Correspondencia Policial Sgto. 2do

TEXTO DE CONSULTA PARA ASCENSO AL GRADO SARGENTO SEGUNDO
MATERIA: CORRESPONDENCIA POLICIAL

BOLO 1
CONCEPTOS GENERALES DE CORRESPONDENCIA
1.1. POR SU ETIMOLOGÍA

La correspondencia proviene de dos términos:
CUM – CON
RESPONDERE – RESPONDER
Que en el término general seria corresponder.

Entonces la correspondencia por su etimología se la define como el efecto de
estar en comunicación de una persona a otra de manera escrita.
1.2. POR SU PROCEDENCIA O FUNCIONALIDAD

Correspondencia es un medio de comunicación de forma escrita entre dos
personas o mas, entre instituciones, empresas u organizaciones, ya sean
invitaciones, agradecimientos y otros.
1.3. POR SU GENERALIDAD

El trato es reciproco mediante cartas entre dos o mas personas
1.4. DEFINICIÓN GENERAL DE LA CORRESPONDENCIA

La correspondencia es el arte de la intercomunicación de forma escrita entre
personas, instituciones, empresas, organizaciones y otros, a través de oficios,
cartas, tarjetas, invitaciones.
1.5. DEFINICIÓN DE LA CORRESPONDENCIA POLICIAL

Es un conjunto de documentos redactados y elaborados en base a normas y
ordenamientos jerárquicos (conducto regular) que sirve para la comunicación
oficial entre miembros de la institución policial y otras instituciones del estado y
entidades privadas del país.
1.6. CLASIFICACIÓN DE LA CORRESPONDENCIA

Se clasifica de acuerdo al documento que se elabora:
1.6.1. POR SU CARACTERÍSTICA O NATURALEZA GENERAL

Es por la forma o técnica de comunicación a través de la elaboración
envió de documentos esta a su vez se divide en:
a) Correspondencia Oficial.- son para conocimiento de una

institución o entidad que comprende aspectos generales de
servicio protocolo o de funcionalidad por lo general
- Que son elaborados por organismos e instituciones estatales
del país y diplomáticas como ser Ministerios, Alcaldías,
Fuerzas Armadas, Embajada, Consulados, que no es de
carácter reservado o privado.
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b) Correspondencia Abierta O Pública.- se caracteriza por ser un

documento conocido por la opinión pública. estos documentos son
elaborados por la prensa – Periódicos del país porque son
publicadas como ser la revista, folletos, que está en alcance de las
personas “no es reservado”.
c) Correspondencia Cerrada o Clasificada.- se caracteriza por ser

de manera confidencial y reservada, que solamente puede ser
de conocimiento de una persona o entidad específica y no de la
opinión pública.
d) Correspondencia Particular o Privada.- Son documentos

elaborados por una persona y va dirigido a seres queridos ejm.
Familiares, amigos, etc. (es de carácter privado)
e) Correspondencia Institucional.- Son documentos elaborados

por una institución en particular donde se realizaran diversas
actividades especificas o negocios.
1.6.2. POR SU CARACTERÍSTICA TECNOLÓGICA
a) Correspondencia Manual o Mecanográfica.- Son documentos

elaborados de forma manuscrita y otros documentos con la
máquina de escribir representado en diversos diseños mecánica y
eléctrica.
b) Correspondencia a Larga Distancia.- Es el envió de la

documentación en forma rápida y eficaz, en especial si son
urgentes, para ello se hace uso de los avances científicos y
tecnológicos entre ellos mencionaremos los siguientes.
1. Correo.- Es el primer sistema que aprecio en la

humanidad para comunicarse con una persona
ausente o lejana.
2. El telégrafo o telegrama.- Es el primer instrumento
utilizado por el hombre para la comunicación de larga
distancia, su forma de uso es mediante signos
puntuaciones eléctricos que representaba una letra del
alfabeto.
3. El Fax.- Es una forma mas fácil y rápido en la
comunicación a la larga distancia con el simple hecho
de contar con una línea telefónica y un aparato recepto
transmisor del fax.
4. El teletipo.- Se lo realiza a través de una impresora
receptora `maquina de escribir´, este tipo de
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comunicación es empleada por noticieros, radios de

comunicación, prensa y televisión.
5. Agencias Noticieras.- Se caracteriza por enviar
información recabada desde el lugar de los hechos a
las centrales del país, radio, prensa y televisión para
luego difundirlas a la opinión publica y se lo realiza a
través del teletipo.
6. Correo Electrónico (INTERNET).- Es un servicio que

brinda la red mundial de la comunicación informática ya
que es practico, sencillo que se lo realiza a través de
una computadora.
1.6.3. POR SU CARACTERÍSTICA ESPECÍFICA (CORRESPONDENCIA

POLICIAL)
a) Por su origen.- puede clasificarse según su procedencia es decir
aquellas emitidas por las reparticiones policiales como Ser:
Comando General de la Policía Boliviana, Direcciones Nacionales,
Comandos Departamentales Policía, Unidades Operativas y
Unidades Desconcentradas.
1. Correspondencia de la Superioridad.- Son documentos

elaborados por la diferentes reparticiones oficinas
dependientes del Comando General de la Policía Boliviana.
 Comando General.- Son documentos emanados y

elaborados por el despacho del señor Comandante
General, mediante oficios, memorándums.
 Estado Mayor General (Direcciones Nacionales).- Son

documentos emanados y elaborados por las diferentes
Direcciones Nacionales que conforman el Estado Mayor
Ejm. Personal, Inteligencia, Planeamiento y Operaciones,
Administrativa, Servicios Técnicos Auxiliares, Identificación
Personal, Salud y Bienestar Social, Instrucción y
Enseñanza y otros.
2)Correspondencia de Distritos y Reparticiones Policiales.-

Son elaborados por las diferentes Unidades Operativas de la
Policía dependientes de los Comando Departamentales de la
Policía Boliviana.
 Comandos Departamentales de Policía.- Son

documentos emanados y elaborados por Sr. Comandante
Departamental de Policía y sus respectivos Jefes de Áreas,
estos documentos pueden ser oficios, memorándum,
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ordenes de operaciones, servicios extraordinarios, etc.

OJO solo bajo su jurisdicción.
 Organismo y Unidades Operativas.- Son documentos

emanados y elaborados por las diferentes unidades
policiales como ser: P.A.C., U.T.O.P., POLIVALENTES,
D.P.1, D.P.2, D.P.3, etc.
b) Por su Contenido.- La correspondencia policial se clasifica

por su contenido es decir tomando en cuenta el carácter y su
prioridad.
1. Ultra Secreta.- Son de carácter político o diplomático; los que

refiere a la defensa nacional, movilización, operaciones,
abastecimientos y demás asuntos policiales.
2. Secreta.- Cuyos contenidos deben ser abiertos por una

determinada rama o grupo, grupo, jerarquía, unidad o
dependencia, los documentos secretos comprenden los
relativos a la estabilidad interna del país, asuntos políticos,
actividades de los sindicatos y demás organizaciones obreras,
antecedentes penales y policiales de las personas y otros.
3. Reservado o confidencial.- Son aquellos que se refiere a

funcionarios de la misma jerarquía de superior a inferior o
viceversa.
1.7. IMPORTANCIA DE LA CORRESPONDENCIA

1. Generalidades.- Es importante por que cumple desarrolla
actividades públicas y legales que cuenta con respaldo y aprobación de la
sociedad ya que una vez elaborada se registra y se archiva. ya que la
correspondencia es muy importante en el desenvolvimiento diario en las
investigaciones policiales asimismo en el ámbito protocolar y de relaciones
exteriores.
2. El uso de la correspondencia.- Se lo realiza en actividades

sociales comerciales, políticas y laborales, garantiza su vigencia y
legalidad para su posterior uso como instrumento legal. asimismo la
correspondencia se usa en:
 Redacción y en vio de memorándums, oficios, cartas, etc.
 Redacción de esquelas, invitaciones, felicitaciones, etc.
 Redacción de avisos, afiches, comunicados, etc.
 elaboración de inventarios, registro de archivo
 elaboración de documentos legales u operativos
3. La correspondencia en el trabajo de la oficina.- Es en la oficina donde

se elabora y redacta los diferentes documentos bajo los principios
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doctrinarios y terminológicos policiales, siendo revisados por el

