GUIA DE REPASO II PARCIAL

Marcela Alejandra Ordoñez Mejía

202210080199
1. ¿Cómo se clasifican las relaciones publicas?

2. ¿Quiénes son el objeto de la relación publicas internas?

Cuando en el seno de una entidad coexisten muchos individuos, los problemas de
relación abundan y se requiere un tratamiento técnico especial
3. ¿Qué se trata de lograr la relación publicas internas?
Las relaciones públicas internas no difieren en sus fines de las generales; se trata de
lograr que toda esa gente que pertenece a la entidad se sienta a gusto e identificada con
ella. Esta actitud del personal tiene una notable repercusión en las relaciones públicas
externas
4. ¿Como podemos definir las relaciones publicas externas?
Suelen denominarse simplemente relaciones públicas, sobreentendiendo su extensión a
todos los públicos exteriores a la entidad.
5. ¿A que llamamos relaciones publicas personales?
También los individuos son sujetos emisores de relaciones públicas. un cantante un
artista un torero etc. Todos estos personajes viven del público.
6. ¿Dónde se aplican las Relaciones Publicas Institucionales?
Aplicada a aquellas empresas que no son con fines de lucro. Por ejemplo, una
asociación de vecinos, padres de familia, una organización de protección a menores, una
agrupación de lucha contra el cáncer, etc.
7. ¿De qué manera influyen las Relaciones Publicas en las ONG? ¿Qué es lo
que promueven?
Un buen plan de comunicación y de relaciones públicas en una ONG debe ayudar a
hacer más popular la causa o problemática social en la que trabaja la organización. El
ganar más apoyo social permitirá que más personas se comprometan y colaboren con la
organización sin fines de lucro.
Las ONGS deben divulgar sus proyectos, acciones y necesidades, fomentar y
sensibilizar sobre la temática que trabajan para hacer conocer sus actividades. De esta
manera podrán posicionarse socialmente y de esta forma ir ganando la confianza de la
sociedad para lograr más apoyo. Las acciones de RP realmente pueden hacer que
aumente la colaboración con la ONG, tanto en fomentar donaciones como con la
participación y ayuda de voluntarios. Es muy importante para las ONGS comunicarse
eficazmente con el resto de la comunidad, mostrar que aportes beneficiosos se le hace a
ella y de esta forma fidelizar donantes, voluntarios, etc.
8 ¿A que nos referimos cuando hablamos de Relaciones Publicas políticas?
En un país libre de juego democrático, en el campo de la política, las relaciones públicas
también tienen mucho trabajo. Los candidatos a los diversos puestos de responsabilidad
tienen que darse a conocer a sus presuntos electores y convencerles de que su actuación
será más beneficiosa. Aquí las relaciones públicas tienen que colaborar incluso en la
confección de las llamadas plataformas o programas electorales.
9 ¿Qué son las Relaciones Publicas internacionales?
Los estados son sujetos de relaciones públicas, para hacerse bien vistos en el concierto
internacional. Hola como las naciones en la era moderna, están cada vez más próximas
unas de otras y unidas por influencias mutuas más estrechas, nada puede ser
menospreciado en sus contactos; o la buena opinión que sobre un determinado estado se
tenga en el exterior influye cada vez más en su vida política e incluso económica.
10. Según el Dr. Bernays, ¿Qué comprenden las responsabilidades del
Relacionador público?
En palabras del Dr. Bernays las responsabilidades del asesor en relaciones públicas
comprenden la dirección y supervisión de las actividades de sus clientes en todo lo que
concierne a la vida cotidiana del público. Interpreta a su cliente ante el público, cosa de
la que es capaz porque también interpreta al público ante el cliente. Ofrece su
asesoramiento en todas las ocasiones en las que su cliente aparece ante el público, tanto
de forma concreta como forma conceptual.
11. ¿Qué cualidades se esperan de un relacionador público?
En un artículo de la Public Relations Strategist, Robert L. Woodrum, vicepresidente de
la compañía Korn/Ferry International, señalaba que las cualidades que se esperan de un
asesor en relaciones públicas son:
1. Capacidad de comunicación, tanto oral como por escrito.
2. Capacidad analítica, identificando y definiendo cualquier problema u
oportunidad, ateniéndose a sus consecuencias y planteando acciones.
3. Capacidad para establecer objetivos y cumplirlos, establecer objetivos
ambiciosos y realistas a su vez, alcanzándolos una vez finalizado el proyecto.
 4. Capacidad para trabajar en equipo, método esencial para la efectividad y
consecución de los objetivos de cualquier propósito. El trabajo individual, sin el
apoyo del grupo en su conjunto, dificulta cualquier labor alejándolo del éxito.
5. Personalidad, el asesor en relaciones públicas debe ser de confianza, fiable
enérgico, con sentido común, calma, inteligente y con gran perspectiva para fijar
prioridades y resolver crisis.

