actividades de la empresa,
contribuye a determinar cuáles son los aspectos que más aportan a la
generación de valor y por ende a la determinación de la ventaja
competitiva de la organización. El supermercado “La Floresta”, luego de
analizar varios aspectos de la competencia e investigar las tendencias,
ha implementado acciones tales como capacitación continua, apoyo
económico para estudios y premios al desempeño de sus empleados,
todo con el propósito de mejorar la motivación y el desempeño del
personal y por ende los procesos la empresa. Estas acciones que
generan valor a la empresa pertenecen a las:

Actividades de Apoyo

Actividades primarias

Interrelaciones de la cadena de valor

Pregunta 3 3.5 / 3.5 pts

Para decidir la forma como se va a financiar la implantación de las

estrategias se utiliza como referencia la matriz del Grupo Consultor de
Boston. La UEN que esta posicionada en la matriz como vaca, indica
que:

Demanda un alto monto de egresos al estar en una posición altamente

competitiva

Representa un elevado riesgo empresarial

Para mantenerla exigira recursos mediante deuda respaldada con los

activos de la organización

Genera flujo de efectivo positivo

Pregunta 4 3.5 / 3.5 pts

La implantacion exitosa de la estrategia en el ambiente organizacional

depende de lo alineados que se encuentren los objetivos con las areas
clave de exito. En el area de personal es importante enfatizar en la
voluntad de los individuos, cuando de satisfacer sus necesidades se
trata. Segun la jerarquia de necesidades de Abraham Maslow, el respeto
por si mismo, autonomia, logros, estatus, reconocimiento y atención son
consideradas necesidades:

Sociales

De estima

Fisiológicas

De autorrealización

Pregunta 5 3.5 / 3.5 pts

La realización de los análisis interno y externo de la empresa y la

elaboración de un plan con la formulación de estrategias que darán
rumbo a la misma, son acciones que corresponden a:

Control Estratégico

Dirección Estratégica.

Administración Estratégica.

Planeación Estratégica
Pregunta 6 3.5 / 3.5 pts

La realización de los análisis interno y externo de la empresa y la

elaboración de un plan con la formulación de estrategias que darán
rumbo a la misma, son acciones que corresponden a:

Dirección Estratégica.

Control Estratégico

Planeación Estratégica

Administración Estratégica.

Pregunta 7 3.5 / 3.5 pts

La motivación es la voluntad para realizar grandes esfuerzos y mantiene

el comportamiento de los individuos orientándolos al logro de las metas.
Por lo anterior, una organización que logre implementar acciones que
mantengan motivados a sus colaboradores, no solo logrará el
cumplimiento de sus objetivos, sino la permanencia de su equipo de
trabajo. La empresa de construcción LOGOS decide destinar una parte
de su presupuesto para exaltar y premiar el desempeño de los
colaboradores que se destaquen por su trabajo. Con esta estrategia ¿que
tipo de necesidades satisface en sus empleados?:

Fisiológicas

De seguridad

De estima

Sociales
 De educación

Pregunta 8 3.5 / 3.5 pts

El análisis de la cadena de valor de la organización, permite identificar los

eslabones de la cadena que representan las fuentes que determinan

El precio de productos o servicios

La Disminución de costos

La ventaja competitiva

Los costos de producción

Pregunta 9 3.5 / 3.5 pts

El gerente de la empresa de confecciones GSD ha decidido aplicar

encuestas a sus empleados para determinar lo que ellos piensan a cerca
del clima laboral de la empresa y sus condiciones en ella. Los resultados
de estos instrumentos le darán insumos para implementar acciones de
mejora en tanto en el desarrollo de las personas como en el de la
compañía. Lo anterior demuestra que el directivo realiza una estrategia
de:

Estrategia de capital humano

Gestión del capital humano

Cambio dirigido a las personas

Motivación como objetivo de la estrategia

Pregunta 10 3.5 / 3.5 pts

La Empresa Molineros S.A, recibió para financiar parte de su crecimiento

una inyección de capital de los socios de $800.000.000 y en la última
Junta se autorizó reinvertir las utilidades hasta en un 70% del total de las
mismas. Lo anterior se denomina :

Emisión de acciones

Emisión de bonos

Créditos bancarios

Fondos propios

Pregunta 11 3.5 / 3.5 pts

Esteban Medina planea constituir su propia empresa de confecciones

para niños para lo cual contará con la colaboración de sus compañeros
de universidad Ana, Mario y Oscar, los cuales se encargarán de dirigir las
líneas de prendas casuales, deportivas y calzado respectivamente.
Aunque Esteban estará a cargo del direccionamiento estratégico de la
empresa, sus colaboradores tendrán autonomía en el manejo de sus
líneas determinando y guiando los procesos de compras, mercadeo y
producción y sus respectivos equipos de trabajo. De acuerdo a la
situación planteada, el tipo de estructura que mejor se adapta para la
empresa de Esteban es:

Funcional ya que se requieren sistemas de control simples y

especialización de las actividades
 Funcional porque requiere especialización de líneas de productos

