Taller Unidad 2

UNIVERSIDAD DEL MAGDALENA
CENTRO PARA LA REGIONALIZACIÓN DE LA EDUCACIÓN Y LAS OPORTUNIDADES - CREO
Asignatura: Legislación en SG-SST II

CENTRO PARA LA REGIONALIZACIÓN DE LA EDUCACIÓN Y LAS
OPORTUNIDADES
CREO
TÉCNICO PROFESIONAL EN PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
LEGISLACIÓN EN SG-SST II
DOCENTE:
NELLA DE MARTINO GAMARRA
ESTUDIANTES:
SANDRA PATRICIA RODRÍGUEZ URREA

DORELIS SAYURIS REDONDO GARCÍA
Marzo de 2024
1
Introducción
El aumento significativo de la industria y los desafíos que con ella lleva, se hace
necesario la implementación de normar especificas nacionales e internacionales
que nos permiten certificar la calidad de los servicios prestados por las empresas,
ya que implementando estas normas estaremos velando no solo por la salud y la
seguridad de los trabajadores, sino que también por la calidad ambiental,
responsabilidad social, etc.
Cada empresa debe implementar ciertos requisitos para su funcionamiento que

permiten la certificación de estas y con ella la estructuración de metas y objetivos
claros.
2
Objetivo General
Reconocer e implementar las normas vigentes a nivel nacional e internacional que

nos ayudaran a velar por la salud, la seguridad y demás responsabilidades sociales
y ambientales de las organizaciones.
Objetivos Específicos
 Reconocer la normatividad vigente
 Aplicar la normatividad en los Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud en el

Trabajo
 Identificar las normas ISO
 Comparar normas nacionales e internacionales
 Implementar normas necesarias para funcionamiento
 Verificar cumplimiento de las normas aplicables
 Demás acciones necesaria
3
CUADRO COMPARATIVO DE LAS NORMAS ISO

ISO Que norma es es la norma internacional para sistemas de
45001 gestión de seguridad y salud en el trabajo,
destinada a proteger a los trabajadores y
visitantes de accidentes y enfermedades
laborales.
De qué año 2018
Estructura La estructura de ISO 45001, norma
internacional de seguridad y salud en el
trabajo publicada en 2018, es la misma que
utilizan estándares tan populares como ISO
14001 e ISO 9001, entre otras. Al igual que
estos estándares, la estructura común de Alto
Nivel que posee también está acompañada por
el Anexo SL y facilita la comprensión de los
requisitos y la integración entre normas.
La estructura de ISO 45001, además del
Anexo SL, se divide en 10 capítulos que
contienen los requisitos para un sistema de
gestión de seguridad y salud en el trabajo. Los
apartados están organizados para mejorar de
manera proactiva el desempeño en el área y
prevenir así problemas de seguridad y salud.
A que hace Proporciona un marco reconocido
referencia internacionalmente para la gestión de riesgos
de seguridad y salud ocupacional. Permite a
las organizaciones evaluar sistemáticamente
los peligros e implementar medidas de control
de riesgos, lo que lleva a una reducción de las
4

lesiones, enfermedades e incidentes en el
lugar de trabajo.
Importancia tiene como objetivo final ayudar a los negocios
a proporcionar un ambiente de trabajo seguro
para los empleados y cualquier persona en el
lugar de trabajo.
Es calificable Si
Como contribuye al pueden ser los de conseguir que la dirección
sistema de la organización se comprometa con la
implementación del Sistema
de Gestión de Seguridad y Salud en el
Trabajo, y que ejerzan su liderazgo, además
de la participación de los trabajadores y sus
representantes.
Porque es Se trata de la primera norma internacional que
importante aborda la seguridad y salud en el trabajo. La
ISO 45001 Sistemas de gestión de la
seguridad y salud en el trabajo. Requisitos con
orientación para su uso ofrece un marco claro
y único a todas las organizaciones que deseen
mejorar su desempeño en materia de SST.
ISO Que norma es Establece un marco de referencia que tiene

como objetivo ayudar a las organizaciones a
31000
integrar la gestión del riesgo en todas sus
actividades y funciones principales. Para
lograrlo, es necesario el respaldo y
compromiso de las partes interesadas,
especialmente de la alta dirección.
De qué año es 2009
5