12. Mencione por lo menos 5 actividades en las cuales se puede desarrollar un

relacionador público.
El relacionador público debe estar cualificado para llevar a cabo todas las actividades
que engloban las relaciones públicas, así como gestionar y planificar las estrategias,
identificar posibles problemas, resolver inconvenientes, mantener buenas relaciones con
los medios de comunicación, publicity, networking, mediador de comunicación, entre el
cliente y sus públicos.
13. Explique los 7 pecados capitales de las Relaciones Públicas.
 Miopía Funcional: la incapacidad de apreciar, en toda su magnitud, la
importancia de la contribución que las relaciones públicas pueden hacer a la
buena gestión y dirección.
 La Filosofía del Grifo: utilizaremos las relaciones públicas cuando nos hagan
falta.
 Poner el Carro delante del Caballo: ¿quién necesita la investigación?
 Anestesia Local: ¡esto lo vamos a tratar a nivel local!
 La Neurastenia de las Buenas Noticias: creemos en proporcionar un
información total y completa al público, siempre que sea positiva y nos
favorezca.
 El Tic de “ya te lo dije”: ¿por qué nos acusan de falta de comunicación si ya lo
dijimos en el último Informe Anual…?
 La Falacia de las Sombras: la filosofía de la poca exposición o de mantenerse
oculto. Esta aberración se basa en la creencia de que una organización puede
hacerse invisible cuando lo desee.
14. Explique la ética y su relación con las Relaciones públicas.
Las Relaciones Públicas pronto comprendieron la necesidad de establecer unas bases de
comportamiento ético, dado el carácter de la práctica de esta profesión. La
responsabilidad social de las relaciones públicas es evidente, dado que uno de sus
objetivos primordiales es hallar el nexo de unión entre el interés privado y el interés
público. Walter expuso que en “el interés público es aquello que los hombres escogerían
si pudieran verlo claramente, pensar racionalmente, y actuar desinteresadamente y con
benevolencia”, por lo que un comportamiento ético es capital en el ámbito empresarial e
institucional, ámbitos en los que las relaciones públicas ejercen su profesión.
15. ¿Qué posibilitan las Relaciones publicas entre la empresa y los accionistas?
  Una mayor facilidad para acordar y/o ratificar los objetivos de la empresa y la
mejor forma de establecer su logro, es decir, la estrategia de la compañía.
 Lograr las aceptaciones de las acciones y obligaciones, pues es un factor
decisivo en la necesidad de capital por parte de la empresa y toda vez que ésta
necesite por algún factor ampliar su capital; la aceptación de las acciones de la
empresa por parte de los accionistas que ya dispone la empresa u otros, la
colocarán siempre con disponibilidad de recursos.
 La buena imagen y la identificación; este no por ser el último es menos
importante pues la imagen de una empresa es siempre uno de los mayores
incentivos para invertir o para adquirir sus productos pues la aceptación y
confianza que una empresa proyecte, es lo que finalmente determinará si esta
morirá (quebrará) o en su defecto vivirá (ganará el mercado).
16. ¿Que se pretende hacer cuando aplicamos las relaciones públicas con los
inversionistas?
 Proporcionaría una mayor seguridad de un capital, tanto para la empresa como
para los inversionistas.
 Las buenas relaciones con los inversionistas nos posibilitan una ampliación de
las fuentes de financiamiento de la empresa
17. ¿Qué información se debe presentar a un accionista e inversionista?
- Situación financiera en general
- Productos y servicios
- Actividades de investigación
- Situación de la mercadotecnia
- Situación de las relaciones laborales
- Otros informes sobre la situación administrativa
18. ¿Qué información se debe dar a los clientes para mantener buenas
relaciones públicas?
Las organizaciones que pueden llegar a financiarnos desean conocer, la situación de
nuestra organización, su solvencia y garantía que puede otorgar; existen otras muchas
cosas que pueden interesarles. a las organizaciones financiadoras con visión, les interesa
