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UNIVERSIDAD NACIONAL DEL

ALTIPLANO PUNO
FACULTAD DE INGENIERÍA DE MINAS

RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPRESARIAL EN ANTAMINA

P R E S E N T A D O POR:

• TURPO HUMALLA ANGEL SALVADOR


• SERPA PAREDES LEONEL FRANZ

C U R S O:
DESARROLLO DE CAPACIDADES Y
EMPREDIMIENTO PERSONAL

D O C E N T E:
CHAMBI CHAHUARA ELISBAN

PUNO – 2022
Universidad Nacional del Altiplano - Puno
Facultad de Ingeniería de Minas

INDICE
1. INTRODUCCIÓN ............................................................................................................ 2
1.1. OBJETIVO ............................................................................................................................................................... 2
1.1.1. Objetivo general .......................................................................................................... 2
1.1.2. Objetivos específicos ................................................................................................... 2
1.2. ANTECEDENTES...................................................................................................................................................... 2
1.2.1. Responsabilidad social empresarial (RSE) ................................................................... 2
1.2.2. ¿Para qué sirve la responsabilidad social empresarial? ................................................. 4
1.2.2.1. Sirve para mejorar la moral de tus equipos ...............................................................................4
1.2.2.2. Sirve para construir credibilidad en el mercado .......................................................................5
1.2.2.3. Sirve para reducir el impacto en el medio ambiente ................................................................5
1.2.3. ISO 26000 y la responsabilidad social con el medio ambiente ..................................... 5
1.2.4. Prácticas de responsabilidad social empresarial ............................................................ 6
1.2.4.1. Temática 1. Respeto al individuo, equidad y diversidad...........................................................6
1.2.4.2. Temática 2. Participación de los empleados en la gestión de la empresa ................................6
1.2.4.3. Temática 3. Relaciones con sindicatos y grupos de colaboradores organizados .....................6
1.2.4.4. Temática 4. Distribución de los beneficios de la empresa .........................................................7
1.2.4.5. Temática 5. Desarrollo profesional y empleabilidad ..................................................................7
1.2.4.6. Temática 6. Cuidado de la salud, seguridad y condiciones de trabajo .....................................7
1.2.4.7. Temática 7. Jubilación y despidos ..............................................................................................7
1.2.4.8. Temática 8. Familia de los colaboradores ..................................................................................7

2. DESARROLLO ................................................................................................................ 7
2.1. RSE - ANTAMINA ....................................................................................................................................................................... 7
2.1.1. Responsabilidad social directa ......................................................................................... 8
2.1.2. Responsabilidad social mediante OxI .............................................................................. 9
2.2. VISIÓN DEL DESARROLLO SOSTENIBLE ............................................................................................................... 11
2.2.1. Ejes estratégicos .......................................................................................................11
2.2.2. Fortalecimiento de la gestión local............................................................................12
2.3. INVERSIÓN PARA EL DESARROLLO........................................................................................................................ 13
2.3.1. Ejes de inversión...................................................................................................13
2.3.1.1. Desarrollo económico ............................................................................................................... 13
2.3.1.2. Educación .................................................................................................................................. 13
2.3.1.3. Salud.......................................................................................................................................... 14
2.4. OBRAS POR IMPUESTOS (OXI)................................................................................................15
2.4.1. Obras por Impuestos: parte de la estrategia de inversión para el desarrollo de
Antamina 15

3. CONCLUSIÓN .............................................................................................................. 17
4. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ..............................................................................................18

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Responsabilidad social empresarial en Antamina


1. Introducción

1.1. Objetivo

1.1.1. Objetivo general

El objetivo del presente trabajo es la indagación sobre la responsabilidad social


empresarial de una de las empresas mineras de nuestro país, teniendo en cuenta que
la empresa de estudio es Antamina.

1.1.2. Objetivos específicos

 Uno de los objetivos es investigar y ver un ejemplo claro de responsabilidad


social empresarial.
 Reconocer la importancia que tiene la RSE y ver como es que afecta de manera
positiva en nuestro medio.

1.2. Antecedentes

1.2.1. Responsabilidad social empresarial (RSE)

La responsabilidad social empresarial (RSE) es un concepto de gestión en el que las


empresas incorporan preocupaciones socioambientales en sus operaciones. Su objetivo es
reducir el impacto negativo de la producción, distribución y mantenimiento de la
organización en la comunidad en la que opera.

