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Diseño de un proceso de capacitación | Estefanía cas,llo M

Actividad 5 Diseño de un proceso de capacitación

Capacitación Inclusión Laboral en la Escuela de Salud Colombo Americana


Esca Pereira

Estefanía Castillo Muñoz ID. 100068420

Práctica Profesional I
Asesor(a): Marcela Rodríguez Camargo

Facultad de Psicología, Psicología educativa


Corporación universitaria Iberoamericana
Enero
2024
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Tabla de contenido
Introduccion .................................................................................................................... 3
Formato de Diseño de Capacitación .......................................................................... 4
Conclusión .................................................................................................................... 14
Referencias .................................................................................................................. 15
Anexos .......................................................................................................................... 16
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Introduccion

Las capacitaciones en las empresas son fundamentales y desempeñan un papel crucial en

el desarrollo y el éxito tanto de los empleados como de la organización en su conjunto. algunas

razones clave que resaltan la importancia de las capacitaciones en el ámbito empresarial son el

desarrollo de habilidades ya que proporcionan a los empleados la oportunidad de adquirir y

mejorar habilidades específicas necesarias para sus roles. Esto puede incluir habilidades técnicas,

habilidades blandas y competencias específicas del sector, mejora el rendimiento individual al

proporcionar conocimientos y habilidades actualizadas, las capacitaciones contribuyen al

rendimiento individual de los empleados, permitiéndoles abordar tareas y desafíos laborales con

mayor eficacia, igualmente promociona el rendimiento profesional y que frecen oportunidades

para el desarrollo profesional, lo que puede resultar en avances en la carrera y mayores

posibilidades de ascenso dentro de la empresa

el proceso de capacitación de inclusión laboral es esencial para crear una fuerza laboral que refleje

la diversidad de la sociedad y maximice el potencial de todos los empleados. Contribuye a

construir un ambiente laboral más justo, respetuoso e innovador.

Así mismo las capacitaciones fomentan un entorno de aprendizaje continuo al invertir ellas , las

empresas fomentan una cultura de aprendizaje continuo, donde los empleados valoran la mejora

constante y la adquisición de nuevos conocimientos asi alinearse con los objetivos

organizacionales y valores de la empresa, asegurando que todos trabajen hacia metas comunes.

Las capacitaciones son esenciales para el crecimiento y la prosperidad de las empresas al mejorar

las habilidades y el rendimiento de los empleados, promover el desarrollo profesional y mantener

a la organización alineada con las demandas del entorno empresarial en constante cambio.
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Formato de Diseño de Capacitación

Nombre de la Capacitación inclusión laboral en la escuela de salud colombo americana

capacitación

Objetivo General El objetivo de capacitar en inclusión laboral es proporcionar a los empleados y líderes

de una organización las herramientas, conocimientos y habilidades necesarios para

crear un entorno laboral que fomente la diversidad, la equidad y la inclusión. La

capacitación en inclusión laboral busca alcanzar varios objetivos clave:

1. Concientización:

o Desarrollar la conciencia y comprensión sobre la importancia de la

inclusión y cómo contribuye al éxito organizacional y al bienestar de

los empleados.

2. Promoción de la Diversidad:

o Fomentar el respeto y la valoración de las diferencias culturales,

étnicas, de género, edad, habilidades, orientación sexual, entre otras,

dentro del entorno laboral.

3. Prevención de la Discriminación:

o Sensibilizar sobre la discriminación y brindar pautas claras sobre cómo

prevenirla en todas las etapas del empleo, desde la contratación hasta

el desarrollo profesional.

4. Desarrollo de Habilidades de Comunicación:

o Mejorar las habilidades de comunicación intercultural y la capacidad

de trabajar de manera efectiva con personas de diversas perspectivas y

antecedentes.

5. Fomento de la Inclusión Activa:


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o Promover la participación activa y la inclusión en la toma de

decisiones, proyectos y actividades en todos los niveles de la

organización.

