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Trabajo Final Mod 11
Trabajo Final Mod 11
GRUPO N° 1
Integrantes:
Andrea Hervas
Elva Jarrin
Jheyson Cuyo
Sebastián Muntza
2023-2024
Tabla de contenido
1. Antecedentes de la Empresa.............................................................................................................4
1.1 Nombre de la Empresa.......................................................................................................4
1.2 Descripción de la empresa.................................................................................................4
1.2.1 Historia.................................................................................................................................4
1.2.2 Productos que ofrecemos.....................................................................................................4
1.2.3 Ubicación geográfica.............................................................................................................5
1.2.4 Valores corporativos.............................................................................................................6
1.2.5 Políticas.................................................................................................................................6
1.2.6 Sanciones..............................................................................................................................7
1.2.7 Horarios de trabajo - biométrico..........................................................................................8
1.2.8 Acciones disciplinarias..........................................................................................................8
1.2.9 Permisos...............................................................................................................................9
1.2.10 Préstamos a empleados....................................................................................................11
1.2.11 Rol de pagos......................................................................................................................11
1.3 Planificación estratégica...................................................................................................12
1.3.1 Análisis FODA......................................................................................................................14
1.3.2 Organigrama empresarial...................................................................................................15
1.3.3 Objetivos.............................................................................................................................16
2. Justificación.....................................................................................................................................16
3. Marco conceptual............................................................................................................................17
3.1 Comunicación asertiva.....................................................................................................17
3.2 Talento humano...............................................................................................................17
3.3 Clima laboral.....................................................................................................................18
3.4 Estructura organizacional.................................................................................................18
3.5 Liderazgo..........................................................................................................................18
3.6 Incentivos.........................................................................................................................19
4. Marco teórico..................................................................................................................................19
4.1 Estructura Organizacional................................................................................................19
4.2 Definición Clima Laboral...................................................................................................19
4.3 Tipos de clima laboral.......................................................................................................20
4.3.1 Clima psicológico................................................................................................................20
4.3.2 Clima agregado...................................................................................................................20
4.3.3 Clima colectivo....................................................................................................................20
4.3.4 Clima organizacional...........................................................................................................20
4.3.5 Evaluación del clima laboral................................................................................................20
4.4 Plan de mejora.................................................................................................................21
4.4.1 Plan de mejora como herramienta.....................................................................................21
4.4.2 Objetivos del plan de mejora..............................................................................................21
4.4.3 Pasos para la elaboración de un plan de mejora................................................................22
5. Marco metodológico.......................................................................................................................23
5.1 Métodos, técnicas e instrumentos...................................................................................23
6.Plan de mejora..................................................................................................................................23
6.1 Objetivo del proyecto.......................................................................................................24
6.2 Actividades, indicadores y responsables..........................................................................24
6.3 Presupuesto.....................................................................................................................28
7.Impacto social...................................................................................................................................28
7.1 Beneficios.........................................................................................................................28
8. Conclusiones....................................................................................................................................30
9. Recomendaciones............................................................................................................................31
10. Bibliografía.....................................................................................................................................31
1. Antecedentes de la Empresa
Jeal Construcciones
1.2.1 Historia
construcción de proyectos viales y obras civiles, mostrando una buena calidad y excelencia
tanto en proyectos públicos como privados, construyendo con calidad, acatando un riguroso
Fue fundada en el año 2015 por ING. Msc. Civil Alvarado Lascano José Ernesto
JEAL Constructores mediante sus principios y valores cumple de forma estable sus
servicios públicos.