Esta estrategia de gestión, según los aportes realizados por Morros & Vidal (2006),
surge en los años cincuenta y sesenta del siglo XX en los Estados Unidos, y en Europa a
partir de los noventa. Tiene que ver con los comportamientos y acciones socialmente
responsables que las organizaciones deben llevar a cabo en relación con el entorno en el
cual se encuentran. Después de una revisión se relacionan algunas de las definiciones con
respecto a RSE que se consideraron relevantes para los objetivos del presente trabajo.

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La RSE puede definirse entonces como “todas aquellas prácticas queuna organización
lleva a cabo teniendo en cuenta las expectativas y necesidades de sus grupos de interés
con miras a un desarrollo sostenible tanto de la empresa como de la sociedad y el entorno
en el cual se desempeñan” (García & Duque 2011). La RSE se enmarca dentro actividades
socialmente responsables y aceptadas en un marco de formalidad definido por el Estado
y las instituciones competentes en el campo, de acuerdo con cada uno de los
requerimientos propios de los entornos culturales, sociales, políticos y económicos. Son
actividades que agregan un grado de valor superior a todos los resultados e impactos de
la empresa sobre sus grupos de interés. Dentro de estos grupos de interés, como ya se ha
mencionado anteriormente, se encuentran los trabajadores, los cuales son requeridos,
reclutados, capacitados, evaluados y compensados a través de los procesos de gestión
humana.

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También conocida como responsabilidad social corporativa (RSC), esta práctica


puede manifestarse de diferentes formas en el mercado. Entre las iniciativas más
conocidas, destacamos:

• Compromisos sociales: donaciones a organizaciones no gubernamentales


(ONG), participación en programas voluntarios;
• Compromisos económicos: equidad salarial, capacitación laboral para
personas con deficiencia, programas de reinserción social para personas
privadas de libertad.
• Compromisos con las minorías: garantizar la diversidad en la fuerza laboral
según la raza, el género y la orientación sexual;
• Compromisos ambientales: adopción de programas de reciclaje,
implementación de energía renovable, reutilización del agua, optimización de
cadenas de suministro.

1.2.2. ¿Para qué sirve la responsabilidad social empresarial?

Según una publicación de la Unión Europea, la función social de las empresas incluye
la integración de preocupaciones sociales, ambientales, éticas y de derechos humanos
en su estrategia y operaciones comerciales.

Es decir, el propósito de la responsabilidad social empresarial es retribuir a la


comunidad. Y cuando te dedicas a los demás, también te llegan resultados positivos.
¡Echa un vistazo a las ventajas de incluir estas prácticas en tu organización!

1.2.2.1. Sirve para mejorar la moral de tus equipos

A las personas les gusta trabajar para una empresa que tiene una buena imagen pública
y está constantemente en los medios de comunicación por razones positivas.

Según un estudio reciente del O.C. Tanner Institute, al comunicar claramente el


significado de las contribuciones de un empleado para un objetivo más grande, se puede
ver un aumento del:

• 15% en la claridad del propósito organizacional.;


• 27% en el orgullo por la organización;
• 21% en los esfuerzos para ayudar a la organización a tener éxito.

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1.2.2.2. Sirve para construir credibilidad en el mercado

Según el Informe de Tendencias en Experiencia del Cliente 2021 de Zendesk, 6 de


cada 10 clientes quieren comprar a empresas que actúan con responsabilidad social.

Los datos sugieren que organizaciones quepriorizan la diversidad, igualdad e inclusión


en sus comunidades y lugares de trabajo tienen más probabilidades de construir una
imagen positiva en el mercado. Y, por supuesto, vender más.

1.2.2.3. Sirve para reducir el impacto en el medio ambiente

Según un informe del diario británico The Guardian, 100 empresas son responsables
de más del 70% de las emisiones de dióxido de carbono en todo el mundo.

La responsabilidad social empresarial sirve para implementar esfuerzos para preservar


el medio ambiente, ya sea reciclando tus productos, donando a causas relevantes o
reduciendo tus emisiones.

Al demostrar que te importas, puedes obtener más apoyo y negocios, además de


construir una sólida reputación como líder ambiental.

En otras palabras, la responsabilidad social corporativa tiene como objetivo crear un


negocio sostenible en el sentido amplio, en el que se respete a las personas y al medio
ambiente en todas las etapas del proceso de creación y comercialización de un producto
o servicio.

