EVIDENCIA TALLER SOBRE VENTA, EXHIBICIÓN, MERCHANDISING,

DEMOSTRACIÓN DE
PRODUCTOS Y TRANSACCIONES COMERCIALES. GA3-260101047-AA1-EV01

ASESORÍA COMERCIAL
FICHA 2758405

APRENDIZ
LUIS ARTURO PACHECO MORENO

INSTRUCTORA
KETTY SÁNCHEZ
Elija un Establecimiento comercial de la ciudad o cercano a su casa y responda
los siguientes Interrogantes:

a) ¿Cuál es el target objetivo al que se dirige el almacén?

Es lograr la satisfacción total de los clientes, mantenerlo, mostrar actitud del

servicio en todo momento, sé que una palabra dada un cliente es una promesa que
le que le hace y es compromiso que debe cumplir justamente de manera personal
e intransferible respondiendo oportunamente cada situación, independientemente
a su grado además construir relaciones duraderas con clientes ofreciendo
productos y servicios que mejoran su calidad de vida.
b) ¿Cómo los componentes del merchandising visual apoyan la rotación o
desplazamiento de su Target?
El componente merchandising Visual apoya totalmente ya que atrae a los clientes
mostrando su estrategia con disfraces pasados en electrodoméstico y en objetos
para hogar muestras series de decoraciones.
c) Elabore un esquema gráfico, plano o croquis de la tienda que ha visitado.
 d) ¿Considera que la ubicación geográfica de la tienda es adecuada?
(justificar).
Sí, sí porque hace más fácil a los clientes y además transportarse también es fácil
y llegan muchos clientes ahí porque es en el lugar donde se encuentra el almacén
más cercano ya que los demás se encuentran muy alejados y ese queda más cerca
y para mí la ubicación está bien adecuada.
e) ¿Cuál es la zona de la tienda que se gana la mayor atención de sus
visitantes? (justificar).
Pues la zona en la que los clientes le prestan más atención es donde están
ubicados los televisores y las camas ya que se vayan también por las promociones
que hay de esos productos y los precios y la calidad de esos materiales.
f) ¿Cómo lo atendieron? ¿El comerciante le brindó una buena atención?
Si , la fue muy buena en el momento en el que entré al almacén hubo un asesor que
me asesoró muy bien respetuoso brindándome ayuda de lo que yo quería estuvo
muy buena tu atención brindándome su respeto teniendo un buen diálogo Al
momento de hablar ofreciendo los productos y preguntando en que estaba
interesado.
g) ¿Qué estrategia de ventas utilizó?
La estrategia que utilizo fue AIDA ya que el asesor que hubo esa estrategia al
atraer la atención al cliente, crear y retener el interés del cliente, provocar el
deseo de adquirir el producto, y conseguir la acción de la compra los vendedores
realizó cada una de esas acciones para el proceso de venta .
h) Anexe fotos del lugar que visitó.