7/17/2019 Edco - Encuesta de Clima Organizacional

ENCUESTA DE CLIMA ORGANIZACIONAL

A continuación usted encontrara una prueba que consta de 40 preguntas, la cual busca medir el clima organizacional
de su empresa.

Para contestar las preguntas lea cuidadosamente el enunciado y escoja solo una respuesta marcando con una X sobre
la opción con la cual este de acuerdo.

RELACIONES INTERPERSONALES Siempre Casi Alguna Muy Nunca

siempr s poca
e veces s
vece
s
1. Los miembros del grupo tienen en cuenta mis 5 4 3 2 1
opiniones.
2. Soy aceptado por mi grupo de trabao. 5 4 3 2 1

3. Los miembros del grupo son distantes 1 2 3 4 5

conmigo.
4. Mi grupo de trabao me !ace sentir c"modo. 1 2 3 4 5
5. #l grupo de trabao valora mis aportes. 5 4 3 2 1

ESTILO DE DIRECCION Siempre Casi Alguna Muy Nunca

siempr s poca
e veces s
vece
s
$. Mi e%e crea una atmos%era de con&an'a en el 5 4 3 2 1
grupo de trabao.
(. #l e%e es mal educado. 1 2 3 4 5

). Mi e%e generalmente apoya las decisiones 5 4 3 2 1

*ue tomo.
+. Las "rdenes impartidas por el e%e son 1 2 3 4 5
arbitrarias.
1,.#l e%e descon%-a del grupo de trabao. 1 2 3 4 5

SENTIDO DE PERTENENCIA Siempre Casi Alguna Muy Nunca

siempr s poca
e veces s
vece
s
11.#ntiendo bien los bene&cios *ue tengo en la 5 4 3 2 1
empresa.
12.Los bene&cios de salud *ue recibo en la 5 4 3 2 1
empresa satis%acen mis necesidades.

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13.#stoy de acuerdo con mi asignaci"n salarial. 5 4 3 2 1

14.Mis aspiraciones se ven %rustradas por 1 2 3 4 5

pol-ticas de la empresa.
15.Los servicios de salud *ue recibo en la 1 2 3 4 5
empresa son de&cientes.

RETRIBUCION Siempre Casi Alguna Muy Nunca

siempr s poca
e veces s
vece
s
1$.ealmente me interesa el %uturo de la 5 4 3 2 1
empresa.
1(.ecomiendo a mis amigos la empresa como 5 4 3 2 1
un e/celente lugar de trabao.
1).Me averg0en'o de decir *ue soy parte de la 1 2 3 4 5
empresa.
1+.Sin remuneraci"n no trabao !oras e/tras. 1 2 3 4 5

2,.Ser-a ms %eli' en otra empresa. 1 2 3 4 5

DISPONIBILIDAD DE RECURSOS Siempre Casi Alguna Muy Nunca

siempr s poca
e veces s
vece
s
21.ispongo del espacio adecuado para reali'ar 5 4 3 2 1
mi trabao.
22.#l ambiente %-sico de mi sitio de trabao es 5 4 3 2 1
adecuado.
23.#l entorno %-sico de mi sitio de trabao 1 2 3 4 5
di&culta la labor *ue !ago.
24.#s di%-cil tener acceso a la in%ormaci"n para 1 2 3 4 5
reali'ar mi trabao.
25.La iluminaci"n del rea de trabao es 1 2 3 4 5
de&ciente.

ESTABILIDAD Siempre Casi Alguna Muy Nunca

siempr s poca
e veces s
vece
s
2$.La empresa despide al personal sin tener en 1 2 3 4 5
cuenta su desempeo.

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2(.La empresa brinda estabilidad laboral. 5 4 3 2 1

2).La empresa contrata personal temporal. 1 2 3 4 5

2+.La permanencia en el cargo depende de 1 2 3 4 5

pre%erencias personales.
3,.e mi buen desempeo depende la 5 4 3 2 1
permanencia en el cargo.

CLARIDAD Y COHERENCIA EN LA DIRECCION Siempre Casi Alguna Muy Nunca

siempr s poca
e veces s
vece
s
31.#ntiendo de manera clara las metas de la 5 4 3 2 1
empresa.
32.Cono'co bien como la empresa est logrando 5 4 3 2 1
sus metas.
33.Algunas tareas a diario asignadas tiene poca 1 2 3 4 5
relaci"n con las metas.
34.Los directivos no dan a conocer los logros de 1 2 3 4 5
la empresa.
35.Las metas de la empresa son poco 1 2 3 4 5
entendibles.

VALORES COLECTIVOS Siempre Casi Alguna Muy Nunca

siempr s poca
e veces s
vece
s
3$.#l trabao en e*uipo con otras reas es 5 4 3 2 1
bueno.
3(.Las otras reas responden bien a mis 5 4 3 2 1
necesidades laborales.
3).Cuando necesito in%ormaci"n de otras reas 5 4 3 2 1
la puedo conseguir %cilmente.
3+.Cuando las cosas salen mal las reas son 5 4 3 2 1
rpidas en culpar a otras.
4,.Las reas resuelven problemas en lugar de 5 4 3 2 1
responsabili'ar a otras.

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FICHA TECNICA DEL INSTRUMENTO

Nombre del instrmento #scala de clima organi'acional 6#C78

Atores! Acero 9ussel #c!evarri Lina Maria Li'arro Sandra :uevedo Ana Sanabria ;ibiana.
Pro"eden"i# Santa%< de ;ogot. .C. =undaci"n >niversitaria ?onrad Loren'.

Pro$%sito Con el estudio del clima organi'acional en una empresa se puede pretender
identi&car un parmetro a nivel general sobre la percepci"n *ue los individuos tienen dentro
de la organi'aci"n y la organi'aci"n sobre ellos. Adicionalmente proporcionar
retroin%ormaci"n acerca de los procesos *ue determinen los comportamientos
organi'acionales permitiendo introducir cambios plani&cados tanto en las actitudes y
conductas de los miembros como en la estructura organi'acional o en uno o ms de los
subsistemas *ue la componen.

Si&ni'"#"i%n >na puntuaci"n se considera alta o baa seg@n el n@mero de -tems o

a&rmaciones. La puntuaci"n m-nima posible es de 4, y la m/ima es de 2,,.

>n puntae alto indica una alta %recuencia relacionado con un buen clima organi'acional y
un puntae bao indica una baa %recuencia relacionado con problemas de la organi'aci"n.

E(tensi%n! La prueba consta de 4, -tems. #l tiempo de duraci"n para desarrollar la prueba

es de 4, min.

Es"#l#s! ara determinar si el clima organi'acional punt@a alto medio o bao se reali'ara de
la siguiente %orma entre el puntae m-nimo y el m/imo posible 64, y 2,,8 se establece 3
intervalos de igual tamao dividiendo la di%erencia de los dos puntaes entre 3 y a partir del
puntae m-nimo se suma el resultado obtenido as-

B Nivel bao e 4, a +3 puntos.

B romedio e +4 a 14( puntos.
B Nivel alto untaes entre 14) a 2,,

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Subes calas #n #C7 !ay subes calas *ue valoran caracter-sticas espec-&cas del clima
organi'acional como son

1. elaciones interpersonales
2. #stilo de direcci"n
3. Sentido de pertenencia
4. etribuci"n
5. isponibilidad de recursos
$. #stabilidad
(. Claridad y co!erencia en la direcci"n
). alores colectivos

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