Comandante o Jefe de repartición.
1.8. LA CORRESPONDENCIA EN LA INSTITUCIÓN POLICIAL

Es muy amplia para ello siempre se deberá tomar el formato o esencia con
sus propias características conservando las normas de la disciplina de un
superior y subalterno.
DOCUMENTUM – TITULO O PRUEBA ESCRITA
1.8.1. DOCUMENTOS POLICIALES

Sirve como medio principal para la comunicación formal y escrita en
nuestras relaciones sociales de trabajo, ya que el término documento
proviene del latín
1.8.2. MANEJO DE LA CORRESPONDENCIA POLICIAL

Son los secretarios deben tener mucho cuidado en el control y registro
de los mismos a través de orden y clasificación con la finalidad de
facilitar la documentación de manera rápida y solida.
1.8.2.1. Correspondencia recibida

 La correspondencia recibida deberá ser registrada en el libro
de su registro previo sello de recepción.
 Cuando venga en sobre serrado o sellado, el secretario deberá
entregar al Ayudante General, para que disponga su tratamiento.
 Una vez registrado deberá asignarse una hoja de ruta o hoja de
trámite, para que sirva el curso correspondiente.
 Posteriormente el secretario colocara acuse recibido.
 Unas ves analizadas la documentación se dará respuesta al
lugar de origen de donde vino.
1.8.2.2. Correspondencia expedida

 Se deberá discernir si corresponde emitir un oficio o
memorándum
 Unas ves elaboradas la correspondencia se deberá realizar una
revisión.
 Luego pasara al despacho del Director o Jefe de Área a objeto
de colocar la firma.
 Posteriormente se archivara la documentación de acuerdo al
orden.
BOLO 2
ELABORACIÓN DE DOCUMENTOS DE LA CORRESPONDENCIA POLICIAL.
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2.1. DEFINICIÓN DE DOCUMENTACIÓN

Como institución uniformada, la documentación deberá seguir el conducto
regular que es el canal para llegar al superior, cada documento cuenta con
documento particular ejm. cuando se desea comunicar una disposición,
instructiva, salutación, mensaje, felicitación en la elaboración de documentos
de planificación, se deberá respetar el formato de redacción. de igual forma se
deberá respetar la norma gramatical mediante frases y oraciones
2.2. CLASIFICACIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN POLICIAL:

Se clasifica de acuerdo a la unidad que se trabaje , Ya que cada organismo
y Unidad Operativa tiene su propio manejo y uso de la documentación
empleados de acuerdo a las necesidades del servicio:
2.2.1. DOCUMENTOS OFICIALES.

Es todo documento escrito del organismo que la emite es decir son
documentos garantizados y de mucha fidelidad, también esta
documentación sirve para la comunicación entre el personal subalterno
lo que denominamos conducto regular que son.
Oficios.- Es una documentación escrita que sirve para la comunicación

de manera formal y disciplinaria de una institución a otra o de manera
interna entre las diferentes reparticiones.
- su estructura debe ser sobrio, directa y sencilla. Este tipo de
documentos sirve para expresar un pensamiento cordial,
presentar un hecho, comunicar una solicitud.
Memorándums.- Es un documento de uso interno dentro de cada

repartición policial, su contenido debe ser directo, breve y
autoritaria, asimismo se emplea para felicitar o hacer cumplir medidas
disciplinarias, disposiciones, designaciones y destinos.
Informes.- Son documentos donde el personal subalterno da a conocer

a la superioridad de las actividades realizadas en una investigación.
Dentro de estos tenemos la elaboración de diligencias de policía
judicial, Informes en conclusiones, Informes de vigilancia, Informes de
casos secretos y otros.
Certificados.- Es la confirmación de una situación personal o

institucional. Los certificados por lo general son extendidos por la
superioridad. Por lo general lleva sello de la unidad y la rubrica de quien
certifica y da visto bueno del contenido de la documentación.
2.2.2. DOCUMENTOS DE ESTADO MAYOR POLICIAL.

Son documentos elaborados por los Sres. Directores Nacionales de la
Policía Boliviana, para posterior poner en conocimiento del señor
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Comandante General de la Policía Boliviana, para que disponga de

manera inmediata y de acuerdo a la urgencia del caso lo siguiente:
Hoja de Recomendación.- Es una documentación donde se realiza un

análisis y sugerencia de una situación interna de la institución
específicamente a las solicitudes de REINCORPORACIÓN,
ASCENSOS DE GRADO, CONDECORACIONES Y OTROS.
Apreciación del Estado Mayor Policial.- es un documento analítico,

comparativo y apreciativo de suma importancia para la vida
institucional, puesto que trata de temas sociales, políticos, económicos
e internos; asimismo realiza un análisis de aspecto operativo de la
institución.
Instructivas Especiales.- Son documentos donde se dan instrucciones

en forma directa a los Sres. Directores Nacionales o Comandantes
Departamentales de Policía.
2.2.3. DOCUMENTOS DE ANÁLISIS Y SUGERENCIA.

Son las actividades cotidianas, que se realizan dentro de la sociedad
en su diversos campos como ser: Crecimiento de la Actividad
Delincuencial, Terrorismo, Criminalidad, Narcotráfico y Corrupción, que
son de interés del Comando General de la Policía Boliviana para crear
contingencias contra esos malestares.
Apreciación de la Situación.- Los Comandos Departamentales de

cada Distrito hacen una evaluación de los lugares donde
mayormente existe inseguridad o riesgo de inestabilidad.
Análisis Conflictiva.- Es un planteamiento cronológico con la finalidad

de proponer soluciones concretas.
Apreciación de la Situación Por Áreas.- Tanto el Comando General

como los Comandos Departamentales de Policía recurren
principalmente a las cuatro áreas: Personal, Inteligencia, Planeamiento
y Operaciones y Administrativa a objeto de tomar acciones operativas.
2.2.4. DOCUMENTACIÓN OPERACIONAL Y DE INSTRUCTIVA

Esta Área se encuentra por la Dirección Nacional o Departamentos de
Planeamiento y Operaciones de los Distintos Comandos y Unidades
Operativas, donde presenta distintos tipos de Documentos:
Plan de Operaciones.- Son de acuerdo a los acontecimientos sociales

o delictivos considerados prioritarios de las autoridades policiales y
gubernamentales.
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Las Órdenes de Operaciones.- Son documentos más cortos y

directos orientados específicamente las acciones policiales de menor
alcance de un sector determinado.
Orden de Servicio Ordinario.- Son donde se especifican las funciones

diarias durante el patrullaje para prevenir actos delincuenciales.
Orden de Servicio Extraordinario.- Donde se especifica el tipo de

acontecimiento, fecha y hora exacta de la instalación y ejecución de
servicios policiales y disposiciones especiales.
Orden de Servicio Especial.- Esta determinada en acontecimientos

para la seguridad interna de la nación, ejm. Organizaciones
delincuenciales y de lucha contra el narcotráfico ya que este tipo de
ordenes es de mucha reserva.
Orden Preparatoria.- tiene la finalidad de hacer conocer a los

Organismos y Unidades policiales la misión especifica para el
cumplimiento exitoso.
Plan Operativo Vigente (P.O.V.).- Los objetivos son al mejoramiento y

la efectividad de las mismas para evitar las falencias en el personal
policial.
Plan Operativo Anual (P.O.A.).- Son elaborados por los Direcciones