1.2.3.1 Misión.
infraestructura urbana y rural, durante el desarrollo de proyectos viales en los que la ética
profesional y el trabajo eficiente sean los fundamentos que orientan nuestras acciones, con el
de proyectos viales y obras civiles, cumpliendo a tiempo con todos y cada uno de los trabajos
encomendados, lograr que todo nuestro personal se sienta motivado y orgulloso de pertenecer
1.2.5 Políticas
régimen, son trabajadores de la construcción, todas las personas que prestan sus
servicios o ejecutan una obra directamente, en virtud de un contrato de trabajo, en la
servicios de los trabajadores de esta rama o mandan a ejecutar una obra de edificación
remitir al Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, junto con las demás aportaciones
del salario percibido por el trabajador, por concepto del Fondo de Reserva que el
1.2.6 Sanciones
Las sanciones para las faltas leves son las siguientes, según el caso reincidencia:
Amonestación verbal que se aplicara cuando la falta es cometida por primera vez.
Multa del 10% de la remuneración, la que se aplicara cuando el trabajador haga caso
omiso de los llamados de atención anteriores o en los casos que amerite ser aplicar
Las sanciones para las faltas graves son las siguientes, según el caso reincidencia:
Amonestación escrita
Multa del 10% de la remuneración mensual unificada, según lo determine el código
Acumulación de dos o más faltas graves dentro de un periodo mensual graves por
parte del trabajador, faculta a la empresa para solicitar el correspondiente Visto bueno
Las sanciones para las faltas muy graves son las siguientes, según el caso
reincidencia:
Los trabajadores laboraran en una jornada única de trabajo con los horarios y duración
Personal Administrativo
mediante firmas en registros de asistencias, siendo obligación de cada trabajador realizar los
Gerencia General
Subgerencia
1.2.9 Permisos
proceso de esfuerzos durante cada día de labor, el cual requiere planeamiento técnico y de
empleado debe cumplir una función específica, y para no frenar el ritmo de la producción, la
empresa dejara categóricamente que solo otorgara permisos en los siguientes casos:
la tarde, se debe coordinar sus actividades para que el permiso sea autorizado por 4
Calamidad doméstica. - son considerados todos los sucesos familiares cuya gravedad
afinidad.
Figura 2. Grados de Consanguinidad
Tramites empresariales. – Todo trabajador que tenga que realizar su labor fuera de su
jornadas.
Cuando faltare injustificadamente cualquier día de la semana será descontado con días
día de su remuneración.
1.2.9.4 Atrasos.
Código Interno de Trabajo: todos los trabajadores y trabajadoras deberán asistir puntualmente
a la labor de cada día, de conformidad con los horarios y turnos que les correspondan,
aclarándose que ningún trabajador(a) podrá cambiar de turno sin autorización escrita o verbal
de su superior.
Los atrasos y faltas de los trabajadores serán registrados en forma diaria y su valor
será descontado en el pago del mes subsiguiente, sin perjuicio de la sanción legal o
reglamentaria correspondiente.
interna el descuento de $1.00 (un dólar con 00/100) el minuto de atraso a partir de la hora
Para acceder a un préstamo el colaborador debe haber pasado al menos 6 meses dentro de la
empresa.
anterior.
1.2.11.1 Ingresos.
Salario mensual
Mensualización decimos
Fondos de reserva
1.2.11.2 Deducciones.
Los pagos se realizan en los 5 primeros días de cada mes mediante transferencia
cambios y desafíos de las organizaciones, sentando bases necesarias para las maniobras que
el desarrollo, con evaluaciones frecuentes de los logros de la empresa en relación con los
entorno o la ejecución del control de talento confirme que todo el personal de la empresa esté
talento.
Establecer y regular los riesgos presentes en las obras de ingeniería civil mediante
tecnología.
el proceso estratégico
Oportunidades (FODA) de la empresa este análisis objetivo con el afán de fortalecer sus
ciudad de Ambato.
Determinar las acciones que harán parte del plan, para mejorar el clima laboral
2. Justificación
beneficio que tiene para los empleados el buen clima laboral en la empresa Jeal
importante recalcar que a menudo se pasa por alto el elemento humano y se hace mayor
énfasis en los nuevos métodos de producción sin tomar en cuenta que los empleados
pertenencia y ambiente laboral muy bajos y posee fallas que afectan al clima laboral
observa que hace falta capacitaciones o planes de acción desde el primer escalón de la
trabajo óptimo.
