ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL INTELECTUAL.

Administración de Empresas.

Paula Juliana Vanegas Celis

Grupo: 711
Docente: David Suárez.

Administración de Empresas.
Facultad de Ciencias Económicas, Financieras y Administrativas
Fundación Universitaria del Área Andina.

Bogotá, D.C.
Septiembre, 2023
 Introducción

En el entorno empresarial, la gestión del talento humano se ha convertido en un

factor crítico para el éxito de las organizaciones. En este contexto, nos encontramos con el

caso de Tornos y Metalmecánicos, una empresa que enfrenta desafíos relacionados con su

clima laboral y la necesidad de contratar personal para cubrir puestos clave en su

departamento de contabilidad. Como nuevo Coordinador de Talento Humano de esta

empresa, es crucial abordar esta situación de manera estratégica y efectiva.

Objetivos

El objetivo principal de esta tarea es analizar el caso de Tornos y

Metalmecánicos y formular recomendaciones desde una perspectiva profesional. Para

lograrlo, se plantean los siguientes objetivos específicos:

1. Realizar un análisis detallado de la situación actual de Tornos y Metalmecánicos,

incluyendo su clima laboral y las necesidades de contratación.

2. Definir el problema central que enfrenta la empresa en términos de contratación y

clima laboral.

3. Identificar y evaluar diferentes alternativas de solución para abordar el problema.

4. Seleccionar la alternativa más adecuada considerando los intereses y objetivos de la

empresa.

Al abordar estos objetivos, se espera brindar una orientación valiosa al

Gerente General y al equipo directivo de Tornos y Metalmecánicos para tomar decisiones

informadas y estratégicas con respecto a la contratación de personal y la mejora del clima

laboral en la organización.
 Desarrollo de preguntas

Después de examinar la situación presentada en Tornos y Metalmecánicos,

como Coordinador de Talento Humano, aquí están las recomendaciones que haría al

gerente general:

Recopilación de Hechos:

1. Reconozco que la empresa ha experimentado serios conflictos y choques de

personalidades en el pasado, lo que ha afectado el clima laboral.

Definición del Problema:

2. El problema central es la necesidad de contratar a cuatro auxiliares de contabilidad

y un contador general. También está en debate si se deben contratar externamente o

promover internamente.

Establecimiento de Alternativas de Solución:

3. A la luz de la situación y las opiniones divergentes, las alternativas podrían ser:

a. Contratar personal externo: Esto podría aportar nuevas perspectivas y

reducir la influencia de conflictos pasados.

b. Promover internamente: Utilizar el personal existente que ya está

familiarizado con la empresa y sus procesos.

c. Una combinación de ambas: Contratar externamente para algunos puestos y

promover internamente para otros, lo que podría equilibrar la experiencia y la

continuidad.
 Selección de la Alternativa más Adecuada:

4. Recomiendo una solución equilibrada que aproveche tanto a talentos externos como

internos. Esto implica:

a. Realizar un proceso de selección riguroso para las posiciones vacantes,

buscando candidatos con las habilidades y experiencia necesarias.

b. Promover internamente siempre que haya empleados capacitados y

motivados para los roles disponibles.

Plan de Acción:

5. Para implementar esta recomendación, propongo:

a. Realizar una evaluación de las habilidades y potencial de los empleados

actuales para identificar a los candidatos adecuados para la promoción.

b. Diseñar y ejecutar un proceso de selección externa transparente y basado en

competencias para las nuevas contrataciones.

c. Proporcionar capacitación y desarrollo continuo tanto para el personal

existente como para los nuevos empleados para garantizar su éxito en la

organización.

Consideración de la Empresa como una Totalidad:

6. Esta decisión debe tomarse teniendo en cuenta cómo afectará a toda la empresa. Es

importante comunicar claramente los motivos de la elección y asegurarse de que

tanto los empleados actuales como los nuevos se integren de manera efectiva en la

cultura corporativa.
 Conclusión

En resumen, recomiendo una solución equilibrada que aproveche tanto a

talentos externos como internos para las contrataciones. Esto permitirá a la empresa

beneficiarse de la experiencia fresca mientras mantiene la continuidad y el conocimiento

interno. Es crucial realizar un proceso de selección riguroso y brindar capacitación para

garantizar el éxito de esta estrategia.

Estas recomendaciones están basadas en la consideración de las opiniones del Gerente de

Talento Humano y el Contador General, así como en el objetivo de mejorar el clima laboral

y el rendimiento de la empresa.