2023-II. CIV-C. AAE-DAW. ESCRITURA - Cabrejo Gonzales Marcel

Comprensión de textos y redacción básica
Asignatura
COMPRENSIÓN DE TEXTOS Y
REDACCIÓN BÁSICA
Escritura digital
ARTÍCULO ACADÉMICO EXPOSITIVO
Dr. Marcos Arnao Vásquez 0

ESCUELA DE INGENIERÍA CIVIL AMBIENTAL - Grupo C
Escritura digital
ARTÍCULO ACADÉMICO EXPOSITIVO
LIDERAZGO ORGANIZACIONAL Y SU INFLUENCIA EN EL

SECTOR EMPRESARIAL EN EL PERÚ
Cabrejo Gonzales Marcel
Asignatura
COMPRENSIÓN DE TEXTOS Y REDACCIÓN BÁSICA
Profesor
Dr. MARCOS ARNAO VÁSQUEZ
Chiclayo, 17 de Noviembre del 2023.
Dr. Marcos Arnao Vásquez i

ÍNDICE GENERAL
ÍNDICE GENERAL.......................................................................................................................ii
ÍNDICE DE FIGURAS.................................................................................................................iv
RESUMEN.....................................................................................................................................v
PALABRAS CLAVE: Liderazgo, sector, mercado, empresa.....................................................v
ABSTRACT...................................................................................................................................v
KEY WORDS: Leadership, sector, market, company..................................................................vi
I. INTRODUCCIÓN.............................................................................................................7
II. GENERALIDADES DEL LIDERAZGO ORGANIZACIONAL..................................12
2.1. Aspectos básicos del liderazgo organizacional...............................................................12
2.2. Ventajas y desventajas del liderazgo organizacional......................................................13
2.3. Pasos para aplicar el liderazgo organizacional...............................................................15
2.4. Influencia de un líder organizacional..............................................................................17
III. CONCLUSIONES...........................................................................................................18
REFERENCIAS (Utilice recursos de Word o Mendeley)...........................................................20
Anexo 01. Esquemas de información: mapas conceptuales.........................................................21
Anexo 02. Plan de redacción del artículo expositivo...................................................................22
TITULO / TEMA.........................................................................................................................22
PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN (redactar una pregunta por cada subtema a desarrollar)22
SUPERESTRUCTURA TEXTUAL DEL ARTÍCULO ACADÉMICO EXPOSITIVO:
MONOGRAFÍA..............................................................................................................22
Anexo 03. Matriz de consistencia del Proyecto de escritura digital del artículo académico:
Monografía......................................................................................................................25
Anexo 04. Fichas de investigación...............................................................................................26
I. INTRODUCCIÓN...........................................................................................................27
Ficha del caso / narrativa..............................................................................................................27
Contexto internacional, latinoamericano y nacional del problema de ………............................27
Naturaleza de ……………………………………………………...............................................28
II. CUERPO.........................................................................................................................29
2.1. Definición de ……………………………………………………...........................................29
2.2. Tipos de ……………………………………………………..........................................30
2.3. Etapas o fases de …………………………………………………….............................30
2.4. Origen o causas de ……………………………………………………..........................31
Dr. Marcos Arnao Vásquez ii

2.5. Consecuencias de ……………………………………………………............................32

2.6. Propuestas de ……………………………………………………..................................33
III. CIERRE...........................................................................................................................34
Anexo 05. Cuestionario de evaluación de la Escritura digital del texto académico expositivo:
Monografía......................................................................................................................35
Dr. Marcos Arnao Vásquez iii

ÍNDICE DE FIGURAS
No se encuentran elementos de tabla de ilustraciones.
Dr. Marcos Arnao Vásquez iv

RESUMEN
El liderazgo organizacional son esquemas colaborativos de trabajo que desarrollan todo

el potencial de cada persona dentro de un equipo y promueve un buen ambiente laboral.
Además, permiten el cumplimiento de las metas y objetivos planteados, tanto a corto, mediano y
largo plazo. Asimismo, aplicado en el sector empresarial incrementa los ingresos económicos y
mejora la eficiencia en el nivel competitivo del mercado. A su vez, aplica estrategias que
generan una empresa innovadora, revolucionando el mercado y obteniendo más beneficios
económicos. También, fomenta la creación de nuevos líderes, altamente capacitados y con
habilidades de análisis, escucha activa y buena comunicación, con un continuo aprendizaje. Al
mismo tiempo, existe un liderazgo transaccional, transformacional y natural. El primero de ellos
supervisa y premia o castiga en base a los resultados, siendo un liderazgo rígido. El segundo,
también llamado verdadero, tiene una sensibilidad más humana, busca motivar y fomentar el
aprendizaje. Por último, el liderazgo natural, aquí no se evidencia un líder, prevalece la
democracia. Por tanto, en el sector empresarial peruano genera un incremento de la competencia
del mercado y mayores beneficios económicos.
PALABRAS CLAVE: Liderazgo, sector, mercado, empresa
ABSTRACT
Organizational leadership are collaborative work schemes that develop the full potential
of each person within a team and promote a good work environment. In addition, they allow the
fulfillment of the goals and objectives set, both in the short, medium and long term. Likewise,
applied in the business sector, it increases economic income and improves efficiency at the
competitive level of the market. At the same time, it applies strategies that generate an
innovative company, revolutionizing the market and obtaining more economic benefits. Also, it
encourages the creation of new leaders, highly trained and with analysis skills, active listening
and good communication, with continuous learning. At the same time, there is transactional,
transformational and natural leadership. The first of them supervises and rewards or punishes
based on the results, being rigid leadership. The second, also called true, has a more human
sensitivity, seeking to motivate and encourage learning. Finally, natural leadership, a leader is
Dr. Marcos Arnao Vásquez v

not evident here, democracy prevails. Therefore, in the Peruvian business sector it generates an
increase in market competition and greater economic benefits.
KEY WORDS: Leadership, sector, market, company
Dr. Marcos Arnao Vásquez vi

Liderazgo organizacional y su influencia en el sector empresarial en el Perú

Cabrejo Gonzales Marcel
Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
Chiclayo - Perú
I. INTRODUCCIÓN
Una de las mejores historias de liderazgo organizacional está representado por la

empresa Interbank y su líder Rodríguez Pastor, quienes en busca de la mejor fórmula para su
éxito empleo un nuevo modelo de servicio al cliente. Todo comenzó en 1996 en una visita a
los bancos estadounidenses, lugar donde recaudan información de estrategias y descubrieron la
importancia de un buen servicio al cliente, por lo que, al llegar a su país natal empezaron a
capacitar a todo el personal y mejorar este aspecto, lo que conllevó a que se convierta en la
empresa peruana con mayor reputación.
A nivel internacional, en Colombia específicamente en el sector hotelero de

Cartagena, se decidió aplicar este tipo de liderazgo con el fin de mejorar la eficiencia y
promover un avance en la competencia del mercado (Parra et al., 2021). Para lo cual, se
realizó primero un análisis de la situación actual, en donde este sector poseía de un líder que
desplegaba comportamientos que alejaban el trabajo en equipo, lo cual se veía reflejada en una
ineficiencia y una mala distribución de roles. Asimismo, el clima laboral no era adecuado, el
comportamiento de los integrantes demostró la ausencia de una autonomía, en donde los
empleados son incapaces de cumplir las normas establecidas. Además, la empresa no poseía
un plan de desarrollo laboral, lo que se reflejaba en una baja eficacia del trabajador. Por tanto,
frente a esta problemática se optó por el liderazgo organizacional, donde cambiaron su método
de servicio tradicional a un servicio práctico, en donde se destacaba la importancia de una
normativa interna aplicada a todos los trabajadores a nivel de operaciones o acciones. Por
ende, se estableció una gestión basada en la conservación y control, promoviendo procesos de
bienestar y un clima organizacional favorable que brinda el servicio que todo cliente espera.
En síntesis, este sector hotelero mejoro su eficacia en el mercado gracias a la aplicación de un
liderazgo organizacional, lo que acabo con la falta de eficacia de los trabajadores y
revoluciono su modo de servicio, trayendo una mejora en los beneficios económicos y un
mejor puesto en el mercado.

Siguiendo con el contexto internacional, nos ubicamos en Ecuador, específicamente

en el sector de confección textil, se aplicó este tipo de liderazgo con el fin de tener un alza en
la competitividad del mercado textil, acabando con la ineficacia y la baja productividad del
trabajador (Pardo, 2018). En primer lugar, se realizó un análisis sobre este sector, el cual
estaba mayormente conformado por una población femenina, tanto a nivel jerárquico bajo,
medio y alto, siendo ellas las que tenían el control total de este sector. En segundo lugar, la
mujer cumplía un triple rol en este sector participaba tanto en funciones de producción,
reproducción y de gestión, lo cual exigía una alta compatibilidad, que en un inicio no fue tan
eficaz y trajo más complicaciones que beneficios. Por último, había una falta de compromiso
por parte del sector productivo, debido a la confusión y alta incompatibilidad que había, no
había un rol definido, sino múltiples roles, lo que conllevaba a un mayor esfuerzo y una
disminución de la resistencia, reflejándose en un trabajo prolongado e ineficaz. Por ende,
frente a toda esta problemática el sector de gestión decidió aplicar un nuevo sistema basado en
el liderazgo organizacional, Por tanto, hubo un cambio y definición de roles, aparecieron roles
de liderazgo, supervisión y asesoramiento, lo que conllevo a un establecimiento fijo y un
mayor compromiso por parte del personal. Además, se estableció una confianza laboral, lo que
llevaba a un trabajo de calidad, responsabilidad y un compromiso organizacional. En síntesis,
el liderazgo organizacional, revoluciono la estructura de este sector, eliminando todo
obstáculo existente y aumentando el compromiso y capacidad del personal, lo que conlleva a
una mayor productividad y funciones fijas.
Por último, en Ecuador específicamente en una empresa en la provincia de