6. Adaptación a la Diversidad:

o Equipar a los empleados y líderes con herramientas para gestionar y

adaptarse a la diversidad, aprovechando las fortalezas que ofrece un

equipo diverso.

7. Desarrollo de Líderes Inclusivos:

o Capacitar a los líderes para que sean modelos a seguir en cuanto a

prácticas inclusivas, fomentando la creación de entornos de trabajo

que celebren la diversidad.

8. Mejora de Resultados Empresariales:

o Mostrar cómo la inclusión laboral puede contribuir a mejorar el

rendimiento organizacional, la innovación y la satisfacción de los

empleados, lo que a su vez puede impactar positivamente en los

resultados financieros.

9. Cumplimiento Legal y Normativo:

o Asegurarse de que los empleados comprendan y cumplan con las leyes

y regulaciones relacionadas con la igualdad de oportunidades y la no

discriminación en el trabajo.

10. Creación de una Cultura de Inclusión:

o Establecer una cultura organizacional que valore y respalde la

inclusión como parte integral de la identidad de la empresa.

Descripción general La capacitación se brinda al personal administrativo de la escuela salud colombo

de la población americana esca Pereira ,el día 17 de noviembre 2023 a las 8:30 am teniendo un total
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de 13 asistentes entre los 19 y los 50 años.

Justificación teórica La inclusión laboral en Colombia se fundamenta en principios éticos, sociales y

del diseño económicos que promueven la equidad, la diversidad y el desarrollo sostenible, Para

varios autores (Campos Ríos, 2003a, 2003b; Bogani, 2005; Spinosa, 2007) el concepto

surgió́ en la década del ‘80; pero para , Gazier (1999) y De Grip et al (2004) indican

que su aparición fue en el siglo XX y realizan un análisis histórico del concepto y de

los cambios semánticos que presentó a lo largo del tiempo, En la década del ‘80, la

empleabilidad comienza a ser percibida como una “metacaracterística” de los

trabajadores, que combinaba actitudes, conocimientos y calificaciones,

Hacia 1990 el concepto de empleabilidad presenta un nuevo giro, incorporándose a su

análisis otras dimensiones como la situación

A continuación, se presentan algunas perspectivas teóricas que respaldan la inclusión

laboral en el contexto colombiano:

1. Derechos Humanos y Equidad:

o La inclusión laboral se alinea con los principios de igualdad y no

discriminación establecidos en la Declaración Universal de Derechos

Humanos y otros instrumentos internacionales.

o Todos los individuos tienen derecho a oportunidades laborales justas y

equitativas, independientemente de su origen étnico, género,

discapacidad u otras características.

2. Desarrollo Económico Sostenible:

o La inclusión laboral contribuye al desarrollo económico sostenible al

aprovechar todo el potencial de la fuerza laboral.


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o La diversidad en el lugar de trabajo promueve la innovación, mejora la

toma de decisiones y fortalece la competitividad de las empresas y la

economía en general.

3. Marco Legal y Normativo:

o La Constitución Política de Colombia establece principios de igualdad

y no discriminación, respaldando la inclusión laboral.

o Leyes específicas, como la Ley 1618 de 2013, promueven la inclusión

laboral de personas con discapacidad.

4. Responsabilidad Social Empresarial:

o La inclusión laboral refleja un compromiso con la responsabilidad

social empresarial, ya que las empresas desempeñan un papel

fundamental en la construcción de una sociedad más justa.

o Las prácticas inclusivas generan beneficios tanto para la empresa

como para la comunidad, mejorando la reputación y la relación con los

clientes.

5. Crecimiento Personal y Profesional:

o La inclusión laboral no solo es un imperativo ético y legal, sino que

también contribuye al bienestar individual y colectivo.

o Proporciona a los trabajadores oportunidades para desarrollar sus

habilidades, contribuir al éxito de la empresa y mejorar su calidad de

vida.