Estructura Estructura y componentes de la ISO 31000. La
norma ISO 31000 se basa en tres
componentes principales: los principios, el
marco y el proceso de gestión de riesgos.
Estos componentes se interconectan y se
refuerzan mutuamente para proporcionar un
enfoque coherente y eficaz para la gestión de
riesgos.
A que hace referencia Se trata de un estándar internacional
que establece las directrices para que
cualquier tipo de organización, sea cual sea su
sector y tamaño, pueda considerar el riesgo
como elemento generador de valor.
Importancia Ayuda a que la gestión se proactiva. Permite
entender la importancia de identificar, analizar,
monitorear y tratar el riesgo en cada una de
sus etapas. Contribuye a que se puedan
identificar debilidades, amenazas,
oportunidades y fortalezas en todo el proceso.
Es calificable Con diferencia de otras normas ISO, que sí se
pueden certificar, la norma ISO 31000 no es
certificable. Y no lo es porque no hace
referencia a un sistema de gestión concreto.
La empresa que aplica la norma ISO 31000
debe tener en cuenta los riesgos en sus
procesos, pero no se implementa ningún
sistema de gestión.
Como contribuye al La norma UNE-ISO 31000 establece las
sistema directrices para gestionar el riesgo al que se
enfrentan las organizaciones y proporciona un
enfoque común para gestionar cualquier tipo
6

de riesgo, independientemente del sector,
tamaño de la organización, incluyendo las
tomas de decisiones a todos los niveles de la
organización.
Porque es importante ayudar a las organizaciones a integrar la
gestión del riesgo en todas sus actividades y
funciones principales. Para lograrlo, es
necesario el respaldo y compromiso de las
partes interesadas, especialmente de la alta
dirección.
ISO Que norma es Los accidentes de tráfico se sitúan como la

octava causa de muerte en el mundo según la
39001
OMS. La norma ISO 39001:2013 permite
ayudar a las organizaciones a reducir, y en
última instancia eliminar, la incidencia y riesgo
de las muertes y heridas graves derivadas de
estos accidentes.
Estructura Esta norma sigue la estructura marcada por el
Anexo L y que es el que va a regir los
desarrollos normativos de la ISO 9001, ISO
14001, ISO 45001, etc.
Su estructura es la siguiente:
1. Objeto y campo de aplicación: La norma
comienza aportando unas orientaciones
sobre el uso, finalidad y modo de
aplicación de este estándar.
2. Referencias normativas: Actualmente no
incluye ninguna referencia a otros
7

documentos para la interpretación de la
norma ISO 39001.
3. Términos y definiciones: Describe la
terminología aplicable a este estándar.
4. Contexto de la organización: incluye los
requisitos relacionados con el
conocimiento de la organización y de su
contexto, la comprensión de las
necesidades y expectativas de las partes
interesadas y la determinación del
alcance del Sistema de Gestión de la
Seguridad Vial.
5. Liderazgo: La dirección de la organización
debe cumplir con los requisitos expuestos
en este apartado, entre los que
destacamos: definir la política, garantizar
que están definidas las responsabilidades
y autoridades, asegurar el compromiso de
todos sus empleados y liderar el proceso
de implementación y mantenimiento de la
norma en la organización, etc.
6. Planificación: Contiene los requisitos
relacionados con las acciones para tratar
riesgos y oportunidades, los factores de
desempeño en Seguridad Vial y los
objetivos y planificación necesaria para
alcanzarlos.
7. Soporte: Hace referencia a la
comunicación, información documentada,
competencia, recursos y coordinación,
8

entre otros, necesarios para el buen
funcionamiento del sistema de gestión.
8. Operación: Este apartado se centra en la
planificación y control operacional y la
preparación y respuesta a las
emergencias.
9. Evaluación del desempeño: Respecto al
contenido de otras normas, la norma ISO
39001 introduce específicamente la
investigación de accidentes de tráfico y
otros incidentes de tráfico, ya que es
materia única ligada a la temática de la
norma.
10. Mejora: esta última sección se centra en
los requisitos que ha de afrontar la
organización respecto a no
conformidades y en la necesidad de
mejorar de forma continua el Sistema de
Gestión de la Seguridad Vial.
A que hace referencia La norma ISO 39001 es una norma
internacional elaborada por la Organización
Internacional para la Estandarización (ISO)
que especifica los requisitos para implantar un
Sistema de Gestión de Tráfico de Seguridad
(Road Traffic Security – RTS) o de Seguridad
Vial (SV) para que las organizaciones que
interactúa con el sistema vial reduzcan el
número de muertes, lesiones y heridos graves
derivados de los accidentes de tránsito.
9

