Mercadotecnia y publicidad

¿Qué son? y ¿Cómo se complementan?

La Mercadotecnia y la Publicidad son disciplinas que, a pesar de ser diferentes, están muy
relacionadas. Para entender mejor estos conceptos acompáñanos en este artículo.
En la actualidad el mercado ha crecido notablemente; nuevos negocios surgen diariamente y la
competencia también suele ser mucho mayor.
Ante este escenario destacarse en el mercado es una tarea difícil para cualquier negocio, si no
cuenta con las personas indicadas para ayudar en esta labor.

¿Qué es la Mercadotecnia?
La Mercadotecnia, también conocida como marketing, es la ciencia encargada de desarrollar un
conjunto de acciones con el objetivo de satisfacer las necesidades de los consumidores por
medio de un producto o un servicio.
Esto quiere decir que el marketing no sólo es responsable por atraer al consumidor una vez que un
producto o servicio está listo para su comercialización, sino que va mucho más allá.
Se encarga de todo el proceso desde su concepción, el diseño, su funcionalidad, todo pensando
en las necesidades de quienes van a consumirlo. Para esto, se comienza desde la investigación del
mercado para saber exactamente qué se le debe entregar al futuro cliente.
La Mercadotecnia está a cargo del producto y su promoción; pero también es responsable por
definir el precio de comercialización, así como los lugares donde será vendido.
Como puedes ver, esta disciplina abarca muchos aspectos.

¿Qué es la Publicidad?
La Publicidad es una rama de la Mercadotecnia; es la parte responsable de la promoción pagada
de un producto o un servicio.
De hecho, es la que se encarga de utilizar toda la información sobre el producto y sus consumidores
para crear las campañas de divulgación en los diferentes medios de comunicación.
De acuerdo con el público objetivo serán escogidos los medios más apropiados, la forma de
comunicación, el tipo de anuncio, entre otros factores.
La Publicidad es responsable por crear anuncios efectivos que realmente alcancen al público
objetivo con la finalidad de promocionar una marca.

¿Cómo se complementan Mercadotecnia y Publicidad?

Como puedes ver la Mercadotecnia y la Publicidad, una es bastante amplia y la otra es una parte de
ésta. El marketing hace todo el estudio del mercado y diseña el producto o servicio, de acuerdo con
lo que el consumidor espera, mientras que la publicidad recibe toda la información para crear una
campaña, donde pueda hacer que lo que se vende sea atractivo para el público objetivo.

La creación de los anuncios, ya sean con imágenes o videos, son responsabilidad de la Publicidad
que buscará los espacios adecuados para su divulgación. Además, es la que dará a conocer un
producto o servicio en el mercado comprando diversos espacios publicitarios, ya sea en revistas,
periódicos, televisión, radio e incluso en Internet. Publicidad y mercadotecnia son áreas que están
estrechamente relacionadas, sin embargo, debemos entender que son diferentes.
Debes ser capaz de desarrollar estrategias de marketing efectivas que satisfagan las necesidades
de los consumidores y alcancen los objetivos de la empresa.
A pesar de que los conceptos de mercadotecnia y publicidad son muy distintos, en la
actualidad ambas disciplinas se complementan perfectamente para brindar soluciones integrales a
los negocios o empresas que requieren destacar entre la competencia.

Similitudes de la mercadotecnia y publicidad

Resulta muy importante entender las similitudes y cómo es que una coexiste con la otra, con la
finalidad de que los conocimientos de ambas áreas se complementen para que cada
intervención de cualquiera de estas sea de la mejor calidad y conduzca al mejoramiento de los
resultados.

La mercadotecnia es indispensable en la actualidad

La finalidad de la mercadotecnia es mejorar el proceso de venta, por medio de técnicas y métodos
de estudio, que permitan diseñar o modificar un producto para que este satisfaga las necesidades
de un público o cliente y sea más atractivo para su adquisición.
Sin embargo, la mercadotecnia va mucho más allá de seguir las tendencias o las ventas, ya que
requiere de mentes creativas para innovar con estrategias, basadas en la investigación aplicada del
mercado y todos sus componentes, para generar formas útiles de transmitir e implantar ideas dentro
de la memoria colectiva.