Tungurahua, se decidió aplicar este tipo de liderazgo, con el fin de tener un mejor clima
laboral y aumentar la comunicación entre los trabajadores y su productividad Para lo cual, fue
necesario visualizar cual era la problemática actual de esta empresa. En primer lugar, existía
un manejo deficiente de la comunicación entre el personal productivo y las autoridades, lo
cual afecta a las relaciones interpersonales y al clima organizacional. En segundo lugar, la
poca motivación presente en el personal, la baja productividad y la desconfianza del personal
técnico y administrativo, se reflejaba en una muy baja productividad de la empresa. Por
último, un ambiente laboral inadecuadamente capacitado, que llevaba a un retraso en la
productividad. Por ende, frente a toda esta problemática esta empresa decidió tomar las
riendas del asunto y aplico el liderazgo organizacional, con el fin de traer soluciones a todos
esos problemas. Por tanto, aplicar esta estrategia revoluciono la forma de trabajar de esta
empresa, trayendo un mayor compromiso de las autoridades, buscando ahora satisfacer las
necesidades del personal y crear un ambiente adecuado que promueva un trabajo libre de
dudas y desconfianza. Asimismo, se empezaron a aplicar estrategias de organización y

actividades que promuevan la integración del personal, con el fin de cohesionar a los
trabajadores y hacer una empresa unida en busca de un solo objetivo, aumentar la
productividad. Además, se buscó identificar los puntos relevantes para empresa, aquellos que
eran indispensables y base del funcionamiento, con el fin de reforzarlos y desarrollar
herramientas en base a estos.
A nivel nacional, específicamente en las empresas dedicadas a la producción de leche,

en búsqueda de innovación y de un crecimiento tanto a nivel interno como externos con el fin
de mantenerse competentes en el mercado y generar mayores beneficios económicos,
decidieron aplicar el liderazgo organizacional en su empresa (Chagray et al., 2020). Para lo
cual, se identificaron aquellas fallas que tenía la empresa, con el fin de buscarle una solución
óptima. En primer lugar, se analizó el clima organizacional, encontrando aquellos factores que
generaban conflictos, siendo la falta de comunicación y empatía presente en el personal, los
cuales trabajan en beneficio propio sin tener en cuenta al compañero de trabajo. En segundo
lugar, la calidad de vida que se le daba al personal no satisfacía todas sus necesidades e
incluso no era considerado como un bien importante de estas empresas. Por último, el personal
presentaba una baja motivación y la empresa descuidaba este aspecto, siendo algo crítico para
asegurar una buena productividad. Por ende, frente a toda esta problemática, se aplicó el
liderazgo organizacional, en búsqueda de la mejor solución y cumplimiento de los objetivos
propuestos por este sector. Por tanto, con la ayuda de esta metodología, se empezó a tomar en
cuenta la importancia de los recursos humanos, en donde cualquier alteración a su comodidad
o motivación se vería reflejado de forma directa en su productividad, lo que llevo a mejorar el
clima laboral e identificar cuáles eran los factores que causaban una incomodidad o falta
motivacional en el personal. Asimismo, se empezaron a remodelar los utensilios y brindar una
mayor seguridad al personal, mejorando también la comunicación y creando grupos laborales,
dando premios a aquellos grupos que cumplían con una productividad fija, lo cual conllevo a
que abandonaran el pensamiento individualista y empezaran a pensar como grupo.
Frente a la problemática causada por el COVID-19, empresas peruanas del sector de la

salud, al verse frente a esta enfermedad, observaron la gran falta de organización y
capacitación que presentaba, viéndose incapaces de tratar a los enfermos que buscaban ayuda
en esos tiempo, así que con el fin de evitar que esto pase de nuevo frente a cualquier otra
enfermedad, decidieron replantearse su metodología y aplicar un liderazgo organizacional
(Alegre et al., 2021). En primer lugar, este sector no planteado un adecuado establecimiento,
lo suficientemente estructurado y capacitado para brindar una buena atención a los pacientes.

En segundo lugar, la motivación del personal técnico y administrativo es escaza, al punto que
su servicio al cliente es ineficaz sin poco tacto y poca calidez. El tercer lugar, hay una
ausencia de compromiso y clima laboral, en donde muchos trabajadores a pesar de estar años
en ese lugar no conocen a todo el personal y en algunos casos mantiene una relación rígida.
Por último, el personal brindado un trato de servicio al cliente pésimo al punto de no tratarlos
como humanos y evidenciándose una clara negligencia profesional. Por ende, frente a esta
problemática, se plantea que el liderazgo organizacional sea capaz de acabar con los
problemas evidenciados en la época de COVID-19. Dado que, al ser un sector de salud, es
necesario que posean una adecuada organización y estén lo suficientemente preparados para
atender a los pacientes de forma inmediata, evitando las largas esperas y que estos sufran su
malestar en lugares inadecuados, por lo que es necesario una revolución de este sector (PUCP,
2021).
Según todo lo expuesto, el liderazgo organizacional es una herramienta clave para

solucionar aquellos problemas que presente una empresa. Por ende, lo podemos definir como
la capacidad que tiene una empresa para influenciar en un grupo de personas con el objetivo
de guiarlos y brindarles las herramientas necesarias para que sean capaces de cumplir los
objetivos planteados (Alcázar, 2020). Asimismo, consiste en crear o modificar los esquemas
de colaboración en un grupo de trabajo, con el fin de desarrollar al máximo el potencial de
cada trabajador perteneciente a este grupo y ser capaces de establecer un adecuado clima
laboral, sostenible y eficiente, para afrontar la diversa problemática que obstaculice el avance
de la empresa (Hernández et al., 2021). Además, es la adecuada capacitación al personal en
búsqueda un líder que tenga la capacidad de influir en la toma de decisiones de una
organización o empresa, en búsqueda del cumplimiento de sus objetivos, por lo que necesita
un conjunto de habilidades y una visión global, capaz de observar todos los problemas que
ocurren en una empresa de forma inmediata y darle una solución óptima, por lo que necesita
un buen análisis de la información y un continuo aprendizaje, para conseguir el conocimiento
adecuado (Castillo et al., 2019). Por ende, un líder organizacional, es aquel que tiene la
capacidad para crear un plan de solución frente a un problema, realizar proyecciones en
búsqueda de futuros problemas y de ejecutar acciones con tal de mejorar la organización y el
clima laboral (Baque et al., 2020).
En el sector empresarial es evidente la presencia y concurrencia de problemas, ya sea

entre miembros del personal técnico o con el personad administrativo. Además, es muy común
la falta de coordinación y organización, en especial en las empresas peruanas, quienes son
nuevos en este rubro, teniendo muy poca experiencia en la industria empresarial (Rossi y
Rossi, 2020). Asimismo, estas empresas son conscientes de sus errores y buscan apoyo en

empresas extranjeras, analizando cual fue la clave de éxito y que cambios tuvieron que
realizar. A su vez, esta problemática presente se evidencia con un mal servicio brindado al
cliente o con una baja productividad, lo cual es ineficiente en el mercado, dejándonos fuera de
la competencia internacional, siendo consideras como una segunda o tercera opción (Febres y
Mercado, 2020). Por otro lado, esta falta de organización y ausencia de una persona
capacitada para ser líder se refleja en un mal servicio brindado al cliente, dejando una
insatisfacción y unas pocas ganas de desear el servicio de nuevo, lo que conlleva a una falta de
clientes y una reducción de los ingresos económicos (Davila y Gutierrez, 2021). Por tanto, al
verse frente a esta problemática el sector empresarial peruano ha indagado en métodos
extranjeros, optando por el liderazgo organizacional, capacitando y creando lideres con
aspectos de innovación.
Por ende, el conocer acerca del liderazgo organizacional y la forma en cómo se debe
aplicar en una empresa, va a generar una revolución industrial en el Perú, mejorando el trato a
los trabajadores y brindando un servicio de calidad al cliente. Además, nos va a permitir crear
lideres aptos para la empresa, con habilidades necesarias para influenciar en la toma de
decisiones y velar por un desenvolvimiento optimo en el mercado laboral, escalando puestos
más altos y mejorando la eficacia de la empresa. Por tanto, aplicar este liderazgo en las
empresas peruanos, va a mejorar la productividad de estas empresas y hacer énfasis en lo
importante que son los recursos humanos y brindar un servicio de calidad. Asimismo, creará
empresas más capacitadas para afrontar problemas u obstáculos que aparezcan, evitando que
ocurran desastres como aquellos evidenciados en época del COVID-19.
En síntesis, aplicar el liderazgo organizaciones en las empresas peruanas, tiene una

influencia positiva que va a revolucionar el sector empresarial y crear empresas sostenibles y
adaptables frente a cualquiera problemática. Por ende, ¿Qué tan importante es el liderazgo
organizacional? ¿Qué influencia tiene este liderazgo en las empresas? ¿Aplicar este liderazgo
va a mejorar la productividad de una empresa? Con el fin de responder a todas estas preguntas,
se ha planteado los siguientes objetivos, Comprender el liderazgo organizacional y su forma
de aplicación, identificar en que aspectos es necesario aplicar el liderazgo organizacional,
conocer los beneficios que trae el liderazgo organizacional a las empresas peruanas y
Comprender la necesidad de un líder apto en las empresas peruanas. Para lo cual, dividiremos
esta investigación en capítulos destinados a: Aspectos básicos del liderazgo organizacional,
ventajas y desventajas que trae la aplicación del liderazgo organizacional, Pasos para aplicar el
liderazgo organizacional y la influencia que tiene un líder capacitado en una empresa. Por
último, el liderazgo organizacional tiene una influencia positiva en las empresas peruanas,
mejorando su productividad y solucionando los problemas que aparecen cotidianamente.