El contexto de la Seguridad Vial está formado
por cuatro factores sobre los que reposa la
norma ISO 39001:2013:
 Factor humano
 Factor vehículo
 Factor vía
 Aspectos organizativo
Importancia Se tendrá que definir una matriz de riesgos,
para posteriormente plantear los
objetivos que la organización quiere alcanzar
y las medidas y acciones que se van a
desarrollar, con relación a los
desplazamientos in itinere y en misión de los
trabajadores.
Es calificable
Como contribuye al Al implementar la norma ISO 39001, las
sistema empresas obtienen una serie de beneficios
significativos, que incluyen:
 Reducción de accidentes: Al
implementar prácticas y procedimientos
basados en la norma, se puede reducir el
número de accidentes de tráfico
relacionados con las operaciones de la
empresa, lo que a su vez disminuye
lesiones y pérdidas humanas.
 Mejora de la seguridad vial: Establece
medidas preventivas para identificar y
controlar los riesgos viales, mejorando así
la seguridad de los empleados, clientes y
comunidades circundantes.
10

 Cumplimiento normativo: Facilita el
cumplimiento de las regulaciones y
requisitos legales relacionados con la
seguridad vial, evitando posibles
sanciones y multas.
 Reducción de costos: La disminución de
accidentes y lesiones conlleva una
reducción en los costos asociados, como
los gastos médicos, seguros y pérdidas de
productividad.
 Mejora de la imagen
corporativa: Demuestra el compromiso
de la empresa con la responsabilidad
social y la seguridad vial, lo que puede
mejorar la percepción pública y la
reputación de la empresa.
 Eficiencia operativa: Al implementar
prácticas seguras y eficientes en la
gestión de flotas y actividades de
transporte, se pueden optimizar los
procesos, tiempos de entrega y
planificación de rutas.
 Mayor competitividad: Una gestión
efectiva de la seguridad vial puede ser un
factor diferenciador en el mercado,
atrayendo a clientes que valoran la
seguridad y la responsabilidad
corporativa.
Enfoque en la mejora continua: La norma ISO

39001 fomenta la evaluación periódica de
11

desempeño en seguridad vial y la
implementación de acciones
correctivas/preventivas, promoviendo así la
mejora continua en este aspecto.
Porque es importante Gestionar la norma ISO 39001
acarrea implementar y mantener un Sistema
de Gestión de la Seguridad Vial (SGSV) en
una organización. Esto implica una serie
de acciones y procesos continuos que se
enfocan en mejorar la seguridad en las
carreteras y prevenir los accidentes de tráfico
relacionados con las actividades de la
empresa. Algunos aspectos clave de la
gestión de la norma ISO 39001 incluyen:
 Compromiso de la dirección
Es fundamental el liderazgo y compromiso de
la alta dirección en la implementación y
mantenimiento del sistema de gestión de
seguridad vial. Esto incluye asignar recursos,
establecer políticas, metas y objetivos
relacionados con la seguridad vial.
 Identificación y evaluación de riesgos

Identificar los peligros y evaluar los
riesgos asociados a las operaciones de la
organización que puedan tener impacto en la
seguridad vial, tanto para los empleados como
para otros usuarios de las carreteras.
12

 Definición de controles y medidas
preventivas
Establecer controles y medidas
preventivas para mitigar los riesgos
identificados. Esto podría incluir políticas de
seguridad vial, procedimientos de operación
segura, capacitación para conductores,
mantenimiento de vehículos, entre otros.
 Implementación de acciones
correctivas y preventivas
Tomar medidas correctivas si se identifican
incidentes o no conformidades en el sistema
de gestión de seguridad vial. Además, se
deben implementar acciones preventivas para
evitar que ocurran incidentes en el futuro.
 Capacitación y concienciación
Proporcionar formación y concienciación a los
empleados sobre prácticas seguras de
conducción, normativas de tráfico, uso
adecuado de equipos de seguridad, y
promover una cultura organizativa orientada a
la seguridad vial.
 Monitoreo y medición
Realizar seguimiento, medición y
evaluación periódica del desempeño del
sistema de gestión de seguridad vial mediante
indicadores clave de desempeño (KPI) y
13