La publicidad es mucho más que anuncios

A pesar de que su definición se refiere al conjunto de medios y herramientas que se utilizan
para divulgar una noticia o novedad, la publicidad también estudia los fenómenos,
comportamientos y tendencias sociales, con la finalidad de crear anuncios o estrategias con las
que el público se identifique para así lograr una comunicación más efectiva.
Los profesionales en publicidad dominan los conocimientos necesarios del lenguaje, para utilizarlo
como mejor convenga para transmitir un mensaje de forma auditiva o gráfica, además de contar con
las habilidades logísticas y administrativas necesarias para la distribución de medios y espacios.

La mercadotecnia y la publicidad van de la mano

A pesar de que en el campo profesional las dos pueden existir de manera independiente, la
publicidad se apoya de la mercadotecnia con las bases teóricas y de investigación para la
creación de estrategias. Mientras que la mercadotecnia necesita de la publicidad
para la correcta ejecución de los planes de distribución del material diseñado para la difusión de un
producto o servicio.
Para entender mejor, la mercadotecnia se encarga del estudio de todos los factores que rodean a la
venta y distribución de un producto, mientras que la publicidad solo se encarga de la promoción
y estrategias de divulgación para llegar al público objetivo previamente estudiado.

Estas áreas no tienen el mismo concepto. Cada una tiene sus características, pero las dos pueden
traer resultados extraordinarios para el negocio si son aplicadas correctamente.

¿Qué es el mercadeo?
El mercadeo es un conjunto de estrategias que ayudan a las empresas a lograr sus objetivos. Este
sector es responsable por la planificación de todas las acciones necesarias para alcanzar los
propósitos del negocio.
La mayoría de las empresas tienen como objetivo acercar sus productos y servicios de los
consumidores. Para ello, el mercadeo considera los 4 Ps:
 producto;
 precio;
 punto de venta o plaza;
 y promoción.

Ellos tienen la finalidad de desarrollar tácticas a lo largo de este proceso.
Es necesario utilizar varias herramientas para atraer el interés del público objetivo de una
empresa, principalmente en los días de hoy. Con un volumen intenso de información, los
consumidores son cada vez más selectivos.
En ese sentido, el papel del mercadeo se ha transformado cada día. Después de todo, no se trata
más de aproximar un producto del potencial cliente, sino hacerlo con relevancia, generando valor.
Con tantas opciones para el consumidor, acercarse a él se ha vuelto un reto bastante complejo. Sin
embargo, las herramientas de Marketing Digital han permitido una mayor segmentación de las
acciones de las marcas.

¿Y qué es la publicidad?

La publicidad es uno de los instrumentos que el mercadeo utiliza en la creación de sus

estrategias. Es el acto de propagar un mensaje atendiendo a los diversos objetivos de mercadeo.
Una pieza publicitaria puede tener la finalidad de vender un producto, divulgar una idea o atraer
más visibilidad para la marca, por ejemplo.
Para ejemplificar: el mercadeo es como si fuera un grande pastel, y la publicidad, una de sus
porciones. Es decir, el primero existe sin el segundo, pero la promoción no existe sin una estrategia
bien definida de mercadeo.

¿Cuáles son las principales similitudes entre publicidad y mercadeo?

La planificación
Aunque sean distintas, las 2 áreas necesitan una planificación bien estructurada. De esta forma, las
acciones se vuelven más efectivas y proporcionan resultados positivos para el negocio.
Por tratarse de algo mayor, el mercadeo necesita la planificación como herramienta para organizar
todas las decisiones estratégicas. Por otro lado, definir los principales medios y la inversión en cada
una de ellas no es posible sin proyectar un camino.
El acto de planificar implica trazar las mejores estrategias para alcanzar los objetivos futuros.
Eso es fundamental, pues cualquier camino sirve para quien no sabe a dónde quiere llegar. Por esta
razón, la planificación es una de las principales similitudes entre estas dos áreas.