II. GENERALIDADES DEL LIDERAZGO ORGANIZACIONAL
2.1. Definición del liderazgo organizacional
El liderazgo organizacional es una herramienta fundamental que ayuda a

organizaciones tanto públicas como privadas a tener una mayor eficiencia y mayores ventajas
frente a un mercado laboral, esto alberga los aspectos social, económico y político; además,
los hace capaz de afrontar los cambios que surgen tanto a nivel tecnológico, comercial, de
mercado, haciendo frente a la globalización (Fuentes et al., 2021). En otras palabras, si una
empresa hace uso de esta herramienta obtiene un carácter sostenible, lo cual le da los
utensilios suficientes para hacerle frente a la problemática actual, donde el cambio está
presente y activo y existe un dinamismo del producto, donde se debe buscar siempre una
actualización en busca de las necesidades del cliente.
El liderazgo propiamente dicho es el conjunto de habilidades presentes en un

individuo, el cual influye de forma directa en la forma de ser y actuar de un grupo, con el fin
de cumplir una meta y mejorar el clima laboral (Alcázar, 2020). En otras palabras, es la
capacidad que tiene una persona para influenciar y motivar de forma positiva a un grupo, el
cual busca completar satisfactoriamente una meta planteada, mejorando el ambiente y
asignando roles a cada miembro con respecto a sus habilidades. Además, sabe escuchar a su
grupo y busca satisfacer las necesidades que este tenga, para evitar alguna alteración que
rompa el equilibrio.
Con el fin de afrontar los diversos problemas presentes, existe diferentes tipos de
liderazgo que hace frente a diferentes problemas en específicos, existe un estilo de liderazgo
que es propio para la dar solución a los problemas futuros, aquellos que son difíciles de
percibir o imaginar su aparición; y un estilo más presente que favorece la solución de los
problemas actuales, aquellos que son más evidentes (Riquelme et al., 2020). Por ende, el
primero favorece la adaptación y el cambio y el segundo, la transacción y la conservación.
En la actualidad según Pedraja et al. (2020) manifiesta que “el liderazgo es

considerado como un proceso donde se ejerce una influencia en otras personas, a través de una
comunicación efectiva, logrando así motivar a estos para contribuir en el logro de los objetivos
del grupo o de una organización (p.5). Dado que, en la actualidad es cada vez más difícil
entablar un buen clima de trabajo, debido a la gran cantidad de desafíos que debe afrontar el

líder, por lo que estos deben tener la capacidad para adaptarse a las situaciones y ser flexibles
en todo momento, aceptando las opiniones de los demás y no encerrarse en una sola idea.
El líder es aquella persona lo suficientemente capacitada que analiza el grupo y

descubre las debilidades que está afrontando y tiene la habilidad suficiente, para influenciar en
la toma de decisiones y de desarrollar el potencial máximo de cada miembro del grupo, donde
todos desarrollar aquellos roles donde más se desenvuelven (Alegre et al., 2021). Además, esta
persona tiene la habilidad para descubrir las necesidades de cada miembro y lograr encontrar
un equilibrio para todos, con el fin de que estén satisfechos y se desarrolle un buen clima
laboral.
Existen dos tipos de liderazgo según Riquelme et al. (2020) tenemos el liderazgo
transformacional y el transaccional. El primero de ellos, es aquella que busca hacer frente a los
problemas futuros, aquellos que aún no se presentan, pero es posible su aparición, por lo cual
son difíciles de percibir y muchas veces no se desarrollan, por lo que este estilo de liderazgo
promueve una organización adaptable y que busca constantemente nuevas formas de trabajo.
El segundo, confronta los problemas presentes, aquellos que se están dando en el hoy y
afectan de forma directa a la empresa, por lo que este estilo promueve un mejor control del
personal, una mayor regulación y una búsqueda constante de la eficacia. Por ende, estos estilos
buscaran mejorar la flexibilidad de la empresa a la hora de tomar y ejecutar decisiones,
brindándoles una mayor apertura para todas las posibles ideas y la posibilidad de ser creativos.
Díaz y Díaz (2021) nos brinda un tercer estilo de liderazgo, llamado liderazgo pasivo,
el cual consiste en una ausencia de líder, donde todos los miembros deciden y la toma de
decisiones se da mediante una democracia. Por ende, este estilo es el más confuso, no hay
tareas delegadas o roles fijos, por lo que se refleja una falta de compromiso en los
participantes, lo que conlleva a una ineficacia como grupo y al fracaso del cumplimiento de las
metas. Además, no existe una supervisión y la presión generada por la presencia del líder. Sin
embargo, este estilo es perfecto en aquellos trabajadores que son auto eficientes y no necesitan
de alguien que les brinde una tarea o rol, sino son aquellos los que deciden qué hacer y
cumplen su meta por sí solo, en estos casos es recomendable este tipo de liderazgo, ya que
otro tipo solo llevaría a una incomodidad en el trabajo y una baja motivación, lo que conlleve
a una baja productividad.
2.2. Tipología de liderazgo organizacional

Para conocer las ventajas y desventajas del liderazgo organizacional, debemos abarcar
primero los tipos de liderazgo y sus respectivas ventajas y desventajas. En primer lugar,
tenemos el liderazgo transformacional, el cual es un tipo que abarca los problemas a futuro y
brinda a las empresas el carácter de adaptación (Sánchez et al., 2023). Por ende, las ventajas
que este estilo trae es un desarrollo de las habilidades sociales del personal, sabrán
comunicarse y escuchar atentamente a las necesidades, con el fin de adaptarse y estar en
vigilia ante cualquier problema que aparezca. Además, al fomentar las habilidades de
comunicación se dejará atrás el individualismo y aparecerá una cohesión grupal, la cual va a
estar en constante aprendizaje, es decir, se fomenta un aprendizaje colectivo. Asimismo, al
estar atento a las necesidades del personal y buscar una solución con el fin de dejarlos
satisfechos y brindarles el mejor clima laboral posible, va a traer un aumento de la autoestima
de estos trabajadores, mejorando su motivación y trayendo una mayor productividad. Sin
embargo, la principal desventaja es que solo se puede aplicar en organizaciones con una
estructura o jerarquía, en donde cada sector tenga un rol diferente, pero que este en pleno
deterioro, en organizaciones donde no hay confusión o cada trabajador tiene bien definido su
rol, es imposible aplicar este estilo.
El liderazgo transaccional se basa en los problemas del presente, por lo que facilita el
intercambio entre el sector administrativo y técnico, por lo que se implemente una estrategia
de premio y castigo, en donde si se logra el objetivo se premia con bonos y si es que no se
logra con castigos de tiempo extra, trayendo un beneficio a la empresa cuando estos objetivos
se completan (Pérez y Soria, 2021). Por ende, las ventajas al aplicar este estilo, es una mayor
eficiencia y motivación de los trabajadores, lo que conlleva a que los objetivos a corto plazo se
cumplan rápidamente. Asimismo, al brindar premios, se hace un reconocimiento a los
trabajadores eficientes, lo cual conlleva a una mayor motivación y satisfacción por parte del
trabajador. Sin embargo, al estar tan enfocado en cumplimiento del objetivo, se vuelve en una
empresa conservadora, por lo cual impide que se den procesos innovadores. Además, la
relación que existe es totalmente informal, donde solo hay un respeto cuando se ofrece un
premio, y el resto del tiempo es solo un trabajador más.
El liderazgo pasivo o natural, es aquel liderazgo, en el cual hay una ausencia de líder,
el trabajador es libre de decidir y las decisiones del grupo se toma por democracia (Ferres,
2018). Por ende, al haber una ausencia total del líder, el trabajador es el que decide, por lo
cual, si este tiene la madurez suficiente y el compromiso necesario con la empresa, al ver que
no necesita de una supervisión constante y que se le brinda una confianza reflejada en una
libertad, su motivación incrementa aumentado su productividad. Asimismo, al ser los
trabajadores quienes toman la decisión, son ellos los que hacen frente a la problemática, por lo
cual hay un aumento de experiencia y un desarrollo de la creatividad, lo cual se refleja en una

mayor eficiencia frente a problemas futuros. A su vez, al no requerir de una orden de un líder,
no es necesario las reuniones de grupo para la toma de decisiones, por lo que se agiliza los
procesos y el encargado puede ocuparse de la empresa y sus objetivos a largo plazo, ya que
todo el trabajo operario queda en manos de los trabajadores. Sin embargo, esta ausencia,
puede reflejarse de manera negativa, potenciando un individualismo; dado que, se le brinda
demasiada libertad al personal, que llegan a tomar innecesario el trabajo en equipo. Además, si
el personal no es el adecuado, habrá una mala gestión del conflicto, debido a la inexperiencia y
falta de madurez y a la ausencia del líder. Asimismo, si este personal no está capacitado, va a
reinar un desorden total y la empresa puede ser llevada al fracaso, siendo un liderazgo de
doble filo si no se tiene en cuenta muchos aspectos.
En síntesis, el liderazgo organizacional, es aquel que influye en la toma de decisiones
de una empresa, manifestando un clima laboral y mejorando la eficacia de la empresa. Por
ende, las ventajas de este liderazgo son la manifestación adecuada de un clima laboral, en
donde los recursos humanos son importantes y se velan por satisfacer sus necesidades y de
brindarles la suficiente motivación para que estos trabajen eficientemente (Capa et al., 2018).
Además, al fomentar la comunicación y promover un clima laboral, traerá un aumento del
trabajo en equipo, eliminando el individualismo y promoviendo el colectivismo, en donde la
cohesión es primordial y todos juntos eliminan los defectos de uno. Asimismo, se elimina la
presencia de todas las injusticias que enfrentaba la empresa, esto va a aumentar la confianza
del trabajador y mejorara el rendimiento empresarial. A su vez, desarrolla todo el potencial del
trabajador, enfocándolo en su rubro específico y brindándole las herramientas y experiencias
necesarias, con el fin de desarrollar un personal apto y capacitado para los problemas
presentes y futuros, donde los errores se gestionan de manera inmediata y como grupo. Por
tanto, aplicar este liderazgo traerá una mayor eficiencia de la empresa, una mayor
productividad y un puesto más alto en el mercado laboral.
2.3. Proceso dimensional del liderazgo organizacional
Aplicar este tipo de liderazgo conlleva tiempo y de seguir un proceso ordenado de

pasos, lo cual son secuenciales y genera beneficios de forma individual. Por tanto, es
importante conocer estos pasos, para saber cómo aplicarlo, ya sea en una empresa o en un
grupo (Fuentes et al., 2021). Para comenzar, debemos analizar la empresa en donde
aplicaremos este tipo de liderazgo, en búsqueda de sus fortalezas, oportunidades, debilidades y
amenazas, siendo la mejor herramienta para esto, el FODA o DAFO, la cual se aplicará a
todos los miembros de la empresa, con el fin de conocer cuál es su realidad problemática.
Luego de usar esta herramienta se recopilará toda la información y se analizará, con el fin de

descubrir aquellas debilidades y amenazas que presenta la empresa, con el fin de enumerarlas
y eliminarlas. Asimismo, ver cuáles son las fortalezas y oportunidades que presenta y trabajar
con ellas como base, reforzándolas, aprovechándolas y desarrollándolas al máximo. Luego, de
realizado todo este análisis y de identificar cada uno de estos aspectos, se explotarán cada una
de las fortalezas, contrarrestar las debilidades de cada trabajador, aprovechar las oportunidades
y exprimirlas al máximo, y minimizar los efectos provocados por las amenazas.
Luego de haberse aplicado el FODA y conocer más a cada trabajador de la empresa,