auditorías internas para garantizar la
efectividad del sistema.
 Mejora continua
Fomentar la mejora continua del sistema,

identificando oportunidades de mejora y
tomando acciones para optimizar
constantemente los procesos, procedimientos
y prácticas de seguridad vial.
La gestión de la norma ISO 39001 implica

un compromiso constante con la seguridad
vial y la protección de todas las partes
involucradas, contribuyendo así a la reducción
de accidentes de tráfico y la promoción de
entornos más seguros en las carreteras.
ISO Que norma es Es una norma internacional que contiene los

requisitos necesarios para implantar
14001
un Sistema de Gestión de Medioambiental.
Proporciona a las organizaciones la
posibilidad de instaurar un SGMA que
demuestre un desempeño ambiental válido.
La norma ISO-14001 para la Gestión
Ambiental es certificable y se puede aplicar a
cualquier organización, independientemente
del tamaño o sector, que busque en su trabajo
diario la minimización de los impactos sobre el
14

entorno y el cumplimiento con la legislación
ambiental vigente.
De qué año es El estándar ISO 14001:2015 aporta una
vertiente verde a las organizaciones, siendo
considerado uno de los principales
mecanismos competitivos a día de hoy en el
mundo empresarial.
Estructura
Estructura
“Estructura de Alto Nivel” con este documento,

la norma ISO 14001 comparte la misma
estructura que el resto de estándares que
están en revisión o que se vayan a publicar.
El punto 8 “Operaciones” es único aspecto
diferenciador entre normas relacionadas con
la calidad, medio ambiente, seguridad de la
información o continuidad de negocio entre
otras.
Gestión ambiental estratégica
En la Norma ISO 14001, la gestión ambiental

gana protagonismo en los procesos
relacionados con la planificación estratégica.
Por esto, se ha incorporado un requerimiento
nuevo para comprender más fácilmente
el contexto de la organización y para
identificar y aprovechar oportunidades.
15
Liderazgo
Para aquellas personas con liderazgo dentro

de la organización, ISO 14001 versión 2015,
incluye un apartado nuevo. Con esta cláusula
lo que se busca es garantizar el
funcionamiento del Sistema de Gestión
Ambiental e incrementar responsabilidades
para fomentar la gestión ambiental en la
organización.
Protección del medio ambiente
Con esta ISO 14001:2015, las organizaciones

pueden ampliar sus perspectivas y
compromisos a través de decisiones
proactivas encaminadas a la protección del
entorno contra deterioros y degradación.
Desempeño ambiental
La edición actual de la norma ISO 14001

aporta una mejora del desempeño ambiental y
además el término indicador cobra un mayor
protagonismo como consecuencia del énfasis
que existe sobre la mejora continua.
Ciclo de vida
16

En el apartado 6.1.2 “Aspectos ambientales
significativos” se indica que la organización
tendrá que realizar una identificación de los
aspectos ambientales e impactos generados
por su desempeño considerando la
perspectiva del ciclo de vida.
En referencia al ciclo de vida, en la ISO
14001:2015 encontramos otra mención en el
apartado 8.1 “Planificación y control
operacional.
Es importante destacar que durante el texto de
la ISO 14001 versión 2015 no se requiere la
realización de un análisis de ciclo de vida.
Comunicación externa
En la cláusula 7.4.3 de la versión 2015 de ISO

14001 se da indicaciones sobre la obligación
que tiene la organización de comunicar a nivel
externo la información de carácter relevante
para el SGA según está establecido en su
mecanismo de comunicación.
Documentación de la 14001
El texto de la ISO 14001, se incorpora el

término “información documentada”,
reemplazando a “documentos” y “registros”.
En concreto, en el apartado 7.5 se localizan
las indicaciones para elaborar y actualizar
dicha información y controlarla. Se trata de
17

una nueva cláusula nueva que sustituye a los
apartados 4.4.4 y 4.4.5.
Gestión de riesgos y acción preventiva
La gestión de riesgos hace que el Sistema de

