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  • Temas de Exposiciones

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    El documento presenta el cronograma de exposiciones de seis grupos sobre temas relacionados con la gestión de la calidad como parte de un curso de posgrado de Gerencia Empresarial en la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión. Los grupos expondrán sobre liderazgo para la calidad, recursos humanos para la calidad, medición de la satisfacción del cliente, normas ISO, el método Taguchi y Kaisen de mejora continua, y herramientas tecnológicas para la calidad.

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    El documento presenta el cronograma de exposiciones de seis grupos sobre temas relacionados con la gestión de la calidad como parte de un curso de posgrado de Gerencia Empresarial en la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión. Los grupos expondrán sobre liderazgo para la calidad, recursos humanos para la calidad, medición de la satisfacción del cliente, normas ISO, el método Taguchi y Kaisen de mejora continua, y herramientas tecnológicas para la calidad.

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    de 1

    UNIVERSIDAD NACIONAL

    JOSÉ FAUSTINO SÁNCHEZ CARRIÓN

    Escuela de Posgrado
    GERENCIA EMPRESARIAL

    TQM y Rediseño de Procesos

    EXPOSICIONES

     Grupo 1: Liderazgo para la calidad (06 de Abril)

     Grupo 2: calidad práctica de los recursos humanos (07 Abril)

     Grupo 3: Métodos de medición de la satisfacción del cliente (13 de Abril)

     Grupo 4: Exposición tema: Normas Internacionales ISO (14 de Abril)

     Grupo 5: El método Taguchi y Kaisen (la mejora continua) y ejemplos prácticos (20 de Abril)

     Grupo 6: Herramientas tecnológicas para la calidad en los procesos (21 Abril)

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