se debe idear un medio de establecer una cohesión, en donde se abandone el individualismo y
se busque la mejoría como grupo (Oña y Vega, 2018). Para lo cual, se dejará el trabajo
individual y se formará equipos, los cuales deben estar constituidos por miembros que se
complementen entre sí y por una cantidad no tan extensa, con el fin de que la comunicación no
se pierda, todo esto va ser posible debido al FODA realizado anteriormente. A través, de la
formación de grupos se establecerá un adecuado clima laboral, donde la comunicación será
fluida y los miembros se complementen entre sí, alcanzando una mayor productividad. Luego,
de haber fomentado la comunicación, confianza, establecimiento de vínculos, se empezará a
capacitar a los grupos, desarrollando todo su potencial y descubriendo aquellos talentos
ocultos, a través de estudios, capacitaciones o campañas, lo que conlleva una mayor
motivación y una mejora en la productividad.
Una vez establecidas todos estos aspectos, la empresa tomara nueva forma y se
empezara a encaminar hacia el éxito; sin embargo, el éxito aun no está asegurado, es necesario
realizar unos cuantos pasos más. Se debe establecer un nuevo sistema de reconocimiento, en
donde no se reconozca al trabajador por sus logros individuales, sino al grupo, pero a la vez se
de una retroalimentación positiva a todos los demás grupos, rescatando aquellos factores en
donde se han desarrollado adecuadamente y elogiándolos por todo ese esfuerzo (Espinoza,
2021). Asimismo, una retroalimentación negativa, donde se hace consciente al personal de
aquellos aspectos que han desarrollado de manera incorrecta, expresando una desaprobación y
un gesto de incomodidad, lo cual debe ser por un corto tiempo, y dejarles en claro que ya paso
y que se deben esforzar en corregir estos errores, esto traerá que los trabajadores no se hundan
en la culpa y se concentren en mejorar (Rodríguez y Sandoval, 2018).
Una vez el personal sea consciente de sus errores y logros, siendo capaces de no
hundirse en la culpa y no dejarse llevar por el ego y el reconocimiento, será necesario
implementar un sistema de incentivación, para mantener toda esta motivación activa y
constante, evitando la disminución de la productividad e incluso llegando a promover un
aumento de esta (Ante et al., 2022). Es decir, se deben establecer mecanismos que promuevan

el trabajo en equipo y brinde una motivación intrínseca y extrínseca en los trabajadores, lo

cual mejorará su desempeño laboral. Dado que, estos mecanismos compensan el esfuerzo del
personal técnico y los inspira a superarse día a día.
La empresa en este punto ya ha llegado a desarrollarse y mejorar exponencialmente,

hay un mejor clima laboral y una mayor productividad de los trabajadores. Además, la
empresa ha mejorado su servicio al cliente y ya ha escalado en el mercado laboral. Sin
embargo, la empresa todavía debe realizar un último paso. Este consiste, en tener un desarrollo
sostenible y una autoevaluación constante. El primero de ellos, traerá la satisfacción de las
necesidades del presente, pero sin dejar alguna secuela o efecto contraproducente para las
necesidades del futuro (Barcellos y Gil, 2018). El segundo, es la capacidad para realizar una
evaluación constante de la empresa, en búsqueda de la aparición de alguna debilidad o
amenaza y de contrarrestarla de forma inmediata. Por tanto, aplicar este método traerá una
revolución a la empresa y una mejora de productividad y eficiencia.
2.4. Consecuencias de la aplicación del liderazgo organizacional
Para saber cuál es la influencia que tiene el líder en una organización

debemos saber de manera precisa, que significa ser un líder. Por tanto, el
líder es aquella persona capacitada previamente y con habilidades adquiridas
o innatas, que es capaz de llegar a las personas y reconocer sus fortalezas y
debilidades, con el fin de buscar la mejor manera de abordarlos y de trabajar
estas habilidades (Pedraja et al., 2020). Asimismo, elabora una estrategia de
solución, en donde brinda una solución para la problemática individual y de
igual manera para la problemática grupal. Además, explota estas fortalezas
identificadas, desarrollándolas lo máximo posible, convirtiendo al trabajador
en una persona experta y capacitada para afrontar la problemática y
autosuficiente, que busca constantemente una mejora en su persona. A su
vez, busca establecer una cohesión grupal, en donde todos se unifiquen y
sean identificados como un endogrupo, que busca satisfacer sus necesidades
grupales y no solamente las individuales, llegando a pensar como un solo
individuo. También, es capaz de brindarle una motivación constante, para que
el personal no disminuya el ritmo y la productividad no decrezca.
El líder organizacional, es aquel que ha sido capacitado para

influenciar de forma directa en la forma de ser y actuar de los miembros de

una empresa u organización, con el fin de llegar a influenciar en la toma de

decisiones de esta misma (Rozo et al., 2019). Por ende, modifica y crea
nuevos esquemas en los trabajadores, sustituyendo aquellos que solo generan
retraso en su productividad y brindándoles nuevos que serán capaces de
incentivarlos y mejorar su eficiencia. Además, no solo se fija por los
recursos humanos y su satisfacción, busca también establecer un clima
laboral, en el cual todos trabajen para el bien de todos, y no haya ninguna
confusión o conflicto. Por ende, el clima laboral es el ambiente generado por
los miembros de un grupo, en donde reflejan sus emociones, pensamientos y
actitudes. Moldeándolo de forma positiva o negativa. Asimismo, estas
emociones van a generar un retraso o una motivación en el grupo. Siendo
necesario, brindar un autocontrol de estas, y una transformaciones de las
emociones negativas en positivas, con la finalidad de que reine un clima
laboral positivo.
Por tanto, aplicar un líder organizacional en el Perú, va a traer una

mejora en el sector industrial, donde la mayoría de las empresas usa tácticas
tradicionales y antiguas basadas en el objetivo a corto plazo e
individualismo, dejando de lado las necesidades de los recursos humanos y la
calidad de servicio al cliente, lo que ha llevado que estas empresas no sean
capaces de revolucionar el mercado y reinar por encima de las empresas
extranjeras. Por ende, frente a toda esta problemática, la aparición de un
líder organizacional genera un pensamiento revolucionista, en donde el
trabajador es importante y la clave del éxito de la empresa, de él depende la
productividad y la eficiencia, por lo cual es necesario brindarle una calidad
de trabajo adecuada y satisfacer sus necesidades. Asimismo, realizar todo va
a generar un mejor servicio al cliente, siendo el cliente la clave para escalar
en el mercado, él es quien decide qué empresa triunfa y cual no, que
producto es la moda y que producto es antiguo, por lo que es necesario
adaptarnos a las necesidades de estos y de brindarles un servicio de calidad,
con el fin de garantizar su fidelidad y su prevalencia en la empresa, siendo
esto la clave de diferenciación con las demás empresas. En síntesis, aplicar
este tipo de liderazgo traerá organizaciones con un desarrollo sostenible, una
mayor productividad y una gestión de calidad eficiente.
III. CONCLUSIONES

A medida que los años pasan, cambian las necesidades y exigencias de los clientes hacia las
empresas, piden mejores productos, pero un mejor servicio de calidad. Además, los recursos humanos
que serían los trabajadores empiezan a luchar por sus derechos y se esfuerzan según como los tratan, si
tienen un adecuado ambiente laboral, producen una cierta productividad, si reciben incentivos esta
productividad aumenta. Por ello, al fin de satisfacer estas nuevas urgencias que han surgido, se ha
empezado a capacitar a los líderes, con el fin de convertirlos en lideres organizaciones, aptos para
analizar la situación y hacerle frente de manera inmediata, aptos para velar por las necesidades del
personal y asegurar un servicio de calidad al cliente (García, 2022). Asimismo, predicen los futuros
problemas y se preparan de forma anticipada para ellos, explotando al máximo las cualidades de cada
trabajador y dándoles un rol en base a ellas, llevando la eficiencia al máximo y siendo flexible a las
exigencias del cliente, con el fin de que estos siempre terminen contentos y se mantenga su fidelidad.
Líder es aquella persona capaz de influenciar en la forma de ser y acciones que toma un grupo,
con el fin de preservar la cohesión y cumplir los objetivos que este tiene propuesto; en el ámbito
empresarial, influye de forma interna y externa en la empresa, dejando satisfechos e incentivando el
trabajo en equipo al personal, y cumpliendo con las exigencias que los clientes piden (Fuentes et al.,
2021). Asimismo, según las exigencias que tiene la empresa existen tres estilos diferentes; el primero
de ellos, vela por los problemas a futuros y la adaptabilidad; el segundo, por los problemas presentes y
la conservación y explotación de potenciales; y el último, por la autonomía al trabajador, brindándoles
confianza y aumentando la eficacia en la toma de decisiones; siendo lo más adecuado aplicar los tres
estilos en una empresa con el fin de que esté preparado tanto para el presente y futuro.
Tal como se evidencio existen diferentes estilos de liderazgo organizacional, el

transformacional, transaccional y pasivo, por lo cual, cada estilo va a tener sus respectivas ventajas y
desventajas (Sánchez et al., 2023). El primero de ellos, se aplica para problemas a futuro, teniendo
como ventajas una adaptabilidad y flexibilidad por parte del personal, siendo capaces de responder de
forma inmediata a los problemas que surjan en el futuro. Sin embargo, su principal desventaja es que
se necesita una estructura que lidiar o reparar, si la empresa ya está correctamente organizada, aplicar
este liderazgo es innecesario e ineficaz. El segundo, es para problemas presentes, se concentra en la
meta próxima, en el cumplimiento de los objetivos a corto plazo, obteniendo una mejora inmediata,
pero puede surgir el individualismo y la inhibición al trabajo en equipo. El último, es la ausencia del
líder, se confía plenamente en el juicio del trabajador para tomar decisiones, se aumenta la eficacia y
rapidez para responder a un problema; sin embargo, si el trabajador no presenta la experiencia o
madurez adecuado esto puede terminar en un desastre total.
Aplicar este método requiere de mucha preparación y seguir un conjunto de pasos continuos,
donde cada paso da al anterior y es necesario se aplica el primero para el segundo (Oña y Vega, 2018).