Nacionales, Comandos Departamentales y Organismos
Descentralizados donde se especifican y plantean las actividades
prioritarias dentro del distrito policial o repartición policial.
Instrucciones.- Son documentos auxiliares para la Administración de

recursos humanos, para que cumplan disciplinadamente disposiciones
necesarias.
Directivas.- Son documentos auxiliares de cumplimiento obligatorio ya

que tiene alcance a nivel nacional.
2.2.5. DOCUMENTOS DE ASISTENCIA, PROTOCOLO Y

CONDECORACIONES.
Son los Aniversarios y acontecimientos que prestigian y realzan la vida
policial entre estas tenemos:
Orden de Guarnición.- Es un documento o invitación de carácter

obligatorio para participar en los diferentes actos institucionales y
sociales.
Orden de Oficiales.- Puede realizarse internamente, con la finalidad de

celebrar actos de conmemorar aniversarios, condecoraciones, etc.
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Esquela.- Son textos breves, cordiales y afectuosos, que emite la

superioridad para felicitar u ofrecer condolencias ya sean a
personalidades, diplomáticos, militares, etc...
Invitación.- Son textos breves, cordiales tiene la finalidad de hacer

participes a personalidades gubernamentales, diplomáticos, militares,
como aniversarios y condecoraciones.
Resoluciones de Condecoraciones al Merito.- Son de condecorar al

personal policial en sus diferentes grados en reconocimiento al trabajo,
constancia o actos de valor dentro del desempeño de sus funciones.
1. Condecoración “De la Orden de la Pol. Bol.” al Merito en el

Grado de Caballero. Oficial, Comendador, Gran Oficial, Gran
Cruz.
2. Condecoración “De la Orden de la Pol. Bol.” al Merito a la
Constancia Policial, 10 años, 20 años, 25 años y 30 años.
3. Condecoración “De la Orden de la Pol. Bol.” al Valor
4. Menciones honorificas re reconocimiento al desempeño policial.
2.2.6. DOCUMENTACIÓN TELE-EXPEDIDO.

Proporciona documentos rápidos y fiables de la comunicación.
Mensaje de Fax.- Permite enviar documentación de un lugar distante

a otra y puede enviarse más de 10 hojas.
Radiogramas.- Permite una comunicación a larga distancia y estos

documentos son breves y directos que emite la superioridad para
informar disposiciones o mensajes.
Mensajes de Teletipo.- Son utilizados por agencias de noticieras que

permite a los medios de comunicación, las informaciones de último
momento.
Red Informática.- Se realiza a través de un servidor.
Correo Electrónico.- Se lo realiza mediante el INTERNET es mas

rápida y mundial.
2.2.7. DOCUMENTACIÓN CLASIFICADA.

Se debe guardar absoluta discreción en la investigación o
procesamiento de la información en casos especiales, donde se ponen
en riesgo la Seguridad Interna de la nación.
2.2.8. DOCUMENTACIÓN CIFRADA O EN CLAVE.

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Son comunicaciones entre grupos, que son utilizados por los grupos de
Inteligencia, F.E.L.C.N. para la protección técnica y operacional
para terceras personas.
2.2.9. DOCUMENTACIÓN DE REGISTRO Y CONTROL.

Son el control de servicio de seguridad de instalaciones y del personal
dependiente de la unidad con documentos de apoyo para el registro y
control de las novedades que se susciten durante el servicio.
Orden del Día.- Se dicta cada día con la finalidad de dar a conocer
las disposiciones por la superioridad en cuanto a servicios, que son
de ejecución inmediata.
Libro de Novedades de Vigilancia.- Cuenta para el servicio de las 24
horas donde se registra todas las novedades del servicio.
Libro de Novedades Diarias.- Son las novedades o actividades

registradas que se desarrollan en la unidad.
Libreta de Control de Vigilancia.- El objetivo de esta es no perder los

detalles de los sucesos que puedan registrarse durante el servicio.
Guía del Patrullero.- Son ayuda del patrullero donde se encuentra

registrado números telefónicos de urgencia, centros médicos, puestos
policiales, farmacias, etc.
Libreta del Patrullero.- Es la ayuda memoria del patrullero donde se

registra o se investiga un caso.
2.2.10. DOCUMENTACIÓN DE PROCESAMIENTOS INVESTIGATIVOS

“TÉCNICOS-CIENTÍFICOS”.
Son documentos especiales elaborados en base a especificaciones
técnicas e investigativas.
Diligencia Policial Judicial.- Es un conjunto de documentos auxiliares

empleados en la investigación, recolección y procesamiento del caso.
Diligencia Policial Judicial en Accidentes de Transito.- Se encarga

de las investigaciones técnicas de hechos de accidente de transito en
sus diversas manifestaciones.
Informe Técnico de Explosivos.- se encarga de intervenir

directamente en situaciones de atentados terroristas con explosivos o
en la incautación de materiales, aditivos que son utilizados para fines
ilícitos.
2.2.11. DOCUMENTACIÓN LEGAL, ORGÁNICA Y REGLAMENTARIA.
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Documentos Legales de Funcionalidad y Normativa.-
1. Constitución Política del Estado

2. Ley Orgánica de la Policía Boliviana
3. Código Penal
Documentos Estructurales y Organizacionales
1. Manual de Organizaciones y Funciones de la Dir. Nal.

2. Manual de Organizaciones y de los Cmdos. Dptales.
3. Manual de Organizaciones y Funciones de las Unidades Op.
4. Documentos Reglamentarios y Régimen Policial
2.2.12. DOCUMENTACIÓN ABSOLUTIZADA.

Son aquellos documentos que no tiene una clasificación específica
determinada, pero que son indispensables para el desarrollo de las
investigaciones. Partes, Reportes, Actas, Circulares, Inventarios,
Estadísticas, Formularios, Informes legales, Hoja de Rutas de
Vehículos, Informes Forenses y otros.
BOLO 3
ELEMENTOS DE LA DOCUMENTACIÓN
3.1. Elementos fundamentales

Es el formato del documento.
3.1.1. Fecha
La finalidad de todo documento que se emita tenga vigencia de la
misma.
3.1.2. Destinatario
Debe ir siempre dirigida a una persona, institución o entidad, por lo que
se define que toda documentación tiene su destinatario.
3.1.3. Referencia
Viene especifico por una introducción corta y directa el contenido
central de la misma, situación que despertara el interés del destinatario.
3.1.4. Encabezamiento
Sus características donde contiene el membrete, nombre del
documento, destinatario, referencias, se denomina encabezamiento ya
que es la parte esencial del documento.
3.1.5. Contenido
Se especifica los motivos el interés que conllevaron a la elaboración de
esa documentación y su posterior remisión.
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3.1.6. Despedida y firma

La despedida es la etapa del documento donde el remitente expresa su
saludo al destinatario, acompañado siempre del sello de unidad que
legaliza en cierta forma el documento.
3.2. CARACTERÍSTICAS PERMANENTES

Son especificaciones necesarias, que nos sirve para la presentación del
documento:
3.2.1. Encabezamiento
Tiene una presentación de acuerdo al tipo o característica de la
misma, donde contienen el membrete, titulo, fecha y numero de registro
de la correspondencia.
a) Membrete.- Es la identificación del Comando, Organismo o

Unidad Policial que procede el documento el mismo que va
acompañado de un logo o grafico.
b) Titulo.- Nos da referencia del tipo de documento que se emplea.
c) Fecha.- Señala la vigencia de elaboración del documento, la

misma que también sirve par el registro y archivo de la
documentación.
d) Numero de Registro de la Correspondencia o CITE.- Debe

tener un registro alfanumérico de manera correlativa con la
finalidad de organizar el archivo de manera ordenada y
clasificada.
3.2.2. Destinatario
La misma que deberá ser escrita correctamente, especificando, grado ,
profesión, nombres y apellidos completos, cargo, unidad a la que
pertenece.
a) Grado, Profesión, Nombres y Apellidos Completos.- Al

referirnos como destinatario, denotaremos a una persona en
particular, la misma que es identificada a través de sus nombres
y apellidos.
b) Cargo.- Debe ir acompañada del grado jerárquico policial y el

cargo que actualmente desempeña.
c) Unidad a la que pertenece.- Debe indicar a la unidad donde

pertenece.
3.2.3. Contenido o cuerpo
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Es la parte central del documento, donde se especifica los motivos o

interés que conllevaron a elaborar la correspondencia.
a) Instrucciones o Disposiciones.- van dirigidas al destinatario,

misma que va al cumplimiento de la misma.
b) Mensajes y Otros.- No debe llevar un contexto autoritario, si no

un pensamiento de cordialidad y amistad.
c) Despedida.- Deben llevar los saludos de cordialidad y atención

para con su persona, observando el mando jerárquico policial
respectivo.
3.2.4. Remitente
El remitente rubrica y firma el documento, como garantía de
autenticidad, detallando el grado, nombres y apellidos completos y
firma, lo que debe evitarse cometer errores.
3.3. CARACTERÍSTICAS ALTERABLES Y/O CONDICIONADAS