La persona
Otro aspecto similar es que el público que la marca pretende alcanzar es el centro de cualquier
estrategia. Si antes era común que una empresa actuara de adentro hacia afuera, hoy es muy
diferente.
Las soluciones ya no pueden ser creadas para que después el consumidor las acepte y compre de
una manera impulsiva.
Al contrario: la metodología del marketing de atracción ha hecho que los potenciales clientes son los
que dictan las principales tendencias de consumo para que las marcas empiecen a producir los
productos y servicios que las satisfagan.
Sin embargo, hay un aspecto que no ha cambiado. Tanto en el ambiente macro del mercadeo como
en las definiciones específicas de la publicidad, hay que considerar a la buyer persona como el
personaje principal.
Solo conociendo muy bien con quien se desea hablar será posible conquistar a la persona adecuada
para tu negocio. Es decir, invertir en la creación de personas es esencial para ambos casos.
Esto evita muchos desperdicios de tiempo y dinero porque cuando la empresa comprende quién
tiene interés y potencial para comprar sus productos, deja de invertir en alcanzar a personas que no
forman parte de ese grupo.
En consecuencia, será necesario menos tiempo del equipo comercial para convencer a las
personas y menos publicidad ineficaz. Es decir, las campañas con foco en el público equivocado
serán eliminadas y la empresa tiene mucho que ganar.

El análisis

Al contrario de lo que muchos piensan, quien trabaja con ciencias humanas necesita, sí, lidiar bien
con los números. Así como en la publicidad, en el mercadeo también es importante entender las
principales métricas que deben evaluarse.

Invertir en acciones sin el compromiso con la evaluación frecuente de los números significa guiar un
automóvil con los ojos vendados. Es decir, es imposible comprender el desempeño de las acciones
para perfeccionarlas.

Además, es necesario tener la capacidad de extraer de estos indicadores de resultados valiosos y

transformarlos en información determinante en la toma de decisiones. De esta forma, es factible
encontrar los puntos que deben ser mejorados y replicar lo que está funcionando.

En consecuencia, las posibilidades de elevar el retorno sobre la inversión crecen

considerablemente.
Es importante resaltar que no todo lo que puede ser medido debe ser medido. Por lo tanto, busca
identificar las métricas más relevantes para el negocio antes de comenzar a medirlas.

¿Y cuáles son las principales diferencias entre mercadeo y publicidad?

La medición de resultados
Aunque las 2 áreas necesiten la medición de resultados, en la publicidad esto sucede de manera
más inmediata.
En cualquier momento es posible cambiar un elemento de la campaña para obtener resultados
mejores. Así, es de suma importancia medir los resultados con más frecuencia para optimizar las
campañas y maximizar el ROI rápidamente.

En el mercadeo, es necesario definir una periodicidad para la evaluación, ya que las acciones son
mayores y necesitan un plazo mayor para mostrar resultados expresivos. Por lo tanto, no se
recomienda evaluar una planificación de mercadeo todos los días, por ejemplo.

La medición de los resultados requiere tiempo y disciplina. Por eso, en muchos casos, contratar
una agencia especializada puede ser una excelente solución.
 El enfoque en el público externo
El mercadeo contempla no solo estrategias para comunicación con el mercado, sino también con el
público interno de una empresa.
Los colaboradores de una organización representan su esencia y pueden convertirse en grandes
defensores de una marca atrayendo cada vez más clientes.
Por eso, existe otro punto diferente entre las 2 áreas, pues la publicidad se preocupa solo con el
público externo. Es decir, el enfoque de la publicidad está totalmente orientado a la creación de
anuncios para atraer nuevos consumidores.
Contrariamente, el mercadeo también se preocupa por las estrategias que involucran al público
interno de la empresa.
Las tácticas de endormarketing son un ejemplo de la comercialización orientada hacia el negocio.

La especialización y las habilidades

El mercado todavía confunde las habilidades que cada sector exige de los profesionales.
En la mayoría de los casos, el responsable del mercadeo tiene un perfil multidisciplinario, con una
visión más amplia. Es necesario que comprenda una serie de aspectos, como los siguientes:
 el mercado,
 el público objetivo,
 la competencia,
 los datos
 y todas las herramientas disponibles para crear estrategias exitosas.

El profesional de mercadeo no es solo responsable de la creación de los objetivos de la campaña.

Él necesita saber, por ejemplo, que existe una jornada de compra en la que el consumidor transita
antes de convertirse en un cliente.

