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Pregunta 1
Correcta
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Enunciado de la pregunta
El Estado tiene como una de sus funciones _________ la plena vigencia de los _______
y ________ a la población de las ______ contra su seguridad. Complete la frase:
a.
garantizar/ derechos humanos - promover/adversidades
b.
promover/ derechos humanos - cuidar/ contingencias
c.
defender/ / derechos humanos - promover/adversidades
d.
garantizar/ derechos humanos - proteger/amenazas

Pregunta 2
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Con relación a las características de los servicios públicos. Marcar más de una
alternativa.
I. Son actividades asumidas por órganos privados o entidades públicas
II. Son asumidos solo por entidades públicas
III. Son creados por la constitución y las leyes para satisfacer las necesidades de la
sociedad.
IV. Son asumidos solo por entidades nacionales e internacionales
a.
Solo I y II
b.
I, III y IV
c.
Solo II y IV
d.
Solo I y III

Pregunta 3
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Lea atentamente la consigna y elija la alternativa correcta.
Teniendo en cuenta que los servicios públicos son actividades asumidas por entidades
públicas o privadas creados por la Constitución y las leyes para satisfacer en forma
regular y continua ciertas categorías de necesidades que son de interés general. Señale la
característica que define un servicio público:
a.
Regulado por el Congreso de la República.
b.
Busca optimizar las utilidades del sector privado.
c.
Forma que tiene el estado de garantizar el ejercicio de los derechos fundamentales del
ciudadano.
d.
A favor de los intereses de quienes lo manejan.

Pregunta 4
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Son actividades asumidas por órganos o entidades públicas o privadas creados por la
Constitución y las leyes para satisfacer en forma regular y continua ciertas categorías de
necesidades que son de interés general.
a.
Servidores públicos
b.
Bienes públicos
c.
Presupuesto público
d.
Servicios públicos

Pregunta 5
Correcta
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Enunciado de la pregunta
La Municipalidad de Lince a través de su Gerencia de Gestión Ambiental, realiza los
trabajos de mantenimiento y rehabilitación en los parques Pedro Ruiz Gallo, del
Bombero, Clemente Revilla, Santos Dumont, Mariscal Ramón Castilla entre otros; el
trabajo a realizar consiste en la limpieza y desinfección, a la vez, los operarios a cargo
del cuidado de las áreas verdes están realizando el retiro y barrido de la mala hierba y la
colocación de césped y flores. La Municipalidad ratificó que el objetivo de estas
jornadas es el embellecimiento de la ciudad a fin de ofrecerle a nuestros vecinos un
lugar mejor donde vivir. Estos parques que podrán disfrutar todos los pobladores de esta
municipalidad vendría a ser un:
a.
Servicio público
b.
Bien público
c.
Presupuesto municipal
d.
Servidor público

Pregunta 6
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
La Campaña de afiliación “Vamos por ti, asegúrate al SIS”, llegó a 1,393 comunidades
beneficiando a 138,264 personas en situación vulnerable Los planes de seguro SIS
Gratuito y SIS Para Todos cubren la atención médica de más de 12 mil diagnósticos,
entre ellos todos los tipos de cánceres, enfermedades raras o huérfanas según el listado
del Minsa, la COVID-19 y la viruela del mono, así como medicinas, consultas,
hospitalización, análisis, insumos, traslados de emergencia y pago por sepelio de hasta
1,000 soles. Este tipo de campaña que brinda el Estado pertenece a:
a.
Servicios públicos
b.
Bienes públicos
c.
Presupuesto público
d.
Presupuesto de salud

Pregunta 7
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Carla está teniendo problemas con el pago de su internet, su último recibo le llegó una
cuenta de 220 soles, cuando ella mensualmente solo debe pagar 110 soles después de
varios intentos de llamadas por fin pudo comunicarse con su empresa prestadora del
servicio, la operadora le dijo que tendrían que revisar su caso, pero que primero debe
enviar un correo explicando su situación. Carla ha enviado ese correo hace tres días y
hasta el momento no le han respondido. Si la empresa prestadora de servicios de
internet no le está dando una solución a Carla ¿A qué organismo regulador puede
acudir?
a.
SUNASS
b.
OSITRAN
c.
OSIPTEL
d.
OSINERGMIN

Pregunta 8
Correcta
Se puntúa 2 sobre 2
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Enunciado de la pregunta
Los pobladores que viven entre las calles Cajamarca y Tarapacá del centro de la Ciudad
Heroica de Tacna fueron perjudicados por el robo sistemático de las tapas de las cajas
de agua y alcantarillado que se ubican en la vereda, poniendo en riesgo la seguridad de
las personas que viven allí y de los transeúntes, por lo que cubrieron los huecos con
cartones, piedras, ladrillos y maderas, a fin de evitar algún accidente, los vecinos de la
cuadra 3 solicitaron una audiencia virtual al organismo regulador a cargo de poder
solucionar este problema, después de la audiencia este organismo regulador a través de
los representantes de la EPS Tacna repusieron un total de 51 tapas: 17 en la calle
Cajamarca (10 tapas de agua y 7 de desagüe) y 34 en la calle Tarapacá (25 tapas de agua
y 9 de desagüe), para lo cual realizaron una visita de campo previa y empadronaron a
los usuarios afectados. ¿A qué organismo regulador pidieron la audiencia virtual los
vecinos de la cuadra 3?
a.
OSINERGMIN
b.
OSIPTEL
c.
SUNASS
d.
OSITRAN

Pregunta 9
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Marcos es taxista, y ha estado sospechando que el grifo donde compra combustible le
está despachando menos por el costo que paga ¿Ante qué Organismo Regulador puede
denunciarlo?
a.
OSIPTEL
b.
OSITRAN
c.
SUNASS
d.
OSINERGMIN

Pregunta 10
Correcta
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Enunciado de la pregunta
En la ciudad de Juliaca en enero del 2018 a julio del 2022 se realizaron 81 actividades
de supervisión en el Aeropuerto Internacional Inca Manco Cápac, de las cuales se han
derivado 1415 observaciones referidas a la pista de aterrizaje, ¿Qué Organismo
Regulador realizó estas supervisiones al Aeropuerto Internacional Inca Manco Cápac?
a.
OSIPTEL
b.
OSITRAN
c.
OSINERGMIN
d.
SUNASS