Por tal motivo, Jeal Construcciones de la ciudad de Ambato, necesita tener una
fortalecer cada uno de los procesos con el personal y a su vez será útil para el
establecer contacto con la realidad que se vive en Jeal Construcciones, a fin de que la
3. Marco conceptual
humano que permita descifrar acertadamente todo lo relacionado al recurso humano con
el que cuenta para el alcance de sus objetivos, en base a las destrezas, conocimientos,
disposición, comportamiento que contribuyen a la organización de acuerdo al cargo y a
su actividad.
debemos considerarlo y trabajar en ello, ya que predomina en cada uno de los elementos
que forman parte del recurso humano de una empresa, los mismos que afectan a su
organización.
empresa logrando una mejor productividad (Moncayo Fiallo, Alvarado Andino, & Soto
Medina, 2015).
se encuentran coexistiendo dentro de una misma empresa y/o proyecto con tareas
3.5 Liderazgo
Es la acción misma de liderar, siendo esta definida como la capacidad que posee
una persona para influir sobre un grupo de individuos con el fin de alcanzar una meta u
4. Marco teórico
organización sintetiza como la forma en que preside las actividades cada empresa o
las organizaciones.
Según (Landy, 2005) “El clima es una percepción compartida entre los
grupo de trabajo” (p.522). El clima es formado por los propios integrantes de una
crea de la experiencia del ambiente, muchos son los factores intervienen para este tipo
sienta en individuo por una unidad/departamento, y por tanto las percepciones tengan un
que van de la mano con resultados similares al del grupo, se recalca que las relaciones
De acuerdo (Gomez et al., 2008) “La organización debe crear un clima en el que
el rendimiento es el que marca las diferencias, porque si no puede acabar con una
cultura organizativa de logros mínimos” (p. 305). En cierto sentido, las técnicas de
estipendio por desempeño son un mal menor ya que sin ellos el beneficio podría ser aún
mínimo.
buen clima laboral surge de la motivación que el personal posea de entidad a la cual
presta sus servicios para que esta se vuelva o mantenga rentable. Numerosas veces es
obligatorio indagar de manera profunda para conocer el contexto de la percepción de los
que se toman en una organización para mejorar su rendimiento. Pueden ser de muchos
está marcada por su capacidad de crecer en mejora continua de todos los procesos que
mejora implantada.
De acuerdo con (ANECA, 2012) para el plan de mejora se debe tomar en cuenta los
aplicación.
control y seguimiento.
está en identificar de las áreas que se requiere mejorar, pero tomando en cuenta, para
de la misma y por tanto del área de mejora, empieza en encontrar en donde produce el
origen del problema, para esto hay varios instrumentos metodológicos para identificar,
Según (ANECA, 2012) después de haber identificado las áreas que se necesita
período de tiempo
5. Marco metodológico
construcciones.
todas las variables que influyen en el clima de la organización en todos los niveles
jerárquicos de la empresa y del mismo modo analizar los factores que están provocando
6.Plan de mejora
herramienta que permita tomar medidas correctivas que fortalezcan las actividades
laboral:
deben contar con un buen ambiente laboral que les permita alcanzar los objetivos
planteados.
siguientes falencias:
óptimas.
Ac O M R echa F In Res
nalizar
F
las
Ins omentar A
condicion № Actividades
pección un uxiliar de F M Mir
inspeccionadas
es de
del puesto ambiente servicio ebrero arzo № Actividades
ian chango
trabajo y realizadas
de trabajo de trabajo general
brindar
idóneo
solucione
decisiones.
A O M R echa F In Res
F A E S F M № documentos
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de quipos de equipos de logística Alvarado
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las Analista ¿
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capacita de talento Erazo
dores
ciones humano
Fuente: Elaboración Propia.