Gestión Ambiental sea una herramienta
preventiva, lo que explica la supresión de las
acciones preventivas en la norma.
En este documento, se incorporan los

conceptos de riegos y oportunidades,
desviaciones potenciales sobre lo esperado,
desviaciones negativas sobre lo esperado y
desviaciones positivas.
Lenguaje
Para facilitar la comprensión de la norma, esta

es más clara y explicativa para fomentar la
adaptación de cualquier organización,
independientemente de su sector.
A que hace referencia La norma ISO 14001 es un estándar
internacional que establece los requisitos para
un sistema de gestión ambiental (SGA). Fue
desarrollada por la Organización Internacional
de Normalización (ISO) con el objetivo de
proporcionar a las organizaciones un marco
para gestionar y mejorar su desempeño
ambiental de manera sistemática.
18

Al implementar la norma ISO 14001, las
organizaciones pueden:
1. Mejorar el desempeño ambiental: La ISO

14001 ayuda a las organizaciones a
identificar, gestionar y mejorar continuamente
sus impactos ambientales. Esto incluye
aspectos como la gestión de residuos, la
eficiencia energética, las emisiones de gases
de efecto invernadero y otros aspectos
relacionados con el medio ambiente.
2. Cumplir con requisitos legales y
regulatorios: La norma proporciona un marco
para que las organizaciones identifiquen y
cumplan con los requisitos legales y
regulatorios aplicables en materia ambiental.
3. Demostrar compromiso ambiental: La
certificación ISO 14001 es reconocida
internacionalmente y puede servir como
evidencia de que una organización se
compromete activamente con la gestión
ambiental.
4. Optimizar procesos y recursos: Al identificar
oportunidades para mejorar la eficiencia en el
uso de recursos y reducir los impactos
ambientales, las organizaciones pueden lograr
ahorros económicos y operativos
5. Aumentar la confianza de las partes
interesadas: La implementación de un sistema
de gestión ambiental según la ISO 14001
puede aumentar la confianza de clientes,
19

proveedores, empleados y otras partes
interesadas en la capacidad de una
organización para gestionar de manera
responsable sus impactos ambientales.
Importancia La certificación ISO 14001 implica un proceso
que generalmente sigue estos pasos:
1. Comprensión de la norma: Familiarízate
con los requisitos de la norma ISO 14001.
Puedes obtener una copia del estándar o
buscar recursos en línea que proporcionen
información sobre sus cláusulas y requisitos.
2. Compromiso de la alta dirección: La
implementación de un sistema de gestión
ambiental exitoso requiere el compromiso de
la alta dirección. Es esencial que la dirección
de la organización esté involucrada y apoye
activamente el proceso.
3. Formación y concienciación:< Proporciona
formación a los empleados para que
comprendan los principios y objetivos de la
ISO 14001 y cómo sus roles contribuyen al
sistema de gestión ambiental.
4. Evaluación inicial: Realiza una evaluación
inicial para identificar la brecha entre las
prácticas actuales de la organización y los
requisitos de la norma ISO 14001. Esta
evaluación sirve como punto de partida para la
planificación de la implementación.
5. Desarrollo de la documentación: Desarrolla
la documentación necesaria para el sistema
de gestión ambiental, que incluirá la política
20

ambiental, los procedimientos operativos y
cualquier otro documento requerido por la
norma.
6. Implementación: Pon en práctica el sistema
de gestión ambiental según lo planificado.
Esto implica la asignación de
responsabilidades, la comunicación interna y
la integración de prácticas ambientales en las
operaciones diarias.
7. Auditoría interna: Realiza auditorías
internas periódicas para evaluar el
desempeño del sistema de gestión y verificar
la conformidad con la norma.
8. Revisión por la dirección: La alta dirección
debe revisar regularmente el sistema de
gestión ambiental para asegurarse de que sea
eficaz y se esté mejorando continuamente.
9. Auditoría de certificación: Contrata a un
organismo de certificación externo para
realizar una auditoría de certificación. Este
organismo evaluará si tu sistema de gestión
cumple con los requisitos de la norma.
10. Obtención de la certificación: Si la auditoría
de certificación es exitosa, recibirás la
certificación ISO 14001. La certificación suele
ser válida por un período de tiempo específico,
después del cual se requiere una auditoría de
seguimiento para mantener la certificación.
Es importante tener en cuenta que la
implementación y certificación de la norma
ISO 14001 puede variar según el tamaño y la
21