Por lo tanto, es necesario identificar en qué etapa de ese camino el consumidor se encuentra, para
transmitir al publicista. En consecuencia, el responsable de la publicidad debe crear el contenido del
anuncio más apropiado a la fase en la que el cliente potencial está.
El publicista, por otro lado, tiene una visión más específica y comprende parte de todo el proceso
realizado por el mercadeo. Su papel es fundamental para lograr resultados positivos, pero el perfil
del profesional es diferente del mercadólogo. Es necesario que comprenda profundamente todos los
medios disponibles y sus características.
Además, debe tener una experiencia en la distribución del presupuesto del negocio, así como las
métricas que deben tenerse en cuenta en cada medio. Es decir, es necesario tener un conocimiento
más profundo sobre las técnicas básicas para obtener éxito con los anuncios.

¿Mercadeo y publicidad pueden caminar juntos?

El mundo perfecto sucede cuando las empresas utilizan estos 2 brazos de comunicación en
sinergia.
Sin embargo, la situación real nos muestra que varias organizaciones aún no percibieron que,
caminando lado a lado, mercadeo y publicidad son las claves para el éxito.
Principalmente cuando se habla del ambiente digital, el volumen de información crea pobreza de
atención. Por este motivo, es primordial que los datos del mercadeo sean considerados en la
creación de una publicidad eficiente.
En internet, el consumidor deja rastros y los profesionales de mercadeo deben estar atentos a ese
fenómeno. Orientados a los datos, es posible planificar y crear muchas estrategias de promoción
más creativas. En los días de hoy, el consumidor ya no quiere ser interrumpido por la publicidad
como antiguamente. Con eso, el mercadeo de permiso debe ser capaz de orientar cada vez más a
los publicistas en la creación de mensajes relevantes entregados en el momento ideal.

¿Cuáles son los beneficios de esta unión?

La buena relación entre los equipos de publicidad y mercadeo permite crear un diferencial
competitivo en el mercado.
Además, el mal desempeño de una de las áreas sin dudas perjudicará a la otra. Por eso, la mejor
alternativa es utilizar la experiencia de cada uno de los sectores para que juntos, sean capaces de
generar resultados espectaculares para el negocio.
El mercadeo digital se transforma muy rápido y, por eso, es cada vez más difícil elegir el camino
correcto para seguir.

PROMOCION Y COMERCIALIZACION
¿QUÉ ES LA PROMOCIÓN DE PRODUCTOS?
Se refiere a cualquier forma de presentación y promoción de ideas, bienes o servicios.
A través de la publicidad, puedes informar, dar a conocer, persuadir o estimular el consumo del
producto o servicio. Puedes posibilitar también que los consumidores recuerden tu producto o
servicio a través de medios impersonales.
Las estrategias de promociones de producto se han desarrollado a lo largo del tiempo para poder
crear el espacio que siempre has querido para tu negocio.
Al crear comunicación entre el vendedor y el comprador, las actividades de promoción de
producto son bastante útiles para el crecimiento de un negocio.
Cada estrategia de promoción de productos se forma como el resultado de una combinación de
algunos tipos de promociones de productos diferentes. Según el resultado que espera obtener
del plan, debes elaborar la mejor estrategia para ti.

LOS 7 DIFERENTES TIPOS DE PROMOCIONES DE PRODUCTO Y COMERCIALIZACIÓN

1. Venta personal
El primero de los tipos de promociones de productos.
Con la ayuda de la conversación de persona a persona, los productos y servicios se venden con la
ayuda de la persuasión a través de llamadas telefónicas o interacción cara a cara del representante
de una empresa con un consumidor.
Mientras que los automóviles y los equipos de oficina se venden a través del tele-mercadeo, los
centros de atención telefónica son el ejemplo perfecto de inbound marketing.

2. Promociones digitales
Todas las formas de promociones de productos que se encuentran en Internet son parte de las
promociones digitales.
Los anuncios en línea a través de SEO , marketing de contenido, marketing en redes sociales, PPC,
marketing de afiliados, etc. son parte de la promoción de productos digital.
Aunque estos tienden a ser más baratos y rápidos de crear, el impacto creado por esta forma
de promoción puede tardar en ser impactante.

