PROTOCOLO DE

INVITACIONES
LIC. IVONNE R. TORREZ E.
LA INVITACIÓN

 Es una comunicación por la cual se pide a una persona, personas o entidad

que acuda a cierto acto o celebración.
 La invitación puede realizarse por diversos medios en función de la
importancia del evento: desde los más informales como;
- una llamada
- un correo electrónico
- carta personalizada
La invitación

 En cualquiera de los casos, la invitación debe realizarse directamente por el

anfitrión o los anfitriones al invitado o invitados y en todos los casos es
necesario contestar aceptando o rechazando la invitación.
La invitación

 Las invitaciones, se pueden cursar mediante: Cartas, Invitaciones impresas

(esquelas) u otros.
ELEMENTOS DE LA INVITACIÓN

 Es importante que la invitación tenga los siguientes elementos:

-Logo de la institución
-Persona que invita
-A quien se invita
-A qué se invita
-Lugar del acontecimiento
-Día y hora
-Indumentaria
-Teléfono de consulta
-R.S.V.P. o S.R.C. – responda por favor
-Diseño según tipografía y papel
RECOMENDACIONES

 Debe ser impresa

• El papel debe ser fino
• El tamaño ajustado a las especificaciones que determina la ocasión.
RECOMENDACIONES

• La tarjeta se debe enviar con dos o tres semanas de anticipación al evento o

ceremonia.
• Incluir el nombre completo de la persona que hace de anfitrión y el de la
Institución u Organización a cargo.
• Ejemplo. EL PRESIDENTE DE DIRECTORIO DE LA EMPRESA ……….. JUAN PEREZ
CAMACHO TIENE EL GUSTO DE INVITAR A...............
• Ser personalizadas y no llevar abreviaturas, a excepción de las sociales
R.S.V.P. o S.R.C.

 RSVP es la abreviatura de répondez s'il vous plaît, una expresión francesa, que
traducida al español significa "responda, por favor". Se la utiliza
generalmente para invitaciones a grandes eventos, para poder confirmar la
presencia de los invitados y obtener un mejor planeamiento. En español, las
siglas para solicitar una respuesta son SRC (Se Ruega Contestación inmediata
por parte de los presentes a este evento).
R.S.V.P. o S.R.C.

 Es utilizada cuando:
 Capacidad del local reducida
 Asientos limitados
 Caso entrega de regalos
 Para concretar aperitivos
 Conocer número de asistentes
 Duración de la recepción
 Ordenar precedencias
REGALOS CORPORATIVOS

 Los regalos son una muestra de amistad, agradecimiento y reconocimiento a

alguien especial o una personalidad del medio empresarial.
¿CUÁNDO HACER REGALOS?

• Aniversarios
• Fin de año
• Visitas empresariales
• Misiones comerciales
• Cumpleaños
• Fechas relevantes
• según cada institución
CRITERIOS IMPORTANTES

 Debemos ser prudentes al hacerlos.

• Alimentan lazos fraternos.
• Pueden ser de empresa a empresa, donde el Gerente o alguna persona
encargada efectivizan la entrega.
• Pueden ser pequeños, imaginativos y de buen gusto
• Que tengan un valor razonable.
• Cuidar mucho el envoltorio, en lo posible que sea fino.
CRITERIOS IMPORTANTES

• Por lo general se entregan a personalidades oficiales relacionadas con actos de

empresa.
• El envoltorio, además de ser fino, podría llevar el logo de la empresa, siempre
y cuando sea discreto.
• Los regalos deben abrirse en presencia de quien los entrega y deben ser
agradecidos de inmediato.
• En caso de entregarse a un invitado de honor o personalidad oficial, es mejor
realizarlo en alguna ocasión privada.
CRITERIOS IMPORTANTES

 En las entregas, el ideal es que la realice el anfitrión del evento de manera

personalizada al destinatario.
 En el caso de plaquetas, certificados, medallas, condecoraciones e imposición
de bandas, el acto se realizará en presencia de los invitados al evento.
OCASIÓN Y LUGAR AL CUAL SE INVITA

FORMAS DE INVITAR:
 Llamada telefónica: Una manera rápida y efectiva de transmitir la Invitación,
pero a la vez carece de algún aspecto formal.
 Carta personal: De forma escrita, el objetivo es invitar a las personas
especificando su nombre y apellido y otros datos de relevancia.
 Saluda: Una manera tradicional donde se hace conocer a la persona de cierto
acto, sin necesidad de hacer mención a Invitación.
 Invitación general o tarjetón: Se menciona la Invitación al acto, pero no se
detalla nombre y datos del que invita
EXPRESIONES COMUNES EN UNA CARTA

 Se ruega puntualidad: En caso de manejarse un programa que depende mucho

del horario.
 Se suplica etiqueta: No implica obligatoriedad, solo cuando el anfitrión desea
que sus invitados acudan con una etiqueta sencilla. Se puede utilizar
también:
– Hombres traje formal (Terno, smoking o chaqué)
– Mujeres traje cóctel (o corto)
EXPRESIONES COMUNES EN UNA CARTA

 Traje oscuro: Es obligatorio que acudan los invitados con traje oscuro y corto
o cóctel para las mujeres.
 Riguroso etiqueta: Hombres deben llevar frac y traje largo mujeres.
 Traje de calle o casual: Más flexible, tanto hombres y mujeres pueden asistir
con terno de distintos colores.
Tratamientos de invitados

Si el acto se realizará en un salón en particular:

 En caso de llegar antes se puede ofertar algo de bebida, pudiendo invitarse
refresco, agua o dependiendo del caso una copa de vino (según gusto del
invitado).
 El invitado deberá ser guiado a la mesa que le corresponde y esperará al
inicio del acto. Se le podría invitar algún aperitivo acompañado de alguna
bebida.
Si el acto es realizado en un domicilio
particular:
 El invitado deberá llegar con puntualidad, máximo 15 minutos de retraso.
 De acuerdo a la ocasión hay que procurar vestirse adecuadamente.
 También de acuerdo al caso, el invitado podrá llevar algún presente (no
comida).
 Evitar conversar sobre: Enfermedades, política, religión, pornografía, chistes
demasiado colorados.
 No pida que se le sirva mas a no ser que se lo ofrezcan.
 No beba demasiado, es de mal gusto lidiar con borrachitos.
 No fume durante la cena.
 No sea el último en despedirse y agradezca a los anfitriones por las
atenciones.
Actitud del anfitrión

 Llegar mucho antes de la hora de inicio del evento, para comprobar que todo
esta en su lugar.
 La espera se la realizara al ingreso del salón, junto con toda su presidencia.
 Deberá dar la bienvenida a todos los invitados, agradeciendo por la
asistencia.
 En lo posible deberá hablar con todos los asistentes, pero siempre y cuando se
pueda hacerlo.