Son el dimensionamiento y de acuerdo a su utilidad o funcionalidad.
3.3.1. Formato del membrete

Donde va como referencia el nombre de la Institución o la Dirección,
Organismo u Unidad Operativa y el distrito de la jurisdicción
correspondiente.
a) En la Primera Línea debe llevar el Nombre de la Policía

Boliviana.
b) En la Segunda Línea debe llevar el nombre del Comando

respectivo, Ejm. Comando General, Cmdo. Dptal. Dir. Nal.
c) La documentación procedente de la Direcciones Nacionales y

Comandos Departamentales de la Policía, debe llevar el logotipo
o escudo.
d) La Documentación Procedente de las Unidades y Organismos de

la Policía Boliviana debe llevar carabinas cruzadas como logotipo
de procedencia.
e) La documentación procedente de los Comandos Regionales,

Fronterizos Provinciales o Cantonales, debe llevar el Escudo
Nacional.
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3.3.2. FORMATO, DIMENSIONAMIENTO Y CARACTERÍSTICAS DEL

MEMORÁNDUM
Es el documento que mas se utiliza en las reparticiones policiales,
asimismo el contenido debe contener una redacción breve de
carácter sobria y de manera Cortez. que se utiliza para la:
a) Designación de Funciones.
b) Cambio de Destinos.
c) Felicitaciones.
d) Sanciones Disciplinarias (Llamadas de Atención, Arrestos)
e) Transcripciones
f) Instrucciones Especiales.
Las medidas son de 21 x 22, asimismo en el saludo debe ser directo y

sencillo, OJO no debe tener abreviaciones Ej. Sr., Sr. Tcnl. NEGATIVO
LO CORRECTO es Señor, Señor Teniente Coronel.
De igual forma en la despedida en la designación de funciones y en

los cambios de destino se realiza de la siguiente manera:
“Con este motivo saludo a usted, atentamente.”
En las Felicitaciones se realiza de la siguiente manera:
“Reiterándole mis felicitaciones, saludo a usted muy atentamente.”,
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“Con este motivo especial, saludo a usted, atentamente”,
“Exhortándole a continuar con ese espíritu de trabajo, saludo a

usted atentamente.”
En las Sanciones Disciplinarias se realiza de la siguiente manera:
“Atentamente.”,
3.3.3. FORMATO, DIMENSIONAMIENTO Y CARACTERÍSTICAS DEL

OFICIO
Los oficio también denominados “cartas protocolares”, su estructura
literaria debe ser SOBRIA, DIRECTA Y SENCILLA, empleando
palabras técnicas, el oficio se redacta en la siguiente manera:
a) Envió de Diligencias de la Policía Judicial, Informes, Memoriales,

Solicitudes, etc.
b) En acuses de recibo
c) Para conocimiento de un caso o hecho
d) Para las relaciones diplomáticas, protocolares o

interinstitucionales a Embajada, Agregadurías Policiales. etc.
e) Entre Unidades Gubernamentales y no Gubernamentales
Las medidas son de 21 x 33, (oficio) sus medidas son de la siguiente

forma: (GRAFICO) es necesario numerar en la parte inferior, Asimismo
mismo no olvide hacer constar al pie de la parte de la derecha la
palabra Sigue…/, seguida de puntos o de otros símbolos característicos
de continuidad.
Formatos adecuados para el encabezamiento de los oficios: La

Policía Boliviana Cuenta con niveles de administración central y
desconcentrada, es decir con Direcciones Nacionales y Comandos
Departamentales, por lo que cuentan con oficinas o reparticiones
propias.
Ej. Direcciones Nacionales:

a) Membrete.- Correspondiente para las reparticiones
dependientes del Comando Gral. de la Pol. Boliviana.
b) Dirección.- Es para designar a la Dirección Nacional, Stria.

Gral., Asesoría y otras reparticiones del Comando Gral. de la Pol.
Boliviana.
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c) Departamento.- Corresponde a la oficina de donde se origina el

oficio como ser Dpto. de Nal. de Mov. de Pers.
d) CITE:.- Correspondiente al Número de Oficio. Ej. 019/2010
Ej. Comandos Departamentales de la Policía

a) Membrete.- Correspondiente para las reparticiones
dependientes del Comando Dptal. de Pol. La Paz.
b) Departamento.- Es para designar a la Dirección Nacional, Stria.

Gral., Asesoría y otras reparticiones del Comando Dptal. de Pol.
La Paz.
c) División.- Correspondiente a la oficina de donde se origina el

oficio como ser Movimiento de Personal.
d) CITE: .- Correspondiente al Numero de Oficio. Ej. 019/2010
Ej. Comandos Regionales

a) Membrete.- Correspondiente de la repartición, en la última línea
se deberá indicar el departamento como jurisdicción territorial. Ej.
La Paz – Bolivia, Cochabamba – Bolivia.
b) Departamento.- Es para designar a los Departamentos,

Divisiones, Secretaria, Ayudantía, Ej. Dpto. de Personal,
Inteligencia Planeamiento y Operaciones y otros.
c) División.- Correspondiente a la oficina de donde se origina el

oficio como ser Movimiento de Personal.
d) CITE:.- Correspondiente al Numero de Oficio. Ej. 019/2010
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A) De Carácter Policial.- Cuando se dirige a alguien debe realizarse la

siguiente manera:
 Señor Comandante General:

 Señor Director Nacional:
 Señor Comandante Departamental:
 Señor Sub Comandante Departamental:
 Señor Comandante
De la misma forma al despedirse debe realizarse cuando es de escala

jerárquica superior de la siguiente manera:
“Con este motivo saludo al señor Comandante General de la Policía
Boliviana con las atenciones más distinguidas”.
Cuando se trata de escala jerárquica inferior se despide de la siguiente

manera:
“Con este motivo saludo al señor Comandante Departamental de
Policía con las Consideraciones mas distinguidas”.
B) De Carácter Protocolar y Diplomático.- La Policía debe mantener las

relaciones publicas con las demás instituciones y los términos de
correspondencia mundial:
 Distinguido (s) señor (es):

 Apreciado amigo
 Muy Señor Mío, etc.
3.3.4. FORMATO, DIMENSIONAMIENTO Y CARACTERÍSTICAS DE LA

ESQUELA
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Son textos breves, cordiales y afectuosos que emite la superioridad

para felicitar u ofrecer condolencias y tenemos dos modelos:
a) De hoja simple.- No precisan ser dobladas para insertar al sobre en su

generalidad lo utiliza el señor Comandante General de la Policía
Boliviana.
b) De hoja doble.- Se utiliza en un lado de la hoja, ya que generalmente

son utilizados por los Director Nacionales, Comandos Departamentales,
Unidades Operativas, etc. su herramienta es mas de relaciones
publicas.
3.3.5. LOS SOBRES Y SUS CARACTERÍSTICAS

Su finalidad es de proteger el documento elaborado ya que estas
deben estar bien cerradas, en la Policía Boliviana también se utiliza
los sobre manilas de diferentes tamaños.
3.3.6. IMPORTANCIA DE LOS SELLOS