1.2.3. ISO 26000 y la responsabilidad social con el medio ambiente

En 2010, se publicó la Norma Internacional ISO 26000 - Directrices sobre


Responsabilidad Social. El documento tiene como objetivo orientar el comportamiento
ético y transparente de las empresas para que contribuyan al desarrollo sostenible y
cumplan con las leyes aplicables en sus países.

En relación a la responsabilidad social con el medio ambiente, el documento incluye


una cláusula que postula que las organizaciones tienen la responsabilidad de reducir y
eliminar los volúmenes y patrones de producción y consumo insostenibles.

Entre las acciones sugeridas se encuentran:

• Prevención de la contaminación;
• Uso sostenible de recursos;

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• Mitigación y adaptación al cambio climático;


• Protección del medio ambiente, la biodiversidad y restauración de hábitats
naturales.

A diferencia de otras normas ISO, la ISO 26000 no promueve la certificación para las
organizaciones. Es solamente una guía práctica relacionada con la puesta en
funcionamiento de la responsabilidad social.

1.2.4. Prácticas de responsabilidad social empresarial

Resulta importante determinar un campo de acción en el cual la RSE se evidencie y


analice de manera específica a fin de tener una clara clasificación de lo que se puede o no
catalogar como una acción de RSE. Para este propósito, se analizan los temas de
convergencia de la RSE con ocho temáticas en las cuales se puede mostrar de manera
precisa dicha estrategia de gestión. Esta clasificación ha sido tenida en cuenta ya que
propone en categorías amplias y concretas los ámbitos de aplicación de la RSE.

1.2.4.1. Temática 1. Respeto al individuo, equidad y diversidad.

Incluye las declaraciones de principios y las acciones que emprenden las empresas
relacionadas especialmente con la prevención y sanción de la discriminación en el
proceso de reclutamiento laboral, prevención del acoso sexual y del trabajo infantil, así
como los esfuerzos por crear condiciones que faciliten el balance trabajo-vida de los
colaboradores.

1.2.4.2. Temática 2. Participación de los empleados en la gestión de la empresa .

Se incluyen las estrategias de comunicación de la empresa que favorezcan una acción


informada por parte de los trabajadores, su participación en la resolución de conflictos y
en la empresa de ideas innovadoras.

1.2.4.3. Temática 3. Relaciones con sindicatos y grupos de colaboradores


organizados.

Se incluyen las políticas y estrategias de la empresa que buscan garantizar unarelación


armónica con los grupos de trabajadores.

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1.2.4.4. Temática 4. Distribución de los beneficios de la empresa.

Se incluyen las políticas de la empresa que permiten que los trabajadores accedan a
beneficios que mejoren su calidad de vida, como resultado del éxito en el desempeño
económico de la empresa.

1.2.4.5. Temática 5. Desarrollo profesional y empleabilidad.

Se incluyen las políticas de la empresa que permiten que los trabajadores tengan
oportunidades de continuar sus estudios y actualizar su formación mejorando así su nivel
de competitividad dentro de la empresa y el entorno laboral.

1.2.4.6. Temática 6. Cuidado de la salud, seguridad y condiciones de trabajo.

Se incluyen las políticas y acciones de la empresa encaminadas a garantizar la salud y


el bienestar de sus trabajadores en desarrollo de su jornada laboral.

1.2.4.7. Temática 7. Jubilación y despidos.

Se incluyen las políticas de la empresa que se ocupan de crear las condiciones para
que sus trabajadores puedan realizar su transición a la jubilación, o afrontar el despido,
con las menores dificultades.

1.2.4.8. Temática 8. Familia de los colaboradores.

Se incluyen las políticas, estrategias y acciones de la empresa que se orientan al


bienestar de la familia de sus trabajadores.

2. Desarrollo

2.1. RSE - Antamina

Antamina como empresa responsable y respetuosa con los recursos naturales, se


enfoca en la responsabilidad social vinculada al concepto de sostenibilidad, mediante el
diálogo y trabajo articulado, equiparando el rol de todos los participantes, y en
consecuencia, generando relaciones de confianza en las zonas de influencia operativa.

Debido a que la explotación minera tiene un tiempo limitado, es fundamental


contribuir con el progreso de las comunidades a través de la implementación de nuevos
modelos de sostenibilidad que generen mayores oportunidades en el tiempo.

