FACULTAD DE NEGOCIOS

CARRERA DE ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS TURÍSTICOS

PRESENTACIÓN DE LA AGENCIA DE VIAJES

(____________)

Integrantes del grupo: _________________________

_________________________
_________________________
_________________________
_________________________

Curso:
AGENCIA DE VIAJES

Docente:
Mg. Yaqueline Roca Hernández

LIMA – PERÚ
2019-2
CARÁTULA
ÍNDICE
I. INTRODUCCIÓN
(En esta parte presentarán el informe que están entregando, es
decir “El presente informe busca presentar al público la Agencia
de Viajes “_____________”, que es una agencia de viajes
“_________”, (virtual, localizada en ___________), en este
trabajo indicaremos aspectos desde todo el proceso que se
tuvo que realizar para su creación formal hasta indicaremos la
misión y visión de la misma, los objetivos generales y
específicos que presenta, así como los servicios que ofrece y
los tipos de turismo que pone a disposición de sus usuarios.
De la misma forma nos referiremos al mercado meta que
tenemos en mente, analizaremos el mercado acorde al tipo de
orientación que tiene nuestra agencia, es decir (turismo
receptivo o emisivo, de aventura, de salud, naturaleza, etc.) de la
misma forma mostraremos finalmente los circuitos mapeados
que hacen referencia a lo que inicialmente ofreceremos a
nuestro cliente.

II. DESARROLLO
a. PRESENTACIÒN DE LA AGENCIA ____________:
(Optamos por una agencia (minorista/mayorista) porque
____________________________________________________
____________________________________________________
__________________________.
Misión:_____________________________________
Visión: _____________________________________
Objetivos Generales: __________________________
Objetivos Específicos: _________________________
Organigrama: con nombres y cargos, explicación de las
funciones que cada área realiza.)

b. REQUISITOS Y PROCESO PARA LA CREACIÒN FORMAL DE

LA AGENCIA ____________:
(Aquí detallarán todo el proceso que fue necesario para crear
su agencia, desde documentación necesaria hasta gastos
realizados)

c. SERVICIOS QUE OFRECE LA AGENCIA ______________:

Tales como (venta de paquetes según turismo seleccionado)
pasajes nacional e internacionales, alquiler de autos y/o
medios de transporte especializado, etc.)
 d. ANÁLISIS DEL MERCADO META:
(luego de indicar el tipo de turismo en el cual iniciarán sus
servicios, por lo mismo indicarán el público al cual irá
dirigido, por ejemplo adultos jóvenes – que buscan turismo
de aventura y es un turismo receptivo, buscar información
secundaria según países que vienen más a Perú a realizar
este tipo de turismo e indicar por qué optaron por ese
mercado meta)

e. CIRCUITOS OFRECIDOS:
(Aquí deberán indicar mínimo 3 circuitos turísticos por cada
tipo de turismo que ofrezcan en su agencia, es decir, si
ofrecen turismo de aventura, mínimo 3 circuitos a distintos
destinos que ofrezcan turismo de aventura, con circuitos
locales y regionales, de la misma forma se presentarán los
mapeos de los circuitos)

III. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS (sólo si fueron necesarias)

IV. ANEXOS:
(Aquí adjuntarán los formatos que usaron para el registro de la
agencia cuando la crearon formalmente, documentación de la
SUNARP, SUNTA, Etc, de ser el caso)

Formato de presentación:
Tamaño de papel: A 4
Tipo y tamaño de letra: ARIAL 12
Interlineado: 1.5
Márgenes
- Superior: 2.5 cm
- Inferior: 3 cm
- Derecho: 2.5cm
- Izquierdo : 3 cm