complejidad de la organización, así como la
industria en la que opera. Se recomienda
buscar asesoramiento de expertos en
sistemas de gestión para facilitar el proceso.
Es calificable si
Como contribuye al El estándar ISO 14001 en Colombia indica un
sistema creciente compromiso con la gestión
ambiental en el país. Según los datos más
recientes del ISO Survey, Colombia ha
registrado un aumento significativo en el
número de certificaciones ISO 14001:2015.
Con un total de 3,219 certificados y 5,047
sitios certificados en 2022, Colombia muestra
un compromiso sólido con la implementación
de este estándar a nivel nacional.
Porque es importante En un contexto donde la sostenibilidad y la
protección del medio ambiente son temas
cada vez más relevantes en México, las
empresas están optando por obtener la
certificación ISO 14001 como una manera de
demostrar su compromiso con la
responsabilidad ambiental y la mejora
continua. Con la diversidad biológica de sus
ecosistemas, los desafíos ambientales como
la gestión de residuos, la conservación
del agua y la mitigación de la contaminación
atmosférica son aspectos característicos de la
sostenibilidad en México.
Además, el ISO Survey señala que sectores
clave como la industria manufacturera, con
73182 certificados, están liderando el camino
22

en la adopción de ISO 14001 en Colombia, lo
que refleja una diversificación en la aplicación
del estándar en diferentes áreas industriales.
Este crecimiento constante en la
implementación del estándar ISO 14001 en
Colombia resalta el papel crucial que
desempeñan las organizaciones colombianas
en la promoción de prácticas empresariales
sostenibles y respetuosas con el medio
ambiente.
ISO Que norma es La ISO 26000 es una norma internacional de

aplicación voluntaria que orienta a las
26000
organizaciones en la que se establecen las
definiciones, principios y materiales
fundamentales de la Responsabilidad Social
Empresarial.
Para la elaboración de la norma ISO26000 ha
sido necesario el consenso de 90 países y 40
organizaciones empresariales implicadas en
diferentes aspectos de la Responsabilidad
Social Corporativa.
Esta norma es una guía de directrices que
ayuda a cualquier tipo de organización, de
carácter público o privado, a la hora de operar
de forma socialmente responsable, contribuir
al desarrollo sostenible y mejorar las
relaciones con cada uno de sus grupos de
interés o stakeholders.
23

No es una norma certificable, por lo que no
contiene requisitos específicos, pero sí
orientaciones básicas y de carácter universal
sobre las que han de trabajar las
organizaciones para alcanzar
un comportamiento responsable.
Estructura La norma ISO 26000:2010 se estructura de la
siguiente forma:
1. Objeto y campo de aplicación
2. Términos y definiciones
3. Comprender la Responsabilidad Social
4. Principios de la Responsabilidad Social
5. Reconocer la Responsabilidad Social e
involucrarse con las partes interesadas
6. Orientación sobre materias
fundamentales de Responsabilidad Social
7. Orientación sobre la integración de la
Responsabilidad Social en toda la
organización
A que hace referencia La norma ISO 26000 fue publicada en
año 2010, aunque su versión en España
codificada como UNE-ISO 26000:2012 posea
fecha de marzo de 2012. La elaboración del
texto de la norma ISO 26000 se remonta al
año 2001 cuando empieza a existir una
necesidad de crear una norma de
responsabilidad social.
Importancia Según el apartado cuarto de la norma ISO-
26000 los principios de la Responsabilidad
Social de las empresas son 7:
24

1. Rendición de cuentas
2. Transparencia
3. Comportamiento ético
4. Respeto a los intereses de las partes
interesadas
5. Respeto al principio de legalidad
6. Respeto a la normativa internacional de
comportamiento
7. Respeto a los derechos humanos
Es calificable ISO 26000 no es un estándar de sistema de
gestión. No contiene requisitos y, como tal, no
puede utilizarse para la certificación .
Como contribuye al La norma ISO 26000 ofrece orientación
sistema práctica a cualquier organización, que desee
contribuir al desarrollo sostenible. Le ayudará
con: Comprender cómo influyen actualmente
en la sociedad y contribuyen al desarrollo
sostenible. Identificar, comprometerse y
respetar las expectativas de las partes
interesadas.
Porque es importante Además de ser una obligación moral para las
compañías, éstas tienen la oportunidad de
apoyar como miembros de una comunidad y
velar por los intereses de las personas y el
medio ambiente para crear una sociedad más
responsable y comprometida.
ISO Que norma es La Norma ISO 45003 proporciona

orientaciones para la gestión de los riesgos
45003
psicosociales en el marco de un Sistema de
25

Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo
(SG-SST) con base en la Norma ISO 45001,
permitiendo a las compañías prevenir los
daños y el desgaste a la salud relacionados
con el trabajo en sus colaboradores y otros
actores interesados, y favorecer el bienestar
en el trabajo.
Estructura En el documento de la norma ISO 45003 se
exponen ejemplos de peligros psicosociales y
se indica que las empresas son las
responsables de identificarlos y de tomar
medidas para minimizar los riesgos asociados
a ellos, un proceso en el que deben implicar a
los propios trabajadores.
El texto de la norma también incluye

información sobre cómo planificar las
acciones para abordar los riesgos de carácter
psicosocial, cómo realizar la rehabilitación y el
retorno al trabajo de los trabajadores
afectados, y cómo preparar a la organización
ante emergencias.
La ISO 45003 también ayuda a las

organizaciones a implantar un sistema de
mejora continua y les enseña a realizar el
seguimiento y la evaluación del desempeño de
las actividades de gestión de los riesgos
psicosociales.
26

La nueva norma ISO 45003 es aplicable a
empresas de todo tipo de sectores y
tamaños que quieran implementar lugares de
trabajo seguros y saludables.
En definitiva, gestionar los riesgos

psicosociales proporciona beneficios tanto al
rabajador como a la empresa, como la mejora
de la satisfacción en el puesto de trabajo, el
incremento de su compromiso con la empresa
o el aumento de la productividad. La norma
ISO 45003 no es certificable aunque su
cumplimiento puede ser evaluado por una
auditoría externa.
A que hace referencia El objetivo general de esta norma es que la
gestión de los riesgos psicosociales tenga un
enfoque estratégico en el ámbito
organizacional y normativo, y no
exclusivamente desde una visión del
departamento de Seguridad y Salud o de
Recursos Humanos.
Importancia Le ayuda a construir un entorno de trabajo
positivo que puede ayudar a mejorar la
resiliencia de la organización, aumentar el
desempeño y la productividad. La norma
cubre: cómo reconocer los riesgos
psicosociales que pueden afectar a los
trabajadores, como los causados por el trabajo
en casa; y.
Es calificable Es una directriz para la creación de un sistema
de gestión, implementando controles eficaces
27

para eliminar o gestionar los riesgos
psicosociales. Está escrita para apoyar a las
empresas con un sistema de gestión de la
seguridad y la salud en el trabajo basado en la
norma ISO 45001.
Como contribuye al La Norma UNE-ISO 45003 proporciona una
sistema orientación sobre la gestión de los riesgos
psicosociales en el trabajo,
teniendo como objetivo la eliminación y
minimización de riesgos a través de la
aplicación de medidas preventivas como parte
de un sistema de gestión de seguridad
y salud en el trabajo.
Porque es importante Este modelo proporciona un marco para las
organizaciones en relación a la planificación
de sus necesidades y la puesta en marcha
para la reducción del riesgo de los daños. Las
medidas deben considerar aquellas
preocupaciones que pueden llevar a
problemas de salud a largo plazo, junto con el
absentismo laboral.
28
https://safetya.co/iso-45003-gestion-de-los-riesgos-psicosociales/
https://revista.aenor.com/377/une-iso-45003-nueva-solucion-para-la-gestion-de-
riesgos-
psic.html#:~:text=La%20Norma%20UNE%2DISO%2045003%20proporciona%20u
na%20orientaci%C3%B3n%20sobre%20la,y%20salud%20en%20el%20trabajo.
https://www.isotools.us/2024/02/21/sistema-de-gestion-de-la-seguridad-y-salud-en-
el-trabajo-sgsst-bajo-la-norma-iso-
45001/#:~:text=La%20Norma%20ISO%2045001%20establece,y%20saludables%
20para%20sus%20empleados.
https://www.normas-iso.com/iso-45001/
29

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Cada empresa debe implementar ciertos requisitos para su funcionamiento que

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Reconocer e implementar las normas vigentes a nivel nacional e internacional que

 Reconocer la normatividad vigente

 Aplicar la normatividad en los Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud en el

 Identificar las normas ISO

 Comparar normas nacionales e internacionales

 Implementar normas necesarias para funcionamiento

 Verificar cumplimiento de las normas aplicables

 Demás acciones necesaria

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