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Actualmente, en Antamina, se realizan proyectos de inversión para el desarrollo, donde


se proponen iniciativas para fortalecer las capacidades de gestión del desarrollo local y la
competitividad del territorio en los ejes de salud, desarrollo económico (turismo,
agricultura y crianza de animales) y educación, articulando eficientemente los recursos
para las poblaciones de nuestra zona de influencia estratégica, promoviendo el desarrollo.
Asumimos proactivamente la salud y seguridad industrial protegiendo a las personas y a
la propiedad.

2.1.1. Responsabilidad social directa

➢ Trabajos para el restablecimiento de la vía en Machac.

➢ Trabajos de reforzamiento y encauzamiento del río Huarmey.

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➢ Antamina apoya abastecimiento de agua potable en San Marcos mientras se


recupera tubería matriz.

➢ Antamina se suma a los trabajos para rehabilitar la vía a Huallanca.

2.1.2. Responsabilidad social mediante OxI

De acuerdo al ranking de Responsabilidad Social y Gobierno Corporativo 2020 de


prestigiosa empresa Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (MERCO),
Antamina se ubicó primera en el sector minero y dentro de las 50 mejores empresas por
séptimo año consecutivo.

El logro es una muestra del trabajo responsable y el compromiso de todo el equipo de


colaboradores por mantener alto estándares operativos, ambientales, laborales, sociales y
de seguridad, que consolidan una percepción positiva en la opinión pública.

➢ Oportunidad para que el sector público y el sector privado trabajen de la mano


para reducir la brecha de infraestructura existente en el país.

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2.2. Visión del Desarrollo Sostenible

Uno de los compromisos de Antamina es trabajar por el bienestar y la mejora en la


calidad de vida de sus vecinos, las comunidades que se hallan en su zona de influencia.

La visión del desarrollo sostenible para Antamina involucra a las diversas


organizaciones de la sociedad civil así como al gobierno local y central. Solo en estrecha
colaboración con estas instancias se podrá hablar de un desarrollo sostenible.

La meta del desarrollo sostenible es que las comunidades logren prosperidad y una
mejor calidad de vida mediante actividades económicas y productivas perdurables, más
allá del tiempo de vida de la operación minera, que impacten positivamente en la mejora
de la economía local y en el crecimiento de la región Áncash: “Todo nuestro trabajo se
realiza bajo un marco participativo conocido como el Modelo Multiactor, el cual se basa
en trabajar de forma articulada y concertada con los actores públicos y privados, que
forman parte del el Gobierno Central, Regional o Local, con ONG’s y comunidades.”

Con la finalidad de fortalecer las capacidades de gestión de las comunidades, siendo


lideradas y apoyadas por el Gobierno Local y a su vez, con la participación activa de otras
instituciones (Estado, Cooperación Internacional, empresas privadas, organizaciones
sociales, etc.); y lograr el desarrollo sostenible de las poblaciones de su Área de Influencia
Operativa (AIO).

2.2.1. Ejes estratégicos

Si bien la infraestructura es importante, la capacidad para hacerla eficiente y duradera


también lo son. Para lograr el desarrollo sostenible, el trabajo se realiza en tres ejes
importantes:

➢ Infraestructura
➢ Habilidades de gestión: capacita a gobiernos y ciudadanía en la gestión y
administración de este nuevo bien.
➢ Fortalecimiento de capacidades: capacita a gobiernos locales y a la ciudadanía
para administrar su presupuesto, gestionar proyectos y poder decidir cuáles son
beneficiosos para su comunidad.

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2.2.2. Fortalecimiento de la gestión local

FOGEL es una iniciativa de Antamina con el objetivo de mejorar la gestión pública y


la participación comprometida de los gobiernos locales, líderes de organizaciones
sociales, comunidades e instituciones de los distritos de nuestro ámbito de intervención,
a través de capacitaciones y asistencias técnicas. Esta iniciativa está permitiendo crear
espacios de diálogo con agendas consensuadas y actividades coordinadas priorizando el
desarrollo de cada localidad.

La experiencia del proyecto Fogel ha permitido que durante sus 2 años de intervención
se promuevan 13 espacios de participación orientados al desarrollo. Anteriormente, estos
espacios eran principalmente mesas de negociaciones bilaterales generadas en situaciones
de conflicto.

En la actualidad, participan municipios, organizaciones sociales e instituciones


privadas y públicas con mejores herramientas de planificación, gestión y mayores
capacidades de diálogo para coordinar e implementar proyectos y actividades concretas.

