Titulo

Planificación de las Maquilas para productos farmacéuticos en la empresa J Cain

Mit Logistic Park.

Resumen de proyecto

Propuesta a la empresa
La planificación dentro de cada sector de una empresa, es de mucha importancia,
ya que nos permite estimar el porcentaje de trabajo, si se requiere más personal o
si es necesario tomar acciones para evitar situaciones a futuro, es por eso que
nuestra propuesta se basa en crear un Excel automático, que permita ver a los
trabajadores del área de acondicionamiento y servicio al cliente el porcentaje de
trabajo que se llena, cuántos días dura cada proceso dependiendo de la cantidad
de trabajo que se tenga que hacer, mejorando la planificación de culminación de
trabajo y agilizando el proceso de empaque de los pedidos, la propuesta se
desarrollará en un Excel donde se permita colocar el pedido, cantidad de unidades
a trabajar, tipo de trabajo, porcentaje de ingreso a cuarto de acondicionamiento,
porcentaje de trabajo realizado y fecha del día que se tiene que empacar y
facturar.

Antecedentes
En los últimos meses, hemos podido detectar la falta de una buena planificación
en el área de acondicionamiento de pedidos, los clientes liberan gran cantidad de
unidades, que requieren marcaciones especiales y muchas veces son más de 15
mil unidades, por lo que requiere de tiempo para ser trabajados, el equipo de
acondicionamiento, se divide en 4 líneas y cada uno hace diferentes proceso que
solicitan los diferentes clientes del área farmacéutica, cabe señalar que trabajan,
dependiendo de la fecha del despacho de los pedidos y muchas veces llega la
fecha de despacho y no cumplen con las marcaciones que requieren los clientes,
causando retrasos en la cadena de suministro específicamente en el área de
despacho y envió al cliente final, en ciertas ocasiones, hay que posponer la
reserva con el forwarder, ya que se pierde el vuelo o el booking marítimo, esta
situación también trae retrasos en el proceso de empaque de cada pedido, ya que
si no se tiene a tiempo el proceso de acondicionar, el equipo de empaque no
podrá hacer su trabajo, y esto causa un retraso e incumplimiento del KPI, también
La falta de comunicación con el equipo de acondicionamiento, ya que no
Responden los correos, ni mensajes, no hay un lugar donde se pueda ver en qué
Porcentaje van haciendo en cada proceso para poder así tener un estimado de
Cuando estaría listo el marcaje del producto.

Objetivo General

1. Diagnosticar la planeación de las maquilas para productos farmacéuticos de

manera óptima en la empresa J Cain.

2. Diagnosticar la planeación de maquilas en los pedidos para productos

farmacéuticos de manera óptima en la empresa J Cain.

3. Diseñar una planeación óptima para llevar a cabo las maquilas para
productos farmacéuticos en la empresa J Cain.

Objetivos Específicos

1. Analizar los factores que componen la planeación de maquilas

2. Categorizar las estrategias de los coordinadores de la operación logística.

3. Identificar los elementos claves que ayude potenciar una planeación de maquila
eficiente.

4. Analizar en qué medida el recurso humano influye en la planeación de

maquilas.

5. Optimizar los recursos de la comunicación entre el equipo de operaciones y

servicio al cliente.

Justificación

Esta investigación es parte de nuestro ADN al ser logístico necesitamos mejorar

procesos, abaratar costo y acostar tiempo y esto es lo que queremos lograr con
esta investigación. El proceso de maquila para los productos farmacéuticos es un
proceso el cual es determinante a la hora de solicitar un pedido y ver los tiempo de
entregar y verificar en base a la capacidad pueden lograr los despachos
exitosamente en este momento el proceso como tal, no está siendo funcional para
la operación, esto nos acarrea tener, cambio de fecha de despacho, costos extras,
incumplimiento con el cliente y sobre todo incumplimiento con nuestros KPI´S.

Si bien analizar el proceso, nos dará una visibilidad de las mejoras que podemos
implementar para este recorrido. Tener una fuente de información confiable,
aumentar la comunicación asertiva entre el equipo de operaciones y SAC esta
estrategia nos impulsara tener un proceso eficiente y funcional para que se pueda
seguir cumpliendo con las necesidades del cliente.

Metodologis