El primero, es el FODA donde se detecta las fortaleza, debilidades, oportunidades y amenazas de la

empresa y de cada trabajador. El segundo, es formar grupos que se complementen entre sí, donde estas
debilidades y amenazas desaparezcan, promoviendo el trabajo en equipo. El tercero, es remodelar el
sistema de reconocimiento, en donde se impulsa a abandonar el individualismo y se premia al grupo,
ejerciendo la retroalimentación positiva y negativa. El último, es la capacidad de evaluarse a si misma
de forma constante, analizando tanto aspectos internos y externos y brindando una solución inmediata.
La presencia de un líder organizacional, en una empresa hace todo el proceso más fácil,
aligera la carga de la empresa y remodela toda la estructura, brinda roles específicos y relacionados a
las cualidades que posee el trabajador, crea un clima laboral y mejora la eficiencia de la empresa
(Pedraja et al., 2020). Por ende, la presencia de este líder influye positivamente en la empresa, y la
hace escalar en la competencia del mercado, cumpliendo con los regímenes de una empresa y llegando
a convertir en una empresa modelo.
Por ende, este método es muy eficaz para las empresas. Sin embargo, ¿Qué debemos hacer
cuando existe dos lideres organizacionales en una empresa? ¿Quién debería tomar el rumbo de la
empresa? ¿Se debería dividir el liderazgo? ¿Qué tan eficaz es aplicar este liderazgo en una empresa
top?, con el fin de responder todas estas preguntas y limitaciones que surgen a medida que conocemos
cada vez más del tema, es necesario un aprendizaje continuo al respecto.

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article/view/2152/2207

Anexo 01. Esquemas de información: mapas conceptual es
Imagen del mapa conceptual. …………………………………………….
Enlace virtual: https://mm.tt/app/map/3074466534?t=yBctFrACgV

Anexo 02. Plan de redacción del artículo expositivo
TITULO / TEMA
LIDERAZGO ORGANIZACIONAL Y SU INFLUENCIA EN EL SECTOR

EMPRESARIAL EN EL PERÚ
PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN
1. ¿Cuál es el contexto internacional, latinoamericano y nacional del liderazgo organizacional?

2. ¿Cuál es la naturaleza o las características de liderazgo organizacional?
3. ¿Cómo se define el liderazgo organizacional
4. ¿Cuáles son las clases o tipos de liderazgo organizacional?
5. ¿Cuáles son las etapas o dimensiones de liderazgo organizacional?
6. ¿Cuál es el origen y las causas de liderazgo organizacional?
7. ¿Qué consecuencias tiene el liderazgo organizacional?
8. ¿Cómo se puede solucionar el liderazgo organizacional?
SUPERESTRUCTURA TEXTUAL DEL ARTÍCULO ACADÉMICO

EXPOSITIVO: MONOGRAFÍA
I. INTRODUCCIÓN
1.1. Narrativa: Historia real / Anécdota / Caso referido al problema
Resalta como el liderazgo organizacional ha generado ventajas en diversas industrias a

nivel internacional, solucionando desafíos y aumentando la efectividad en empresas peruanas en
particular.
1.2. Contextualización (internacional, nacional y local)
Contexto 1: Contexto internacional del Liderazgo Organizacional como problema

mejorando el sector hotelero en Colombia.
Contexto 2: Contexto latinoamericano del Liderazgo Organizacional como problema para
mejorar ciertos países de Latinoamérica como Ecuador.
Contexto 3: Contexto peruano del Liderazgo Organizacional como problema en el Perú en
las industrias en tiempos de COVID-19.

1.3. Naturaleza del problema
1. Descripción y características del Liderazgo Organizacional según Pontificia Universidad

Católica del Perú (PUCP).
2. Descripción y características del del Liderazgo Organizacional según Alcázar Cruz, Pedro
3. Descripción y características del del Liderazgo Organizacional según Hernández Gracia, Tirso
Javier.
4. Descripción y características del del Liderazgo Organizacional según Castillo Saavedra, Ericson
Felix.
1.4. Justificación e importancia
El propósito del texto es explicar el liderazgo organizacional como una herramienta

clave para resolver problemas en empresas. Su finalidad es resaltar la importancia del líder para
influir en decisiones, mejorar el ambiente laboral y encontrar soluciones óptimas.
1.5. Punto de vista o postura
Destaca los problemas comunes en empresas peruanas: falta de coordinación, errores en

el servicio al cliente y baja productividad. Estas empresas, nuevas en el campo empresarial,
buscan ayuda y aprendizaje en compañías extranjeras para mejorar. El enfoque en liderazgo
organizacional se ve como una solución para capacitar líderes y mejorar la situación.
1.6. Objetivos del artículo académico expositivo
1. Explicar el contexto internacional, latinoamericano y nacional del liderazgo organizacional

2. Describir las características del liderazgo organizacional
3. Delimitar el concepto de liderazgo organizacional
4. Identificar la clasificación o tipología del liderazgo organizacional
5. Explicar el proceso de las etapas o dimensiones del liderazgo organizacional
6. Identificar el origen causológico del liderazgo organizacional
7. Identificar las consecuencias que trae la implementación del liderazgo organizacional
8. Describir las posibles soluciones a la falta del liderazgo organizacional
1.7. Señalamiento de subtemas
1. Contexto del liderazgo organizacional

2. Características del liderazgo organizacional.
3. Definición del liderazgo organización
4. Clasificación del liderazgo organizacional
5. Proceso dimensional del liderazgo organizacional

6. Origen del liderazgo organizacional

7. Consecuencias de la aplicación del liderazgo organizacional
8. Soluciones hipotéticas a la falta de liderazgo organizacional
II. CUERPO O DESARROLLO
2.1.1. Definición liderazgo organizacional

2.1.2. Definición de liderazgo
2.1.3. Estilos de liderazgo
2.2.1. Ventajas del liderazgo organizacional

2.2.2. Ventajas y desventajas del liderazgo transaccional
2.2.3. Liderazgo natural o pasivo definición
2.3.1. Análisis de la empresa

2.3.2. Formación de equipos-liderazgo organizacional
2.3.3. Nuevo sistema de incentivación en las empresas
2.4.1. Líder definición

2.4.2. Definición liderazgo organizacional
2.4.3. Líder organizacional en el Perú
III. CIERRE
REFERENCIAS

Anexo 03. Matriz de consistencia del Proyecto de escritura digital del artículo académico: Monografía
Título:
……………………..………………….
Preguntas de investigación Objetivos específicos Subtemas Superestructura del artículo académico expositivo
1. ¿Cuál es el contexto internacional, 1. Explicar el contexto internacional, 1. Contexto del liderazgo organizacional
latinoamericano y nacional del liderazgo latinoamericano y nacional del liderazgo I. INTRODUCCIÓN
organizacional? organizacional Contexto del liderazgo organizacional
Características del liderazgo organizacional
2. ¿ C u á l e s l a n a t u r a l e z a o l a s 2. Características del liderazgo organizacional
2. Describir las características del liderazgo
características de liderazgo
organizacional
organizacional?
II. CUERPO O DESARROLLO
3. ¿ C ó m o s e d e f i n e e l l i d e r a z g o 3. Delimitar el concepto de liderazgo 3. Definición del liderazgo organizacional
2.1 Definición del liderazgo organizacional
organizacional? organizacional 2.2 Clasificación del liderazgo organizacional
4. I d e n t i f i c a r l a c l a s i f i c a c i ó n o 4. Clasificación del liderazgo organizacional 2.3 Proceso dimensional del liderazgo organizacional
4. ¿ C u á l e s s o n l a s c l a s e s o t i p o s d e 2.4 Origen del liderazgo organizacional
tipología del liderazgo 2.5 Consecuencias de la aplicación del liderazgo organizacional
liderazgo organizacional?
organizacional 2.6 Soluciones hipotéticas a la falta de liderazgo organizacional
5. ¿ C u á l e s s o n l a s e t a p a s o 5. Explicar el proceso de las etapas o 5. Proceso dimensional del liderazgo

III. CIERRE
dimensiones de liderazgo dimensiones del liderazgo organizacional
organizacional? organizacional
6. ¿Cuál es el origen y las causas de liderazgo 6. Identificar el origen causológico del 6. Origen del liderazgo organizacional REFERENCIAS
organizacional? liderazgo organizacional
7. Identificar las consecuencias que trae la 7. Consecuencias de la aplicación del

7. ¿Qué consecuencias tiene el liderazgo liderazgo organizacional
implementación del liderazgo
organizacional?
organizacional
8. ¿Cómo se puede solucionar la 8. Describir las posibles 8. Soluciones hipotéticas a la falta

de liderazgo organizacional
falta de liderazgo soluciones a la falta del

organizacional? liderazgo organizacional

Anexo 04. Fichas de investigación
Estructura Secuencia N° y Título de la ficha de investigación: textual / Resumen
I Narrativa / Anécdota 1. Interbank y su liderazgo organizacional

N
2. Liderazgo organizacional en hoteles de Colombia
T Contextualización
3. Como se aplica el Liderazgo organizacional en empresas de Ecuador
internacional del problema
R 4. Como se aplica el liderazgo organizacional en Tungurahua- Ecuador
O Contextualización nacional 5. Como se aplica el Liderazgo organizacional en una empresa de Leche

D y local del problema 6. Como se aplicó el liderazgo organizacional en Perú en épocas de COVID-19
U
Naturaleza del problema 7. Liderazgo organizacional en el sector empresarial
C
C Justificación e importancia NO VA FICHAS
I
Ó Preguntas, objetivos,
señalamiento de subtemas y NO VA FICHAS
N del punto de vista o postura
Subtema 2.1. 8. Definición liderazgo organizacional

D Definición de Liderazgo 9. Definición de liderazgo
E Organizacional 10. Estilos de liderazgo
S
Subtema 2.2. 11. Ventajas del liderazgo organizacional
A Tipología de liderazgo 12. Ventajas y desventajas del liderazgo transaccional
organizacional 13. . Liderazgo natural o pasivo definición
R
R Subtema 2.3 14. Análisis de la empresa
O Proceso dimensional del 15. Formación de equipos-liderazgo organizacional
liderazgo organizacional 16. Nuevo sistema de incentivación en las empresas
L
L Subtema 2.4
17. Líder definición
Consecuencias de la
O 18. Definición liderazgo organizacional
aplicación del liderazgo
19. Líder organizacional en el Perú
organizacional
C 20. Necesidades del cliente para las empresas

Síntesis de ideas centrales 21. Líder definición
I
de las fuentes 22. Estilos de liderazgo
E 23. Pasos para aplicar el liderazgo organizacional
R
R Limitaciones y nuevas
NO VA FICHAS
E preguntas

