PROCEDIMIENTO DE INVESTIGACION

Y ANALISIS DE INCIDENTES,
ACCIDENTES Y ENFERMEDADES
LABORALES

TABLA DE CONTENIDO
1. ESTRUCTURA 2
1.1. Actividad 2
1.2. Objetivo 2
1.3. Alcance 2
2. SOPORTE NORMATIVO 2
3. TERMINOLOGÍA Y DEFINICIONES 3
4. RESPONSABILIDAD 6
5. DESCRIPCION DEL ---------Y RESPONSABLE 6
6. FLUJOGRAMAS 9
7. MEDIDAS Y ACCIONES CORRECTIVAS 11
8. CONTROL DEL CAMBIO 12

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ACCIDENTES Y ENFERMEDADES
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1. ESTRUCTURA

1.1.ACTIVIDAD

Investigación de accidentes, incidentes y enfermedades laborales en la organización.

1.2. OBJETIVO

Planificar, desarrollar y hacer seguimiento que permita la investigación de

incidentes/accidentes de trabajo y enfermedad laboral, dando cumplimiento a la legislación
vigente.

1.3. ALCANCE

Aplica para todas las áreas y trabajadores de la organización directos e indirectos que desarrollen
actividades para la misma, en los cuales se genere incidentes/accidentes de trabajo o
enfermedades laborales, independientemente de su forma de contratación y vinculación. Abarca
desde la recolección de información, registro del --------- de investigación de incidentes/---------
de trabajo o enfermedad laboral, análisis de la causalidad, definición de las medidas de
intervención y su seguimiento para el cumplimiento de las mismas y concluye con la divulgación
de las lecciones aprendidas.

2. SOPORTE NORMATIVO

Decreto 1072 de 2015: Decreto Único Reglamentario para el Sector Trabajo

Resolución 1401 de 2007: Por la cual se reglamenta la Investigación de Incidentes y Accidentes
de Trabajo

3. TERMINOLOGÍA Y DEFINICIONES

SG – SST:
Sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo.

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---------de trabajo:
Es ---------de trabajo todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo, y
que produzca en el ---------una lesión orgánica, una perturbación funcional o psiquiátrica, una
invalidez o la muerte. Es también ---------de trabajo aquel que se produce durante la ejecución de
órdenes del empleador, o contratante durante la ejecución de una labor bajo su autoridad, aún
fuera del lugar y horas de trabajo. Igualmente se considera ---------de trabajo el que se produzca
durante el traslado de los trabajadores o contratistas desde su residencia a los lugares de trabajo o
viceversa, cuando el transporte lo suministre el empleador. También se considerará como ---------
de trabajo el ocurrido durante el ejercicio de la función sindical, aunque el ---------se encuentre en
permiso sindical siempre que el ---------se produzca en cumplimiento de dicha función. De igual
forma se considera ---------de trabajo el que se produzca por la ejecución de actividades
recreativas, deportivas o culturales, cuando se actúe por cuenta o en representación del empleador
o de la organización usuaria cuando se trate de trabajadores de organización de servicios
temporales que se encuentren en misión. Articulo 3 Ley 1562 de 2012.

---------grave:
Aquel que trae como consecuencia amputación de cualquier segmento corporal; fractura de
huesos largos (fémur, tibia, peroné, humero, radio y cubito); trauma craneoencefálico;
quemaduras de segundo y tercer grado; lesiones severas de mano, tales como, aplastamiento o
quemaduras; lesiones severas de columna vertebral con compromiso de médula espinal; lesiones
oculares que comprometan la agudeza o el campo visual o lesiones que comprometan la
capacidad auditiva. (Resol. 1401,2007).

Incidente de trabajo:
Suceso acaecido en el curso del trabajo o en relación con este, que tuvo el potencial de ser un
accidente, en el que hubo personas involucradas sin que sufriesen lesiones o presentasen daños a
la propiedad y/o pérdida en los procesos.

Enfermedad laboral:
Es enfermedad laboral la contraída como resultado de la exposición a factores de riesgo
inherentes a la actividad laboral o del medio en el que el ---------se ha visto obligado a trabajar. El
Gobierno Nacional, determinará, en forma periódica, las enfermedades que se consideran como
laborales y en los casos en que una enfermedad no figure en la tabla de enfermedades laborales,
pero se demuestre la relación de causalidad con los factores de riesgo ocupacionales serán
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reconocidas como enfermedad laboral, conforme lo establecido en las normas legales vigentes.
Articulo 4 Ley 1562 de 2012.

