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ENTREVISTA CLINICA EN

15 MINUTOS

DRA.PATRICIA RIVERA TUÑÒN MD. MSc.
ESPECIALISTA EN MEDICINA FAMILIAR
ESPECIALISTA EN DOCENCIA SUPERIOR
ESPECIALISTA EN ENTORNOS VIRTUALES DEL APRENDIZAJE
ESPECIALISTA EN BIOÉTICA DE LA INVESTIGACIÓN CLÍNICA EN
HUMANOS.

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COMPETENCIAS

Conoce los pasos a seguir Reconoce su importancia
para lograr una entrevista para el refuerzo de la
óptima. relación Médico-Paciente.

Comprende su
importancia para
establecer una adecuada
terapéutica.

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QUE ES LA ENTREVISTA
CLÌNICA

Es el instrumento clínico utilizado

Para obtener una adecuada y satisfactoria Relación


Médico-Paciente.

Es uno de los momentos de encuentro más importante


entre el Médico y los pacientes.

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QUE ES LA ENTREVISTA
CLÌNICA

•Historias •Historias
Personales Familiares

Médico Paciente

Éxito
Familia
Terapéutico

•Sociedad •Cultura

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ENTREVISTA CLÌNICA

RECOLECCIÒN DE
BASE DE LA RELACIÓN INFORMACIÓN PARA
MÈDICO-PACIENTE ESTABLECER
DIAGNÒSTICOS
Entrevista
Clínica

ESTRATEGIAS RECOMENDACIONES O
TERAPÈUTICA CONSEJOS

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TECNICA DE LA ENTREVISTA

Iniciando la entrevista

Guiando la entrevista

Finalizando la entrevista

Entrevista en 10 minutos

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TECNICA DE LA ENTREVISTA
BATHE

Permite encarar al paciente ante sus sentimientos

Enfocarse en sus fortalezas

Elegir opciones efectivas

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FUNDAMENTOS DE LA
RELACIÓN MEDICO-PACIENTE

ATMOSFERA
COMUNICACIÒN
SOPORTIVA

COOPERACIÒN GRATIFICACIÒN
APROXIMATIVA PERSONAL

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FASES DELA ENTREVISTA
CLÌNICA

EXPLORATORIA
• SALUDO
• MOTIVO DE CONSULTA

RESOLUTIVA
• EXAMEN FÌSICO
• DEFINIR EL PROBLEMA
• PLAN A SEGUIR
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PASOS A SEGUIR PARA
LOGRAR UNA ENTREVISTA
CLÌNICA OPTIMA

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CONSIDERAR

CLIMA DE LA PROMOCION DE
ENTREVISTA AUTOCUIDADO

MANTENER LA
CONTROL DE LA
REALCIÒN
ENTREVISTA
TERAPEUTICA

RECOLECCIÒN
DEFINICIÒN
DE LA
DEL PROBLEMA
INFORMACIÒN

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CLIMA DE LA ENTREVISTA

FLUJO DESARROLLO DE IDENTIFICACIÒN Y
ATMOSFERA

ATMOSFERA

ATMOSFERA
MULTIDIRECCIONAL CONFIANZA EXPRESIÒN DE
BARRERAS
SOCIALES,
CULTURALES

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COMUNICACIÒN EN LA
ENTREVISTA

LIBRE, SIN MANIPULEOS, NI
INTERFERENCIAS

PUEDE SER NO VERBAL, ESCUCHA


ACTIVA, CON EMPATIA

EL MEDICO DEBE SER PAUSADO Y


HUMANO

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ATMÒSFERA SOPORTIVA

IMPORTANTE QUE EL PACIENTE PERCIBA QUE EL
MEDICO DESEA AYUDARLO

• LOS PACIENTES BUSCAN SOPORTE

ENTENDIMIENTO Y EMPATIA

• HACER FEED BACK CON EL PACIENTE

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CONTROL DE LA ENTREVISTA

Se relaciona con la efectividad de la
entrevista

Aprovechar al máximo el tiempo del


Paciente y del sistema

Se halla en estricta relación con el liderazgo


del médico

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CONTROL DE LA ENTREVISTA

Delimitar Motivo de • PREGUNTAS ABIERTAS
Consulta • ESCUCHA ACTIVA

• DEJAR AL PACIENTE HABLAR POR UN


MINUTO LIBREMENTE.
Organización de la
Consulta • POR MEDIO DE LA ESCUCHA ACTIVA
ARRIBAR A UN PUNTO DE FUGA EN LA
CONSULTA.

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COOPERACION
APROXIMATIVA

DESCENDER SU NIVEL
FRENTE AL PACIENTE

PARA AYUDARLO

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RECOLECCIÒN DE LA
INFORMACIÒN

SOBRE EL CONTEXTO BIOPSICOSOCIAL Y ESPIRITUAL

RELACIONADO AL MOTIVO DE CONSULTA

FORMULAR HIPÒTESIS DIAGNÒSTICAS

PARA GUIAR EL INTERROGATORIO


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RECOLECCIÒN DE LA
INFORMACIÒN

EVITAR PREGUNTAS MUY
ESTILO ABIERTO DIRIGIDAS AL INICIO DE
LA ENTREVISTA

INFORMACIÒN

PREGUNTAS ESPECÌFICAS
PREGUNTAS ESPECÌFICAS
DEJARLAS PARA DESPUES
CUANDO EL PACIENTE
DEL RELATO DEL
NO FUE CLARO
PACIENTE

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DEFINICIÒN DEL PROBLEMA

ESTABLECER UN ACUERDO ENTRE MEDICO-
PACIENTE Y FAMILIA PARA MEJORAR
SATISFACCIÒN DEL PACIENTE Y SU ADHERENCIA

DETERMINAR Y ESTABLECER EN CONJUNTO LAS


ESTRATEGIAS A SEGUIR.

COMPRENSION DEL PACIENTE DE SU PROBLEMA


Y CAMBIOS EN ESTILO DE VIDA

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GRATIFICACIÒN PERSONAL

EL MEDICO COMBINA SUS
CONOCIMIENTOS CIENTIFICOS Y
DESTREZAS CON SU LADO HUMANO
• VERDADERA SATISFACCIÒN

EL PACIENTE ENTIENDE SU PAPEL O


ROL FRENTE A SU SALUD

• VERDADERA SATISFACCIÒN
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TECNICA DE ENTREVISTA

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ENTREVISTA EN 10 MINUTOS

INSIGHT DEL
EL MEDICO COMO
PACIENTE CON SU
DROGA
PADECIMIENTO

10 MINUTOS

MANEJO SUPERFICIAL
REFERIR SI ES
DE PROBLEMAS
NECESARIO
MARITALES

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BACKGROUND AFFECT
¿QUE HA ESTADO ¿COMO SE SIENTE
OCURRIENDO? ACERCA DE ELLO?

BATHE

TROUBLE HANDLING
¿QUE PROBLEMA ¿COMO LO HA ESTADO
PRESENTO CON ELLO? MANEJANDO?
INSIGHT EMPATHY

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RECORDAR

LLAMAR AL
NO
RIDICULIZAR, MANTENER
PACIENTE POR
NO HUMILLAR. PRIVACIDAD
SU NOMBRE
NO JUZGAR

NO USAR MIRARA Y EVITAR


LENGUAJE ESCUHAR AL MONOPOLIZAR
TECNICO PACIENTE LA ENTREVISTA

REALIZAR EVITAR ESPERAS


NO IMPONER
EXAMEN FISICO PROLONGADAS

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GRACIAS

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