Sistema de gestión de información.

Base de datos

Un sistema de gestión de bases de datos se encarga de gestionar los datos, el motor que
permite a los usuarios acceder a los datos dentro de la base de datos, y lo que se conoce como
el esquema de la base de datos, la estructura organizacional de una base de datos.

Los sistemas de gestión de bases de datos pueden clasificarse en varios tipos:

Un sistema centralizado, en el que todos los datos residen en una única ubicación y los
usuarios pueden acceder a dicha ubicación para manipular los datos.

Un sistema distribuido, en el que los datos residen en varios nodos.

Un sistema federado, capaz de suministrar datos sin duplicación de datos fuente. Esta categoría
a su vez puede dividirse en dos subcategorías:

Una base de datos de acoplamiento libre requiere acceso a otras bases de datos de
componentes.

Una base de datos de acoplamiento estrecho utiliza procesos independientes para trabajar en
un sistema federado.

Los sistemas de bases de datos de cadena de bloques gestionan transacciones; financieras y de

otros tipos.

Un sistema de gestión de bases de datos funciona de la siguiente manera: organiza los archivos
de su base de datos y proporciona a los usuarios finales más acceso y control sobre sus datos.

Sistema de gestión de contenido CMS

Es un software que ayuda a los usuarios a crear, administrar y modificar contenido en un sitio
web sin la necesidad de conocimientos técnicos especializados

1. WordPress

WordPress es, con diferencia, es el sistema de gestión de contenidos más popular.

2. Joomla

es el segundo CMS más popular. Es un CMS de uso gratuito que tiene un impresionante
conjunto de características incorporadas y soporta más de 60 idiomas. Es una buena opción
para cualquier sitio web que necesite una gestión de contenidos completa, por ejemplo,
instituciones educativas o sitios web complejos como las redes sociales.

3. Magento

Si tu único objetivo es el comercio electrónico, Magento ofrece una solución completa e

independiente. Viene en dos versiones: una versión comunitaria gratuita y autoalojada, y
muchos servicios premium. Lo que lo hace atractivo para las grandes empresas es su velocidad,
seguridad y escalabilidad de primera categoría. Si se añade el soporte multisitio, puede ser la
plataforma perfecta para cualquier negocio que necesite secciones distintas, como las cadenas
de tiendas.

La gestión de las relaciones con los clientes

es una estrategia para gestionar todas las relaciones e interacciones de una empresa con sus
clientes potenciales y existentes. Un sistema CRM ayuda a las empresas a mantenerse en
contacto con los clientes, agilizar los procesos y mejorar la rentabilidad.

HubSpot

Es una plataforma CRM, es decir, rastrea las relaciones con los clientes y facilita los procesos
de marketing, ventas y servicio. HubSpot es ideal para cualquier empresa en expansión (ya
sea pequeña, mediana o enterprise) y cualquier equipo (como marketing, ventas, servicio al
cliente, operaciones o C-suite).

Microsoft Dynamics

es un software de planificación de recursos empresariales (ERP) y CRM destinado a mejorar la

productividad de las ventas y el marketing. El CRM recopila datos sociales, proporciona una
gestión de campañas basada en la nube y ofrece inteligencia empresarial.

Salesforce

El CRM de Salesforce, Customer 360, reúne los datos de los clientes, además de ventas,
servicios, marketing, comercio, TI y análisis en una sola ubicación para un acceso rápido. Esta
información se puede compartir para una colaboración más sencilla. El CRM es capaz de
administrar leads y contactos, administrar oportunidades de ventas, reglas de flujo de trabajo,
automatización y paneles e informes personalizables. También es accesible a través de la
aplicación móvil.

Escrito por Camilo Clavijo

Fuente: https://blog.hubspot.es/sales/ejemplos-crm

Sistema de gestión de recursos empresariales

El ERP es un sistema integral de gestión empresarial que está diseñado para modelar y
automatizar la mayoría de procesos en la empresa (área de finanzas, comercial, logística,
producción, etc.). Su misión es facilitar la planificación de todos los recursos de la empresa. Son
sistemas de gestión de información que integran y automatizan muchas de las prácticas de
negocio asociadas con los aspectos operativos o productivos de una empresa.

Los sistemas ERP son sistemas integrales de gestión para la empresa. Se caracterizan por estar
compuestos por diferentes partes integradas en una única aplicación. Estas partes son de
diferente uso, por ejemplo: producción, ventas, compras, logística, contabilidad (de varios
tipos), gestión de proyectos, GIS (sistema de información geográfica), inventarios y control de
almacenes, pedidos, nóminas, etc. Sólo podemos definir un ERP como la integración de todas
estas partes. Lo contrario sería como considerar un simple programa de facturación como un
ERP por el simple hecho de que una empresa integre únicamente esa parte. Ésta es la
diferencia fundamental entre un ERP y otra aplicación de gestión. El ERP integra todo lo
necesario para el funcionamiento de los procesos de negocio de la empresa.

Autor y fuente: Lara Martinez Octavio Rolando. (2011, diciembre 2). ERP: Planificación de
recursos empresariales. Recuperado de https://gestiopolis.com/erp-planificacion-de-recursos-
empresariales/

Ejemplos:

SAP ERP

es un software de planificación de recursos. Cuenta con las funciones empresariales esenciales

en cualquier compañía. Algunos de los sectores en los que SAP ERP destaca son los siguientes:
distribución y ventas, gestión de materiales, logística, planificación de producción, finanzas,
contabilidad, administración de recursos humanos, servicios corporativos, medio ambiente,
salud y gestión patrimonial, entre otros.

ERP de Oracle

es uno de los paquetes de software de gestión empresarial más utilizados actualmente. Reúne
los procesos empresariales y los unifica, lo que permite impulsar la colaboración, la
productividad empresarial y aporta respaldo a la hora de tomar decisiones basadas en datos
concretos. El ERP de Oracle destaca en los siguientes sectores: gestión financiera, gestión de
proyectos, gestión de la cadena de suministro y contabilidad, entre otros.

Autor: Escrito por Beetrack | 21 septiembre 2021

Fuente: https://www.beetrack.com/es/blog/que-es-un-erp-ejemplos-tipos-caracter
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