6. Adaptación a la Diversidad Demográfica:

o La población colombiana es diversa en términos de etnia, género, edad

y habilidades. La inclusión laboral es esencial para reflejar y atender

las necesidades de esta diversidad.

7. Desarrollo de Capital Humano:

o La inclusión laboral fomenta la formación de un capital humano


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diverso y capacitado, lo que a su vez impulsa el crecimiento

económico y social a largo plazo.

En resumen, la inclusión laboral en Colombia se justifica desde perspectivas éticas,

legales, económicas y sociales. Promover entornos laborales inclusivos no solo es

beneficioso para los individuos, sino que también contribuye al desarrollo sostenible y

a la construcción de una sociedad más equitativa

Alcances La capacitación en inclusión laboral en la escuela de salud colombo americana abarca

diversos alcances que van más allá de la mera transmisión de información. Los

alcances de esta capacitación incluyen:

1. Sensibilización y Conciencia:

o Desarrollar la conciencia sobre la importancia de la inclusión y cómo

las actitudes y comportamientos individuales pueden afectar el entorno

laboral.

2. Entrenamiento en Habilidades Interculturales:

o Desarrollar habilidades de comunicación efectiva y empatía para

trabajar con personas de diversas culturas, antecedentes y perspectivas.

3. Prevención de Discriminación y Sesgo:

o Identificar y abordar comportamientos discriminatorios y sesgos

inconscientes, proporcionando estrategias para prevenir y manejar

situaciones de discriminación.

4. Promoción de la Diversidad:

o Fomentar una comprensión profunda y aprecio por la diversidad en

todas sus formas, promoviendo la inclusión activa de empleados con

diferentes características y habilidades.


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5. Adaptación de Políticas y Prácticas:

o Evaluar y, si es necesario, adaptar políticas y prácticas de recursos

humanos para garantizar la inclusión en áreas como contratación,

evaluación de desempeño y desarrollo profesional.

6. Desarrollo de Líderes Inclusivos:

o Proporcionar herramientas y estrategias para que los líderes promuevan

un entorno inclusivo y lideren equipos diversos de manera efectiva.

7. Cambio Cultural:

o Contribuir al cambio cultural dentro de la empresa, donde la inclusión

se integra en los valores y en la forma en que se llevan a cabo las

operaciones diarias.

8. Acciones Correctivas y Justicia Social:

o Implementar políticas y prácticas que aborden la falta de igualdad y

justicia social dentro de la organización, asegurando que todos los

empleados tengan oportunidades justas.

9. Inclusión en el Desarrollo Profesional:

o Garantizar que las oportunidades de desarrollo profesional estén

disponibles para todos los empleados, independientemente de su

origen, género, orientación sexual o habilidades.

10. Colaboración y Trabajo en Equipo:

o Promover la colaboración y el trabajo en equipo entre empleados

diversos, reconociendo y aprovechando las fortalezas individuales.

11. Evaluación Continua:

o Implementar mecanismos de retroalimentación y evaluación continua

para medir el impacto de las iniciativas de inclusión y ajustarlas según

sea necesario.
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12. Cumplimiento Legal y Ético:

o Asegurar que todos los empleados comprendan y cumplan con las

leyes y regulaciones relacionadas con la igualdad de oportunidades y

la no discriminación.

La inclusión laboral no es simplemente un evento puntual, sino un proceso continuo

que implica cambios culturales, ajustes en políticas y prácticas, y un compromiso

constante de todos los miembros de la organización. La capacitación en inclusión

laboral busca abordar estos diversos alcances para construir entornos laborales más

inclusivos y equitativos.

