Daniel Trejo García

Negocios internacionales

10mo cuatrimestre

Materia: relaciones publicas

Como se involucra el marketing en las relaciones publicas

Dentro del marketing y la publicidad las relaciones públicas es el apartado que

trata de crear vínculos y generar beneficios para ambas partes. Las relaciones
públicas permiten mejorar la reputación de la empresa, generando una percepción
positiva de la marca en la mente de los posibles consumidores.
Marketing, publicidad y relaciones públicas van de la mano. Pero no son lo mismo.
Dentro del mismo campo, el trabajo de las relaciones públicas se basa en crear y
generar vínculos que reporten beneficios a ambas partes. Para poder diferenciar
ambos conceptos, cabe destacar que el marketing trabaja el posicionamiento de
determinados productos o servicios, mientras que las relaciones públicas se
encargan de perfeccionar la percepción del público hacia la marca. Más allá de
sus productos o servicios.
Sin embargo, la unión del marketing y las relaciones públicas podría ser el
detonante del éxito en toda empresa o marca que apueste por estas herramientas
comunicativas. Abarcar lo conocido y explorar lo desconocido para poder atraer
nuevos clientes y generar una comunidad basada en la experiencia y el
conocimiento de marca. En comunicación, la coordinación es de vital importancia
para que toda campaña sea coherente con la otra, mientras que cada responsable
ha de conocer en todo momento el desarrollo de ambas campañas.
El trabajo en equipo es la base del éxito, y poder colaborar y generar contenido
significativo a dos bandas es lo que determina que la campaña de relaciones
públicas y la de marketing sean totalmente exitosas. De esta manera se generan
clientes potenciales y se potencia, a su vez, la imagen de marca.
Las estrategias y acciones de marketing y relaciones públicas son tan similares
como diferentes, ya que el esfuerzo en cada campo va en función del embudo de
ventas. Sin embargo, teniendo clara la diferenciación entre ambas, poder trabajar
de forma conjunta e híbrida ambas disciplinas permite alcanzar los objetivos
finales. Las relaciones públicas gestionan todas las relaciones que engloban una
marca, potenciando los vínculos y fortaleciendo el compromiso del consumidor o
stakeholder a base de acciones y eventos que consigan involucrar al público de
forma directa.
Se trata de compartir con el cliente todos los cambios e informaciones relevantes,
con tal de hacerlo partícipe y de que se sienta parte de la marca. Esto genera
compromiso, reputación, confianza y fidelización.