I. INTRODUCCIÓN
Ficha del caso / narrativa
N° 01 Título: Interbank y su liderazgo organizacional
Todo comenzó en 1996 en una visita a los bancos estadounidenses, lugar donde recaudan
información de estrategias y descubrieron la importancia de un buen servicio al cliente, por lo que, al
llegar a su país natal empezaron a capacitar a todo el personal y mejorar este aspecto, lo que conllevó
a que se convierta en la empresa peruana con mayor reputación.
Castillo. E, Medina. M, Bernardo. J, Reyes. C y Ayala. C. (2019). Liderazgo y

clima organizacional en trabajadores de establecimientos de salud de una microred
Referencia abreviada
de Perú. Rev. Cubana Salud Pública, 45(2).
Contexto internacional, latinoamericano y nacional del problema de ………
N° 02 Título: Liderazgo organizacional en hoteles de Colombia
A nivel internacional, en Colombia específicamente en el sector hotelero de Cartagena, se

decidió aplicar este tipo de liderazgo con el fin de mejorar la eficiencia y promover un avance en la
competencia del mercado. Para lo cual, se realizó primero un análisis de la situación actual, en donde
este sector poseía de un líder que desplegaba comportamientos que alejaban el trabajo en equipo, lo
cual se veía reflejada en una ineficiencia y una mala distribución de roles.
Parra, M. A. (2021). Liderazgo como prospectiva del clima organizacional en el

sector hotelero. Dialnet. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=7927660
N°3 Título: Como se aplica e Liderazgo organizacional en empresas de Ecuador
En primer lugar, se realizó un análisis sobre este sector, el cual estaba mayormente
conformado por una población femenina, tanto a nivel jerárquico bajo, medio y alto, siendo ellas las
que tenían el control total de este sector. En segundo lugar, la mujer cumplía un triple rol en este
sector participaba tanto en funciones de producción, reproducción y de gestión, lo cual exigía una alta
compatibilidad, que en un inicio no fue tan eficaz y trajo más complicaciones que beneficios. Por

último, había una falta de compromiso por parte del sector productivo, debido a la confusión y alta
incompatibilidad que había, no había un rol definido, sino múltiples roles, lo que conllevaba a un
mayor esfuerzo y una disminución de la resistencia, reflejándose en un trabajo prolongado e ineficaz.
Pardo. E y Guamán. M. (2018). Liderazgo femenino empresarial y el compromiso

Referencia abreviada organizacional en el sector de confección textil. Universidad Técnica de Ambato.
N° 04 Título: Como se aplica el liderazgo organizacional en Tungurahua- Ecuador
En primer lugar, existía una manejo deficiente de la comunicación entre el personal

productivo y las autoridades, lo cual afecta a las relaciones interpersonales y al clima organizacional.
En segundo lugar, la poca motivación presente en el personal, la baja productividad y la desconfianza
del personal técnico y administrativo, se reflejaba en una muy baja productividad de la empresa. Por
último, un ambiente laboral inadecuadamente capacitado, que llevaba a un retraso en la productividad
Chico. F y Yagchirema. G. (2020). El liderazgo empresarial y la innovación en el

sector manufacturero en la ciudad de Ambato provincia de Tungurahua.
Universidad Técnica de Ambato.
N° 05 Título: Como se aplica el Liderazgo organizacional en una empresa de Leche
En primer lugar, se analizó el clima organizacional, encontrando aquellos factores que

generaban conflictos, siendo la falta de comunicación y empatía presente en el personal, los cuales
trabajan en beneficio propio sin tener en cuenta al compañero de trabajo. En segundo lugar, la calidad
de vida que se le daba al personal no satisfacía todas sus necesidades e incluso no era considerado
como un bien importante de estas empresas. Por último, el personal presentaba una baja motivación y
la empresa descuidaba este aspecto, siendo algo crítico para asegurar una buena productividad.
Chagray Ameri, Néstor Humberto, Ramos Y Yovera, Santiago Ernesto, Neri Ayala,
Abrahan Cesar, Maguiña Maza, Rufino Máximo, & Hidalgo Vasquez, Yaneline
Referencia abreviada Nilda. (2020). Clima organizacional y desempeño laboral, caso: empresa Lechera
Peruana. Revista Nacional de Administración, 11(2), 3297.
https://dx.doi.org/10.22458/rna.v11i2.3297

N° 06 Título: Como se aplicó el liderazgo organizacional en Perú en épocas de COVID-19
En primer lugar, este sector no planteado un adecuado establecimiento, lo suficientemente

estructurado y capacitado para brindar una buena atención a los pacientes. En segundo lugar, la
motivación del personal técnico y administrativo es escaza, al punto que su servicio al cliente es
ineficaz sin poco tacto y poca calidez. El tercer lugar, hay una ausencia de compromiso y clima
laboral, en donde muchos trabajadores a pesar de estar años en ese lugar no conocen a todo el
personal y en algunos casos mantiene una relación rígida. Por último, el personal brindado un trato de
servicio al cliente pésimo al punto de no tratarlos como humanos y evidenciándose una clara
negligencia profesional.
Alegre Alegre, Thalia Melissa, Castillo Saavedra, Ericson Felix, Reyes Alfaro,
Cecilia Elizabeth, & Salas Sánchez, Rosa María. (2021). Estilo de liderazgo y
actitud al cambio organizacional en profesionales sanitarios durante COVID-19.
Referencia abreviada Revista Cubana de Investigaciones Biomédicas, 40(Supl. 1), e1527. Epub 01 de
marzo de 2021. Recuperado en 18 de noviembre de 2023, de
http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0864-
03002021000200007&lng=es&tlng=es.
N° 07 Título: Liderazgo organizacional en el sector empresarial
Estas empresas son conscientes de sus errores y buscan apoyo en empresas extranjeras,
analizando cual fue la clave de éxito y que cambios tuvieron que realizar. A su vez, esta problemática
presente se evidencia con un mal servicio brindado al cliente o con una baja productividad, lo cual es
ineficiente en el mercado, dejándonos fuera de la competencia internacional, siendo consideras como
una segunda o tercera opción. Por otro lado, esta falta de organización y ausencia de una persona
capacitada para ser líder se refleja en un mal servicio brindado al cliente, dejando una insatisfacción y
una pocas ganas de desear el servicio de nuevo, lo que conlleva a una falta de clientes y una
reducción de los ingresos económicos
Rossi. R y Rossi. R. (2020). Liderazgo directivo modelo de medida del constructo

para aplicación en Educación Básica Regular. Revista andina de Educación, 4(1).
http://scielo.senescyt.gob.ec/scielo.php?pid=S2631-
28162020000300011&script=sci_arttext
II. CUERPO

N° 08 Título: Definición liderazgo organizacional
El liderazgo organizacional es una herramienta fundamental que ayuda a organizaciones tanto

públicas como privadas a tener una mayor eficiencia y mayores ventajas frente a un mercado laboral,
esto alberga los aspectos social, económico y político; además, los hace capaz de afrontar los cambios
que surgen tanto a nivel tecnológico, comercial, de mercado, haciendo frente a la globalización
Fuentes. Y, Barrientos. E y Antuny. J. (2021). Liderazgo organizacional. Una

revisión sistemática y análisis bibliométrico. Criterio Libre, 19(35). 307-325.
N° 09 Título: Definición de liderazgo
Es la capacidad que tiene una persona para influenciar y motivar de forma positiva a un
grupo, el cual busca completar satisfactoriamente una meta planteada, mejorando el ambiente
y asignando roles a cada miembro con respecto a sus habilidades. Además, sabe escuchar a su
grupo y busca satisfacer las necesidades que este tenga, para evitar alguna alteración que
rompa el equilibrio.
Alcázar Cruz, Pedro. (2020). Estilo de Liderazgo y Compromiso Organizacional:

Impacto del liderazgo transformacional. Economía Coyuntural, 5(4), 89-122.
Recuperado en 18 de noviembre de 2023, de http://www.scielo.org.bo/scielo.php?
N° 10 Título: Estilos de liderazgo
Con el fin de afrontar los diversos problemas presentes, existe diferentes tipos de liderazgo
que hace frente a diferentes problemas en específicos, existe un estilo de liderazgo que es propio para
dar solución a los problemas futuros, aquellos que son difíciles de percibir o imaginar su aparición; y
un estilo más presente que favorece la solución de los problemas actuales, aquellos que son más
evidentes
Riquelme-Castañeda, Jaime A., Pedraja-Rejas, Liliana M., & Vega-Massó, Roberto

A.. (2020). El liderazgo y la gestión en la solución de problemas perversos. Una
revisión de la literatura. Formación universitaria, 13(1), 135-144.
https://dx.doi.org/10.4067/S0718-50062020000100135

N° 11 Título: Ventajas del liderazgo organizacional
Al fomentar las habilidades de comunicación se dejará atrás el individualismo y

aparecerá una cohesión grupal, la cual va a estar en constante aprendizaje, es decir, se
fomenta un aprendizaje colectivo. Asimismo, al estar atento a las necesidades del personal y
buscar una solución con el fin de dejarlos satisfechos y brindarles el mejor clima laboral
posible, va a traer un aumento del autoestima de estos trabajadores, mejorando su motivación
y trayendo una mayor productividad. Sin embargo, la principal desventaja es que solo se
puede aplicar en organizaciones con una estructura o jerarquía, en donde cada sector tenga un
rol diferente, pero que este en pleno deterioro, en organizaciones donde no hay confusión o
cada trabajador tiene bien definido su rol, es imposible aplicar este estilo.
Sánchez. V, Sandoval, M y Surdez. E. (2023). Percepción del liderazgo en la

implementación de estrategias organizacionales ante el Covid-19 en
Referencia abreviada instituciones de educación media superior tecnológica. Revista electrónica
Educare, 27(3). https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=9036400
N° 12 Título: Ventajas y desventajas del liderazgo transaccional
El liderazgo transaccional se basa en los problemas del presente, por lo que facilita el
intercambio entre el sector administrativo y técnico, por lo que se implemente una estrategia de
premio y castigo, en donde si se logra el objetivo se premia con bonos y si es que no se logra con
castigos de tiempo extra, trayendo un beneficio a la empresa cuando estos objetivos se completan
Pérez. D y Soria. L. (2021). Liderazgo transaccional y competencias laborales en

Referencia abreviada docentes del nivel primaria de Ucayali. Revista científica Sendas de la ciencia, 2(2).
https://doi.org/10.47192/rcs.v2i2.61
N° 13 Título: Liderazgo natural o pasivo definición
Al haber una ausencia total del líder, el trabajador es el que decide, por lo cual, si este tiene la
madurez suficiente y el compromiso necesario con la empresa, al ver que no necesita de una
supervisión constante y que se le brinda una confianza reflejada en una libertad, su motivación
incrementa aumentado su productividad. Asimismo, al ser los trabajadores quienes toman la decisión,
son ellos los que hacen frente a la problemática, por lo cual hay un aumento de experiencia y un
desarrollo de la creatividad, lo cual se refleja en una mayor eficiencia frente a problemas futuros. A su
vez, al no requerir de una orden de un líder, no es necesario las reuniones de grupo para la toma de
decisiones, por lo que se agiliza los procesos y el encargado puede ocuparse de la empresa y sus
objetivos a largo plazo, ya que todo el trabajo operario queda en manos de los trabajadores. Sin

embargo, esta ausencia, puede reflejarse de manera negativa, potenciando un individualismo; dado
que, se le brinda demasiada libertad al personal, que llegan a tomar innecesario el trabajo en equipo.
FERRÉS, C. (2018). Matching: estilos de liderazgo y cultura

organizacional. Revista de Negocios, 78.
N° 14 Título: Análisis de la empresa
Para comenzar, debemos analizar la empresa en donde aplicaremos este tipo de liderazgo, en
búsqueda de sus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, siendo la mejor herramienta para
esto, el FODA o DAFO, la cual se aplicará a todos los miembros de la empresa, con el fin de conocer
cuál es su realidad problemática. Luego de usar esta herramienta se recopilará toda la información y
se analizará, con el fin de descubrir aquellas debilidades y amenazas que presenta la empresa, con el
fin de enumerarlas y eliminarlas. Asimismo, ver cuáles son las fortalezas y oportunidades que
presenta y trabajar con ellas como base, reforzándolas, aprovechándolas y desarrollándolas al
máximo. Luego, de realizado todo este análisis y de identificar cada uno de estos aspectos, se
explotarán cada una de las fortalezas, contrarrestar las debilidades de cada trabajador, aprovechar las
oportunidades y exprimirlas al máximo, y minimizar los efectos provocados por las amenazas.

