MATERIAL INFORMATIVO

Programa de Estudios/Programa Programa de Formación Humanística Sesión N°2

Experiencia Curricular: Emprendimiento para el Desarrollo Sostenible Semestre 2023 - II

Contenido temático: Emprendimiento

Docente: ELIZABETH MARLENE OZORIAGA DAVILA

Tipo de Material Informativo Guía práctica

EMPRENDIMIENTO
a. Resultado esperado: Elabora la matriz de procesos de la Teoría del cambio en el proyecto de
emprendimiento social a partir del análisis de los impactos ambientales y sociales encontrados en
su contexto.
b. Evidencia de aprendizaje: Mapa de Empatía con las necesidades de los usuarios/ clientes
c. Integrantes del equipo de trabajo:
Apellidos y nombres % de participación
1.Padilla ramos max jhon 100%
2.
3.
4.
5.
6.

1. ACTIVIDADES DE INICIO
a) Observe el vídeo “Burana–Perú sostenible”, en el siguiente enlace:
https://www.youtube.com/watch?v=T4L7GMo-hQ4

b) Comente en clases con su equipo, las siguientes preguntas:

✓ ¿Por qué crees que el caso Burana es un ejemplo de emprendimiento social?
Porque, está tratando un problema social, siendo que reinsertan a los hombres y mujeres de las
prisiones del Perú que quieren tener una segunda oportunidad para volverse ciudadanos y no
volver a los malos pasos debido a que no encontraran trabajo por los prejuicios de la gente, es
un problema que radica en toda parte del mundo y la iniciativa que tuvieron, es tomar medidas
y aconsejar a la población a cómo lidiar con este problema.

✓ ¿Qué beneficios se obtienen al generar un emprendimiento social?

Se resuelven ineficacias que existen en el mercado ya existentes, ayudando a los ciudadanos y

pudiendo generar nuevo mercado siendo un factor de de transformación y progreso social. Siendo
también forma de un negocio que genere rentabilidad.

PROGRAMA DE FORMACIÓN HUMANÍSTICA

 2. ACTIVIDADES DE PROCESO
a) RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN: En equipo revisen y
analicen información sobre el mapa de empatía en la biblioteca
virtual, ppt, links, u otra información confiable sobre el tema a
tratar.

b) En equipo analicen los proyectos de emprendimiento social

https://www.youtube.com/watch?v=UwaCuSIDs9A&t=237s

elaborados de manera individual en la sesión N° 1.

c) Elegir uno de los proyectos para ser trabajado durante el desarrollo del curso.

Descripción corta del Proyecto emprendedor elegido

Sería la reutilización de métales desechables para la creación de utensilios de cocina, se

enfoca en un problema social en específico en la necesidad ambiental siendo una medida
contra la explotación de recursos por la extracción de materia prima de los metales para
hacer los utensilios.

Ahora desarrolle cada paso

1) Observar: completa el perfil de tu usuario, cliente o beneficiario en el recuadro y pega una foto:
ARQUETIPO DEL USUARIO/CLIENTE

¿Quién es?

María de casa 40 años, casada con dos hijos, vive

en ate y trabaja en su restaurante. Gana 2000 al
mes .

¿Cómo es?

Es una aficionada a la cocina, conocida por su

buena sazón.

Siempre se compra utensilios al saber que están

muy usadas o al querer tener algo más innovador
para su cocina para preparar
PROGRAMA DE sus platos. HUMANÍSTICA
FORMACIÓN
2) Involúcrate: En el mapa de empatía, PERSONALIZA las preguntas de cada cuadrante para recoger
información de tu entrevistado. Al momento de la entrevista puedes reformular o añadir nuevas
preguntas a fin de aclarar o ampliar la información.
3) Mira y escucha: Completa en el siguiente esquema del mapa de empatía, la información y los
detalles observados.

