Correspondencia es aquello que se deriva de la cualidad de corresponder,
que implica una acción de devolver algo que se ha recibido con otra cosa equivalente. Hay entre dos cosas correspondencia cuando existe entre ellas una relación o proporción y se aplica en varios contextos:
En la comunicación humana, la correspondencia son cartas que se
intercambian las personas con distintos objetivos: salutaciones, envío de información, reclamos, etcétera, dependiendo si la correspondencia es de índole familiar, comercial o jurídica. La correspondencia es inviolable, ya que contiene información que solo les compete conocer al remitente y al destinatario, y quien viole esta confidencialidad y se apropie de cartas de otro o se informe sin permiso de su contenido, está cometiendo un delito. La correspondencia por ello se envía en un sobre cerrado al domicilio del destinatario a través de un servicio de correos que puede ser público o privado.
DEFINICIÓN GENERAL DE LA CORRESPONDENCIA.
La palabra correspondencia es un término que presenta varios usos en
nuestro idioma, en tanto, uno de los más comunes es aquel que ostenta como sinónimo de carta. Carta que se intercambia con otra persona de manera informal o que se dirige a una institución para hacer un reclamo o pedido.
Es decir, la correspondencia es la carta o el conjunto de las mismas que
consisten en un texto escrito a través del cual un individuo le comunica a otro alguna cuestión, o lo pone al corriente de sus novedades. Antes se necesitaba una hoja de papel, un bolígrafo y un sobre, y hoy con una computadora o celular es suficiente para hacerlo.
La estructura que mencionábamos consiste de presentación, cuerpo y final
o despedida.
CORRESPONDENCIA POLICIAL
Es el conjunto de comunicaciones y documentos que se utilizan en los
servicios del estado y sus organismos policiales. Para competer a la administración del estado, deben ser mesurados en su contenido y claros en las materias que traten. En esta correspondencia existen fórmulas legales que se refieren al tratamiento especial que se le debe otorgar al funcionario a quien se dirige la comunicación.
IMPORTANCIA DE LA CORRESPONDENCIA POLICIAL
La Correspondencia Policial es de gran importancia y son prioridad a la
hora de cualquier situación que se presente ya que en estos se plasma todo lo concerniente a un hecho, en ellas se debe describir este mismo con exactitud, claridad y sobre todo con la verdad verdadera ya que de estas puede depender la situación civil o penal de una persona.
CARACTERÍSTICAS DE LA CORRESPONDENCIA POLICIAL
1. La posibilidad de informar a un superior cómo sucedió un hecho
determinado.
2. Describir con exactitud un incidente y las partes involucradas.
3. Dejar una prueba documentada para esclarecer un caso, que no omita
ningún detalle sobre qué fue lo que sucedió, dónde, y cómo se suscitó.
4. Tener un archivo policiaco completo en las comisarías, para aclarar un
hecho o bien para dar seguimiento con el ministerio público o las instancias correspondientes. Elementos de los Documentos Legales, Orgánicos y Reglamentarios.
Elementos Fundamentales.
LOS DOCUMENTOS POLICIALES Y SUS CARACTERÍSTICAS.
Son todos aquellos documentos escritos, legales con la finalidad de dejar
constancia en forma detallada y minuciosa de la actuación realizada. Esté documento escrito en prosa, tiene como objetivo comunicar información a una persona que jerárquicamente está a un nivel superior en la Institución Policial. Este escrito narra hechos obtenidos o verificados por el autor y tiene características que lo distinguen de otros tipos de escritos. 1. Características Permanentes. - Son especificaciones necesarias que nos sirven como presentación tanto para mostrar el tipo de documentación que remitimos como de las referencias que hacemos para una posterior respuesta del destinatario. Comprende: A. Encabezamiento (Membrete, Titulo, Fecha, Nº de CITE) B. Destinatario (Grado, profesión, Nombre y apellidos completos. Cargo. Unidad a la que pertenece, Municipio o Departamento) C. Contenido o cuerpo (Instrucción o Disposición, Mensaje y otros; Despedida) D. Remitente (Grado, profesión, Nombre y apellidos completos. Cargo. Firma)
2. Características Alterables y/o Condicionadas de acuerdo al tipo de
Documento en su formato y dimensionamiento o caracteres en función a su utilidad. A. Formato del Membrete. - Es la presentación del Documento, que certifica y autentica el contenido de la misma, en donde da referencia el nombre la Institución, Dirección, Organismos, EPIs. O Unidad Operativa y el distrito de la Jurisdicción. B. Formato Dimensionamiento y Características del Memorándum. - Es el más utilizado dentro de la Policía, misma debe ser breve y concisa (desig. De funciones, cambio de destinos, felicitaciones, sanciones disciplinarias, transcripciones) C. Formato Dimensionamiento y Características del OFICIO. - Los oficios también denominados “cartas protocolares”, su estructura literaria debe ser SOBRIA, DIRECTA Y SENCILLA, empleando palabras técnicas, el oficio se redacta en los siguientes casos: a) Envió de Diligencias de la Policía Judicial, Informes, Memoriales, Solicitudes, etc. b) En acuses de recibo c) Para conocimiento de un caso o hecho d) Para las relaciones diplomáticas, protocolares o interinstitucionales a Embajada, Agregadurías Policiales. etc. e) Entre Unidades Gubernamentales y no Gubernamentales D. Formato Dimensionamiento y Características de la ESQUELA. - Son textos breves, cordiales y afectuosos que emite la superioridad para felicitar u ofrecer condolencias y tenemos dos modelos: a) De hoja simple. - No precisan ser dobladas para insertar al sobre en su generalidad lo utiliza el señor Comandante General de la Policía Boliviana. b) De hoja doble. - Se utiliza en un lado de la hoja, ya que generalmente son utilizados por los Director Nacionales, Comandos Departamentales, Unidades Operativas, etc. su herramienta es mas de relaciones públicas.