REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN

UNIVERSITARIA

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA PARA LA INFORMÁTICA

IUTEPI AMPLIACIÓN ACARIGUA

Página web institucional de

Tiendas Montana C.A.

TUTOR ACADEMICO ALUMNOS

Alicia Quiroz Kelvins Delgado

Januaris Colmenares

Sebastián Troconis

Javier Jiménez

Acarigua 02 2024

Sobre Nosotros
Tiendas Montana es una empresa venezolana que lleva más de 70 años fabricando pinturas de
alta calidad. Empezó en 1949 y desde entonces se ha convertido en la marca más importante
del país. Ofrecen una amplia gama de pinturas, desde acrílicas hasta esmaltes, para todo tipo
de superficies: casas, edificios, muebles y más. También tienen muchos colores y
presentaciones para que puedas elegir la que mejor se adapte a tu proyecto.

Las franquicias aliadas de Pinturas Montana están ubicadas en ciudades y pueblos de todo el
país, lo que garantiza que los clientes tengan fácil acceso a las pinturas y suministros que
necesitan. Las franquicias están equipadas con personal capacitado y experimentado que
puede brindar asesoramiento experto y ayudar a los clientes a seleccionar los productos
adecuados para sus proyectos.

Planteamiento del Problema

En el tiempo actual la empresa Tiendas Montana c.a no cuenta con una página web
institucional la cual no nos permita mostrar los tipos de pintura que ofrecemos y registrar las
mezclas de pinturas que se realizan para los clientes de Tiendas Montana c.a

Causas

Una de las principales causas de dicho problema, es la falta de organización y planificación por
parte de dicha empresa. Ya que no se había presentado la iniciativa de una propuesta para
promover las ventas y publicidad de los productos que garantiza la empresa.

También la falta de recursos es una causa importante. No solamente pueden ser recursos
materiales, sino, también de personal.

Falta de comunicación deficiente entre los miembros del equipo o con los clientes puede llevar
a malentendidos y confusiones que provocan retrasos o desinterés sobre crear dicho proyecto.

Consecuencias

Las consecuencias del problema descrito en el planteamiento incluyen la falta de organización

y planificación en la empresa Tiendas Montana, lo que puede llevar a insatisfacción y
devoluciones por parte de los clientes debido a recibir pinturas con tonalidades diferentes a las
esperadas. La ausencia de una página web institucional y de un sistema de inventario
automatizado también contribuye a dificultades en la gestión de productos y en la
comunicación con los clientes, lo que puede resultar en malentendidos y retrasos en los
procesos comerciales. Estas consecuencias resaltan la importancia de implementar soluciones
como la creación de un sitio web para mostrar los productos, registrar mezclas de pinturas y
gestionar el inventario de manera más eficiente.

Solución del problema

Se plantea la solución de problema de tiendas montana c.a bajo la creación de una página web
institucional que muestre los tipos de pinturas que ofrecen, esto permitirá a los clientes ver los
productos disponibles en la tienda, esta página web tendrá una sección donde los clientes
puedan registrar sus mezclas de pinturas para así garantiza que las mezcla sean precisas y
confiable. también debemos integrar el sistema de inventario automatizado en la página web
para así poder mostrar la disponibilidad en tiempo real de los productos de pintura. Al integrar
estos sistemas de registro de mezclas de pinturas y de inventario automatizado en la página
web de Tiendas Montana c.a mejorará la experiencia del cliente al permitir pedidos
personalizados de pinturas con precisión en los colores, facilitando la gestión de inventario
para la empresa.

Alcance

El alcance del proyecto implica el diseño y desarrollo de una página web institucional para la
empresa Tiendas Montana C.A, con la implementación de un sistema de registro de mezclas de
pinturas y un sistema de inventario automatizado y así mismo implementar un catálogo dónde
los usuarios puedan ver la amplia gama de colores que proporciona la empresa, dicha
implementación se hará utilizando la metodología de Dely Gill. Este sistema será utilizado por
un periodo de 5 años, con el propósito de mejorar la experiencia del cliente, incrementar la
visibilidad de la marca, disminuir errores en las mezclas de pinturas.

Objetivo General

Desarrollar una página web institucional para la Empresa Tiendas Montana C.A que permita
mostrar un catálogo abierto de los tipos de pinturas que ofrecen y su gama de colores. Así
mismo contará con un mezclador personalizado para que los clientes puedan permitirse hacer
sus mezclas propias, donde el mismo arrojará si en el inventario se cuenta con las pinturas
requeridas para dicha mezcla.

Objetivos específicos

1. El objetivo principal del sitio es mostrar un catálogo de sus productos y realizar mezclas de
pinturas personalizadas con mayor comodidad y de fácil navegación. Esto para igualar o
superar la competencia del mercado, lo cual promoverá las ventas de los productos,
incrementando la visibilidad y reconocimiento.