Representa al Organismo, Unidad o Repartición Policial de donde
se origina la documentación o correspondencia, además es una forma
obligatoria que nos garantiza y avala el contenido documento, además
sirve ante cualquier tipo de falsificación o sabotaje.
3.3.7. LAS ABREVIATURAS Y SU EMPLEO

En la Policía Boliviana se utiliza dos tipos de abreviatura.
a) Abreviaturas de Índole Policial.- Son aquellas de carácter policial

Ej.
 Policía Nacional - Pol. Nal.
 Comando General - Cmdo. Gral.
 Comando Departamental - Cmdo. Dptal.
 Comando Provincial - Cmdo. Porv.
 Secretaria General - Stria Gral.
 Divisiones y Accidentes - Div. Acc.
 Departamento - Dpto.
b) Abreviaturas de Índole Comercial o Estandarizado.- Son

aquellas que son utilizados por instituciones, empresas, Ej.
 Área - a
 Articulo - Art.
 Documento - Doc.
 Doctor - Dr.
 Señor - Sr.
 Visto Bueno - Vo. Bo.
 Memorándum - Mem.
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3.3.8. FORMAS DE DETALLAR LAS SIGLAS DE ELABORACIÓN DE

DOCUMENTO.
Se lo utiliza abreviando el nombre y apellido del que firma el documento
(Coronel con mayúscula) y del que redacta (secretario con minúscula)
ej.
RCHH/ntf.
cc.arch.
3.3.9. EL PROVEÍDO.
Se toma el principio de conducto regular para la comunicación entre el
personal subalterno y la superioridad. Ej.
A 14 de julio de 2010
El presente informe que antecede elévese a
Conocimiento del Comandante General de la
Policía Nacional y sea con las formalidades
de Rigor.
3.3.10. FORMATOS DE PAPEL.

Oficio 21 x 33
Carta 21 x 28
Memorándum 21 x 22
Esquela 11 x 12
BOLO 4
ELABORACIÓN DE DOCUMENTOS EN LA POLICÍA BOLIVIANA
4.1. Mensaje fax

Son instrucciones o disposiciones que envía la superioridad mediante el
aparato telefónico - fax, ya que es el medio mas rápido de comunicación entre
una repartición a otra, siendo que su recepción es al instante.
4.2. Radiograma
La Policía Boliviana cuenta con este tipo de transmisión en los diferentes
Comandos Departamentales de Policía del país de igual manera los mensajes
enviados debe ser cortos, claros y concisos, existiendo 2 tipos de de
radiograma expedido y recibido.
4.2.1. FORMATO DE RADIOGRAMA RECIBIDO
19
4.2.2. FORMATO DE RADIOGRAMA EXPEDIDO
4.2.3. RECOMENDACIONES PARA LA REDACCIÓN DE LOS

RADIOGRAMAS
1. No emplear demasiados artículos (El, la, los, etc.), o frases

innecesarias.
2. Es importante el uso de abreviaciones en la recepción de los

radiogramas especialmente en los grados, cargos, direcciones,
reparticiones y otros.
3. En la redacción de radiogramas se recomienda el uso de las

siguientes abreviaciones.
 COMANGRALPOLBOL: Cmdo. Gral. De la Pol. Bol.
 COMANDEPOL: Cmdo. Dptal. de Policía
 COMANDREGPOL: Cmdo. Regional
 COMAND-FRONT-POL-BOL: Cmdo. Front. De la Pol. Bol.
 DIREC-NAL: Dirección Nacional
20
 STRIA. GRAL.: Secretaria General

 MOV. DE PERS.: Movimiento de Personal
4. Los radiogramas expedidos y recibidos se deberán redactar con

las letras mayúsculas en su integridad.
5. El radio operador debe tener conocimiento de dactilografía y

taquigrafía.
a. Redacción de actas
Sirve para certificar la veracidad de un hecho o situación garantizada la
honestidad en el procesamiento.
b. Observaciones en las redacciones de las actas

Presenta cuatro partes fundamentales:
1. Encabezamiento (El membrete de la unidad)

2. Introducción (se menciona a las personas que intervienen,
indicando las generales de ley)
3. Cuerpo (Se indica los motivos)
4. Pie y firma (Se rubrican los involucrados, garante e investigador)
4.4.1. Modelo típico de un acta de reconstrucción.

Ver grafico
4.4.2. Modelo típico de un acta de entrega
Ver grafico
c. Modelo típico de una copia legalizada (transcripción)

Ver grafico
d. Certificado de asistencia y aprobación a cursos policiales de

capacitación o especialización
Ver grafico
4.6.1. Ejemplo típico de un certificado de asistencia

Ver grafico
e. Los informes
Es la acción de transmitir información a otra persona, puede ser verbal y
escrita, también se puede definir como un documento oficial, que se eleva del
subalterno al superior, su diseño debe ser claro, sencillo, natural y preciso
4.7.1. Motivación para el informe

 De Iniciativa
 En cumplimiento de órdenes expresas.
 Ya que su finalidad es de explicar de manera ordenada lo
sucedido.
21
4.7.2. Tipos de informe

De acuerdo a la dependencia policial y las circunstancias podemos
mencionar los siguientes.
4.7.3. Informes comunes

 Son relativas a nuestra función.
 Que perjudiquen a nuestra función.
 De acuerdo a las investigaciones y elaboración de diligencias.
4.7.4. Informes especiales

 Informes Técnicos
 Informes Legales
 Informes Forenses (protocolo de autopsia)
4.7.5. Formatos:
4.7.5.1. Informe directo a la superioridad
Ver grafico
4.7.5.2. Informe a través de “conducto regular” a la superioridad
Ver grafico
4.7.5.3. Informe de actividad socio laboral
Ver grafico
4.7.5.4. Informe de contacto
Ver grafico
4.7.5.5. Informe de inteligencia
Ver grafico
BOLO 5
ELABORACION DE OTROS DOCUMENTOS POLICIALES (FORMATOS)
5.1. INSTRUCTIVA
Son documentos auxiliares para la administración de recursos humanos y
operativos de la Policía Boliviana, son emitidas por la superioridad cuando se
requiere que el personal operativo cumpla disciplinariamente las disposiciones
necesarias Ejm. El uso de uniformes.
5.2. DIRECTIVA
De igual manera son documentos auxiliares, su característica es tener una
misión que se debe cumplir desde una determinada fecha, por lo general las
directivas son elaboradas por la Dirección Nacional de Planeamiento y
Operaciones. Ejm. Horarios de ingreso.
5.3. HOJA DE RECOMENDACIÓN

El estado mayor realiza un análisis a través de la Hoja de recomendación, en
ella los miembros del Estado Mayor ponderan y consideran las
documentaciones y antecedentes que se tiene del caso y de acuerdo a ello
22
RECOMIENDAN AL SEÑOR COMANDANTE GENERAL la actitud correcta

que debe adoptar.
5.4. ORDEN DE GUARNICIÓN

Es un documento o invitación de carácter obligatorio y de alcance distrital,
donde incluye al personal de los diferentes niveles para asistir o participar de
los diversos actos institucionales y sociales del país como ser aniversarios,
conmemoraciones.
5.5. ORDEN DE SERVICIO EXTRAORDINARIO

Este documento es elaborado por Planeamiento y Operaciones, donde se
dispone que e personal policial cubra las instalaciones o inmediaciones de
donde se realizara eventos deportivos, sociales, religiosos, etc. NO SON
DIARIAMENTE.
5.6. ORDEN DE OPERACIONES

Es una disposición especifica dictada por una el superior, documento formal
donde el Comandante establece las disposiciones y condiciones en que sus
subordinados debe actuar, en forma conjunta y coordinada para cumplir la
misión que han recibido, este documento es para la ejecución de cualquier
operación, como por Ej. Operativo contra el narcotráfico, contra el
contrabando, control de antisociales.
5.7. PLAN DE OPERACIONES