---------con presunta enfermedad laboral:

Es el responsable directo de acudir oportunamente a su EPS para someterse a las revisiones y
pruebas médicas de rigor que se consideren necesarias por dicha entidad, para validar o descartar
la presunta patología laboral. Remite a Seguridad y Salud en el Trabajo el concepto de
enfermedad laboral emitido por la EPS a la cual se encuentra afiliado

Incapacidad temporal:
Es aquella que según el cuadro agudo de la enfermedad que presente el ---------le impide
desarrollar su capacidad laboral por un tiempo determinado.

Pérdida:
Toda lesión personal o daño ocasionado a la propiedad, al ambiente o al proceso. Las
interrupciones del trabajo y la reducción de las utilidades se consideran como pérdidas implícitas
de importancia. Por lo tanto, hay pérdidas que involucran a personas, propiedad, procesos y en
última instancia a las utilidades.

Fatalidad:
Cualquier lesión de trabajo (o enfermedad) que resulte en la pérdida de la vida de la persona
afectada.

Ambiente de Trabajo:
Es el conjunto de condiciones que rodean a la persona y que directa o indirectamente influyen en
su estado de salud y en su vida laboral.

ARL:
Administradora de riesgos laborales, entidad que administra el sistema general de riesgos
laborales, previa autorización de la superintendencia bancaria para explotar el ramo de seguros de
riesgos profesionales. Entre sus principales funciones está en garantizar a los trabajadores
afiliados, el reconocimiento y pago oportuno de las prestaciones económicas a que a que tiene
derecho por concepto de ---------de trabajo y/o enfermedad profesional.

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Aportantes:
Empleadores públicos y privados, contratantes de personal bajo modalidad de contrato civil,
comercial o administrativo; a las organizaciones de economía solidaria y del sector cooperativo, a
las agremiaciones u asociaciones autorizadas para realizar la afiliación colectiva de trabajadores
independientes al Sistema de Seguridad Social Integral. (Resol. 1401,2007).

Investigación de accidente/incidente:
Es la metodología que permite identificar las causas inmediatas y básicas que generaron o
pudieron generar una pérdida o una lesión. Busca la prevención y control de la recurrencia fuera
de un acontecimiento similar.

Equipo Investigador:
El aportante debe conformar un equipo para la investigación de todos los incidentes y accidentes
de trabajo, integrado como mínimo por el jefe inmediato o supervisor del ---------accidentado o
del área donde ocurrió el incidente, un representante del comité de seguridad y salud en el trabajo
o el Vigía de SST y el encargado del desarrollo del SG – SST.

Acto Sub estándar:

Actos de las personas que violan los procedimientos aceptados de seguridad.

Condición Sub estándar:

Condiciones en el ambiente o en los objetos que están fuera de los estándares establecidos.

Causas inmediatas:
Circunstancias que se presentan justamente antes del contacto; por lo general son observables o
se hacen sentir. Se clasifican en actos sub estándar o actos inseguros (comportamientos que
podrían dar paso a la ocurrencia de un ---------o incidente) y condiciones sub estándar o
condiciones inseguras (circunstancias que podrían dar paso a la ocurrencia de un ---------o
incidente). (Resol. 1401,2007).

Causa(s) Básica(s):
Causas reales que se manifiestan detrás de los síntomas; razones por las cuales ocurren los actos
y condiciones su estándar o inseguros; factores que una vez identificados permiten un control
administrativo significativo. Las causas básicas ayudan a explicar por qué se cometen actos sub
estándar o inseguros y por qué existen condiciones su estándar o inseguras. (Resol. 1401,2007).
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Acción de mejora:
Acción de optimización del sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo (SG-SST)
para lograr mejorar en el desempeño de la organización en la seguridad y la salud en el trabajo de
forma coherente con su política. (Decreto 1072 de 2015).

Acción correctiva:
Acción para eliminar la causa de una no conformidad detectada u otras situaciones no deseables.
(Decreto 1072 de 2015).

4. RESPONSABILIDAD

La responsabilidad por la implementación y ejecución de este ---------es del designado por parte
de la organización para la implementación y seguimiento del sistema de gestión de seguridad y
salud en el trabajo, con el apoyo cuando así lo requiera de los miembros del COPASST y el
profesional de salud ocupacional.