2. Se seleccionarán a los usuarios mediante entrevistas no estructuradas, cuestionarios o

encuestas. Las cuales van dirigidas a los mismos clientes actuales de la tienda y los futuros
clientes. Y gracias a ello podrán expresar las expectativas que le ven al proyecto, qué
beneficios podría tener a nivel social.

3. Establecer los resultados que pretende conseguir la organización, en este caso la empresa
con la creación del sitio web definiendo su propósito.

4. Selección de un buen equipo de trabajo. Que tengan una experiencia media en el

desarrollo de una página web. Esto para tener en cuenta la estimación del tiempo de
entrega del proyecto.

5. Usar diferentes referencias de páginas web de tiendas de pintura para comparar y manejar
una idea para la creación del sitio. Esto para plantear una buena estructura, de fácil acceso,
uso. Que pueda contener menú de navegación, pero de fácil búsqueda.

6. Buena planificación del proceso de selección de contenido para la estructura de la página.

Incluyendo contenido como: Información, texto, las imágenes, los vídeos, los enlaces y
cualquier otro elemento que se utilizará. Acá se debe tener en cuenta el objetivo, la marca
e identidad de la empresa. Así mismo cualquier otro factor que pueda influir en el
contenido que se va a incluir a la página.
7. En la estructura los productos deben estar bien categorizados y descritos de forma
detallada para que los clientes puedan encontrar lo que buscan rápidamente.

8. El mezclador de pinturas debe ser fácil de usar, permitiendo a los clientes seleccionar
diferentes colores y mezclar para crear el tono deseado, mostrando una vista previa del
resultado de la mezcla.

9. Debe ser compatible con dispositivos móviles para que los clientes puedan acceder a ella
desde cualquiera lugar y cualquier momento. También es importante que la página cargue
de forma rápida para una mejor experiencia.

Estudio de Factibilidad
A. Factibilidad Técnica
C A N T.
C A N T. D E S C R IP C IÓ N
D e ll- H P - Le n o v o In te l C o re I5
5
R A M : 8G B S S D : 256G B
M o n ito r A ce r 21"
5 R e s o lu cio n d e p a n ta lla : 1600 x 900p
F re cu e n cia d e A ctu a liz a cio n : 60H z
3 Im p re s o ra H P La s e r

5 M o u se USB
5 Te cla d o U S B
S O F TW A R E
C A N T. D E S C R IP C IÓ N
1 W in d o w s 10 p ro

P a q u e te d e M icro s o ft O ffi ce
1
( W o rd y Ex ce l)
R EC U R S O S H U M A N O
N /A N /A

V A R IO S

1 In te rn e t Th u n d e rn e t 100 M b p s
B. Factibilidad Económica
Inversión Inicial (SP)
HA RDW A RE
C A N T. D ES C R IP C IO N P R EC IO U N IT S U B TO TA L
1 S e rv id o r w e b ( M y S Q L) 180,00 180,00
TO TA L D E H A R D W A R E 180,00
S O F TW A R E
C A N T. D ES C R IP C IO N P R EC IO U N IT S U B TO TA L
W o rd p re s s
1 5.412,00 5.412,00
C o n p lu g in s , y h e rra m ie n ta s e n la n u b e
Ed ito r d e im a g e n e s
2 190,00 190,00
A d o b e p h o to s h o p , ca n v a p ro
TO TA L D E S O F TW A R E 5.602,00
R EC U R S O S H U M A N O
C A N T. D ES C R IP C IO N P R EC IO U N IT S U B TO TA L
1 D is e ñ a d o r w e b 6.500,00 6.500,00

1 P ro g ra m a d o r w e b 7.200,00 7.200,00
TO TA L D E R EC U R S O S H U M A N O 13.700,00
V A R IO S
C A N T. D ES C R IP C IO N P R EC IO U N IT S U B TO TA L
1 In te rn e t Th u n d e rn e t 100 M b p s 1.083,00 1.083,00
1 P a q u e te d e 500 V o la n te s P u b licita rio 970,00 970,00
TO TA L D E V A R IO S 2.053,00
TO TA L G EN ER A L 21.535,00
B. Factibilidad Económica
Costos Operativo (SP)
HA RDW A RE
C A N T. D ES C R IP C IO N P R EC IO U N IT S U B TO TA L
1 S e rv id o r w e b ( M y S Q L) 180,00 2.160,00
TO TA L D E H A R D W A R E 2.160,00
S O F TW A R E
C A N T. D ES C R IP C IO N P R EC IO U N IT S U B TO TA L
Ed ito r d e im a g e n e s
2 190,00 2.280,00
A d o b e p h o to s h o p , ca n v a p ro
TO TA L D E S O F TW A R E 2.280,00
R EC U R S O S H U M A N O
C A N T. D ES C R IP C IO N P R EC IO U N IT S U B TO TA L
1 P e rs o n a l d e S o p o rte te cn ico 2.000,00 24.000,00