3. Relaciones públicas
El mantenimiento de una imagen pública con la ayuda de medios no pagados se conoce como el
proceso de realizar promoción de productos con la ayuda de las relaciones públicas. Los
comunicados de prensa son el método más común para anunciar noticias, sin embargo, no es la
única forma.
Estos ayudan a proteger, mejorar o incluso reconstruir la reputación de una persona, empresa o
marca.

4. Patrocinios
Los patrocinios es otro de los tipos de promociones de productos.
Cada evento público es apoyado principalmente por patrocinios. En un patrocinio, una empresa
proporciona recursos y dinero para un evento o a un particular para que reciba publicidad y
publicidad del mismo.
Estas son una excelente manera de llevar los 'anuncios pagados' al siguiente nivel, ya que puede
obtener la credibilidad de una celebridad a través de los mismos. Por ejemplo, si una marca nueva y
próxima fuera a patrocinar a David Beckham, sus ventas alcanzarían fácilmente millones al día
siguiente.

5. Promoción de ventas
Las promociones de ventas siguen el proceso de ofertas por tiempo limitado, que tienden a dejar al
cliente en una posición en la que debe tomar medidas inmediatas.
Estos incluyen obsequios y ventas, que dejan a los clientes de puntillas durante todo el proceso. Ya
sea un artículo gratuito o un artículo en oferta, es probable que la mayoría de los clientes se sientan
atraídos por una venta si se les demuestra que deben pagar menos que el precio original.
Demasiados de estos pueden arruinar la emoción, por lo que también debe conocer su límite.
Compañías como Optamark Graphics ayudan a obtener lo mejor de todos los productos
promocionales para garantizar que obtenga la calidad que desea por el precio que establece.
Como una franquicia de serigrafía, pueden ayudarlo a obtener todos y cada uno de los diseños que
necesita en el producto de su elección.

6. Marketing directo
Mientras sigue con una estrategia promocional de marketing directo, la empresa llega a sus
clientes potenciales por sí misma.
Con la ayuda de correos electrónicos y otras formas de medios, la empresa puede informar al cliente
sobre sus ofertas en curso y detalles promocionales, etc.

7. Publicidad general
Los anuncios generales colocan las marcas en un terreno común.
Sin concentrarse en una sola empresa, con la ayuda de los medios de comunicación como
periódicos, revistas, anuncios de televisión y carteles publicitarios, varias empresas pueden llamar la
atención del público con la ayuda de anuncios generales.
Aunque estos no están dirigidos, pueden ayudar con el conocimiento de la marca en una escala más
amplia.

BENEFICIOS DE LAS PROMOCIONES DE PRODUCTOS

Capacidad para destacarse entre su competencia

Para los especialistas en diseño industrial, las promociones de productos ayudan a su empresa a
destacarse de sus competidores y facilitan que los clientes reconozcan su marca al instante una vez
que ven sus productos.

Herramienta de marketing económica

Existen muchos mecanismos de promociones de productos que son rentables en comparación
con otras formas populares de publicidad, especialmente en los medios, cuando se trata de construir
su marca; como redes sociales o email marketing.

Incrementa leads y genera ventas

Las promociones de productos son más que herramientas de marketing de producto, son
generadores de prospectos.
Hay muchas maneras diferentes de combinar los diferentes tipos de promociones de
productos para sacar el máximo provecho de su estrategia.

Dependiendo de su público objetivo y de lo que espera recibir del plan de acción, puede combinar 2
o incluso las 7 estrategias para que su negocio sea reconocido.

PRINCIPALES ESTRATEGIAS DE COMERCIALIZACIÓN

Hay varios elementos a considerar al desarrollar tu estrategia de comercialización y promociones
de productos.

Segmentación
Tus clientes actuales y potenciales pertenecen a grupos o segmentos particulares, caracterizados
por sus 'necesidades'.
Identificar estos grupos y sus necesidades a través de estudios de mercado e informes de mercado,
y luego abordar esas necesidades con más éxito que sus competidores, debe ser uno de los
elementos clave de tu estrategia de comercialización.

Orientación y posicionamiento
Debes apuntar a vender a los segmentos de mercado que serán más rentables para tu negocio. Es
importante que tu oferta de productos satisfaga las necesidades del mercado objetivo elegido. Ve
cómo dirigirte a tus clientes más rentables y define tu mercado objetivo.
Recuerda crear una estrategia de ventas que aproveche al máximo tus fortalezas y las adapte a las
necesidades de los clientes a los que deseas dirigirte.