5. DESCRIPCION DEL ---------Y RESPONSABLE

DESCRIPCION DE LA PUNTO DE REGISTRO

CONTROL RESPONSABLE
ACTIVIDAD
Acta
Conformar el equipo investigador. conformación Responsable del
del comité de sistema
investigación
Conocer y aplicar los lineamientos
aquí definidos para la investigación ---------de Todos los
de incidentes, accidentes de trabajo investigación Colaboradores
o enfermedad laboral.
Garantizar que las personas con
responsabilidades en la ---------de Responsable del
investigación de accidentes e investigación sistema
incidentes reciban el entrenamiento
adecuado.
Iniciar investigación de inmediato Disposición de los --------- de Equipo
para que las evidencias del evento responsables de la investigación de Investigador
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actividad incidentes y
no se pierdan. accidentes de
trabajo
Recopilar información pertinente --------- de
sobre el accidente, incidente y Disposición de los investigación de Equipo
enfermedad laboral en el --------- responsables de la incidentes y Investigador
registro de investigación, para actividad
accidentes de
identificar las causas básicas del
evento. trabajo
---------la información recopilada y
determinar las causas inmediatas, --------- de
causas básicas, bajo la metodología Disposición de los investigación de Equipo
que desee la organización: árbol de responsables de la incidentes y investigador
causas, 5 porque y/o espina de actividad accidentes de
pescado. trabajo
Disposición del
Facilitar los medios para llevar a Gerencia /
responsable de la
buen término la investigación. Administración
actividad
--------- de
Revisar los resultados de las
Disposición del investigación de
investigaciones de accidentes, Gerencia /
responsable de la incidentes y
incidentes y/o enfermedades Administración
actividad accidentes de
laborales.
trabajo
Proponer al empleador las medidas --------- de
correctivas a que haya lugar para investigación de
Responsable del
evitar nuevos accidentes o incidentes y
sistema
incidentes de trabajo y accidentes de
enfermedades laborales. trabajo
Disponer los recursos necesarios
para implementar medidas que Tiempo de entrega de
dirijan a la prevención, mitigación los recursos
Gerencia /
y/o control de los impactos
Administración
asociados de los incidentes,
accidentes o enfermedades
laborales que se puedan presentar.
Generar un plan de acción según el
Responsable del
---------generación y seguimiento
Documento plan sistema
de AC/AP y de mejora, para

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corregir o intervenir la causa raíz de de acción

los accidentes o incidentes e
impactos.
Programar las actividades definidas Cuadro de
en las medidas y acciones Tipo de actividades actividades Responsable del
correctivas, y mantener los sistema
indicadores de impacto.
Modificar los procedimientos
técnicos, operativos y Información Procedimientos
Responsable del
administrativos para evitar la recopilada actualizados
sistema
ocurrencia de nuevos incidentes,
accidentes y/o enfermedad laboral.
Matriz y
Actualizar matriz de riesgos GTC Responsable del
Información evaluación
45 y evaluación. recopilada sistema
actualizadas
Divulgar a toda la organización las
lecciones aprendidas por medio de
los canales definidos por la Tipo de divulgación Circulares Responsable del
dirección y entrenar al personal sistema
interesado y expuesto en los nuevos
planes.
Gerencia /
Administración
Realizar seguimiento, verificar la Actas de Responsable del
efectividad de las acciones reuniones del sistema
Tiempo de
correctivas tomadas. comité Comité paritario de
cumplimiento
investigación seguridad y salud
en el trabajo/vigía
Realizar un análisis de tendencia de
los accidentes e incidentes de Indicadores
Responsable del
trabajo, para ---------planes globales
sistema
de impacto que serán analizados en
reuniones gerenciales.
Notificar al empleado accidentado Tiempo de Carta de cierre
ARL/ Responsable
la carta de la ARL, del cierre de la comunicado de investigación
del sistema
investigación.
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En los casos de accidentes severos o mortales, la investigación del ---------debe ser enviada a la
ARL dentro de los 15 días calendario siguientes y al ministerio de trabajo.

Personal responsable de realizar las evaluaciones médicas ocupacionales

Las evaluaciones médicas ocupacionales deben ser realizadas por médicos especialistas en
medicina del trabajo o salud ocupacional, con licencia vigente en salud ocupacional.

