Según se los estándares y tiempos decididos por gerencia, se establecieron las

siguientes prioridades:

1. Ingreso de pedidos, dicho proceso no puede estar más de dos días

indisponible ya transcurrido este tiempo, afecta los despachos de bodega y
por ende los tiempos en el área de logística.
2. Cotizaciones, este proceso al igual que el ingreso de pedidos no puede estar
indisponible más de dos días ya que esto retrasaría al área de compras para
realizar la compra de productos a los proveedores y por lo tanto el tiempo de
entrega.
3. Servicio al cliente, no puede estar indisponible más de 48 horas porque para
la empresa es muy importante la satisfacción del cliente además de que en
caso de haber reclamos por garantía el tiempo es un factor crucial.
4. Análisis de comportamientos de clientes, este análisis se utiliza para realizar
la planificación estratégica de ventas dicha planificación se hace quincenal,
mensual, trimestral, semestral y anual. Por lo tanto dos semanas es un
tiempo razonable para que el proceso esté indisponible.
5. Planificación de ventas, la planificación de ventas utiliza el análisis de
comportamiento de los clientes para determinar las cantidad y productos que
se venderán por la periodicidad que se realiza dicha planificación dos
semanas puede estar indisponible el proceso sin que afecte a otros procesos,
ya que más allá de eso afectaría la planificación de ventas así como de las
compras a los proveedores.