Comprensión y Redacción de Textos II

Unidad 2
Sesión 4B

Ejercicio de aplicación: redacción de una carta electrónica

Logro de la Al final de la sesión, el alumno redacta una carta electrónica, considerando las
sesión partes que la componen.

Integrantes:
 Christian Alberto Francia Ochoa U20102652
 Jack Alvarado U19306583
 Rossmery Reynaga Acevedo U20218615

Recuerda atender las siguientes indicaciones:

a. Identifica el emisor y el destinatario de la carta electrónica.

b. Determina el propósito o la intención comunicativa de la carta electrónica.
c. Elabora un esquema de producción, antes de redactar la carta.
d. Revisa y corrige tu texto.

Actividad 1
Escribe una carta electrónica en grupo. Esta debe responder a la siguiente situación:

Ustedes trabajan para la Defensoría del Pueblo y su función es supervisar la adecuada

prestación de los servicios públicos a la ciudadanía. Luego de leer la noticia, escriban una
carta electrónica al alcalde de la Municipalidad de Villa María del Triunfo; en ella, deben
expresar su preocupación por la situación que atraviesa el distrito. Asimismo, soliciten a
la municipalidad la rápida solución a los problemas que presentan los ciudadanos.

Fuente 1
Defensoría del Pueblo interviene en reclamo de ciudadanos

Ante la ausencia de una respuesta de las autoridades de la Municipalidad de Villa María del Triunfo a
los pedidos para que cumpla con el recojo de basura domiciliaria en las calles de su jurisdicción, la
Defensoría del Pueblo exigió a dicha comuna cumplir con esta tarea para evitar la propagación de
enfermedades y epidemias en la zona.

La Defensoría manifestó que, ante el incumplimiento de la labor de recojo de residuos sólidos, no

se descarta la posibilidad de denunciar al alcalde de Villa María del Triunfo, Carlos Palomino Arias,
por la seria afectación de las familias que habitan y de quienes transitan por el referido distrito. Desde
principios de año, se le ha cursado numerosos oficios y se ha constituido a la Municipalidad Distrital
una solicitud para que atienda este problema. Asimismo, la Defensoría informó que se ha comprobado
que las zonas que se encuentran en una situación crítica son las avenidas Unión (cuadras 1, 4 y 5) y
Pachacútec (al costado de las vías del tren eléctrico, frente al puesto de salud Nuevo Progreso),
además del mercado San Francisco (muy cerca del Palacio Municipal) y la intersección de la avenida
200 Millas, alrededor de la institución educativa Stella Maris. Lo propio se verificó en las avenidas 27
de Diciembre, Villa María del Triunfo, cdra. 15, frente al nido Juan XXIII. En razón de ello, se
exhortó a la comuna edil a implementar un plan de acción, cuyo cronograma sea de ejecución
inmediata, para la erradicación de los residuos sólidos. Recomendó a la comuna invocar a la
Municipalidad de Lima y a los Ministerios de Transportes y Agricultura a apoyar con el préstamo de
maquinaria que facilite el recojo de los residuos acumulados.
El representante de la Defensoría sostuvo que, durante la investigación, se co nstató que, para
atender este problema, los funcionarios de dicha Municipalidad requieren diez compactadoras, las
mismas que debieron ser adquiridas en mayo del 2015. Sin embargo, hasta el momento, ello no ha
ocurrido, por lo que él pidió mejorar la asignación presupuestal destinada a la gestión y manejo de
residuos sólidos domiciliarios del distrito.

Por otra parte, también se pudo observar que, en ciertas zonas, falta el servicio de alumbrado público.
Los habitantes de dicho distrito manifestaron que es un problema que los afecta desde hace varios
meses. Ellos expresaron su preocupación, debido a que han incrementado los asaltos. Por ello,
solicitaron la intervención de la Defensoría para la solución de esta situación.