Tácticas promocionales
Una vez que hayas creado tu estrategia de promociones de productos, debes decidir qué
actividad o actividades de comercialización garantizarán que tu mercado objetivo conozca los
productos o servicios que ofreces y por qué satisfacen sus necesidades.

Monitoreo y evaluación
Supervisar y evaluar la eficacia de tu estrategia de comercialización es un elemento clave, pero a
menudo se pasa por alto.
Este elemento de control no solo te ayuda a ver cómo se está desempeñando tu estrategia en la
práctica, sino que también puede ayudar a informar tu futura estrategia de marketing y ventas.
 Experimenta con los enfoques que creas que tienen el mayor potencial para tu negocio y adapta
las promociones de productos a tu caso particular. No hay mejor maestro que la experiencia y la
preparación con conocimientos en negocios, para triunfar.

PRODUCCION Y CONSUMO

Garantizar modalidades de consumo y producción sostenibles, algo fundamental para sostener los
medios de subsistencia de las generaciones actuales y futuras.
Nuestro planeta se está quedando sin recursos, pero el índice de población sigue creciendo. En
caso de que la población mundial alcance los 9800 millones de personas en 2050, se podría
necesitar el equivalente a casi tres planetas para proporcionar los recursos naturales necesarios
para mantener los estilos de vida actuales.
Para reducir nuestros niveles de consumo, debemos cambiar nuestros hábitos de consumo, y una
de las principales medidas que debemos adoptar es sustituir los sistemas de suministro energético
por otros más sostenibles. Las crisis mundiales provocaron un resurgimiento de las subvenciones a
los combustibles fósiles, que casi se duplicaron de 2020 a 2021.
Se están produciendo cambios prometedores en las empresas, como la tendencia al aumento de la
elaboración de informes de sostenibilidad ―que en apenas unos años se ha visto casi triplicada―,
lo que demuestra un mayor nivel de compromiso y concienciación sobre la necesidad de dar
prioridad a las prácticas sostenibles en todos los sectores empresariales.
El desperdicio de alimentos es otro indicio del consumo excesivo. Abordar la pérdida de alimentos
es urgente y requiere políticas específicas basadas en datos, así como inversiones en tecnologías,
infraestructuras, enseñanza y supervisión. A pesar de que una gran parte de la población mundial
pasa hambre, cada año se desperdicia la asombrosa cantidad de 931 millones de toneladas de
alimentos.

¿Por qué debemos cambiar nuestros hábitos de consumo?

El progreso económico y social conseguido durante el último siglo ha estado acompañado de una
degradación medioambiental que está poniendo en peligro los mismos sistemas de los que depende
nuestro desarrollo futuro y, ciertamente, nuestra supervivencia.
Para que la transición tenga éxito, es necesario potenciar el aprovechamiento eficaz de los recursos,
tener en cuenta todo el ciclo de vida de las actividades económicas y participar activamente en los
acuerdos multilaterales sobre el medio ambiente.

¿Qué tiene que cambiar?

Son muchos los hábitos de consumo que, si se modifican ligeramente, pueden tener un gran
impacto en la sociedad.
Los gobiernos deben implantar y poner en práctica políticas y normativas que recojan medidas como
el establecimiento de objetivos para reducir la generación de residuos, el fomento de prácticas de
economía circular, y el apoyo a políticas de contratación sostenible.
La adopción de una economía circular implica diseñar productos duraderos, reparables y reciclables.
También implica promover prácticas como la reutilización, el reacondicionamiento y el reciclaje de
productos para minimizar los residuos y el agotamiento de los recursos.
Además, se puede adoptar un estilo de vida más sostenible: consumir menos, elegir productos con
menor impacto ambiental y reducir la huella de carbono de nuestras actividades cotidianas.

Como empresa, ¿cómo puedo ayudar?

A las empresas les conviene encontrar nuevas soluciones que permitan modelos de consumo y
producción sostenibles. Es necesario conocer más a fondo las repercusiones medioambientales y
sociales que tienen ciertos productos y servicios, tanto en lo que respecta a su ciclo de vida como al
modo en que se ven alterados por su uso en los diferentes estilos de vida.
Las soluciones innovadoras y de diseño facilitan e inspiran a las personas a adoptar estilos de vida
más sostenibles, lo que reduce su impacto y mejora su bienestar.

