ESTRATEGIAS Y TÁCTICAS

MCDONALD'S
Luana Nuñez Del Prado
Daniela Barrantes
Luciana Pereyra
META: Aumentar ganancias
de la empresa.

MCDONALD'S
OBJETIVO: Distinguirse
de otras empresas
gastronómicas en sus
distintas locaciones.
 ESTRATEGIA 1 FACILITAR LA COMPRA
EN CUALQUIER LUGAR

1 3
TÁCTICA 1
TÁCTICA 3
Crear una aplicación
Tener un "AutoMac", donde
digital , donde se pueda
las personas puedan
observar lo que se ofrece
comprar estando en su
con sus precios respectivos
carro sin necesidad de
desde casa (incluido el
moverse.
delivery).

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TÁCTICA 4
TÁCTICA 2 Agregar locales en diversos
lugares de todos los países:
Hacer convenios con
Universidades, malls, parques,
aplicaciones de delivery
ciudades, cruceros, aeropuertos,
como: Rappi, PedidosYa,
grifos, etc.
Ubereats, etc.
LUCIANA PEREYRA
 ESTRATEGIA 2 ADAPTARCIÓN GASTRONÓMICA EN
CADA PAÍS
TÁCTICAS DE LA
ESTRATEGIA

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HAMBURGUESAS YUCAS FRITAS EN MC FIZZ YUZU EN SALSA DE MENTA EN INDIA
VEGANAS EN INDIA VENEZUELA JAPÓN Variación de la salsa "dhana
La carne es una restricción Reemplazo de papas por El yuzu es una fruta típica chutney" hecha a base de menta
religiosa nacional. yucas fritas. de Japón con aspecto y cilantro.
Coyuntura crítica cítrico. Es más cremosa y acorde a las
económica. costumbres gastronómicas de la
India.

DANIELLA BARRANTES
 ESTRATEGIA 3
ATENCIÓN PERSONALIZADA
TÁCTICAS DE LA
ESTRATEGIA
4
3
TACTICA 4
Implicar encuestas

2
periódicas para
obtener

1
TACTICA 3
Utilizar canales comentarios y
TACTICA 2 como correo sugerencias, y

TACTICA 1 Táctica 2: Aplicar la electrónico, demostrar que

comunicación mensajes de texto o valoran su opinión.
Táctica 1: Velar por el
bienestar de los clientes, proactiva, eso aplicaciones
ya que eso permite la implica mantener móviles para
mejor compañía hacia su una comunicación informarles sobre
público, los constante y promociones,
colaboradores entienden proactiva con los nuevos platos,
que sus consumidores son clientes. eventos especiales,
su mejor inversión etc.
LUANA NUÑEZ DEL PRADO