Divisional porque ayuda al control de los insumos y especializa la mano de

obra

Divisional ya que se requiere determinar las unidades de procesos a llevar

a cabo

Pregunta 12 3.5 / 3.5 pts

La motivación es la voluntad para realizar grandes esfuerzos y mantiene

el comportamiento de los individuos orientándolos al logro de las metas.
Por lo anterior, una organización que logre implementar acciones que
mantengan motivados a sus colaboradores, no solo logrará el
cumplimiento de sus objetivos, sino la permanencia de su equipo de
trabajo. La empresa de construcción LOGOS decide destinar una parte
de su presupuesto para exaltar y premiar el desempeño de los
colaboradores que se destaquen por su trabajo. Con esta estrategia ¿que
tipo de necesidades satisface en sus empleados?:

Fisiológicas

De estima

De seguridad

Sociales

De educación

Pregunta 13 3.5 / 3.5 pts

Parte del éxito en la implementación de las estrategias y por ende el logro
de los objetivos del plan estratégico en las empresas es el compromiso
decidido de sus empleados; dicho compromiso está ligado a la
motivación que cada uno de los colaboradores tenga para realizar su
trabajo. De las siguientes acciones realizadas en diferentes empresas,
¿cuáles corresponden a la satisfacción de necesidades de seguridad?:

Remuneración justa, auxilio para estudio, flexibilidad en el horario, viaje

para el trabajador y su familia por cumplimiento de metas, auxilio para
compra o mejora de vivienda

Reconocimiento público al mejor empleado, viaje para los colaboradores

que cumplan las metas establecidas

Estabilidad laboral, seguro de vida y exequial, remuneración justa.

Pregunta 14 3.5 / 3.5 pts

Realizar la formulación de una estrategia organizacional, para

posteriormente implementarla, es un proceso dinámico, permanente y de
integración, que requiere de constante seguimiento, evaluación y ajustes
a la gestión. En tal sentido para realizar la implementación de la
estrategia es necesario:

Llevar a cabo con las estrategias que plantea la organización

Lograr determinar que necesidades tiene la compañía

Asignar y gestionar los recursos adecuadamente, definir el capital

humano, establecer responsabilidades y coordinar los procesos.
 Analizar la situación, realizar un análisis interno y externo y establecer los
objetivos.

Determinar dónde estamos, a dónde queremos llegar y cómo llegar

queremos llegar.

Pregunta 15 3.5 / 3.5 pts

Generalmente cuando inicia labores una micro o pequeña empresa son

muy pocas las personas que laboran en ella, en algunos caso el
empresario realiza la mayoría de las funciones. Sin embargo, cuando la
organización crece es imposible que una sola persona pueda dirigirla con
eficacia, aunque tenga conocimientos y mucha experiencia; por esto es
necesario contar con un grupo de profesionales interdisciplinarios que
puedan estructurar y desarrollar el direccionamiento estratégico para la
organización; estos son llamados equipos de alta dirección. Algunas de
las características que identifican los equipos de alto rendimiento son:

Apoyo interno, habilidades pertinentes, buena comunicación, habilidades

de negociación, confianza recíproca y compromiso unificado

Habilidades complementarias, liderazgo eficaz e información constante.

Metas claras, motivación, y habilidades gerenciales, conocimiento

Pregunta 16 3.5 / 3.5 pts

La estructura inicial que adoptan las empresas al iniciar su evolución,
cuando su portafolio de productos y servicios es reducido es la:

Divisional

Geográfica

Matricial

Funcional

Pregunta 17 3.5 / 3.5 pts

Un organigrama es la representación visual simplificada de la estructura

de la organización, en el organigrama el primer nivel corresponde a una
estructura:

Matricial

Geográfica

Funcional

Divisional

Pregunta 18 3.5 / 3.5 pts

El modelo de Maslow es quizás el más conocido, el sicólogo Abraham

Maslow identificó cinco tipos diferentes de necesidades, las cuales
representó en una pirámide con cinco niveles, si un individuo se forma
para ser mejor persona, empleado, ascender en su puesto de trabajo,
etc, este nivel se denomina:
 Necesidades de autorrealización

Necesidades filiales

Necesidades interpersonales

Necesidades primarias

Pregunta 19 3.5 / 3.5 pts

Toda empresa debe evaluar las acciones realizadas que contribuyen al

desarrollo de las estrategias para el cumplimiento de los objetivos
estratégicos, para lo cual es necesario establecer la forma y periodicidad
con las cuales se hará seguimiento a la implementación y logro de las
acciones y estrategias planteadas. El propietario de la empresa de
transporte de pasajeros Cootransseguro, ha decidido revisar en los
conductores, entre otras, las siguientes situaciones: • ¿Qué actitud tienen
con los pasajeros? • ¿Cuánto se esfuerza cada conductor en hacer cada
vez mejor su trabajo? • ¿Qué aportes realiza cada conductor para
mejorar el servicio a los usuarios de la empresa? Las anteriores acciones
corresponden a:

Información y desempeño competitivo

Diagnóstico de la motivación de los trabajadores

Evaluación para el desempeño de los empleados del área de ventas

Revisión de las habilidades pertinentes que debe tener un equipo de alto

rendimiento

Pregunta 20 3.5 / 3.5 pts

De acuerdo con el modelo de necesidades adquiridas desarrollado por
Mc Clelland, la necesidad de logro determina el mayor o menor impulso
del individuo a:

Fortalecer las relaciones interpersonales

Buscar una mejor remuneración

Destacarse en un ambiente competitivo

Influir sobre el comportamiento de los demás

Puntaje del examen: 70 de 70