6. FLUJOGRAMAS
Investigación de incidentes o accidentes de trabajo
Conformar equipo investigador según
(Resolución 1401 de 2007)

Iniciar investigación accidente/incidente de

trabajo

Recopilar información sobre el evento a

investigar (Formato de investigación)

Analizar la información recopilada,

determinando las causas del evento

Determinar plan de acción y definir

acciones y medidas correctivas

Enviar copia de investigación del AT, a la ARL y (al ministerio de trabajo en

caso de accidente grave o mortal) dentro del límite de tiempo establecido

Programar y realizar las actividades definidas en el plan de acción y las

de las recomendaciones por parte de la ARL (Resolución 1401/2007)

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Divulgación de lección aprendida y acciones

correctivas

Seguimiento y verificación de acciones La ARL emite una

correctivas de la investigación y carta de cierre de la
recomendaciones de ARL investigación

Comunicar al empleado accidentado la carta

del cierre de la investigación

Investigación de enfermedades laborales

Solicitar reporte a la IPS del ---------o

proveedor de salud ocupacional de presunta
enfermedad laboral

La EPS debe solicitar a la

Recopilar pruebas de la presunta empresa la información
enfermedad laboral necesaria para realizar el
diagnóstico

Recolectar información solicitada por el

médico laboral de la EPS del trabajador

Diligenciar en el formato único de registro de enfermedades

laborales (lo que corresponda al empleador)
cuando el medico laboral lo solicite.

Remitir el formulario al médico ocupacional de la

EPS que lleve el caso (si este lo solicita)

La ARL envía profesional a la empresa

Conformar el equipo investigador para
realizar la investigación interna, cuando
la ARL lo solicite
Acatar las recomendaciones emitidas por la
ELABORADO POR: ARLREVISADO
al ---------y aPOR:
la empresa
(dependiendo del caso) a realizar el
estudio de puesto de trabajo y la
investigación para reconocer el
diagnóstico dado por la EPS y determinar
la pérdida de capacidad laboral (PCL) y si
es de origen laboral
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Divulgar lección aprendida y aplicación

de recomendaciones de ARL

Realizar seguimiento y verificación de La ARL emite una

recomendaciones de ARL carta de cierre de la
investigación

Comunicar al empleado accidentado la carta

del cierre de la investigación

7. MEDIDAS Y ACCIONES CORRECTIVAS

Se revisa las acciones de mejoramiento o preventivas que pueda surgir con ocasión del ---------de
trabajo.

Planes de acción:

Una vez definidas todas las posibles medidas y acciones correctivas a las que la organización se
debe comprometer a adoptar para prevenir o evitar la ocurrencia de eventos similares, se deberá
estructurar un plan de acción para cada medida de intervención, basado en las siguientes
preguntas:

PREGUNTA DESCRIPCIÓN
¿Qué hacer? Definición clara de la medida de intervención.
Pasos o etapas requeridas para el desarrollo de la medida de
¿Cómo hacerlo?
intervención.
Establecimiento de los responsables de la medida de intervención y los
¿Quién lo hace?
pasos o etapas de la misma.
Definición en el tiempo de cuando se debe desarrollar cada paso o
¿Cuándo se hace?
etapa.
Definición del presupuesto de cada paso o etapa que se requiere para
¿Cuánto cuesta?
aplicar la medida de intervención.

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El resultado final de este análisis será la elaboración de un cuadro de actividades el cual será
parte de las actividades de Seguridad y Salud en el Trabajo, con su correspondiente asignación
presupuestal (en el caso que aplique) de cada etapa, de cada una de las medidas y acciones
correctivas que se hayan definido realizar.

MEDIDAS DE TIEMPO DE
RESPONSABLE PRESUPUESTO
INTERVENCIÓN IMPLEMENTACIÓN

Seguimiento planes de acción:

Una vez generadas las intervenciones o planes de acción, la persona responsable del sistema de
gestión de seguridad y salud en el Trabajo y/o miembros de COPASST, deben realizar el
seguimiento correspondiente para evaluar el impacto positivo o negativo y determinar si las
acciones son suficientes para darle el cierre a la investigación o por el contrario requiere la
realización de otro análisis y la aplicación de otras medidas de intervención. Este seguimiento se
debe realizar con una periodicidad mensual, con el fin de verificar la eficacia de las
intervenciones implementadas y la no ocurrencia de los accidentes de trabajo.

8. CONTROL DE CAMBIOS
Este campo es acumulativo, un archivo debe ser incluido en la tabla para cada versión
administrada por el documento.

Fecha Versión Causas del Cambio

17 de septiembre de 2021 01 Creación del documento

Para constancia se firma el día _____ del mes de ________________ del año 2021

_________________________________
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