Impacto que tiene la investigación de mercados en la toma de decisiones de

marketing.

La investigación de mercados es la función que conecta al consumidor, al cliente y

al público con el vendedor mediante la información. Esta información facilita la
identificación de problemas y oportunidades impulsados por el mercado, permite
monitorear el desempeño del marketing y mejorar la comprensión del marketing
como un proceso de negocios.
En sí, la investigación de mercados es un proceso sistemático. Las tareas de este
proceso incluyen reunir información, analizar e interpretar los resultados y
comunicar los hallazgos a los responsables de la toma de decisiones. Las
organizaciones utilizan la información de la investigación de mercados para
identificar nuevas oportunidades de productos, desarrollar estrategias publicitarias
e implementar nuevos métodos de recopilación de datos para comprender mejor a
los clientes.
La investigación de mercados es responsable de proporcionar a los gerentes
información precisa, relevante y oportuna para que puedan tomar decisiones de
marketing con un alto grado de confianza.
La clave para una planificación exitosa es la información precisa: información
relacionada con el producto, la promoción, el precio y la distribución. La
investigación de mercados también ayuda a las organizaciones a comprender
mejor a los consumidores y los mercados.