N° 15 Título: Formación de equipos-liderazgo organizacional
Se dejará el trabajo individual y se formará equipos, los cuales deben estar constituidos por
miembros que se complementen entre sí y por una cantidad no tan extensa, con el fin de que la
comunicación no se pierda, todo esto va a ser posible debido al FODA realizado anteriormente. A
través, de la formación de grupos se establecerá un adecuado clima laboral, donde la comunicación
será fluida y los miembros se complementen entre sí, alcanzando una mayor productividad. Luego, de
haber fomentado la comunicación, confianza, establecimiento de vínculos, se empezará a capacitar a
los grupos, desarrollando todo su potencial y descubriendo aquellos talentos ocultos, a través de
estudios, capacitaciones o campañas, lo que conlleva una mayor motivación y una mejora en la
productividad.

Oña. A y Vega. R. (2018). Importancia del análisis FODA para la elaboración de

Referencia abreviada estrategias en organizaciones americanas, una revisión de la última década. Revista
Digital Tambara, 3. https://tambara.org/ano-2018-edicion-3/
N° 16 Título: Nuevo sistema de incentivación en las empresas
Una vez establecidas todos estos aspectos, la empresa tomara nueva forma y se empezara a
encaminar hacia el éxito; sin embargo, el éxito aún no está asegurado, es necesario realizar unos
cuantos pasos más. Se debe establecer un nuevo sistema de reconocimiento, en donde no se reconozca
al trabajador por su logros individuales, sino al grupo, pero a la vez se dé una retroalimentación
positiva a todos los demás grupos, rescatando aquellos factores en donde se han desarrollado
adecuadamente y elogiándolos por todo ese esfuerzo.
Espinoza Freire, Eudaldo Enrique. (2021). Importancia de la retroalimentación

formativa en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Revista Universidad y Sociedad,
Referencia abreviada 13(4), 389-397. Epub 02 de agosto de 2021. Recuperado en 18 de noviembre de
2023, de http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2218-
36202021000400389&lng=es&tlng=pt
N° 17 Título: Líder definición
El líder elabora una estrategia de solución, en donde brinda una solución para la problemática
individual y de igual manera para la problemática grupal. Además, explota estas fortalezas
identificadas, desarrollándolas lo máximo posible, convirtiendo al trabajador en una persona experta y
capacitada para afrontar la problemática y autosuficiente, que busca constantemente una mejora en su
persona. A su vez, busca establecer una cohesión grupal, en donde todos se unifiquen y sean
identificados como un endogrupo, que busca satisfacer sus necesidades grupales y no solamente las
individuales, llegando a pensar como un solo individuo. También, es capaz de brindarle una
motivación constante, para que el personal no disminuya el ritmo y la productividad no decrezca.
Pedraja. L, Huerta. P y Muñoz. C. (2020). Calidad en instituciones de educación

superior: estudio exploratorio del liderazgo y la cultura académica. Revisa de
ciencias sociales, 26(4).
https://www.redalyc.org/journal/280/28065077032/28065077032.pdf

N° 18 Título: Definición liderazgo organizacional
El liderazgo organizacional modifica y crea nuevos esquemas en los trabajadores,

sustituyendo aquellos que solo generan retraso en su productividad y brindándoles nuevos que serán
capaces de incentivarlos y mejorar su eficiencia. Además, no solo se fija por los recursos humanos y
su satisfacción, busca también establecer un clima laboral, en el cual todos trabajen para el bien de
todos, y no haya ninguna confusión o conflicto. Por ende, el clima laboral es el ambiente generado
por los miembros de un grupo, en donde reflejan sus emociones, pensamientos y actitudes.
Moldeándolo de forma positiva o negativa. Asimismo, estas emociones van a generar un retraso o una
motivación en el grupo. Siendo necesario, brindar un autocontrol de estas, y una transformaciones de
las emociones negativas en positivas, con la finalidad de que reine un clima laboral positivo.
Rozo-Sánchez, A., Flórez-Garay, A., & Gutiérrez-Suárez, C. (2019). Liderazgo

Referencia abreviada organizacional como elemento clave para la dirección estratégica. AiBi Revista de
investigación, administración e ingeniería, 7(2), 62-67.
N° 19 Título: Líder organizacional en el Perú
Aplicar un líder organizacional en el Perú, va a traer una mejora en el sector industrial, donde
la mayoría de las empresas usa tácticas tradicionales y antiguas basadas en el objetivo a corto plazo e
individualismo, dejando de lado las necesidades de los recursos humanos y la calidad de servicio al
cliente, lo que ha llevado que estas empresas no sean capaces de revolucionar el mercado y reinar por
encima de las empresas extranjeras. Por ende, frente a toda esta problemática, la aparición de un líder
organizacional genera un pensamiento revolucionista, en donde el trabajador es importante y la clave
del éxito de la empresa, de él depende la productividad y la eficiencia, por lo cual es necesario
brindarle una calidad de trabajo adecuada y satisfacer sus necesidades
Castillo. E, Medina. M, Bernardo. J, Reyes. C y Ayala. C. (2019). Liderazgo y

clima organizacional en trabajadores de establecimientos de salud de una microred
de Perú. Rev. Cubana Salud Pública, 45(2).
III. CIERRE

N°20 Título: Necesidades del cliente para las empresas
A medida que los años pasan, cambian las necesidades y exigencias de los clientes hacia las
empresas, piden mejores productos, pero un mejor servicio de calidad. Además, los recursos humanos
que serían los trabajadores empiezan a luchar por sus derechos y se esfuerzan según como los tratan,
si tienen un adecuado ambiente laboral, producen una cierta productividad, si reciben incentivos esta
productividad aumenta. Por ello, al fin de satisfacer estas nuevas urgencias que han surgido, se ha
empezado a capacitar a los líderes, con el fin de convertirlos en lideres organizaciones, aptos para
analizar la situación y hacerle frente de manera inmediata, aptos para velar por las necesidades del
personal y asegurar un servicio de calidad al cliente
Hernández Gracia, Tirso Javier, Duana Avila, Danae, & Polo Jiménez, Sergio
Demetrio. (2021). Organizational climate and leadership at a Mexican public health
Referencia abreviada institute. Revista Cubana de Salud Pública, 47(2), e2252. Epub 30 de junio de 2021.
script=sci_arttext&pid=S0864-34662021000200010&lng=es&tlng=en.
N° 21 Título: Líder definición
Líder es aquella persona capaz de influenciar en la forma de ser y acciones que toma un
grupo, con el fin de preservar la cohesión y cumplir los objetivos que este tiene propuesto; en el
ámbito empresarial, influye de forma interna y externa en la empresa, dejando satisfechos e
incentivando el trabajo en equipo al personal, y cumpliendo con las exigencias que los clientes piden

N° 22 Título: Estilos de liderazgo
Tal como se evidencio existen diferentes estilos de liderazgo organizacional, el

transformacional, transaccional y pasivo, por lo cual, cada estilo va a tener sus respectivas ventajas y
desventajas. El primero de ellos, se aplica para problemas a futuro, teniendo como ventajas una
adaptabilidad y flexibilidad por parte del personal, siendo capaces de responder de forma inmediata a
los problemas que surjan en el futuro. Sin embargo, su principal desventaja es que se necesita una
estructura que lidiar o reparar, si la empresa ya está correctamente organizada, aplicar este liderazgo
es innecesario e ineficaz. El segundo, es para problemas presentes, se concentra en la meta próxima,
en el cumplimiento de los objetivos a corto plazo, obteniendo una mejora inmediata, pero puede
surgir el individualismo y la inhibición al trabajo en equipo. El último, es la ausencia del líder, se
confía plenamente en el juicio del trabajador para tomar decisiones, se aumenta la eficacia y rapidez

para responder a un problema; sin embargo, si el trabajador no presenta la experiencia o madurez

adecuado esto puede terminar en un desastre total.
Sánchez. V, Sandoval, M y Surdez. E. (2023). Percepción del liderazgo en la

implementación de estrategias organizacionales ante el Covid-19 en instituciones de
educación media superior tecnológica. Revista electrónica Educare, 27(3).
https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=9036400
N° 23 Título: Pasos para aplicar el liderazgo organizacional
El primero, es el FODA donde se detecta las fortaleza, debilidades, oportunidades y

amenazas de la empresa y de cada trabajador. El segundo, es formar grupos que se complementen
entre sí, donde estas debilidades y amenazas desaparezcan, promoviendo el trabajo en equipo. El
tercero, es remodelar el sistema de reconocimiento, en donde se impulsa a abandonar el
individualismo y se premia al grupo, ejerciendo la retroalimentación positiva y negativa. El último, es
la capacidad de evaluarse a si misma de forma constante, analizando tanto aspectos internos y
externos y brindando una solución inmediata.
Oña. A y Vega. R. (2018). Importancia del análisis FODA para la elaboración de

Referencia abreviada estrategias en organizaciones americanas, una revisión de la última década. Revista
Digital Tambara, 3. https://tambara.org/ano-2018-edicion-3/

Anexo 05. Cuestionario de evaluación de la Escritura digital del texto

académico expositivo: Monografía 1
Escala gradual de valoración de los instrumentos:
Nivel de logro Competente Logrado En proceso Inicio No Competente

Cumple con Cumple con la Cumple con ALGUNAS Cumple con
TODAS las MAYORÍA de características del POCAS NO REALIZÓ o
Valoración
características del las características indicador y otras características del NADA está bien
indicador. del indicador. necesitan mejorar. indicador.
Puntaje por Criterio (PC) 5 4 3 2 1
Puntaje Total (PT 100) 100 - 93 92 - 83 82 - 68 67 - 58 57 – 01
Puntaje Vigesimal (PV 20) 20 - 19 18 - 17 16 - 14 13 - 11 10 – 01
Evaluación2
Dimensión Lingüística N° Descriptores o Criterios PC
E1 E2 E3
Redacta la idea temática (oración principal) y sus ideas de desarrollo
01 (secundarias y terciarias) en cada párrafo del texto académico, según un 5 3
propósito comunicativo.
COHERENCIA
(Semántica) Aplica lógicas de pensamiento en la exposición para aseverar, informar y
02 5 3
garantizar.
Aplica estrategias discursivas expositivas y reglas de coherencia, con
03 5 3
idoneidad, claridad y precisión.
Redacta el texto académico según las normas gramaticales de la RAE,
04 utilizando mecanismos de cohesión (concordancia, anáfora, catáfora, elipsis, 5 4
REDACCIÓN ACADÉMICA
repetición léxica, etc.).