Esto ha permitido mejorar la capacidad de inversión municipal con una cartera de


proyectos de S/540 mil millones en 10 municipalidades con un apalancamiento de fondos
de S/104.8 mil millones.

Del mismo modo, se han capacitado a más de 50 funcionarios de municipalidades


distritales y provinciales de nuestra AIO a 158 organizaciones sociales de base y a 83
líderes de organizaciones sociales quienes ya cuentan con planes de gestión de corto y
mediano plazo.

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2.3. Inversión para el desarrollo

Antamina tiene como objetivo de inversión para el desarrollo:

“Lograr un excelente desempeño social que genere condiciones favorables para la


participación del Estado, comunidades y sociedad civil a fin de mejorar la percepción
del incremento del bienestar y calidad de vida de la población en nuestra zona de
Influencia Estratégica y facilitar el desarrollo de nuestras operaciones presentes y
futuras”.

2.3.1. Ejes de inversión

En Antamina buscamos fortalecer las capacidades de gestión del desarrollo local y la


competitividad del territorio, impulsando proyectos y programas de manera concertada
con actores públicos y privados en los ejes de:

2.3.1.1. Desarrollo económico

Enfocados en el turismo, donde destacan la Cultura Chavín y el Castillo de Huarmey;


la agricultura, donde se enfatiza el cultivo de melocotón y la producción de paltas; la
crianza de animales, donde predominan la crianza de cuyes y ovinos; y los proyectos de
emprendimiento.

2.3.1.2. Educación

Nos preocupamos principalmente en la infraestructura, la mejora de la educación


básica y el mayor acceso a estudios superiores.

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La educación es uno de los puntos clave para mejorar la calidad de vida de la


población, es por ello que en Antamina nos preocupamos por enfocarnos principalmente
en tres ejes:

➢ Infraestructura: Hemos logrado realizar la construcción y refacción de


infraestructuras a todos los colegios del área de influencia directa
(Yanacancha), así como refacciones educativas en las otras áreas de influencia.
➢ Mejora de la educación básica: Frecuentemente estamos brindando
capacitaciones a los maestros con proyectos de mejora de la calidad e
innovación educativa. Además, brindamos mejores servicios educativos con el
apoyo de materiales y equipos.
➢ Mayor acceso a estudios superiores: Actualmente brindamos oportunidades de
cursar estudios universitarios y técnicos a través de becas, que les permitirá
generar capacidades para mejorar su nivel de empleabilidad.

2.3.1.3. Salud

En el eje de salud, consideramos aplicar nuestro modelo del Círculo Virtuoso,


enfocándonos en estrategias que mejoren la nutrición infantil, generando en un corto,
mediano y largo plazo, mayor competitividad del territorio.

Así mismo, el estado, la sociedad civil y Antamina, bajo el modelo multiactor,


organizan campañas de salud, donde médicos de distintas especialidades (medicina
interna, pediatría, gastroenterología, cardiología, dermatología, oftalmología,
odontología, ginecología, servicios de farmacia, entre otros) son llevados a las diversas
comunidades y centros poblados ofreciendo atenciones y entrega de medicinas a las
familias de la zona de manera totalmente gratuita.

El continuo proceso de diálogo, entendimiento y aprendizaje entre la comunidad y


Antamina en favor del desarrollo sostenible, ha generado la posibilidad de la construcción
y equipamiento de puestos de salud. Estos proyectos dan la posibilidad de tener mayores
facilidades y calidad en salud, contribuyendo con una mejor calidad de vida a la
población.

Antamina se mantiene entre los primeros puestos del ranking de empresas privadas
que financian proyectos, con un monto, entre el 2009 al 2017, de 470 millones de soles.
Los sectores en los que Antamina está invirtiendo son: salud, educación, saneamiento,
riego, carreteras, pistas y veredas; gracias a 28 Convenios suscritos con 2 municipalidades

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provinciales; 10 municipalidades distritales; el Gobierno Regional de Ancash, y con los


Ministerios de Educación y Salud.

2.4. Obras por impuestos (OxI)

En Antamina tenemos el objetivo de contribuir en el desarrollo local y mejorar las


condiciones de vida de las personas. Para ello, utilizamos el mecanismo de Obras por
Impuestos, instrumento que permite el desarrollo económico y social en distintas zonas
del país, con la calidad y oportunidad que las autoridades y la población demandan,
contribuyendo al bienestar de las comunidades.