6.3 Presupuesto
COSTO COSTO
DESCRIPCIÓN MESES
MENSUAL ANUAL
COSTOS DIRECTOS 2,207.40
CONDICIONES LABORALES 480.00
SUMINISTROS DE OFICINA 15 12 180.00
MOBILIARIO 300.00 1 300.00
COMUNICACIÓN E INFORMACIÓN 167.40
CAJÓN DE SUGERENCIAS 30 1 30.00
SUSCRIPCIÓN DRIVE 1.45 12 17.40
MATERIALES DE
10 12 120.00
COMUNICACIÓN
EQUIPO DE TRABAJO 900.00
INSUMOS VARIOS 30 12 360.00
PLAN INTERNET MÓVIL 45 12 540.00
CAPACITACIÓN 660.00
EXPERTO DE CAPACITACIÓN 500 1 500.00
ALIMENTACIÓN 40 4 160.00
COSTOS INDIRECTOS 1,000.00
PERSONAL DE COORDINACIÓN 500 2 1,000.00
COSTO TOTAL 3,207.40
Tabla 5. Presupuesto
7.Impacto social
7.1 Beneficios
Los trabajadores que tienen un buen clima laboral positivo tienden a colaborar
más con sus líderes para enriquecer el trabajo en equipo y mejora su toma de decisiones.
compañeros.
existirá beneficios tanto para trabajadores que repercutirá en la comunidad y por ende
un fuerte impacto social que se verá reflejado con indicadores financieros cualitativos y
cuantitativos.
Podemos notar grandes cambios en tres principales indicadores los cuales serán
la calidad de vida en los trabajadores, la reputación que ganará la empresa por dicho
trabajo, una mala relación dentro y fuera del entorno del trabajo. Po tal motivo hablar de
calidad de vida abarca un gran entorno tanto económico como salarios justos, buenas
hacia la institución, realizarán un mejor trabajo lo cual puede disminuir errores humanos
económicos.
económicas están representadas por empresas que a su vez el alma de cada una de ellas
son sus empleados, por lo cual, para sentir un impacto real social, es indispensable un
8. Conclusiones
las empresas deben replantear las diversas formas de gestionar las organizaciones,
en cada uno de los puestos de trabajo para lograr beneficios tanto económicos con
empresa Jeal Construcciones, permite establecer una cultura hacia el bienestar de todos
los miembros de la entidad, mejorar los procesos de talento humano ya que se tiene la
necesidad e importancia de establecer procesos claros para cumplir con los objetivos
organizacionales.
9. Recomendaciones
periodos de tiempo para observar si se están cumpliendo las metas establecidas con los
indicadores de gestión con una cultura hacia la mejora continua, el bienestar colectivo, y
el logro de los objetivos trazados y de esta manera cumplir con la razón de ser de la
entidad.
Las personas que se desempeñan como líderes deben ser accesibles estar abierto
importancia la gestión del talento humano es una herramienta para mejorar variables
organización.
10. Bibliografía
https://www.uantof.cl/acreding/Documentos/Plan%20de%20Mejoras.pdf
Garcia, E. (2018).
https://repository.unilibre.edu.co/bitstream/handle/10901/11780/PLAN%20DE
%20ACCION%20PARA%20MEJORAR%20EL%20CLIMA
%20ORGANIZACIONAL%20EN%20LA%20%20CONSTRUCTORA%20JR
%20S.A.S%20EN%20LA%20CIUDAD%20DE%20CUCUTA%20NORTE%20DE
%20SANTANDER.pdf;sequence=1.
Dossant S. A.
y. México: McGraw-Hill.
doi:10.15649/2346030X.757
Moncayo Fiallo, D., Alvarado Andino, P., & Soto Medina, L. S. (2015). El
doi:ISSN-e 1696-8360
http://www.educacion.navarra.es/documents/57308/57761/Qu___es_un_plan_de_mejor
a.pdf/c300e8bc-1606-40c0-8a20-22ce1895bc04
Educación.