Paso 4-Analizar el comportamiento organizacional

Presentado a:
Henry Leonel Mican
Tutor

Entregado por:

Paola Andrea Rincón

Grupo: 126013 _88

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA - UNAD

Administración de Empresas
ECACEN
Noviembre,2022
Bucaramanga
1. Aborde las lecturas en el entorno de conocimiento correspondientes a la Unidad 3 y
extraiga los conceptos e ideas principales con fundamentación teórica sobre los siguientes
temas:

La motivación en el trabajo: William P. Sexton, en Teorías de la Organización, se refiere a la

motivación como “el proceso de estimular a un individuo para que se realice una acción que
satisfaga alguna de sus necesidades y alcance alguna meta deseada para el motivador”.

Por medio de la motivación se logra que el rabajador realice sus labores con agrado,
responsabilidad y adquieren un mayor compromiso con la empresa.

Tipos de motivación:

 Motivación laboral intrínseca. Surge a partir de la satisfacción personal por el

cumplimiento de las tareas y su ejecución
 Motivación laboral extrínseca. Se trata de motivación por reconocimientos externos
conseguido por las labores realizadas como cumplimiento de objetivos, como premios o
reconocimientos en público.

Liderazgo: Es un conjunto de cualidades y aptitudes que desarrolla el ser humano con el fin de
dirigir un equipo. El liderazgo ha sido un tema de investigación a través de la historia en psicología,
pedagogía, sociología y otras ciencias humanas y sociales; en la psicología el liderazgo se centra en
las personas, en la capacidad que inspira para alcanzar las metas deseadas.

El liderazgo es un fenómeno multidimensional; abarca discursos socio filosóficos,

psicológicos, económicos y otros. Si nos referimos al significado original, el líder es un líder, un
líder, una persona autorizada, que tiene el papel central de un organizador de la actividad
conjunta, cuyos deberes también incluyen la regulación de las relaciones en una sociedad, un
grupo, un colectivo.

(Gemmill y Oakley 1992)

Un buen líder es aquel que alienta a su equipo, escucha y tiene una comunicación asertiva y a
través de su liderazgo propones objetivos y actividades logrando que las demás personas lo sigan.
La imagen del líder está en constante cambio, llena de nuevos contenidos, que se refleja en la
visión del mundo y la cultura. En la sociedad moderna, esto está influenciado por muchos factores,
uno de los cuales es el deseo de éxito de una persona, la conciencia de sí mismo como exitoso,
independientemente del campo elegido y el tipo de actividad, especialidad, etc.

(Karpenko et al., 1999).

Trabajo en equipo: es importante para toda organización lograr trabajar en equipo ya que esto lo
con lleva a tener una mayor productividad, un equipo de trabajo es un conjunto de personas que
establecen relaciones por un objetivo en común y para ello debe desarrollar habilidades para
constituir equipos efectivos, algunas de ellas son:

 Escuchar: aprender a entender los sentimientos y necesidades de los miembros del

equipo, así como identificar el lenguaje verbal y corporal.
 Preguntar: esto ayuda a profundizar y fortalece la capacidad de análisis y resolución de
problemas.
 Resumir: es la mejor forma para aclarar dudas
 Ser proactivo: tener una mente abierta y positiva ante los retos
 Ser asertivos: expresar ideas y necesidades
 Abrase a la crítica: recibir la crítica como proceso a la mejora y no como critica personal

Comunicación organizacional: Las organizaciones establecen procesos y estrategia para lograr que
las comunicaciones internas funcionen, por lo que crean políticas y manual de funciones donde
establecen los deberes y objetivos en cada uno de los empleados.

Existen diferentes tipos de comunicación:

 Comunicación direccional: significa que la información hacia abajo, hacia arriba, o en

sentido horizontal
 Descendente: parte de los directivos hacia los empleados
 Ascendente: fluye de los empleados a nivel inferior hacia los superiores
 Horizontal: tiene lugar entre los empleados que están al mismo nivel de jerarquía
 Comunicación interna y externa: se entiende como interna entre los diferentes
departamentos que conforman en la organización, y la externa la que media entre la
organización y el mundo exterior
Clima organizacional: El clima está constituido por percepciones compartidas de las políticas, las
practicas, los procedimientos, tanto formales como informales y representan un concepto molar
indicativo de las metas organizacionales y de los medios apropiados para alcanzarlas (Reichers y
Scheneiders, 1990); es decir es la forma en que influye las relaciones en una organización por
medio de su entorno y en las diferentes circunstancias, pueden ser por factores internos o
externos; se pueden dar diferente tipos de climas:

El clima psicológico: Percepciones individuales con característica en el ambiente o por las

personas, la medida de este clima es individual por la falta de acuerdo entre las personas de un
mismo grupo

El clima agregado: es el resultado de promediar percepciones individuales de los miembros que

pertenece el mismo grupo, acerca de las cuales existe un cierto grado de acuerdo o consenso

El clima colectivo: identifica grupos de miembros organizacionales que presentan percepciones

similares al ambiente a través de estadísticas de agrupamiento

2. Continuando con el escenario propuesto cada uno propondrá 3 acciones de motivación

sustentadas por una o varias de las teorías de la motivación. 3 acciones de salud laboral y 3
acciones de bienestar en el trabajo.

