Curso:

La entrevista en el
proceso de selección.

“2016, Año del Primer Congreso Nacional de Terapia Cognitivo Conductual”.

 Temario
1 El rol del selector.

2 La entrevista laboral y sus componentes.

3 Encuadre, clima laboral, roles.

4 Tipología de preguntas.

5 Evaluación general-competencias.

6 Modelo STAR.
 Evaluación del curso
Asistencia
30%

Trabajo Final Participación

20% 30%
100%

Examen
20%
 Objetivo académico
Que el alumno aprenda las bases teóricas y prácticas de la
entrevista para lograr seleccionar a un candidato (a) en el
proceso de selección.
Empecemos….

¿Qué es la psicología laboral?

¿Campos de aplicación?

¿Experiencia laboral?

¿Qué es un encuadre?
“…no hay nada más
práctico que una buena
teoría..”

-Kurt Lewin-
¿Qué son los modelos basados en la evidencia científica?
Los modelos o tratamientos psicológicos basados en la evidencia (TPBE),
tienen un marco de referencia basado en el análisis constante de sus
intervenciones en distintos padecimientos, así también de sus
resultados, estableciendo siempre un punto de eficacia en ellos y
generalizando sus resultados.
Características:

• Un modelo teórico-práctico fundamentado y aplicable al

ámbito clínico.
• Cumpla con los criterios de inclusión y análisis de la
“ciencia”.
• Muestre procedimientos viables y eficaces en su
aplicación.
• Sus resultados tengan una guía constante y repetible en
la misma o distinta situación.
 Curso:
La entrevista en el proceso de selección.
“El rol del selector”

“2016, Año del Primer Congreso Nacional de Terapia Cognitivo Conductual”.

Perfil del selector

Conocimientos

Rasgos de
Autoconocimiento
personalidad

Habilidades
 Ventana de Johari

Conocido por mí Desconocido por mí

Conocido
Área abierta Área ciega
por otros

Desconocido Área
Área oculta
por otros desconocida
 Autoconocimiento

• Eventos decisivos en tu vida.

• De que manera reaccionaste.
• Cómo modificaron tu comportamiento.

• ¿Quién he sido?
• ¿Quién soy aquí y ahora?
• ¿Cuáles son mis metas?

• ¿Qué pienso de mi persona?

• ¿Qué piensan los demás de mi?
• ¿Qué me gustaría que pensarán de mi?

¿He tenido que buscar empleo?

Trabajo personal previo a lo profesional
 Sistema de pensamientos

CD Componente demandante.

IF Intolerancia a la frustración.

VC Visión catastrófica.

EG Evaluación global
Si, mundo, futuro.
Tipos de debate
Lógico
Pragmático
Empírico
Semántico
Filosófico
Auto revelador
Sarcástico
Estructura cognitiva del selector irracional
• Como puede tener una maestría si es menor que yo.
• Soy un fracasado de seguir en este empleo.
• Tiene 34 años y apenas esta terminando su carrera.

• Los demás deberían reconocerme por un grado académico.

• Soy un fracasado por no tener una especialidad.
• Si seleccionó a este candidato me quitará mi lugar.

• Este candidato tiene mayores conocimientos que yo.

• Me cayó muy mal por esas forma de escribir.
• No creo que le caiga bien al jefe (a).
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La entrevista en el proceso de selección.
“El rol del selector”- Solucionando problemas

“2016, Año del Primer Congreso Nacional de Terapia Cognitivo Conductual”.

 Curso:
La entrevista en el proceso de selección.
Entrenamiento en asertividad al expresar.

“2016, Año del Primer Congreso Nacional de Terapia Cognitivo Conductual”.

Entrenarme en la habilidad social
Entrenarme en la habilidad social

Asertividad se define
como aquella habilidad
para expresar lo que
pienso y siento
respetando mis derechos
y los demás.

¿Soy asertivo (a)?

 Derechos asertivos en el
proceso de selección.
Tener propias creencias.

Ser tratado con dignidad.

A decir que no.

A solicitar algo.

No justificarse.
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La entrevista en el proceso de selección.
Estructura de la entrevista laboral.

“2016, Año del Primer Congreso Nacional de Terapia Cognitivo Conductual”.

Modelos psicológicos en la entrevista.

• Teoría psicoanalítica-
psicodinámica.

• Teorías motivacionales.

• Teorías conductuales
(generacional).
Definición de entrevista.

Entrevista es una comunicación

generalmente entre entrevistado y
entrevistador, debidamente
planeada, con un objetivo
determinado para tomar decisiones
que la mayoría de veces son
benéficas para ambas partes.
Proceso de la entrevista-selección.
Proceso de la entrevista-selección.
 Lenguaje corporal en el entrevistado.

• Tenso e inseguro.
• Ansioso.
• Desafiante.

• Desparramado.
• Ostentoso.
• Víctima.

• Tímido.
• Seductor.
 Comportamiento del entrevistado.

Introvertido Agresivo

Manipulador Mentiroso
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La entrevista en el proceso de selección.
Principales errores del selector.

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 Errores cognitivo-comportamentales
1 Efecto de Halo.

2 Entrevista prolongada.

3 No explicar objetivo y mostrar desinterés.

4 Interrumpir y preguntar lo mismo.

5 Infravalorar a la organización y subestimar al candidato.

6 Influir en las respuestas.

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La entrevista en el proceso de selección.
Diferentes tipos de entrevista laboral.

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 Clasificación de la entrevista laboral.

• Entrevista para ofrecer puesto.

• Entrevista de ajuste

• Entrevista de promoción.
• Entrevista dimensional.

• Entrevista por competencias.

• Entrevista de salida.
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La entrevista en el proceso de selección.
Modelo STAR.

“2016, Año del Primer Congreso Nacional de Terapia Cognitivo Conductual”.

 Método o modelo STAR.

S Situación pasada.

T Tareas ejecutadas.

A Acciones realizadas.

R Resultados obtenidos
Pensamiento analítico-planificación.
Manejo de conflictos-servicio al cliente.
Trabajo en equipo-comunicación.
Relaciones interpersonales- disposición al cambio.
 Muchas gracias

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