Adaptado de La República. (9 de julio de 2015). Recuperado de <https://goo.gl/J7IYxy>

Esquema de producción

1. Título y autor: Defensoría del pueblo, Villa María del Triunfo en peligro de contaminación
(Carlos Palomino Arias)

2. Síntesis: (I.P.): Cumplir con la tarea para evitar la propagación de enfermedades y epidemias
en la zona.

1. Lugares contaminados (IS)

1. Zonas en situación crítica (IT)
2. Implementar un plan de acción (IT)
3. Comentario 1: Invocar a las autoridades apoyar del plan de estudio

2. Prestamos de maquinarias que facilite el recojo de los residuos acumulados (IS)

1. Requerimientos de maquinarias(IT)
2. Asignación presupuestal (IT)
3. Comentario 2: Problemas en la falta de servicio de alumbrado público.
 “Año de la universalización de la salud”

Lima, 04 de julio del 2020

Señor: Carlos Palomino Arias
Alcalde de la Municipalidad Villa María del Triunfo

Destinatario: Trabajador de Defensoría del Pueblo

Presente: Estimado Sr. Alcalde:

Es grato dirigirme a usted en su calidad de Alcalde de la Municipalidad del distrito de Villa

María del Triunfo, ya que como trabajadores de la Defensoría del Pueblo como es mi función
de supervisar la adecuada prestación de los servicios públicos a la ciudadanía, hemos
observado el incumplimiento de su función como alcalde con referencia a la prestación de los
servicios de su distrito. Asimismo, indicamos que por la falta de incumplimiento de su gestión
municipal tenemos que cumplir con las tareas para evitar el peligro de contaminación en el
distrito.

Al respecto, cumplir con las tareas para evitar la propagación de enfermedades y epidemias en
la zona: Lugares contaminados: zonas que se encuentran en situaciones críticas como son las
avenidas Unión (cuadras 1, 4 y 5) y Pachacútec (al costado de las vías del tren eléctrico, frente
al puesto de salud Nuevo Progreso), además del mercado San Francisco (muy cerca del
Palacio Municipal) y la intersección de la avenida 200 Millas, alrededor de la institución
educativa Stella Maris. Lo propio se verificó en las avenidas 27 de Diciembre, Villa María del
Triunfo, cdra. 15, frente al nido Juan XXIII. De esta manera, podremos identificar los lugares
en peligro para la comunidad. Además, nos ayudara a elaborar nuestro plan de desarrollo.
Segundo, implementar un plan de acción, cuyo cronograma sea de ejecución inmediata, para
la erradicación de los residuos sólidos de las avenidas del distrito. Para ello, es importante
invocar a las autoridades el apoyo mutuo para el recojo de los residuos sólidos, ya que
contamina a la población.

Invocamos a la Municipalidad de Lima y a los Ministerios de Transportes y Agricultura a

apoyar con el préstamo de maquinaria que facilite el recojo de los residuos acumulados en el
distrito. Durante la investigación se constató que, para atender este problema necesitamos
diez compactadoras las mismas que debieron ser adquiridas en mayo del 2015. Sin embargo,
hasta el momento, ello no ha ocurrido, por lo que él pidió mejorar la asignación presupuestal
destinada a la gestión y manejo de residuos sólidos domiciliarios del distrito.
Po otro parte, también se pudo observar que, en ciertas zonas, falta el servicio de alumbrado
público. Los habitantes de dicho distrito manifestaron que es un problema que los afecta
desde hace varios meses. Ellos expresaron su preocupación, debido a que han incrementado
los asaltos. Por ello, solicitaron la intervención de la Defensoría para la solución de esta
situación.

Finalmente, podemos afirmar que debido a la contaminación de las zonas y trayendo diversas
enfermedades a los vecinos, hacemos un pedido de precaución necesaria a la gravedad que
esta merece para el bienestar de la comunidad.

Atentamente

______________________________

Defensoría del pueblo

Actividad 2:
Escribe, en una hoja aparte, una carta electrónica en grupo. Esta debe responder a la siguiente
situación:

Usted ha sido designado administrador encargado del sector Callao en una de las empresas líderes en
telecomunicaciones. Al asumir el cargo, se ha enterado que el servicio que la empresa Telemix ofrece
ha decaído en los ingresos. Ahora, Ud debe explicar mediante una carta electrónica dirigida a la
gerente Susana Ramos Quiclla cuáles son las razones por las que las personas se cambian de operador
(teléfono fijo, celulares o Internet).

Esquema de producción