Objetivo: Destacar la importancia de la fase de implementación de un acuerdo
para que una negociación sea efectiva, es decir, eficiente y eficaz.
Datos de identificación de la empresa: eres el director de talento y cultura en tu
organización. Después de una reunión con el consejo de administración de tu empresa, te han manifestado su preocupación por la frecuencia con que los acuerdos terminan siendo olvidados y nunca se implementan. Te piden desarrollar una estrategia de implementación a través de un proceso de cambio de una mentalidad orientada a conseguir acuerdos a una mentalidad de implementar los acuerdos y evaluar su efectividad.
Nombre de la estrategia: Implementación de habilidades.
Para abordar esta situación y promover un cambio hacia una mentalidad de
implementación de acuerdos, es crucial desarrollar una estrategia integral que aborde tanto los aspectos culturales como los procesos dentro de la organización.
Para promover este cambio vamos a implementar la siguiente estrategia:
1. Crear conciencia y comunicación: Comenzaremos por comunicar claramente
la importancia de la implementación de acuerdos y los riesgos asociados con la falta de seguimiento. Destacaremos casos reales donde la falta de implementación ha tenido consecuencias negativas para la empresa. Vamos a usar datos y ejemplos concretos para ilustrar a lo que queremos llegar.
2. Establecer objetivos claros y medibles: Define claramente los objetivos que
se deben lograr con cada acuerdo y asegúrate de que sean medibles y realistas. Esto ayudará a enfocar los esfuerzos hacia resultados tangibles y a evaluar la efectividad de la implementación.
3. Desarrollar capacidades de implementación: Proporciona formación y
desarrollo profesional para ayudar a los gerentes, especialmente a aquellos en fusiones y adquisiciones, a adquirir habilidades de implementación. Esto puede incluir capacitación en gestión del cambio, gestión de proyectos y seguimiento de resultados.
4. Promover la rendición de cuentas: Establece mecanismos claros para la
rendición de cuentas en todas las etapas del proceso de negociación e implementación. Esto puede incluir la designación de responsables específicos para cada acuerdo y la celebración de reuniones regulares de seguimiento para evaluar el progreso.
5. Incorporar la evaluación de resultados en la cultura organizacional:
Fomenta una cultura de aprendizaje y mejora continua, donde la evaluación de resultados sea una parte integral de cada proceso. Reconoce y celebra los éxitos, pero también fomenta la reflexión sobre los fracasos y las lecciones aprendidas.
6. Involucrar a terceras partes: Considera la posibilidad de involucrar a expertos
externos en algunas etapas del proceso de negociación e implementación. Su experiencia y perspectiva objetiva pueden ser invaluables para garantizar el éxito de los acuerdos.
7. Liderazgo desde arriba: Es fundamental que el liderazgo senior respalde y
promueva activamente esta iniciativa. Los líderes deben modelar el comportamiento deseado y asignar recursos adecuados para apoyar la implementación efectiva de los acuerdos.
8. Reconocer y abordar la resistencia al cambio: Identifica las posibles fuentes
de resistencia al cambio, como la gerencia de fusiones y adquisiciones en tu caso, y trabaja en colaboración con ellos para superar estas barreras. Escucha sus preocupaciones y ofrece apoyo y recursos para ayudarles a adaptarse a la nueva mentalidad.
Al implementar esta estrategia de manera proactiva y consistente, la organización
puede hacer la transición hacia una cultura donde la implementación efectiva de los acuerdos sea la norma, en lugar de la excepción.
Libro de Trabajo DE LA TERAPIA DE ACEPTACIÓN Y COMPROMISO (ACT). UNA GUÍA COMPLETA PARA CAMBIAR EL MINDFULNESS Y RECUPERARSE DE LA ANSIEDAD, LA DEPRESIÓN, LOS ATAQUES DE PÁNICO Y LA IRA