Una de las obras más importante realizada el 2018 es la Carretera Cátac – Túnel
Kahuish – Chavín de Huántar – San Marcos – Succha, zona correspondiente a la vía de
Los Conchucos, en la sierra ancashina. Esta carretera abarca 85 km y ha permitido que
más de 100 mil habitantes de los los distritos de Chavín de Huántar, Ticapampa, Cátac y
San Marcos, aceleren su camino al desarrollo, contando también con la infraestructura
necesaria en servicios públicos de salud y educación.

2.4.1. Obras por Impuestos: parte de la estrategia de inversión para el


desarrollo de Antamina

Antamina trabaja de manera concertada con actores públicos y privados en los ejes de
Educación, Salud y Desarrollo Económico local, fortaleciendo el liderazgo de los
gobiernos locales que institucionalizan los procesos de desarrollo. El desarrollo de

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capacidades facilita el empoderamiento de la población. Ello permite que los proyectos


sean producto de estos procesos y que lleven real bienestar a las propias comunidades.

Entre las diversas modalidades de participación del sector privado para la financiación
y ejecución de proyecto de infraestructura, destaca Obras por Impuestos, como parte de
la estrategia de inversión para el desarrollo de Antamina.

Esta intervención se lleva a cabo bajo una serie de ejes temáticos:

➢ Eje de Desarrollo económico: Antamina realiza proyectos de inversión


enfocados en desarrollo productivo, infraestructura vial, infraestructura de
riego, fomento del turismo.
➢ Eje de Educación: infraestructura de educación.
➢ Eje de Salud: se da prioridad a la inversión en la mejora de la capacidad
resolutiva de los establecimientos de salud (EESS), infraestructura de
saneamiento.
➢ Eje de Fortalecimiento de la Gestión Local: cuyo trabajo es esencial para el
diseño de los proyectos.

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3. Conclusión

Es importante que la empresa tenga en cuenta un buen diseño y proceso de las prácticas
de RSE que desarrolla, a fin de medir los efectos que están teniendo en relación con la
satisfacción de sus colaboradores. De esta manera, se establecen mejoras o correctivos
que hacen de las actividades orientadas a los trabajadores y sus familias procesos
efectivos de mejoramiento en la calidad de vida.

. Es fundamental que la empresa propicie las condiciones necesarias y tenga un


compromiso con el bienestar y las condiciones laborales de los colaboradores y con las
condiciones de bienestar para las familias, se materializa en procesos de formación,
planes y estrategias de salud, actividades deportivas y diferentes jornadas que buscan dar
solución a necesidades básicas y sociales que son consideradas desde la alta gerencia
como fundamentales en el desempeño y la vida de las personas.

Como pudimos observar de ejemplo una empresa a seguir es Antaina, ya que esta
empresa se preocupa y procura tener un buen ambiente de trabajo, de esta manera
pudimos ver que la sociedad y la empresa tienen una buena relación, de igual manera con
el ambiente y la salud de las personas ya que es igual de importante como el aporte
económico y de obras que ya pudimos observar en el informe.

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4. Referencias Bibliográficas

Acciones de Responsabilidad Social Corporativa (RSC): ventajas y ejemplos . (20 de 04


de 2021). Obtenido de Unir: https://www.unir.net/ingenieria/revista/acciones-
responsabilidad-social-
corporativa/#:~:text=9%20ejemplos%20de%20acciones%20de%20Responsabili
dad%20Social%20Corporativa&text=Hacer%20donaciones%20para%20apoyar
%20las,en%20otras%20fases%20de%20producci%C3%B3n

Arriols, E. (27 de Diciembre de 2018). Responsabilidad social empresarial: ejemplos.


Obtenido de EcologíaVerde: https://www.ecologiaverde.com/responsabilidad-
social-empresarial-ejemplos-1704.html

Douglas da Silva, W. C. (5 de Abril de 2021). ¿Qué es responsabilidad social


empresarial? . Obtenido de Blog de Zendesk:
https://www.zendesk.com.mx/blog/responsabilidad-social-empresarial-rse-que-
es/

García Solarte, M., & Duque Ceballos, J. (2012). Gestión humana y responsabilidad
social empresarial: un enfoque estratégico para la vinculación de prácticas
responsables a las organizaciones. Colombia: Libre Empresa Vol. 9 No. 1.

Responsabilidad social. (2022). Obtenido de Antamina:


https://www.antamina.com/responsabilidad-social/

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