CASO DE ESTUDIO

(Los campos marcados con*son obligatorios)

A. Descripción del caso de estudio.

1. Título. Sweet Pleasure(pastelería)

2. ¿Cuál es la problemática que aborda el caso de estudio?

Disminución de ventas en temporada navideña

3. ¿Cómo sustenta esa problemática y en qué consiste?

Nos basamos al realizar un análisis financiero el cual nos damos cuenta que
en las fechas festivas se disminuyen las ventas ya que muchas personas tienen
gastos o salen fueras de la ciudad. Por lo cual la mejor forma para afrontar este
tipo de eventualidad es mediante el uso de la razón y el pensamiento lógico;
a fin de cuentas, el aspecto financiero del negocio se basa en números. Y una
de las opciones para superar la crisis es crear ofertas, promociones o
descuentos y que incentive a los clientes a adquirir los productos.

4. Número de personas (niños, mujeres, adultos mayores, etc.) que se ve

afectada por esta problemática en la comunidad que aborda el caso de
estudio.
50% entre jóvenes y adultos

5. Actores involucrados en la atención de esta problemática.

Dueño del negocio y Auxiliar

6. ¿Quiénes serían los principales beneficiados?

Los clientes al ofrecerles descuentos o promociones

7. ¿Anteriormente se había atendido esta problemática por otros actores sin

dar solución?
Si.

8. Ubicación (colonia y ciudad) donde se ubica el caso de estudio.

Infonavit

9. Nombre de la Unidad Académica o Facultad que presenta el proyecto, en

caso de ser un estudio multidisciplinar, mencionar todas las Unidades
Académicas o Facultades participantes. *
Facultad de Comercio Administración y Ciencias Sociales de Nuevo Laredo
 10. Rol de los participantes en el caso de estudio. *
• Berlanga Rodriguez Jocelyne
• Castillo Castro Claudia Coral
• Espejo Cantú Jessica Lizeth
• Mendoza Flores Vianey
• Salazar Hernández Jorge Luis
• Casas Martínez Diana Isabel

Nombre completo iniciando por apellidos de la persona del sector de gobierno

que hará acompañamiento en el proyecto.

Dependencia de gobierno, cargo que desempeña y municipio en que labora.

Correo electrónico

SECTOR PRIVADO
Nombre completo iniciando por apellidos de la persona que representará al
sector privado: SALAZAR HERNANDEZ JORGE LUIS
Nombre de la empresa: SWEET PLEASURE
Cargo que desempeña: Jefe
Municipio en el que se encuentra la empresa: Nuevo Laredo
Correo electrónico: @sweerpcakestudio

SOCIEDAD CIVIL
Nombre completo iniciando por apellidos de la persona que será el enlace con
la comunidad donde se presenta el caso de estudio.
Jocelyne Berlanga Rodriguez

Correo electrónico
berlangajocelyn@outlook.com