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Conceptualizando la logística en el caso Zara

Juan Camilo Higuera Caro

Fundación Universitaria del Área Andina

Gestión logística

Jaime Castro Quiroz

04 de marzo de 2024
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Introducción.

Analizaremos cada algunos de los retos y desafíos por los cuales cruza la compañía de Zara
en todo su proceso logístico y su importancia en la empresa radica en que, por norma general,
garantiza el correcto funcionamiento de todos los procesos necesarios para que la empresa
desarrolle sus operaciones. Y Como un adecuado proceso logístico ayudara alcanzar sus
objetivos comerciales más rápidamente y posicionarse poder posicionarse hoy en día como
una de las mejores compañías de ropa; En el mundo empresarial moderno, la logística juega
un papel significativo en el éxito y la eficiencia operativa así como lo son la reducción de
costos, Eficiencia en la entrega, Mejora en la toma de decisiones, seguridad y cumplimiento
normativo, flexibilidad y capacidad de respuesta, esto garantizara la probabilidad de éxito en
cada sistema de negocio.
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Conceptualizando la logística en el caso Zara

1. Analizar y responder los interrogantes que se presentan a continuación, acerca de

la empresa Zara, de forma argumentada y con base en los conceptos y la teoría vistos
en el Eje 1:

 ¿Qué características de Zara se relacionan con las particularidades de las empresas en

la globalización (etapa actual en la evolución logística)?

Respuesta: Para lograr este objetivo, la empresa utiliza tecnologías y sistemas

avanzados los cuales les permiten coordinar la producción y distribución de sus productos
de manera ágil, respondiendo rápidamente a la demanda del mercado Podemos observar
y analizar cómo se lleva a cabo la logística en esta empresa, ya que el objetivo principal
de cualquier proceso logístico es reducir el tiempo y maximizar la eficiencia, Teniendo en
cuenta el alcance global de Zara y las diversas culturas que llega, ha creado planes para
abordar cada problema que surge en diferentes lugares del mundo.

¿Cuáles funciones logísticas (área interna y externa) se realizan en la empresa Zara y de

qué forma?
RTA: En las empresas, la producción y la eficiencia son esenciales, y para que esto se
pueda lograr, Zara gestiona su suministro del sector primario, optimizando el suministro,
produciendo y despachando de manera eficiente. Además, la entrega de sus mercancías
implica un proceso logístico bastante complejo teniendo en cuenta todos los lugares
donde se ve presente la marca y cómo abastecer dichos lugares, teniendo en cuenta de
igual manera la producción y el despacho.

¿Cómo definiría el objetivo general de la gestión logística en la empresa Zara?

RTA: el proceso logístico de la empresa ZARA podemos deducir que vemos una gran
capacidad de producción, suministro y alcance de la empresa así mismo concluir que es un
sistema de distribución que puede adaptarse rápidamente a los cambios en las tendencias
del mercado.
¿Cuál considera que es la forma como tiene implementada la logística en su sistema
organizativo, la empresa Zara?
RTA: Han desarrollado un software integrado en su sistema de gestión, un sistema de
información avanzado que les permite gestionar su cadena de suministro de forma eficiente
y eficaz, altamente adaptable, permitiéndoles responder rápidamente a los cambios del
entorno competitivo
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 ¿Cómo resumiría la situación actual de la logística de Zara como primera etapa en la

elaboración de un plan táctico?
RTA: Han establecido un sistema de distribución eficiente optimizando la cadena de
suministro, acortando el tiempo de entrega y reduciendo los costos de insumos así mismo
Existe un desafío en la gestión de inventario porque los sistemas de puntualidad pueden
causar confusión sobre el inventario de la tienda.

 ¿Qué tipos de ventajas competitivas en la logística considera que tiene la empresa Zara, de
acuerdo con el caso?
RTA: Zara tiene muchas ventajas competitivas en logística que le permiten convertirse en
líder en la distribución y venta de moda a nivel mundial.
Pensamos en cómo producimos nuestros productos y cómo nuestros empleados gestionan
este proceso de rápida respuesta a las tendencias de moda que vemos todos los días.
Cómo nos adaptamos a cada cultura y cada país. La influencia de la empresa y cómo sus
empleados pueden invertir en cada área según las necesidades de sus clientes.
La empresa destaca por su sistema inmediato y de formalización que le permite mantener
pequeños inventarios y responder rápidamente a las condiciones del mercado

Conclusiones

 Garantiza y previene posibles inconvenientes que pueden retraerse desde su

producción hasta su entrega, al garantizar una gestión logística cada empresa está más
cerca de cumplir con su calidad y retención a sus clientes
 La importancia de conocer los procesos logísticos y saber la mejor manera de
solucionar los problemas que se pueden presentar en cualquier momento
 Un proceso logístico empieza desde la producción del pedido, muchas veces empieza
desde el suministro de proveedores antes de la fabricación de este
 garantiza el buen funcionamiento de todos los procesos necesarios para que la
empresa pueda desarrollar sus operaciones eficientemente.
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Referencias.

Zara, diseño de Experiencias de moda únicas al alcance de las clases medias –

https://www.marketinginteli.com/documentos-marketing/casos-marketing/caso-zara/