Como consumidor, ¿cómo puedo ayudar?

Hay dos maneras principales de ayudar:

1. Reducir los residuos generados y 2. Pensar bien lo que se compra y elegir una opción sostenible
siempre que sea posible.
Evitar tirar comida y reducir el consumo de plástico, una de las causas principales de contaminación
de los océanos. Tener siempre encima una bolsa reutilizable, negarse a usar pajitas de plástico y
reciclar botellas de plástico son buenas formas de contribuir en el día a día.
Tomar decisiones inteligentes acerca de las compras también ayuda. Comprar productos sostenibles
y locales puede suponer una diferencia, además de que presiona a las empresas para que adopten
prácticas sostenibles.

Datos destacables

 El rastro material per cápita en los países de renta alta es 10 veces superior a la de los
países de renta baja. El mundo también va muy mal encaminado en sus esfuerzos por reducir
a la mitad el desperdicio y las pérdidas de alimentos per cápita para 2030.
 Las crisis mundiales provocaron un resurgimiento de las subvenciones a los combustibles
fósiles, que casi se duplicaron de 2020 a 2021.
 Ha aumentado la información sobre sostenibilidad empresarial y sobre políticas de
contratación pública, pero ha decrecido en cuanto al consumo y al seguimiento del turismo
sostenibles.
 El consumo y la producción responsables deben formar parte integral de la recuperación tras
la pandemia y de los planes de aceleración de los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Es
crucial implementar políticas que apoyen un cambio hacia prácticas sostenibles y desvinculen
el crecimiento económico del uso de los recursos.

¿Qué es la promoción de ventas? Características y objetivos

Llevar a cabo una correcta estrategia de promoción de ventas implica hacer uso de una amplia
variedad de actividades, las cuales son utilizadas por las empresas y marcas para alcanzar los
objetivos que se hayan trazado.
Si buscas algo que te permita atraer nuevos clientes y retener a los existentes bajo acciones
inmediatas, entonces conoce todo lo que necesitas saber sobre la promoción de ventas y determina
si es lo que necesitas actualmente.

Qué es la promoción de ventas

La promoción de ventas es una estrategia de marketing que una empresa utiliza para despertar el
interés de los consumidores y crear demanda por sus productos, servicios y ofertas mediante
campañas a corto plazo.
La razón principal para que una empresa decida optar este tipo de estrategias de promoción es
clara: aumentar las ventas de sus productos o servicios. La finalidad es alcanzar un cuota a medida
que se acerca una fecha límite o para crear conciencia sobre un nuevo producto.
Importancia de la promoción de ventas
La promoción de ventas es una parte de la estrategia de marketing de una empresa y es esencial
para la supervivencia de un negocio, tanto para un nuevo producto como para una nueva marca.
Si bien el objetivo principal de la promoción de ventas es incrementar el número de compras a corto
plazo, también hay otros beneficios cuando se desarrolla esta estrategia, y de ahí su importancia.
Por ejemplo, algunos de los otros beneficios que existen de la promoción de ventas es crear lealtad
y entusiasmo por una marca, así como obtener información valiosa sobre el comportamiento del
cliente y la sensibilidad al precio. Además, estimula la demanda de un producto o servicio a corto
plazo, al hacer que este parezca una gran oferta que el cliente se ve impelido a no dejar pasar.
Un buen programa de promoción de ventas elimina la insatisfacción del consumidor con respecto a
la venta al por menor, pues aumenta el uso creciente del autoservicio y otros métodos de venta.
Diferencia entre publicidad y promoción de ventas
En primera instancia, la publicidad llega a los clientes a sus hogares, al lugar en donde trabajan o
incluso a donde viajan; pero las estrategias de promoción de ventas informan, recuerdan o estimulan
a los consumidores directamente en el punto de compra.
Por otro lado, la publicidad presenta una razón para comprar un producto y la promoción de ventas
ofrece un incentivo a corto plazo para adquirirlo. Por ejemplo, las promociones de venta suelen
atraer a quienes cambian de marca y buscan principalmente un precio bajo y una buena relación
entre calidad y costo.
Esto último es particularmente útil en mercados donde las marcas son muy similares y las
promociones de marca pueden llegar a ser ese diferenciador que ayude a un comprador a tomar
una decisión entre un producto u otro.