Limitaciones La poca disponibilidad de tiempo : fue difícil buscar un horario donde todos

participaran y llegaran a tiempo al taller , como posible solución es buscar

espacios fijos de capacitación dentro del cronograma de actividad de la empresa y

así la asistencia a las capacitaciones aumentaría

No se le da importancia a las capacitaciones de inclusión laboral : el nivel

jerárquico superior de la empresa no le dio la importancia a la capacitación y no

asistieron a la misma, como posible solución es sensibilizar a la junta directiva de

la importancia de este tipo de capacitaciones y sus beneficios para la empresa

Espacios con la tecnología necesaria :La poca disponibilidad de pantallas para

proyectar video de sensibilización , no se contaba con un dispositivo para

proyectar los videos ,por lo tanto se debió hacer en un computador, como posible

solución contar con un salón de juntas con los dispositivos necesarios para una

proyección

Aprendizajes o La inclusión laboral en la escuela de salud colombo americana es de suma importancia

Reflexiones del por diversas razones, y su impacto se extiende a múltiples niveles, beneficiando tanto a

diseño los empleados como a la organización en sí. Aquí se presentan algunas razones clave

para entender la importancia de la inclusión laboral:


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- Diversidad de Perspectivas y Creatividad:

- La inclusión laboral fomenta la diversidad de perspectivas, experiencias y

habilidades en el lugar de trabajo. Esta diversidad es un impulsor clave de la

creatividad e innovación, ya que diferentes puntos de vista pueden conducir a

soluciones más creativas y a la identificación de oportunidades de mejora.

- Mejora del Clima Laboral:

- Un entorno laboral inclusivo promueve un clima laboral positivo. Cuando los

empleados sienten que son valorados y respetados por lo que son, están más

motivados y comprometidos con sus tareas y con la empresa en general.

- Atracción y Retención del Talento:

- Las empresas inclusivas tienen más probabilidades de atraer y retener a

empleados talentosos. Los profesionales valoran las organizaciones que

respetan la diversidad y ofrecen oportunidades iguales para todos.

- Crecimiento de la Productividad:

- La inclusión laboral puede mejorar la productividad al crear equipos de trabajo

más eficientes y colaborativos. La diversidad de habilidades y perspectivas

puede complementarse, llevando a una mayor eficiencia en la resolución de

problemas y la toma de decisiones.

- Imagen de Marca Positiva:

- La adopción de prácticas inclusivas mejora la imagen de marca de la empresa.

Mostrar un compromiso con la diversidad y la inclusión puede atraer a

clientes, inversores y socios comerciales que valoran estos principios.

- Cumplimiento Legal y Ético:

- La inclusión laboral no solo es ética, sino que también está alineada con el

cumplimiento de leyes y regulaciones que prohíben la discriminación en el

lugar de trabajo. Cumplir con estas normativas evita posibles problemas

legales y sanciones.
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- Adaptación a un Mundo Globalizado:

- En un mundo cada vez más globalizado, la diversidad en el lugar de trabajo

facilita la adaptación a diferentes culturas y mercados. Empresas con equipos

diversos están mejor preparadas para comprender y satisfacer las necesidades

de clientes y clientes potenciales en diversos contextos.

- Desarrollo de Liderazgo Inclusivo:

- Fomentar la inclusión laboral contribuye al desarrollo de líderes inclusivos,

capaces de gestionar equipos diversos de manera efectiva. Estos líderes son

fundamentales para el éxito a largo plazo de la empresa.

La inclusión laboral no solo es un imperativo ético, sino que también es una

estrategia empresarial inteligente. Contribuye a un entorno laboral más saludable,

favorece la innovación y mejora la posición competitiva de la empresa en un

mundo empresarial diverso y dinámico.

Recursos físicos o Para la realización de la capacitación se necesitaron los siguientes materiales

materiales

• Computador

• impresión de plantillas del ejercicio ,taller y uso de datos

• Lapiceros

Metodología Primer momento

Se proyecta la película campeones, Está inspirada en la historia real del equipo Aderes-

Burjassot, que ganó doce campeonatos españoles, Aunque el director del equipo,

llamado Marco, al principio tiene muchos prejuicios y se niega a entrenarlos, luego

vence sus concepciones para darse cuenta de lo valioso de los jugadores y de todas las

cosas que puede aprender de ellos.

