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@RobinDavila

PSICOLÓGICOS
1. Primero conecta
y luego haz una
oferta.
2) Genera sensación de
URGENCIA del producto /
servicio ó tiempo para que
el cliente sienta que debe
comprar pronto.
3) Subconsciente deudor:
Da valor para que el
cliente sienta que te
debe algo y te compre.
4) Autoridad: las personas
compran más si se lo
recomiendan personas con
conocimiento y
experiencia del tema.
5) Consistencia:
Haz que el cliente tome
pequeñas decisiones
antes de realizar una
gran compra.
6) Empatía: Los clientes
se dejan influenciar más
fácilmente de personas
que les agradan.
7) Prueba social: Las
personas son más propensas
a tomar una decisión si ven
que otras personas con
características similares ya la
han tomado.
8) Comienza las
negociaciones al mayor
valor. Los clientes,
generalmente, buscarán
obtener un mejor precio del
que le ofrezcas inicialmente.
9) Usa precios
señuelo para hacer
más atractivo el
precio más rentable.
10) Marketing Sensorial:
Los sentidos captan
tanto como el visual.
Sensaciones y
experiencia.
11) Ubica los
productos / servicios
siempre al alcance
del cliente.
12) Usa música
para influenciar
el ritmo de las
compras.
13) Muestra
cantidad, pero
no desorden.
14) Usa precios
(valores) de ahorro
que creen la
percepción de ser
más económicos.
15) El ambiente
debe generar
percepción de
frescura o elegancia.
16) Respuestas
Humanas antes
que técnicas.
17) Divide y vencerás. El
cerebro no sabe qué es
barato o qué es caro, por lo
que una buena estrategia es
explicar el precio en partes.
18) Haz que el
cliente sienta que el
producto ya es suyo.
19) Utiliza metáforas e
historias. Si quieres que el
cliente centre por completo
su atención en ti, utiliza las
palabras: “Storyselling”
20) Haz preguntas
cuya respuesta sea
afirmativa.
21) Genera
expectativa y
sorpresa.
22) Crea diseños
inspirados en la
naturaleza.
23) Identifica los
deseos primarios y
aprovéchalas.
24) Personaliza
la interacción
con el cliente.
25) Rechazo a la pérdida.
A las personas no les gusta
perder, por esto funciona
muy bien mostrarle al
cliente los descuentos en
términos de ahorro.
26) Facilidad y rapidez.
Cuanto más fácil y rápido
sea el proceso de compra
en tu negocio, mayor será
el nivel de conversión.
27) Colores. Los seres
humanos asociamos los
colores con conceptos, por lo
que debes asegurarte de
utilizar colores que transmitan
la esencia de tu marca.
28) Haz que tu
cliente se sienta
exclusivo.
29) Extra gratis.
Luego de comprar
que sigue¿?...
30) Innovación. El
cliente Posventa. Qué
le puedo seguir
vendiendo?

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