5 características de las mejores promociones de ventas

Ahora que ya conoces qué es la promoción de ventas y de qué forma se diferencia de la publicidad,
ahondaremos más en sus características para que puedas determinar si es una estrategia adecuada
para tu empresa o producto.

1. Usan una estrategia selectiva

La promoción de ventas se limita a promocionar un solo producto en una región determinada y un
establecimiento único. Asimismo, cuenta con una fecha de vigencia.

2. Implican una acción a corto plazo

Como ya lo mencionamos, la promoción de ventas tiene como finalidad lograr que un consumidor
considere una oferta como algo que no puede desaprovechar. Busca tener un efecto inmediato. Por
ello, hace uso de diferentes tipos de descuentos para atraer la atención de los compradores.

3. Son de corta duración

Al ser una estrategia que busca una acción inmediata, su objetivo no suele ir más allá de tres
meses, pues los negocios que la implementan suelen hacerlo para poder llegar a una meta o cuota
determinada.

4. Son opcionales
A diferencia de la publicidad, que es vital para que una empresa pueda generar diferentes objetivos
de venta, la promoción de venta no es algo obligatorio que toda marca deba implementar. Muchas
empresas no la aplican, pues no cuentan con la necesidad de alcanzar una meta inmediata.

5. Están enfocadas en los canales de distribución

La promoción de ventas suele centrar su atención en canales de distribución, como lo son los
agentes de venta y los consumidores finales. Esto es con el objetivo de acelerar la rotación de
inventario, dar a conocer un nuevo producto o atraer clientes que hasta el momento la competencia
está captando.

5 objetivos de la promoción de ventas

1. Atraer a más clientes
Como ya lo destacamos, la promoción de ventas es una táctica inmediata de acción a corto plazo;
esto significa que puede ayudarte a atraer nuevos clientes o clientes potenciales. Solo ten en cuenta
que este objetivo debe complementarse con estrategias desarrolladas a largo plazo con el fin de
satisfacer y retener a todos aquellos nuevos consumidores que lleguen.

2. Introducir nuevos productos

La promoción de ventas puede ser la táctica más adecuada si tu empresa o marca está por lanzar
un nuevo producto o servicio y buscas la manera de llamar la atención de tus clientes y nuevos
consumidores.
Al tratarse de un producto o servicio que aún no cuenta con una prueba social, es común buscar
formas atractivas para que los usuarios se acerquen a conocer sus características y se animen a
probarlo.

3. Acelerar la rotación de inventario

Muchas empresas pueden tener un exceso de inventario que, por cambio de temporada o
simplemente para evitar pérdidas financieras, es indispensable rotar. Una promoción de ventas es
una manera muy eficiente de vender aquellos productos que quedaron rezagados al final de un
periodo de ventas.
Si bien hay artículos que no causan ningún problema al tenerlos almacenados, otros más pueden
ocupar demasiado espacio, dejarán de fabricarse o pronto ya no serán relevantes para los agentes
de ventas; por lo tanto, existe la urgencia de venderlos.
Los tipos de promoción de venta como «Precio de liquidación» o el clásico «2 x 1» son algunas de
las tácticas más utilizadas y sirven, en su mayoría, para acelerar la rotación del inventario y dar paso
a nuevos productos. Una forma de anunciar este tipo de descuentos es mediante boletines enviados
desde una plataforma de email marketing.

4. Aumentar el número de ventas por cliente

Si, además de incrementar las ventas en general, también deseas que un mismo cliente se anime a
comprar más de un producto, la promoción de ventas es una gran opción. Puedes hacerlo mediante
ofertas exclusivas para clientes ya existentes, lo que, a la vez, también te ayudará a que sean más
leales a tu marca y se conviertan en tus promotores.

5. Lograr ventas en temporadas bajas

Como lo mencionamos, la promoción de ventas incentiva la rotación de inventario, sobre todo
en temporadas bajas o aquellas que están por terminar. Cuando generas una oferta irresistible,
puedes lograr que tus clientes deseen aprovecharla.