COHESIÓN Redacta párrafos de 3 a 6 oraciones (principal, secundarias y terciarias),
(Gramatical) 05 utilizando conectores discursivos expositivos y 3 o más signos de puntuación 5 3
distintos, en forma adecuada.
Redacta el texto académico según las normas ortográficas de tildación,
06 5 3
puntuación y uso adecuado de letras.
Utiliza herramientas de Word o de la Web 2.0 (Mendeley, Zotero, Bib Me,
EasyBib, etc.) y bases de datos científicas para redactar las citas (directas e
07 5 3
indirectas) y las referencias bibliográficas, según la norma ISO 690 y un
INTERTEXTU estilo internacional de redacción (APA, Chicago, Vancouver, etc.).
ALIZACIÓN
(Pragmática) Redacta las citas (directas e indirectas) pertinentes, relevantes, actuales,
variadas y suficientes, de diversas fuentes de información confiables (virtual e
08 5 3
impresa), y las referencias bibliográficas en correspondencia exacta con las
citas utilizadas, para garantizar e intertextualizar los subtemas y fundamentos.
Redacta el texto académico, adecuando su contenido y formato a la norma

09 ISO 690, a un estilo internacional (APA, Chicago, Vancouver, etc.) y al 5 3
ADECUACIÓN contexto y situación comunicativa, según un lenguaje personal.
(Pragmática)
Utiliza recursos TIC de la Web 2.0 y del Word para desarrollar las diferentes
10 5 3
actividades de escritura del texto académico.
1
Formato y cuestionario adecuado del instrumento validado en la Tesis Doctoral “Investigación formativa y competencia comunicativa en Educación
Superior”, Universidad de Málaga, España, 2015. En: https://riuma.uma.es/xmlui/handle/10630/10658 y en "Digital research writing", Modelo
didáctico de formación interdisciplinar de macrocompetencias basada en evidencias para la integración tecnológica en la escritura académica en
educación superior” en http://tesis.usat.edu.pe/handle/20.500.12423/2038/statistics Autor: Dr. Marcos Arnao Vásquez.
2
E1: Autoevaluación E2: Coevaluación E3: Heteroevaluación

Diseña un esquema de información virtual, según su naturaleza (mapa mental,
(Gestión de la información)
PLANIFICACIÓN mapa conceptual, etc.), y un plan de escritura (redacción) del texto
Esquematizació académico expositivo, según su estructura (introducción, cuerpo, cierre y
n
11 5 3
referencias), utilizando fuentes primarias confiables (bases de datos,
repositorios de tesis, revistas científicas, etc.) y recursos TIC de internet y de
la Web 2.0.
Elabora el esquema o plan de fichaje, según las necesidades de cada secuencia
del plan de redacción del texto académico, con sus respectivas fichas de
Fichaje 12 5 3
investigación, extraídas de diversas fuentes primarias de información (libros,
monografías, ensayos, artículos académicos, etc.), confiables y suficientes.
Redacta el título del texto expositivo, en forma breve (12 palabras aprox.),
clara, precisa, con una sintaxis adecuada, identificando Tema general +
Título y autoría 13 5 3
PARATEXTO
Temas específicos (problema), los datos del autor (es) y la afiliación

(Pragmático)
institucional de origen, ciudad y país.

Redacta un resumen claro y breve, estructurado o no estructurado, en 1
Sumario, párrafo, en castellano y en inglés (Abstract), en 150 a 250 palabras, para
resumen y 14 identificar el contenido básico del artículo según el formato ICC: 5 3
palabras clave introducción, cuerpo, conclusión principal. Además, escribe las palabras
clave y Key Words.
Analiza el problema, describiendo su naturaleza, importancia y contexto
15 5 3
SUPERESTRUCTURA TEXTUAL
(Estructura del artículo académico)
Introducción internacional y nacional.

(I)
Señala las preguntas de investigación, objetivos del escrito, postura y
16 5 3
subtemas a desarrollar.
Desarrolla las secuencias o subtemas (definición, tipos, características,
Cuerpo o 17 importancia, origen, antecedentes, causas y consecuencias, etc.), exponiendo y 5 4
Desarrollo fundamentando con diversas fuentes de información.
(C) Redacta el texto académico expositivo en secciones y secuencias claras, con
18 5 3
diversas estrategias discursivas expositivas.
Redacta las conclusiones del texto expositivo, respondiendo a las preguntas y
19 5 3
Conclusiones objetivos de investigación, sintetizando cada subtema desarrollado.
(C)
Resalta los aportes del texto expositivo, señalando sus limitaciones y otras
20 5 3
preguntas de investigación.
Puntaje Total (PT) = 100 puntos 100 62
Puntaje Vigesimal (PV) = PT / 5 20 13
Coevaluador: ……………
Resultados:
TIPO DE EVALUACIÓN PUNTAJE NIVEL DE LOGRO NOTA VIGESIMAL

Autoevaluación
Coevaluación
Heteroevaluación
________________________________________________
VºBº Dr. Marcos Arnao Vásquez
Docente del curso
Fecha: …… / ……. / 2023

2023-II. CIV-C. AAE-DAW. ESCRITURA - Cabrejo Gonzales Marcel

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Comprensión de textos y redacción básica

Dr. Marcos Arnao Vásquez 0

ESCUELA DE INGENIERÍA CIVIL AMBIENTAL - Grupo C

ARTÍCULO ACADÉMICO EXPOSITIVO

LIDERAZGO ORGANIZACIONAL Y SU INFLUENCIA EN EL

Cabrejo Gonzales Marcel

Chiclayo, 17 de Noviembre del 2023.

Dr. Marcos Arnao Vásquez i

Dr. Marcos Arnao Vásquez ii

2.5. Consecuencias de ……………………………………………………............................32

Dr. Marcos Arnao Vásquez iii

No se encuentran elementos de tabla de ilustraciones.

Dr. Marcos Arnao Vásquez iv

El liderazgo organizacional son esquemas colaborativos de trabajo que desarrollan todo

PALABRAS CLAVE: Liderazgo, sector, mercado, empresa

Dr. Marcos Arnao Vásquez v

KEY WORDS: Leadership, sector, market, company

Dr. Marcos Arnao Vásquez vi

Liderazgo organizacional y su influencia en el sector empresarial en el Perú

Una de las mejores historias de liderazgo organizacional está representado por la

A nivel internacional, en Colombia específicamente en el sector hotelero de

Dr. Marcos Arnao Vásquez 7

Siguiendo con el contexto internacional, nos ubicamos en Ecuador, específicamente

Por último, en Ecuador específicamente en una empresa en la provincia de

Dr. Marcos Arnao Vásquez 8

A nivel nacional, específicamente en las empresas dedicadas a la producción de leche,

Frente a la problemática causada por el COVID-19, empresas peruanas del sector de la

Dr. Marcos Arnao Vásquez 9

Según todo lo expuesto, el liderazgo organizacional es una herramienta clave para

En el sector empresarial es evidente la presencia y concurrencia de problemas, ya sea

Dr. Marcos Arnao Vásquez 10

En síntesis, aplicar el liderazgo organizaciones en las empresas peruanas, tiene una

Dr. Marcos Arnao Vásquez 11

Dr. Marcos Arnao Vásquez 12

II. GENERALIDADES DEL LIDERAZGO ORGANIZACIONAL

2.1. Definición del liderazgo organizacional

El liderazgo organizacional es una herramienta fundamental que ayuda a

El liderazgo propiamente dicho es el conjunto de habilidades presentes en un

En la actualidad según Pedraja et al. (2020) manifiesta que “el liderazgo es

Dr. Marcos Arnao Vásquez 13

El líder es aquella persona lo suficientemente capacitada que analiza el grupo y

2.2. Tipología de liderazgo organizacional

Dr. Marcos Arnao Vásquez 14

Dr. Marcos Arnao Vásquez 15

2.3. Proceso dimensional del liderazgo organizacional

Aplicar este tipo de liderazgo conlleva tiempo y de seguir un proceso ordenado de

Dr. Marcos Arnao Vásquez 16

Luego de haberse aplicado el FODA y conocer más a cada trabajador de la empresa,

Dr. Marcos Arnao Vásquez 17

el trabajo en equipo y brinde una motivación intrínseca y extrínseca en los trabajadores, lo

La empresa en este punto ya ha llegado a desarrollarse y mejorar exponencialmente,

2.4. Consecuencias de la aplicación del liderazgo organizacional

Para saber cuál es la influencia que tiene el líder en una organización

El líder organizacional, es aquel que ha sido capacitado para

Dr. Marcos Arnao Vásquez 18

una empresa u organización, con el fin de llegar a influenciar en la toma de

Por tanto, aplicar un líder organizacional en el Perú, va a traer una

Dr. Marcos Arnao Vásquez 19

Tal como se evidencio existen diferentes estilos de liderazgo organizacional, el

Dr. Marcos Arnao Vásquez 20

El primero, es el FODA donde se detecta las fortaleza, debilidades, oportunidades y amenazas de la

Dr. Marcos Arnao Vásquez 21

Dr. Marcos Arnao Vásquez 22