Walter A.

Shewhart
GURÚ DE LA CALIDAD

Negocios e Innovación
Jessy Citlally Rayón Germán
Neftalí Arriaga García
Introducción
Un contexto que llama a innovar…

Alrededor de los años treinta, se propusieron

los métodos estadísticos de muestreo con el
objeto de reducir los altos costos de inspección,
a cuenta de asumir un cierto riesgo de cometer
un error en la decisión relacionada con las
condiciones de calidad que realmente
presentara un lote de producto.
Walter A. Shewhart
1891-1967
 ¿QUIEN FUE?

Recibio varios
Un físico, ingeniero Shewhart fue contratado reconocimientos a lo
y estadístico por la Western Electric largo de su vida, uno
estadounidense, Company en 1918, la de ellos fue el
conocido como el empresa que publicado en Industrial
padre del control manufacturaba para la Bell Quality Control en
estadístico de la Telephone Company. agosto de 1967.
calidad.
 ¿Cómo
contribuyó a la
calidad?
 PRODUCTO
ESTADÍSTICAS INSPECCIONAR
FINAL
Calidad subjetiva
u objetiva….
Fue considerado padre de…
El control de la calidad ya que desarrolló el
Control Estadístico de Procesos y en el año de
1931 publico " El control económico de la
calidad de productos manufacturados",
 1. Planificar
2. Hacer
3. Revisar
4. Actuar

PHVA O CICLO DE
SHEWART
 Los gráficos de control se pueden
definir como una herramienta
estadística que se utiliza para
controlar un proceso y permiten a
las personas responsables de
controlar un determinado proceso
poder conocer las causas de la
variabilidad existente, y en algunos
casos, realizar predicciones.

Gráfica de control
C.E.P.
 CONTROL ESTADISTICO DE
2024

2005
PROCESOS
2000
Monitorear los procesos
involucrados antes de que
1995
una salida se vuelva
1985 defectuosa, reduciendo el
número de reincidencias en
las no conformidades
10% 20% 30% 40% 50%
 Conclusión
La industria se sigue
reorganizando de forma
integral en torno a principios
de calidad que son aplicados
en todos los elementos que
intervienen en la producción
industrial.