Ahora llegó el momento de elaborar el MAPA DE EMPATÍA del Proyecto de

emprendimiento social de tu equipo de trabajo.

Pasos para elaborar el mapa de empatía centrado en los usuarios / clientes.

Lo básico para ser empático es:

1. Observar: Mira a los usuarios y sus comportamientos en el contexto de sus

vidas, observa desde el exterior sin entrometerse.
2. Involúcrate: Generar una conversación, breve o estructurada. Prepara
algunas preguntas para mantener una estructura. Lo importante es siempre
preguntar “¿Por qué?” ya que eso descubre nuevos significados.
3. Mira y Escucha: Lo mejor siempre es combinar estas dos, la conversación y el
engagement.
Pídele también que te explique cómo hace algunas cosas y que vaya vocalizando
lo que pasa por su mente cuando esté en su trabajo.

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 MAPA DE EMPATÍA

¿QUÉ PIENSA Y SIENTE?

-quiere generar más ingresos por su negocio de restaurante por lo que quiere utensilios de cocina de calidad y a
un precio económico para que sea rentable.

-Aspira a ser una cocinera profesional y muy reconocida por todo el Perú
¿QUÉ OYE? ¿QUÉ VE?
-Ha visto por internet o noticias el nuevo método de
-La gente de su entorno le recomienda comprar el preparación de utensilios de cocina por reutilización
producto ya que sería beneficioso para su negocio que de metales como ayuda al medio ambiente como es
son duraderos. más barato y que se presenta como un producto de
calidad.

-sus empleados le recomiendan ver las reseñas de los -Que la gente apoya mucho este nuevo método que
compradores y que investigue el internet los precios a lo miran como algo beneficioso tanto para el planeta
detalle. como para el ser humano.

¿QUÉ DICE Y HACE?

-Busca las opiniones de las redes sobre los compradores
-Al ver las opiniones
decide comprar el producto y lo
para verificar las fuentes de informacion de la gente
recomienda a los demas a través de las redes.
que le recomendó los servicios de la empresa.
ESFUERZOS RESULTADOS

-Buscar información del producto que quiere comprar no quedarse solo con lo -Obtiene un producto de calidad
-Ahorra en gastos de utensilios que puede utilizarlo lo ahorrado en algo más
que dice su entorno y decide revisar la opinión de los demás.
importante
-Consigue el servicio de una empresa que le dará lo que desea.

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3. ACTIVIDADES DE SALIDA
A. Elegir un representante de su grupo para que exponga en plenario el producto realizado.
B. Subsanar las observaciones y/o sugerencias recibidas en el plenario por compañeros y
docente.
C. Presentar en la carpeta PRODUCTO 2 del Blackboard la guía práctica desarrollada, de
manera grupal (solo sube un integrante del grupo)
D. La Nota se obtiene con la aplicación de los criterios de evaluación de la rúbrica.

4. REFERENCIA
REFERENCIA
Rufflet, E., Portales Derbez, L., García De La Torre, C., Lozano Aguilar, J. F., & Barrera Duque,
E. (2017). Responsabilidad, ética y sostenibilidad empresarial (1a ed.). Pearson Educación De
México.
https://ucv.primo.exlibrisgroup.com/permalink/51UCV_INST/54nr8b/alma9910000490
89707001
Serrano Ortega, M., & Blázquez Ceballos, P. (2016). Design thinking: lidera el presente. Crea el
futuro. Esic Editorial.
https://ucv.primo.exlibrisgroup.com/permalink/51UCV_INST/54nr8b/alma9910001959
29707001
Pérez Serrano, G. (2015). Elaboración de proyectos sociales: casos prácticos [en línea].
https://www.digitaliapublishing.com/a/28997
Uribe-Macías, M. E. (2017). El emprendimiento: algunas reflexiones desde un enfoque de revisión.
Clio América, 11(22). https://doi.org/http://dx.doi.org/10.21676/23897848.2443

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