 Acciones de Motivación
1. Reconocimiento de logros: el reconocimiento por los logros obtenidos es un
impacto muy positivo para los empleados y esto genera una satisfacción y
motivación para los trabajadores, este reconocimiento debe ser de forma
personalizada lo que ayudar a fomentar el buen clima laboral.
2. Plan carrera dentro de la Empresa: es de gran motivación para el empleado tener
la oportunidad de crecer profesionalmente dentro de una organización, con la
posibilidad de escalar por medio de capacitaciones y cursos que le permite al
trabajador crecer laboralmente generando sentido de pertenencia y bienestar
 3. Establecer plan de incentivos por el cumplimiento de metas: comunicar a los
empleados las metas por objetivos en incentivarlos por medio de gratificaciones
no solo económicas si no también con tiempos libres, esto genera al trabajador un
especial interés ya que mejora la calidad de vida y pueden pasar mas tiempo con
sus familias.
 Acciones de salud laboral
1. Disponer de los medios y as herramientas necesarias para realizar las labores de
forma segura y con responsabilidad
2. Capacitar y proporcionar orientaciones a los empleados sobre la salud y seguridad
en el desempeño de sus labores obteniendo los conocimientos adecuados para
una correcta implementación.
3. Supervisar las labores de los trabajadores y para ello es necesario que se realicen
evaluaciones donde se puedan identificar los diferentes riesgos a los que puedan
estar sometidos como lo son los riesgos ergonómicos, psicosociales, físicos entre
otros.

 Acciones de bienestar en el trabajo

1. Fomentar un buen ambiente laboral, por medio de actividades de integración se
mejora las relaciones interpersonales y esto contribuye a mejorar el ambiente
laboral
2. Cursos de formación, ofrecer al trabajador los medios para que mejoren sus
habilidades y conocimientos aumenta en el trabajador la productividad y mejora la
autoestima
3. Incentivar a un estilo de vida saludable, crear espacios donde se realicen
actividades deportivas para reforzar la salud en los trabajadores

3. Teniendo en cuenta el articulo “Psychology of Modern Leadership as an Important Phenomenon

of Effective Management” ubicado en las lecturas de la unidad 3 y los tipos de liderazgo expuestos
por los autores, crear una tabla donde se especifique el tipo de liderazgo que cada colaborador del
escenario debe desarrollar y justificar por qué. Esta tabla debe realizarse totalmente en inglés.
 Actors Leadership Justificatión
Francisco Fuertes Castaño Democratic Leadership This is the ideal type of leadership
because it allows employees to
give opinions and then how a
leader could make the decision
based on the contributions of
each collaborator.
Camila Gutierrez Charismatic Leader I believe that this type of
leadership is appropriate for
human talent personnel because
they must inspire confidence, can
listen to others, act with
confidence and initiative to take
risks.
Ing. Emiliano Duran Transformational This is the leadership that he must
Leadership assume because he must know
how to work as a team, motivate
those worked and inspire with
enthusiasm, with skills to teach
generating productivity
Juan Camilo Vega Task-oriented You must assume this leadership
leadership because you must focus on your
skills to achieve the objectives and
for this you must assume your
role, plan, and define the goals to
achieve them
Carolina Tellez People-oriented This leadership must be assumed
leadership since by its way of being
extroverted it must develop good
relationships with its
collaborators, to Promote
 participatory style, empowering
your team and working
collaboratively and creatively
Operarios de bodega Natural leadership They must assume this leadership
because they must be
communicative leaders, act with
empathy and kindness promoting
teamwork and take the initiative
for the fulfillment of the
objectives
 Referencias Bibliográficas

Boada-Grau, J., & Ficapal-Cusí, P. (2012). Salud y trabajo: los nuevos y emergentes riesgos
psicosociales. Barcelona, ES: Editorial UOC. P.p 15 – 54, 108 – 137. https://elibro-
net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/56620

Buribaevich, M. K., Yuldashev, S. E., & Ugli, S. L. B. (2022). Psychology of Modern Leadership as an
Important Phenomenon of Effective Management. International Journal of Early Childhood
Special Education, 14(1), 577–584. https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?
url=https://search.ebscohost.com/login.aspx?
direct=true&db=eue&AN=155901611&lang=es&site=eds-live&scope=site

González, S. (2008). Comportamiento organizacional: nuevos retos. México, D.F., MX: Editorial
Miguel Ángel Porrúa. P.p 19 – 39.
https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/76054