Son documentos operativos y sistemáticos que contienen instrucciones para el
personal de las unidades operativas, con el objeto de dar estricto cumplimiento
a la misión, que conlleva al éxito de las acciones policiales, este tipo de
documentos son elaborados por la Dirección Nacional de Planeamiento y
Operaciones.
5.8. PLAN OPERATIVO VIGENTE (POV)

Es un documento práctico que se cuenta para proceder cualquier actividad
policial, debe estar descrita en el P.O.V., por ej. La intervención de una acción
directa, el efectivo policial debe conocer el procedimiento para actuar en la
unidad policial donde pertenece debe contar con un P.O.V. para el efecto.
5.9. ANÁLISIS DE SITUACIÓN

Se caracteriza por un planeamiento cronológico de los hechos conflictivos de
situación desde sus orígenes hasta la fecha, con la finalidad de proponer
situaciones aun problema social especifico, ej. Alto índice robos en el prado.
5.10.APRECIACIÓN DE SITUACIÓN
Es aquel documento donde los organismos o unidades operativas hace una
apreciación de los hechos o actividades que se desarrollan en un lugar
específico, para posteriormente plantear alternativas o sugerencias.
23
5.11. RESOLUCIÓN
El Comando General de la Policía Boliviana a través del Departamento
correspondiente de la Dirección Nacional de Comunicación y Relaciones
publicas e internacionales, tiene la facultad de condecorar al personal policial,
para el efecto se elaboran RESOLUCIONES, que certifiquen y refrendan estas
condecoraciones, Ejm. Resoluciones de Condecoraciones, Bajas,
Reincorporaciones y otros.
5.12.CERTIFICADO
Tienen la característica principal de confirmar una citación personal o
institucional, vale decir que su uso esta enmarcado dentro de la legalidad y la
veracidad.
5.13. ORDEN DEL DÍA

Este documento como su nombre lo indica, se dicta cada día por los
Comandante de las diferentes unidades Policiales, con la finalidad de dar a
conocer las disposiciones de la superioridad, en cuanto a servicios internos,
cambios y otros aspectos.
5.14. INVITACIÓN
También son textos breves y cordiales que tiene por objeto invitar a
autoridades gubernamentales, policiales, militares o civiles a acontecimientos
de carácter institucional.
5.15. FORMATOS DE PAPEL.

Los tipos de papel varían de acuerdo al documento que se va elaborar.
BOLO 6
SECRETARIADO Y LA OFICINA
6.1. CONSIDERACIONES FUNDAMENTALES

La misión del secretario moderno exige una preparación técnica y una
experiencia profesional, amplia y concreta. Es asi que el secretario o
secretaria que cumple un papel importante ya que de el o ella depende el
manejo de los documentos, archivos, fichas de Kardex, etc. De la oficina, se
deberá demostrar iniciativa, responsabilidad y capacidad en el desempeño de
sus funciones para tal efecto el secretario (a) debe tener conocimiento de la
institución policial, del porque existe como funciona, cuales son sus objetivos y
de que medios se valen para alcanzarlos.
6.2. DEFINICIÓN DE SECRETARIADO

Cuando hablamos de secretario en e términos generales nos referimos a una
disciplina técnica y profesional. Como tarea fundamental se encarga de
administrar y elaborar la correspondencia y archivos de la documentación que
se expide y se decepciona, para facilitar las actividades y gestiones que se
desarrollan en la institución.
24
6.3. DEFINICIÓN DE LA SECRETARÍA

La secretaría es el despacho o la oficina donde trabaja el secretario, situada
en la antesala de la oficina del jefe, se la considera como el centro de la
actividad motriz de la institución, ya que en ella se elaboran todos los
documentos legales, oficiales y protocolares, que serán revisados y firmados
por el jefe. La oficina de secretaria debe demostrar discreción, fidelidad y
confianza en las actividades que desarrolla tanto el jefe como la institución en
el ámbito personal y de trabajo.
6.4. DEFINICIÓN DE SECRETARIO Y SUS FUNCIONES

Se puede definir como la persona encargada de elaborar la correspondencia y
custodiar los documentos de una oficina, también se puede decir que es el
inmediato colaborador del jefe. El secretario dentro de la institución
desarrollara las siguientes funciones:
6.4.1. FUNCIÓN GENERAL
Se encargara de elaborar y administrar la correspondencia que se
expide y recibí de personalidades o instituciones del país, asimismo
registrara y archivara la documentación que se decepcionara en la
Secretaría previo conocimiento y/o del Comandante.
6.4.2. FUNCIONES ESPECÍFICAS:

 Tiene a su cargo, la redacción de oficios y memorándums,
esquelas y otros.
 Se encargara la administración y manejo de la
correspondencia.
 Hará conocer al superior toda la documentación que se elabora
y se recepciona.
 Deberá tener un registro de todas las personalidades del ámbito
policial, social, político (Nombres, teléfono, domicilio
direcciones, etc.)
 Estará preparado para el registro de notas, informes, oficios,
memorándums.
 Deberá tener un control registro de toda la documentación
despachada.
 Deberá tener conocimiento básico de relaciones públicas para
un excelente desenvolvimiento de sus funciones dentro la
oficina.

6.5. EL TRABAJO DE OFICINA Y LA FUNCIÓN SECRETARIAL
La oficina del secretario y del despacho del comandante forman parte en si de
la dirección de la repartición policial, en el despacho del comandante recibe
las visitas, enfoca los problemas de la repartición, busca las mejoras
soluciones posibles del modo mas eficiente para el progreso de la institución,
el Comandante atiende a todo cuanto afecta a la repartición a sus servicios a
su personal y actividades que desarrolla. La labor del secretario es
25
imprescindible. Ya que depende del que la oficina marchen al día.

6.6. ASPECTOS FUNDAMENTALES DEL SECRETARIADO
A diferencia de otras aptitudes y oficios, un buen secretario NO NACE, SE
HACE, se forman a través de las experiencias y del continuo relacionamiento
de su jefe y el medio ambiente en que se desenvuelve. No puede esperar a
que se le exija un profundo conocimiento del mecanismo o funcionamiento de
la institución en su primer día de trabajo en cualquier repartición policial
destinado para el cumplimiento de sus funciones o tareas especificas.
6.7. MANEJO DE LA CORRESPONDENCIA
Es muy importante dentro las actividades que realiza el secretario el manejo
eficiente de la correspondencia a través de una organización adecuada de la
documentación que la elabora y expide. Esto implica un conocimiento básico
de redacción, registro y archivo, el adecuado manejo de la correspondencia
dentro de la repartición policial, permitirá informar en el momento oportuno de
todas las actividades desarrolladas o a desarrollarse que el despacho del jefe,
requiera conocer para informarse de las novedades posteriores que resulten
de la misma.
6.8. ORGANIZACIÓN DEL ARCHIVO
Otro aspecto fundamental del secretario es la organización del archivo de la
correspondencia que se expide y recepciona en secretaria, cuida principal
finalidad es la de mantener ordenado y clasificado toda la documentación. Se
lo podrá realizar en diferentes formas: Alfabéticamente, Numeralmente,
cronológicamente (meses), o solamente los tipos de documentos, como ser
oficios, memorándums, informes, esquelas, etc.
6.9. CONOCIMIENTO DE LA DOCUMENTACIÓN

Otro aspecto fundamental de que el secretario debe tomar en cuenta es el
conocimiento de la documentación que se emplea en la Policía Boliviana, para
impartir adecuadamente disposiciones, instrucciones o acciones operativas
dirigidas a un organismo o Unidad Operativa, asimismo para responder la
correspondencia a personas o a instituciones en particular. Dentro del
conocimiento de la documentación policial se debe conocer el formato
específico de los oficios, memorándums, esquelas, radiogramas y otros.
6.10. CARACTERÍSTICAS PERSONALES Y PROFESIONALES DEL