Segundo momento
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posterior a esto se realiza el taller 1 que consta de 4 dibujos a medio terminar en los

que deberán terminar de dibujar con el lapicero en su boca o con su mano izquierda , lo

cual nos permite apreciar la disciplina y fortaleza que requiere una persona con alguna

discapacidad

Tercer momento

Terminado el dibujo se entrega el taller 2 en el cual se solicita enumerar las razones

por las cuales es positivo contratar personal con discapacidad

Cuarto momento

se realiza una reflexión sobre el aprendizaje que nos deja este taller y se socializa las

respuestas
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Conclusión

En conclusión, la importancia de la inclusión laboral radica en su capacidad para

transformar positivamente los entornos de trabajo, promoviendo la diversidad, la equidad y el

respeto mutuo. La inclusión laboral no solo es un imperativo ético y legal, sino que también

ofrece beneficios significativos a nivel individual, organizacional y social también es una

estrategia empresarial inteligente, Contribuye a un entorno laboral más saludable, favorece la

innovación y mejora la posición competitiva de la empresa en un mundo empresarial diverso y

dinámico.

Al priorizar la inclusión laboral, las empresas pueden fomentar la innovación, creatividad, los

equipos diversos, caracterizados por una inclusión activa, tienden a ser más innovadores y

creativos, ya que aportan una variedad de perspectivas y enfoques, igualmente mejorara la

productividad y rendimiento puesto que un entorno inclusivo motiva a los empleados, mejora la

moral y aumenta la productividad al crear un ambiente de trabajo positivo y colaborativo, otro

de los puntos importantes de una capacitación inclusiva es atraer y retener talento, la inclusión

laboral es un factor clave para atraer y retener talento diverso, lo que enriquece la fuerza laboral

y fortalece la reputación de la empresa.

Finalmente Generara Beneficios Sociales y Económicos al contribuir al desarrollo económico

sostenible al aprovechar todo el potencial de la fuerza laboral y crear oportunidades para

diversos sectores de la sociedad, son innumerables los puntos positivos que aporta una

capacitación laboral como son : cultivar una imagen de marca positiva, desarrollar líderes

inclusivo, favorecer la adaptabilidad y resiliencia, promover la igualdad de oportunidades etc.

En resumen, la inclusión laboral no solo es un deber moral y legal, sino también una estrategia

empresarial inteligente que contribuye a un entorno laboral más enriquecedor, colaborativo y

exitoso. Al reconocer y valorar la diversidad, las empresas pueden construir culturas

organizacionales que reflejen los principios de igualdad, respeto y oportunidades para todos.
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Referencias

• Flores Villalpando, R. (2014). Administración de recursos humanos. Editorial Digital

UNID. pp. 66-73. https://elibro.net/es/ereader/biblioibero/41180?page=66

• Palladino, E. y E. Palladino, L. (1998). Capacitación, educación y crecimiento

En Administración organizacional: calidad-capacitación-evaluación. Buenos Aires,

Argentina: Espacio Editorial. Recuperado

de https://elibro.net/es/ereader/biblioibero/66902?page=103

• Palladino, E. y E. Palladino, L. (1998). Administración de la capacitación

En Administración organizacional: calidad-capacitación-evaluación. Buenos Aires,

Argentina: Espacio Editorial. Recuperado

de https://elibro.net/es/ereader/biblioibero/66902?page=107
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Anexos

Anexos A. Consentimiento informado y uso de datos


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Anexo B. Aplicación de Taller Inclusión Laboral


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Anexo C. Razones para Contratar Personal con Discapacidad


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Anexo D. Imagen 6 Razones para trabajar por personas con discapacidad


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Anexo E. Asistencia Taller de Inclusión Laboral


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Registro fotográfico

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