1.

Expresión facial amistosa

2. Contacto ocular directo Diana Gabriela
3. Sonrisa frecuente
4. Distancia adecuada con posibilidad de contacto Márquez Luaiza
físico Ci:23.298.686
5. Gestos firmes pero no bruscos
6. Manos sueltas
7. Volumen conversacional
8. Fluidez verbal adecuada
9. Tiempo de habla proporcional a los participantes
10. Pausas y silencios adecuados
11. Atención personal abundante
12. Formula preguntas variadas y abundantes
13. Responde a las preguntas según la formulación de
las mismas

ASERTIVO

1. Expresión facial seria 1. Expresión facial seria

2.
3.
Mirada huidiza
Sonrisa mínima
ESTILOS 2.
3.
Mirada directa, fija
Muy pocas sonrisas
4.
5.
nulo contacto físico
Gestos escasos
COMUNICAR 4. No respeta las distancias
5. Gestos abundantes y amenazadores
6. Movimientos nerviosos DE 6. Volumen de voz elevado
7. Volumen de voz bajo 7. Habla fluida
8. Fluidez verbal escasa PASIVO AGRESIVO 8. Velocidad rápida
9. Tiempo de habla escaso 9. Tiempo de habla excesivo
10. Pausas largas y silencios 10. No hace pausas ni silencios
11. Atención personal escasa 11. Atención personal escasa o nula
12. Formula pocas preguntas 12. Al preguntar enlaza muchas preguntas
13. Responde a preguntas sin extenderse 13. Contesta sin relación a la pregunta