SECRETARIO MODELO
La persona que ocupa que el cargo de secretario (a) requerirá una formación
profesional y técnica sobre el tema que puede garantizarle y desempeñar el
trabajo en forma eficiente además una formación especial y adecuada a la
función policial que la desempeña.
6.5.1. DOTES PERSONALES Y CAPACITACIÓN
 Tener un concepto real de si mismo de su capacidad y de sus
posibilidades.
 Conocimientos claros sobre la gramática, ortografía y
mecanografía.
 Practicas de la contabilidad administrativa.
26
 Velocidad en taquigrafía y mecanografía

 Habilidad en clasificación y registro y archivo.
 Tener una idea clara de la función policial conocimiento de
computación y SOFTWARE (Programas)
 Un buen conocimiento de las palabras homónimas, parónimas,
antónimas y sinónimos.
6.5.2. CUALIDADES INDIVIDUALES
 Entre las cualidades personales unas son innatas y otras
adquiridas a través de la educación, enseñanza, el estudio y la
practica.
 Discreción.- Persona confiable.
 Lealtad.- Equivale a fidelidad.
 Diplomacia.- Saber hallar una oportunidad en cada oportunidad,
cuando los demás ven dificultades en cada oportunidad.
 Capacidad de trabajo.- A falta de una experiencia se necesita
una específica capacitación, hasta reunir las cualidades
requeridas.
 Intuición.- Es la percepción clara de una idea.
 Exactitud.- Se refiere a la correcta ortografía, la discreta
información telefónica, el orden en el desempeño y el archivo de
la documentación, la puntualidad en los horarios, envió y
llamadas.
 Modestia.- Cualidad de humilde.
 Espíritu de equipo.- La camaradería, caballerosidad.
6.5.3. PERSONALIDAD
Se debe desarrollar la personalidad adecuado, adquiriendo
conocimientos y la habilidad para cumplir con su cargo de modo
eficiente, su desenvolvimiento progresivo no se lograra hablando o
escribiendo sobre ello si no practicando, aprehender cortesía, siendo
cortes, aprehender a cooperar, cooperando y pulcritud, siendo
sumamente pulcro (aseado, esmerado).
6.11. ELEMENTOS COMPONENTES DE UNA OFICINA
Se puede clasificar principalmente en tres grupos que conforman las
reparticiones o despachos de la institución policial.
6.6.1. COMPONENTES CLÁSICOS DE OFICINA
a) Movilidad de Oficina.- Es muy importante que el secretario
conozca los diversos tipos de muebles que existe dentro de una
oficina como la utilidad de cada una de ellas, por lo general el tipo
de muebles, si es de madera o acero Ejm. Escritorios,, estantes,
meas de reuniones, archiveros metálicos.
b) Material de Escritorio.- Se caracteriza por la necesidad y
urgencia de contar con ellos para el buen desempeño de los
mismos.
<
6.6.2. COMPONENTES MODERNOS Y DE TECNOLOGÍA

Son la maquina de escribir eléctrica, central telefónica, fax,
27
fotocopiadoras, computadoras, impresoras, scanner.

6.12. DISTRIBUCIÓN Y CLASIFICACIÓN DE OFICINAS O REPARTICIONES
Como características generales de las mismas y de esencia policial, podemos
establecer o distribuir los ambientes u oficinas de una dependencia
institucional modelo de la siguiente manera:
a) Oficinas Centrales.-
 Oficina o despacho del jefe
 Oficina de la secretaria en general
 Salón de reuniones
 Sala de reuniones
b) Oficinas de Apoyo.-
 Oficinas administrativas
 Oficinas de Archivo Central
 Reparticiones de cocina y servicios
c) Oficinas Operativas.-
 Compañías Operativas
 Central de Comunicación
 Central de Operaciones Policiales
 Almacenamiento y abastecimientos
d) Transporte.-
 Armería
 Otros
6.7.1. La oficina de secretaria
El secretario debe procurar que su zona de trabajo quede en armonía
con la dependencia o despacho del jefe, guardando un grado de
situación, ambientación y vistosidad será beneficio que el jefe lo acredite
como ordenado dentro y fuera de su despacho.
BOLO 7
ARCHIVISTICA Y ARCHIVOS
7.1. CONCEPTO DE ARCHIVÍSTICA
Es una disciplina de las Ciencias de la Documentación e información,
precisando su esencia e historia: ordenar y conservar la documentación
existente en la oficina.
7.2. CONCEPTO DE ARCHIVO

1. Etimología.- Proviene del griego INTERMEDIO del latín de la voz
griega “ARCHEION” que significa SEDE O EL PALACIO.
7.3. FORMACIÓN DEL ARCHIVO

Su origen esta en una institución que produce los testimonios y trabajos de su
gestión, en este caso de la vida policial precisando su esencia e historia:
ordenar y conservar la documentación existente en la oficina.
28
a) El documento su valor informativo.-

Los documentos tienen su variabilidad de valor informativo, de modo
que no todos los documentos que produce una entidad publica tienen
como es obvio, el mismo valor evidencial y/o informativo.
b) El documento: su Ciclo vital.-

Desde que nace en la entidad de origen hasta su incorporación en el
archivo de conservación permanente o hasta su deshecho final, esas
fases son las siguientes.
 Fase administrativa o activa.- Es en el que el documento tiene

su valor de uso administrativo.
 Fase Inactiva.- Es en donde el documento ha dejado de usarse.
 Fase permanente.- Se destina a la conservación ósea sea
Archiva.
7.4. CLASIFICACIÓN DEL ARCHIVO
Los Sistemas en dos:
a) La Clasificación Alfabética.-
 Por Nombres.- Ordenando los titulares de las personas físicas.

 Por la biblioteconomía.- Distribuyendo los objetos en grupos de
10 partiendo de 0,1,2,3,4,5,6,7,8,9, también puede subdividirse
con letras y números Ejm. 0 – A, 0 – B, etc.
 Por localidades.- Es decir Naciones, Estados, Departamentos,
Provincias, ciudades, etc.
 Por categorías.- Ejm. Como delito y faltas contravenciones.
 Por mes y día.- Alfabético y cronológico.
b) El Sistema Numérico.-
 Números Consecutivos.- que no pueden confundirse ya que
deben ser progresivas: 1,2,3,4,5,6,7,8,9
 Números de Materia o de Dewey.- Anotando las clases y sub
clases, dando su valor absoluto.
7.5. ORGANIZACIÓN DEL ARCHIVO CENTRAL PARA REPARTICIONES

POLICIALES
7.5.1. GENERALIDADES
En las Diferentes Direccione, Comandos, Unidades y Organismo
operativos no cuentan con un archivo central, ya hemos señalado
anteriormente que todos los documentos que se reciben y expiden
deben ser archivados y clasificados.
7.5.2. ORGANIZACIÓN DEL ARCHIVO CENTRAL

Para organizar un archivo se debe considerar de la siguiente manera:
29
 Conocer la estructura organizativa de la repartición policial en sus

diferentes niveles. (Dirección y Control, Asesoramiento y
Apoyo y Operativo)
 Conocer la Hermenéutica administrativa y operativa que
desarrolla cada oficina dentro los lineamientos de la Dirección,
Comandos Departamentales, Organismo o Unidades Operativos.
(Aspectos Investigativos, Planificación, Seguridad y
Vigilancia, Inteligencia, Archivo)
 Categorizar los tipos de documentos que se emplean en las

oficinas de acuerdo a su importancia y vigencia. (Oficios,
memorándums, planes de operación y análisis de situación)
7.6. REGLAS DE ORO DEL ARCHIVO

 Satisfacer las necesidades de la reaparición policial del modo mas
practico.
 Constituir un centro activo de información clara y documentada.
 Ser una fuente de control funcional de todas las oficinas.
 Instruir un a norma de registro y archivo.
 Facilitar la catalogación de la documentación archivada.
 Lograr el máximo el orden
 Eliminar toda la documentación que no sea de utilidad.
 Darle responsabilidad, es decir darle vida al archivo.
 Seguir un criterio de clasificación
BOLO 8
INTERPRETACIÓN Y EJECUCIÓN DE DOCUMENTOS LEGALES.
8.1. CONTENIDO DEL MANDAMIENTO ART. 128 NCPP

Todo mandamiento será escrito:
1. Nombre y cargo de la autoridad que lo expide
2. Indicación del funcionario
3. Nombre completo de la persona con quien se dirija
4. Objeto de la diligencia y lugar donde deba cumplirse
5. Proceso en que se expide
6. Requerimiento de la fuerza publica para que preste auxilio necesario
7. Lugar y fecha en l que se expide y
8. Firma del Juez
30
8.2. CLASES DE MANDAMIENTO ART. 129 N.C.P.P.