1 P e rs o n a l p a ra g e s ti o n d e in v e n ta rio 2.800,00 33.600,00

TO TA L D E R EC U R S O S H U M A N O 57.600,00
V A R IO S
C A N T. D ES C R IP C IO N P R EC IO U N IT S U B TO TA L
1 P a q u e te d e 500 v o la n te s p u b licita rio 970,00 11.640,00
1 In te rn e t Th u n d e rn e t 100 M b p s 1.083,00 12.996,00
TO TA L D E V A R IO S 24.363,00
TO TA L G EN ER A L 86.403,00

B. Factibilidad Económica
 Costos Operativo (SA)
HA RDW A RE
C A N T. D ES C R IP C IO N P R EC IO U N IT S U B TO TA L
24 C a rtu ch o s ( p a ra la s im p re s o ra s ) 460,00 11.040,00
10 M o u se USB 268,00 2.680,00
10 Te cla d o U S B 286,95 2.869,50
5 S S D 256G B 830,00 4.150,00
5 M e m o ria s R A M 8g b 590,00 2.950,00
TO TA L D E H A R D W A R E 23.689,50
S O F TW A R E
C A N T. D ES C R IP C IO N P R EC IO U N IT S U B TO TA L
N /A N /A N /A N /A
TO TA L D E S O F TW A R E 0,00
R EC U R S O S H U M A N O
C A N T. D ES C R IP C IO N P R EC IO U N IT S U B TO TA L

1 P e rs o n a l d e S o p o rte te cn ico 2.000,00 24.000,00

1 P e rs o n a l p a ra g e s ti o n d e in v e n ta rio 2.800,00 33.600,00

TO TA L D E R EC U R S O S H U M A N O 57.600,00
V A R IO S
C A N T. D ES C R IP C IO N P R EC IO U N IT S U B TO TA L
1 In te rn e t Th u n d e rn e t 100 M b p s 1.083,00 12.996,00
12 H o ja s Ta m a ñ o ca rta 180,00 2.160,00
12 H o ja s Ta m a ñ o O fi cio 250,00 3.000,00
TO TA L D E V A R IO S 18.156,00
TO TA L G EN ER A L 99.445,50
B. FACTIBILIDAD ECONÓMICA
BENEFICIOS (SP)
B EN EF IC IO S TA N G IB LES
C A N T. D ES C R IP C IO N P R EC IO U N IT S U B TO TA L
30 C a rtu ch o s p a ra la s im p re s o ra 460,00 13.800,00

40 H o ja s Ta m a ñ o ca rta ( x 500 u n id e s ) 180,00 7.200,00

40 H o ja s Ta m a ñ o O fi cio 250,00 10.000,00

30 C a rp e ta s Ta m a ñ o C a rta ( 50 U n id a d e s ) 552,50 16.575,00

30 C a rp e ta s Ta m a ñ o O fi cio 628,50 18.855,00

50 C a ja d e R e s a lta d o re s x 12 u n id 230,00 11.500,00

50 La p iz Tin ta x 12 U n id a d e s 230,00 11.500,00

30 C a ja s d e C lip s 190,00
5700
TO TA L D E B EN EF IC IO S TA N G IB LES 95.130,00
B EN EF IC IO S IN TA N G IB LES
M a y o r co m o d id a d y s a ti s f a cció n p a ra lo s C lie n te s
B u e n a s re s e fi a s d e la e m p re s a y s iti o w e b
S e rv icio a l d ie n te m e jo ra d o
S im p lifi ca cio n d e Ta re a s
A h o rro d e ti e m p o p a ra lo s u s u a rio s
M e jo r o p ti m iz a cio n d e l p ro ce s o
TO TA L D E B EN EF IC IO S 95.130,00

ANALISIS COSTO-BENEFICIOS
 La tasa de variación anual del IPC en
Venezuela en enero de 2024 ha sido del
107,4%
PROYECCION COSTO Y BENEFICIOS (SP)
P R O Y EC C IO N C O S TO Y B EN EF IC IO ( S P )
AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
C O S TO 107.938,00 86.404,07 86.405,15 86.406,22 86.407,30
B EN EF IC IO S 95.130,00 95.131,07 95.132,15 95.133,22 95.134,30

PROYECCION DE COSTO (SA)

P R O Y EC C IÓ N C O S TO ( S A )
AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
C O S TO 99.445,50 99.446,57 99.447,65 99.448,72 99.449,80

TABLA DE RETORNO DE
INVERSIÓN (SP)
TA B LA D E R ETO R N O D E IN V ER S IO N ( S P )
AÑO C O S TO B EN EF IC IO D IF ER EN C IA A C U M U LA D A
1 107.938,00 95.130,00 - 12.808,00
2 86.404,07 95.131,07 - 4.081,00
3 86.405,15 95.132,15 4.646,00
4 86.406,22 95.133,22 13.373,00
5 86.407,30 95.134,30 22.100,00