tener conocimiento no sólo a la situación actual de la institución a la que van a
respaldar. A las financiadoras en general les interesa tener clientes que hagan los pagos
de capital e intereses con puntualidad y capacidad para seguir pidiendo y pagando
nuevos créditos, por tanto, les debe interesar, además de la situación financiera del
cliente, tener Datos de que les dé una idea de las probabilidades de que esa situación
prevalezca en el futuro.
19. ¿Qué herramientas se deben utilizar para conocer los puntos de vista del
cliente?
a) Encuestas de opinión
b) Análisis de quejas
c) Buzones de sugerencias
20. Según el video: https://www.youtube.com/watch?v=xAc7daGPucE, ¿Qué
son los géneros periodísticos?
Los géneros periodísticos pueden definirse como la formas que tiene un periodista para
expresarse según la circunstancia de la noticia, su interés y sobre todo, el objetivo de su
publicación
21. ¿Cuáles son los 3 principales géneros periodísticos? Explique cada uno de
ellos.
Géneros Informativos: tienen como objetivo principal la transmisión de información
sobre personas, lugares o acontecimientos aquí podemos ubicar, la nota periodística o
noticia el reportaje y la entrevista.
Genero de Opción: buscan difundir ideas o puntos de vista de los periodistas sobre
determinadas cuestiones aquí se pueden situar el editorial, los artículos de opinión, las
críticas, las reseñas, y caricatura.
Genero Interpretativo o Híbridos: son una combinación de las anteriores armonizan
datos informativos con opiniones de los periodistas los mas destacados son las crónicas
y las columnas.
22. Según el video: https://www.youtube.com/watch?v=wYpIMprKFuA, ¿Cuál
es la finalidad de las relaciones publicas internas?
Tiene la finalidad de lograr que el personal colabore de forma satisfactoria con actitudes
positivas hacia la misma y esta pueda cubrir sus objetivos. Debemos recordar que el
personal es importantísimo ya que es el primer transmisor de la imagen de la
organización hacia otros públicos es por eso que la empresa debe establecer buenas
relaciones internas antes de inicial con las relaciones publicas externas.
23. Según el video: https://www.youtube.com/watch?v=B7kdAdcyjrQ, ¿Qué es
la nota periodística?
Es el género periodístico más extendidos dentro del periodismo moderno del día a día.
24. ¿Cuáles son las características de la nota informativa?
Es factual, se basa en presentar hechos que fueron calificados previamente como
noticiosos.
Es superficial, se enfoca en narrar hechos de forma breve clara y concisa para lo cual se
utiliza principal mente para la recolección de datos métodos de observación directa y
preguntas.
Es objetiva, al menos en teoría su finalidad es trasladar la información evitando incluir
opiniones de los periodistas que pueden influir en los criterios del lector.
Es veras, debido a que se debe basarse en hecho reales que cuenten con un respaldo que
permita verificar si la información proporcionada es real.
Es de actualidad, los hechos deben ser actuales o recientes.
25. ¿Cuáles son los 8 factores que sirven para valorar si un acontecimiento
puede ser noticia?
- Estos pueden variar dependiendo el medio de comunicación contexto o lugar, donde se
realiza el trabajo periodístico.
Actualidad: que los hechos sean actuales o resiente.
Proximidad: los acontecimientos provocan mayor interés si son cercanos al receptor.
Prominencia: un hecho provoca mayor interés si las personas lugares o cosas
involucradas son importantes o conocidas.
Curiosidad: ser refiere al grado en que el hecho puede despertar el interés de las
personas de saber más sobre el mismo.
Conflicto: cuando el hecho tiene que ver con la lucha entre dos o más países
comunidades o grupo.
Suspenso: cuando el suceso puede llegar a desconcertar a las personas al punto de no
saber que puede ocurrir.
Emoción: el grado de emotividad que puede generar el suceso en los receptores.
Consecuencias: se refiere al grado en que el suceso afecta a la vida de las personas.