El juez o tribunal podrá expedir los siguientes mandamientos:
8.3. MANDAMIENTO DE COMPARENDO

Es una Resolución judicial para citar al imputado a efecto de que preste su
declaración así como a los testigos y peritos ante el juzgado o lugar donde se
expide el documento. Asimismo el funcionario policial llevara advertencia de
expedirse el de aprehensión en caso de desobediencia.
8.4. MANDAMIENTOS DE APREHENSIÓN ART. 296 DEL N.C.P.P.

En caso de desobediencia o resistencia a ordenes judiciales; el Fiscal o Juez
podrá ordenar la aprehensión del imputado cuando sea necesaria su presencia
y exista suficientes indicios de que es autor o participe de un delito de acción
publica o cuando haya hecho caso omiso de las tres citaciones o
comparendos.
8.5. Mandamiento de Detención Preventiva Art. 233 del N.C.P.P.
Es un documento en el que el juez podrá ordenar la detención preventiva del
imputado en dependencias policiales a pedido fundamentado del fiscal o
querellante, cuando existan elementos de convicción para sostener que el
imputado es mas probabilidad, autor o participe de un hecho punible (que
merece castigo).
8.6. Mandamientos de Condena
El juez competente determinara la privación de libertad de un ciudadano por un
acto cometido en contra de las leyes (delito de acción pública o privada).
8.7. Mandamiento de Libertad Provisional

El documento es expedido por la autoridad competente (Juez) mediante la cual
se dispone la libertad de un reo (El que ha cometido un delito contra la
seguridad del Estado) en forma provisional (TEMPORALMENTE) bajo
condiciones establecidas (presentación diaria, bajo garantía de tercera
persona).
8.8. Mandamiento de Libertad

Es el documento mediante el juez de la causa, dispone la libertad de una
persona que se halla recluida en un recinto policial, por haber cumplido una
sentencia ejecutoriada o no habérsele encontrado pruebas suficientes para su
sentencia (En caso de una detención preventiva).
8.9 Mandamiento de Incautación

La autoridad competente dictaminará en algunos casos la INCAUTACION, de
bienes susceptibles a inscripción a derechos reales (vehículos, casas, terreno,
etc.). Cuando estos bienes, el imputado los haya obtenido de forma ilegal, de
esta forma estos bienes pasan a sus legítimos dueños en caso contrario son
sometidos a un remate de bienes.
31
8.10 Mandamiento de Secuestro

Es cuando la autoridad competente dictamina la retención por fuerza pública
de un bien sujeto al registro del imputado, a objeto de que este no puede ser
enajenado (vendido), traspasado o heredado.
8.11 Mandamiento de Allanamiento y Registro o Requisa
De acuerdo a las pruebas presentadas en juicio por una de las partes en
conflicto, se podrá solicitar se pueda dictaminar un mandamiento de
allanamiento y registro o requisa, el cual es para poder ingresar a un
(domicilio, fabrica, etc.) para poder hallar mayores evidencias o pruebas en
dicho inmueble.
• COMPILACIÓN DE INFORMACIÓN
32

Correspondencia Policial Sgto. 2do

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TEXTO DE CONSULTA PARA ASCENSO AL GRADO SARGENTO SEGUNDO

MATERIA: CORRESPONDENCIA POLICIAL

1.1. POR SU ETIMOLOGÍA

Que en el término general seria corresponder.

1.2. POR SU PROCEDENCIA O FUNCIONALIDAD

1.3. POR SU GENERALIDAD

1.4. DEFINICIÓN GENERAL DE LA CORRESPONDENCIA

1.5. DEFINICIÓN DE LA CORRESPONDENCIA POLICIAL

1.6. CLASIFICACIÓN DE LA CORRESPONDENCIA

1.6.1. POR SU CARACTERÍSTICA O NATURALEZA GENERAL

a) Correspondencia Oficial.- son para conocimiento de una

b) Correspondencia Abierta O Pública.- se caracteriza por ser un

c) Correspondencia Cerrada o Clasificada.- se caracteriza por ser

d) Correspondencia Particular o Privada.- Son documentos

e) Correspondencia Institucional.- Son documentos elaborados

1.6.2. POR SU CARACTERÍSTICA TECNOLÓGICA

a) Correspondencia Manual o Mecanográfica.- Son documentos

b) Correspondencia a Larga Distancia.- Es el envió de la

1. Correo.- Es el primer sistema que aprecio en la

comunicación es empleada por noticieros, radios de

6. Correo Electrónico (INTERNET).- Es un servicio que

1.6.3. POR SU CARACTERÍSTICA ESPECÍFICA (CORRESPONDENCIA

1. Correspondencia de la Superioridad.- Son documentos

 Comando General.- Son documentos emanados y

 Estado Mayor General (Direcciones Nacionales).- Son

2)Correspondencia de Distritos y Reparticiones Policiales.-

 Comandos Departamentales de Policía.- Son

ordenes de operaciones, servicios extraordinarios, etc.

 Organismo y Unidades Operativas.- Son documentos

b) Por su Contenido.- La correspondencia policial se clasifica

1. Ultra Secreta.- Son de carácter político o diplomático; los que

2. Secreta.- Cuyos contenidos deben ser abiertos por una

3. Reservado o confidencial.- Son aquellos que se refiere a

1.7. IMPORTANCIA DE LA CORRESPONDENCIA

2. El uso de la correspondencia.- Se lo realiza en actividades

3. La correspondencia en el trabajo de la oficina.- Es en la oficina donde

doctrinarios y terminológicos policiales, siendo revisados por el

1.8. LA CORRESPONDENCIA EN LA INSTITUCIÓN POLICIAL

DOCUMENTUM – TITULO O PRUEBA ESCRITA

1.8.1. DOCUMENTOS POLICIALES

1.8.2. MANEJO DE LA CORRESPONDENCIA POLICIAL

1.8.2.1. Correspondencia recibida

1.8.2.2. Correspondencia expedida

2.1. DEFINICIÓN DE DOCUMENTACIÓN

2.2. CLASIFICACIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN POLICIAL:

2.2.1. DOCUMENTOS OFICIALES.

Oficios.- Es una documentación escrita que sirve para la comunicación

Memorándums.- Es un documento de uso interno dentro de cada

Informes.- Son documentos donde el personal subalterno da a conocer

Certificados.- Es la confirmación de una situación personal o

2.2.2. DOCUMENTOS DE ESTADO MAYOR POLICIAL.

Comandante General de la Policía Boliviana, para que disponga de

Hoja de Recomendación.- Es una documentación donde se realiza un

Apreciación del Estado Mayor Policial.- es un documento analítico,

Instructivas Especiales.- Son documentos donde se dan instrucciones

2.2.3. DOCUMENTOS DE ANÁLISIS Y SUGERENCIA.

Apreciación de la Situación.- Los Comandos Departamentales de

Análisis Conflictiva.- Es un planteamiento cronológico con la finalidad

Apreciación de la Situación Por Áreas.- Tanto el Comando General

2.2.4. DOCUMENTACIÓN OPERACIONAL Y DE INSTRUCTIVA

Plan de Operaciones.- Son de acuerdo a los acontecimientos sociales

Las Órdenes de Operaciones.- Son documentos más cortos y

Orden de Servicio Ordinario.- Son donde se especifican las funciones